Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere die einfache und schnelle Montage der Schieber, die oft in weniger als 30 Sekunden gelingt. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben; viele Bestellungen trafen innerhalb weniger Tage ein, was den Kunden sehr entgegenkam. Die klare und hilfreiche Anleitung zur Auswahl und Installation der Produkte erleichtert den Bestellprozess erheblich und sorgt dafür, dass die richtigen Artikel gewählt werden.
Gute Seite, aber schwierig, die richtige Breite des Produkts auszuwählen.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, Wenn Sie Schwierigkeiten auf unserer Seite haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: [email protected] Mit freundlichen Grüßen,
A
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nach einem Kauf von 07/02/2018
Ich habe 2 Schieber bestellt und der kleinste ist gebrochen.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2018
Zufällige Auswahl des Schiebers.. .
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2018
15 Tage Lieferzeit, das ist zu viel. Kleidungsstück bereits repariert, als die Bestellung ankam.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo Tirouan,
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unsere Bestellungen werden jeden Morgen vorbereitet und gehen am selben Tag raus, normalerweise ist die Lieferzeit sehr kurz.
Die Postdienste kümmern sich um die Lieferung unserer Schieber, wir können unsere Pakete nicht selbst liefern. Die Lieferverzögerungen sind unabhängig von unserem Willen.
Wir raten unseren Kunden immer, mit einer verfolgbaren Sendung zu bestellen, um mehr Sicherheit zu haben und um die gesamte Sendungsverfolgung der Bestellung zu sehen.
Bis bald!
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2018
Ich bin nicht zufrieden, das sind jetzt 2 Bestellungen, die ich aufgegeben habe, und trotz der Größentabelle passt es nicht, außerdem bekomme ich jedes Mal eine andere Farbe als schwarz geliefert!!!
WIRKLICH NICHT ZUFRIEDEN trotz schneller Lieferung.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo Nathalie,
Es tut uns leid, dass die bestellten Artikel Ihnen nicht die erwartete Zufriedenheit bringen. Unsere Boxen/Ärmel waren für die schwarze Farbe ausverkauft, aber wir haben diese Farbe jetzt erhalten, sodass wir sie Ihnen problemlos liefern können.
Was die genaue Größe betrifft, haben Sie uns bereits ein Foto des Reißverschlusses per E-Mail geschickt?
Das würde uns helfen, das Modell zu bestimmen, das Sie kaufen sollten. Praktisch alle Reißverschlüsse sind Standardgrößen, ebenso wie unsere Produkte, sodass wir Ihnen das passende finden sollten! Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Bis bald!
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2018
Sehr enttäuscht, das ist überhaupt nicht kompatibel
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Antwort von clip-zip.com
Hallo Xavier,
Wenn der bestellte Schieber nicht mit dem Verschluss kompatibel ist, liegt es wahrscheinlich nur an einem Größenproblem. Sie hatten einen sehr kleinen Schieber bestellt, wir haben Ihnen vor kurzem ein anderes Modell geschickt, in der Hoffnung, dass es Ihnen passt.
Für Ihre nächsten Bestellungen und bei Fragen zur Größe des Schiebers empfehlen wir Ihnen, uns mit den genauen Maßen des Verschlusses anzurufen und, wenn möglich, uns ein Foto davon per E-Mail zu senden.
Das wird uns helfen, den Artikel zu bestimmen, den Sie benötigen. Wir tauschen oder erstatten Artikel, die irrtümlich in der falschen Größe bestellt wurden.
Bis bald!
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2018
Ich habe bei der Bestellung sehr auf die Maße geachtet... Ergebnis, es passt nicht.. Kurz gesagt, eine unnötige Ausgabe
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Zögern Sie nicht, den Kundenservice unter dieser E-Mail-Adresse zu kontaktieren: [email protected], der Ihnen helfen kann, den richtigen Cursor zu finden.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2018
Der Cursor ist viel zu groß, die angegebenen Maße waren nicht klar... ich habe einen kleineren bestellt
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Wir versuchen, alle notwendigen Informationen auf unserer Website bereitzustellen, wir haben sogar eine Referenzkarte erstellt, die ausgedruckt werden kann und in Originalgröße ist, damit die Kunden bei ihrer Auswahl an Cursor orientieren können.
Wenn die Auswahl trotzdem kompliziert wird, empfehlen wir immer, eine E-Mail mit einem Foto des zu reparierenden Reißverschlusses und den genauen Maßen der Zähne zu senden.
Wir hoffen, Sie bald für eine neue Bestellung wiederzusehen!
Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu Cursorn oder Gehäusen/Hülsen zu kontaktieren.
Bis bald.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2017
Ich habe nur einen Teil der bezahlten Bestellung erhalten, ich habe eine Nachricht hinterlassen, aber keine Antwort erhalten
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Konnten Sie den Kundenservice erreichen? Hier ist die E-Mail-Adresse [email protected], zögern Sie nicht, uns unter 03.55.87.06.67 anzurufen.
Mit freundlichen Grüßen,
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2017
Meine Bestellung hatte eine Woche Verspätung und das bestellte Teil (Größe gemäß den Empfehlungen der Seite ausgewählt) entsprach nicht dem, was ich wollte.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Konnten Sie einen Austausch für das nicht passende Teil anfragen? Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice um Rat zu fragen, er kann Ihnen helfen, das Produkt zu finden, das Sie benötigen.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2017
Von 4 gekauften Schiebereglern funktioniert nur einer. Ich bin sehr enttäuscht von Ihrem Produkt und werde nie wieder kaufen, es sei denn, Sie schaffen es, Ihre Produkte an meinen Artikeln zum Laufen zu bringen...
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2017
Obwohl ich meine Bestellung nicht erhalten habe, wird mir trotz verschiedener Nachrichten gefragt, ob sie an eine andere Adresse gesendet werden kann.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2017
Nicht genug Informationen über das Produkt, nicht genug Details zur Installation des Reißverschlusses. Ergebnis: nicht verwendet, Rücksendung in der verlorenen Lieferverpackung 18€ Ich hatte den Stop am unteren Ende des Mantels nicht bestellt. Das ist mein Fehler. Schade
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2017
Immer noch nichts erhalten, Bestellung vor mehr als zwei Wochen aufgegeben....
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2018
Unnötige Bestellung
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2017
Die Hinweise zur Messung der Größe des Schiebers sind falsch, ich habe Schritt für Schritt die empfohlenen Schritte befolgt und es stellt sich heraus, dass der Schieber viel zu klein ist. Bin sehr enttäuscht
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2017
Habe das Element schnell erhalten und gemäß den Empfehlungen montiert, funktioniert aber nicht besser als das Original! Der Schieber ist jedoch intakt und die Maße stimmen. Ich bin sehr enttäuscht, zumal ich keine Antwort/Unterstützung vom Verkäufer erhalten habe.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2017
Bestellung nicht erhalten, nicht seriös
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2017
Immer noch nicht meine Bestellung erhalten
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2017
habe die Bestellung bis heute nicht erhalten.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2017
Ergonomie muss überarbeitet werden, da es schwierig ist, auf die Produktliste zuzugreifen und zu verstehen, wie man den richtigen Artikel auswählt (z.B. Größe des Reißverschlusses)
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2017
Sehr sehr schwierig, den Reißverschluss zu befestigen!!! Es gibt eine Spitze, die den Finger verletzt
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2017
ich empfehle es erneut in der Hoffnung, dass es besser funktioniert
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2017
Lieferung in maximal 3 Tagen vorgesehen... es hat 10 Tage gedauert. Ich konnte das erhaltene Produkt nicht verwenden.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2017
Ineffektiv
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2017
Um in guten Bedingungen ein Gehäuse oder einen Schlauch zu ersetzen, muss der "Stoff", an dem der Schlauch oder das Gehäuse befestigt ist, in sehr gutem Zustand sein. Wenn man jedoch ein Gehäuse oder einen Schlauch ersetzen möchte, liegt das in der Regel daran, dass es teilweise abgerissen ist und daher dieser Teil des Stoffes, an dem es befestigt war, beschädigt ist. In diesem Fall löst der Austausch das Problem nicht wirklich.
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Antwort von clip-zip.com
Im Falle eines beschädigten Stoffes empfehlen wir, Ihr Netz zu reduzieren, indem Sie einen oder zwei Zähne am unteren Ende Ihres Verschlusses entfernen, um auf einer sauberen Basis zu beginnen, auf der das Gehäuse und sein Schlauch gut befestigt werden können.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2017
Gut gemachte und didaktische Seite, aber die Hinweise reichen nicht aus, um das Produkt zu erhalten, das sicher zu dem defekten Reißverschluss passt.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2017
das erhaltene Modell ist zu klein für fast 15 Euro
danke
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Sie haben 15 Tage nach dem Datum Ihrer Bestellung Zeit, um einen Umtausch zu beantragen, zögern Sie also nicht.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2017
kein Vertrauen in die Qualität des zu teuren Materials, schwierig, die Rechnung für die Rücksendung zu erhalten
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Die Rechnung ist an Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail angehängt oder auf Ihrem Kundenkonto abrufbar, wenn Sie eines erstellt haben.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2017
Schieber nach den Ratschlägen ausgewählt (unsichtbarer Reißverschluss, schwer zu verfehlen), und der Reißverschluss schließt immer schlecht (er öffnet sich von selbst nach dem Schließen), egal ob es der alte oder der neue Schieber ist.
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Hallo,
Es könnte sein, dass der Schieber defekt ist, Sie können innerhalb von 15 Tagen nach Ihrer Bestellung noch einen Ersatz anfordern.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2017
Bestellung nicht erhalten
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nach einem Kauf von 13/11/2017
Es ist unmöglich, den Schieber zu klicken! Ich hatte bereits bestellt und es hat gut funktioniert... ich bin sehr enttäuscht!
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2017
Einer der Schieber war defekt und brach beim Anbringen. Außerdem ist der Reißverschluss sehr schwer zu öffnen und zu schließen.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2017
Der bestellte Artikel funktioniert nicht.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2017
Die Lösung hat nicht funktioniert.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2017
Der Schieber ist schief!
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2017
Ich erhalte einen Knopf, der nicht passt, trotz Fotos und Beratung, Garantie auf die Auswahl. Man verweist mich auf eine nicht auffindbare Rückerstattungs-/Umtauschanfrage, da ich vor der Bestellung (Direktbestellung) kein Benutzerkonto erstellt habe. Und zum Schluss, wie immer, eine Anfrage nach einer Bewertung (Meinung) über den Service, bevor ich das Problem überhaupt gelöst habe.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, laut den Maßen, die Sie mir per E-Mail gegeben haben, war es der entsprechende Schieber, ich entschuldige mich für das Missverständnis. Vielen Dank für Ihr Feedback, das unsere Dienstleistungen verbessern wird. Der Kundenservice
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2017
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2017
Sehr teuer für das, was es ist, und nicht geeignet für den Verschluss.
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Antwort von clip-zip.com
Haben Sie daran gedacht, den Kundenservice zu kontaktieren, um Sie bei der Auswahl des richtigen Schiebers zu unterstützen? Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren: [email protected]
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2017
Keine Antwort auf meine Anfrage zur Rücksendung des Produkts. Der Kundenservice reagiert nicht.
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Antwort von clip-zip.com
Haben Sie den Kundenservice per E-Mail kontaktiert? Das ist für sie praktischer, um Ihnen die Schritte für eine Rücksendung zu erklären.
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