Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere die einfache und schnelle Montage der Schieber, die oft in weniger als 30 Sekunden gelingt. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben; viele Bestellungen trafen innerhalb weniger Tage ein, was den Kunden sehr entgegenkam. Die klare und hilfreiche Anleitung zur Auswahl und Installation der Produkte erleichtert den Bestellprozess erheblich und sorgt dafür, dass die richtigen Artikel gewählt werden.
enttäuscht... 2 Mal bestellt und es funktioniert immer noch nicht, zu wenig Erklärungen, schlechte Haltbarkeit,
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wir haben eine Menge Artikel, Bedienungsanleitungen, Videos und Tutorials auf unserer Website, und wenn das nicht genug ist, sind wir per E-Mail, Messenger und Telefon 5 Tage die Woche erreichbar. Zögern Sie nicht, uns vor der Bestellung zu kontaktieren, damit wir Ihnen das richtige Produkt empfehlen können. Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen helfen, den richtigen Cursor zu finden, können Sie uns Fotos Ihres Reißverschlusses per E-Mail an: [email protected] senden. Mit freundlichen Grüßen
A
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nach einem Kauf von 03/01/2021
funktioniert nicht! -
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, welcher Schieber funktioniert nicht? Wir können Ihnen helfen, das richtige Produkt zu finden, es könnte ein Referenzfehler sein. Zögern Sie nicht, uns Fotos Ihres Verschlusses zu senden: [email protected] Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2020
Lange Lieferung und Produkt von schlechter Qualität
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Ich habe zuerst den beweglichen Teil des Reißverschlusses eines Mantels ersetzt, dann den Stopfen. Letzterer war schwierig zu montieren, besonders das kleinste Stück. Der Reißverschluss funktionierte 8 Tage, dann brach das kleinste Stück. Ich stehe wieder am Anfang.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Wir werden den Stopfen ersetzen, der nicht gehalten hat.
Ein neuer Stopfen wird heute versendet.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2020
Die Klammer passt nicht, ich habe Erklärungen und Fotos geschickt und es ist nicht die richtige Klammer, die gesendet wurde
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir gemeinsam den richtigen Schieber finden können.
Vielleicht haben Sie nicht den richtigen Schieber erhalten, den Sie bestellt haben?
Wenn das der Fall ist, rufen Sie uns bitte an und wir können das Notwendige tun.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2020
Leider ziemlich enttäuscht, ein Teil des Schlauchs ist gebrochen, ich habe ein zweites Mal bestellt und dort habe ich meine Bestellung nie erhalten... ich warte immer noch, wirklich sehr enttäuscht.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo! Normalerweise legen wir 2 Schläuche der gleichen Größe bei, falls einer verloren geht, war das nicht der Fall? Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, wir reagieren sehr schnell auf E-Mails! Mit freundlichen Grüßen,
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2020
Bestellung nach 1 Woche immer noch nicht angekommen.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Sie hatten die längste Liefermethode gewählt, die wir auf unserer Website anbieten. Normalerweise ist es tatsächlich eine Lieferung in 3 bis 5 Werktagen, aber seit der Gesundheitskrise sind die Fristen von den Postdiensten nicht mehr garantiert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2020
die beiden Manschetten sind beim Festziehen gebrochen... sehr enttäuscht...
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wir bedauern, dass die beiden Manschetten beim Anbringen gebrochen sind. Wenn die Stopfen im Vergleich zum Schieber zu klein und dünn erscheinen, zögern Sie nicht, uns ein Foto des Reißverschlusses per E-Mail zu senden: [email protected]. Wir können Ihnen helfen, das richtige Produkt für Ihre Reparatur zu finden. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2020
Ich habe Schieber gekauft, die für Reißverschlüsse clipbar sind. Obwohl ich um eine Meinung zur Referenz bitten wollte und telefonisch die Modelle überprüfen wollte, funktionieren sie nicht an meinem Reißverschluss. Die Bestellung ist für mich ohne Interesse und hat mir unnötige Ausgaben gekostet...
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, passt keiner der Schieber zu Ihrem Reißverschluss? Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2020
Hallo, ich habe es zurückgeschickt, weil es kaputt gegangen ist, aber beim Zurücksenden habe ich meine Adresse nicht angegeben, also nehme ich an, dass ich nichts erhalten werde. mfg
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2020
sehr enttäuscht, funktioniert nicht wie erwartet, der Reißverschluss hält nicht
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Hallo, zögern Sie nicht, uns ein Foto des betreffenden Reißverschlusses zu zeigen, wir können Ihnen besser helfen und den richtigen Schieber finden: [email protected] Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Enttäuscht, schließt überhaupt nicht bei großen Reißverschlüssen.
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Hallo, vielleicht ist es ein Fehler bei der Referenz des Schiebers? Sie können uns Fotos Ihres Reißverschlusses per E-Mail senden, wenn Sie möchten, dass wir Ihnen helfen, das richtige Produkt zu finden: [email protected] Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2020
Nachdem ich mich geweigert habe, meine erste Bewertung zu veröffentlichen. Ich sage es zum zweiten Mal. Das Produkt ist nicht für meinen Mantel geeignet und hat nicht die gewünschte Farbe. Der positive Punkt ist, dass ich das Produkt schnell erhalten habe.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Ihre Bewertung betrifft nicht Ihre Erfahrung auf unserer Seite, deshalb wird sie automatisch abgelehnt, da sie das Produkt und nicht die Seite betrifft... es gibt 2 Arten von Bewertungen, um uns zu helfen, unseren Service und die Qualität der Seite zu verbessern.
Wir hatten Ihnen geantwortet, haben Sie den Kundenservice kontaktiert, um Ihr Problem zu melden? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, den richtigen Schieber zu finden und Ihnen das richtige Produkt zuzusenden.
Einen schönen Tag,
Camille
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2020
Material nicht stabil, nach der Montage löst es sich, selbst mit einem speziellen Kleber.
Der Schlauch hat kaum Druck, da sieht man einen Riss erscheinen.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2020
Die empfohlene Größe stimmt nicht überein. Ich habe jedoch die Tabelle befolgt, um die richtige Größe Ihres Verschlussgehäuses zu finden. Aber das Gehäuse ist zu klein! Ich bin sehr enttäuscht vom Service. Außerdem werden die Versandkosten für eine Rücksendung nicht erstattet! Ich empfehle nicht.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Nach Rücksprache mit Ihnen am Telefon und nachdem ich Fotos Ihres Verschlusses angesehen habe, kann ich Ihnen bestätigen, dass es sich um die richtige Größe handelt! Die Stopper, die Sie haben, sind doppelt, deshalb sind sie größer als die einfachen Stopper, aber die Größe ist trotzdem gut, Sie können sie installieren, das wird gut funktionieren.
Was die Rücksendekosten betrifft, erstatten wir diese tatsächlich nicht, wir sind ein kleines französisches Unternehmen und können es uns nicht leisten, die Versandkosten für jeden Kunden zu erstatten, der eine Rücksendung anfragt. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Angekündigte Frist unter 24h, auch mit einer Colissimo-Rechnung.... Bestellung am 24.08. um 16 Uhr und immer noch nicht am 27.08. geliefert!!!
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Tatsächlich, nachdem ich die Sendungsverfolgung angesehen habe, wurde das Paket in 3 Tagen statt in 2 Tagen geliefert... Es tut uns leid, wir sind von der Post für die Lieferung aller unserer Sendungen abhängig.
Sie garantieren die üblichen Lieferfristen aufgrund von Covid19 nicht mehr.
Da die Fristen nicht eingehalten wurden, werden wir Ihnen die Hälfte der Versandkosten erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2020
Nach dem Kauf eines Produkts in der falschen Größe im Supermarkt habe ich den Leitfaden der Website befolgt, um ein anderes Modell zu kaufen, das ebenso ineffektiv war, um den Reißverschluss meiner Jeans zu reparieren.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wenn Sie Hilfe benötigen, um die richtige Referenz zu finden, können Sie uns ein Foto des Reißverschlusses per E-Mail an [email protected] senden. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Die Auswahlgitter für Clip&Zip ist nicht zuverlässig. Ich musste die Teile zurückschicken, die nicht zum Rucksack passten. Das Paket kam in meiner Abwesenheit an. Als ich es getestet habe, waren die 15 Tage für die Rücksendungen bereits abgelaufen. Ich habe das Set trotzdem zurückgeschickt. Ich warte immer noch auf Neuigkeiten von ihnen.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wir haben tatsächlich eine Frist von 15 Tagen für die Rücksendungen der Produkte, aber wir sind flexibel bei den Umtauschen, wir verstehen, dass die Frist kurz ist und manchmal die Lieferungen verspätet sind. Daher erlauben wir Umtausch auch nach 15 Tagen. Wir sind jedoch überrascht über Ihren Kommentar vom 06.08., da wir Ihnen die Bestellung am 30.06. zurückerstattet haben, als wir die Schieber erhalten haben. Sie können also die richtigen Schieber bestellen, Ihre Rücksendung wurde ordnungsgemäß bearbeitet. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns unter [email protected] schreiben. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2020
Der Clip passte nicht, obwohl die Größe des Reißverschlusses genau die war, die ich identifiziert hatte. Was den Schieber betrifft, so hat er sich zerdrückt, als ich mit einer Zange Druck darauf ausgeübt habe, um ihn zu befestigen. Ich habe wahrscheinlich nicht das richtige Geschick, aber wie dem auch sei, das sind 25 € verloren.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Bezüglich der Größe des Schiebers oder des Gehäuses können wir Ihnen helfen, wenn Sie ein Foto des Reißverschlusses haben: [email protected]
Allerdings kann der beschädigte Schieber nicht ersetzt werden, da es stark davon abgeraten wird, Zangen zu verwenden, um den Schieber zu schließen, man schließt ihn mit den Fingern mit leichtem Druck und wenn die Größe korrekt ist, reicht das aus. Zangen verformen den Schieber und beschädigen auch die Zähne des Reißverschlusses.
Wenn Sie Hilfe benötigen, um die richtige Referenz zu finden, können Sie uns ein Foto des Reißverschlusses per E-Mail senden.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2020
Versenden Sie irgendetwas. Was es der Gesellschaft ermöglicht, mehrere Bestellungen zu sammeln, bevor sie das richtige Modell haben.
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Hallo, wir verstehen Ihren Kommentar nicht. Wir haben bei jeder Bestellung die bestellten Produkte versendet. Wenn der Kunde versehentlich einen falschen Schieber erhält, ersetzen wir ihn auf unsere Kosten. Bitte geben Sie mehr Erklärungen zu dieser Bewertung und diesem Kommentar, die nicht gerechtfertigt sind. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2020
Funktioniert nicht
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Hallo, vielleicht ist es ein Fehler bei der Referenz? Zögern Sie nicht, uns ein Foto per E-Mail des Reißverschlusses zu senden, wir können Sie zum richtigen Schieber führen: [email protected] Sie können einen Austausch gegen die richtige Referenz vornehmen. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2020
Hallo, es ist nicht toll, großes Problem, es zu halten, trotz zweimal des gleichen Kaufs, also wechsle ich den Verschluss und mache neue Kosten
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Hallo,
Es stimmt, dass es am Anfang etwas schwierig sein kann, ein Gehäuse und eine Manschette anzubringen.
Am besten ist es, einen Test an einem Kleidungsstück durchzuführen, das man nicht mehr verwendet, indem man mehrere Einheiten von Gehäuse und Manschette nimmt.
Je kleiner und feiner die Teile sind, desto schneller neigen sie dazu, sich zu verformen.
Der Trick ist, langsam und ohne zu viel Druck zu pressen.
Es tut uns leid, dass Ihre Reparatur mit dem Ersatzgehäuse und der Manschette nicht erfolgreich war.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung, zögern Sie nicht.
Mit freundlichen Grüßen.
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2020
Schlecht, es funktioniert nicht!!!
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2020
Lieferung: liegt bei der Post, erste Lieferung 13 Tage nach der Bestellung erhalten.
In der Zwischenzeit haben Sie mir einen anderen geschickt, den ich ebenfalls erhalten habe, Sie haben mir gesagt, ich solle ihn zurückschicken? Obwohl die Größe zu groß für einen Reißverschluss ist und anscheinend die kleinste ist! Das kann immer nützlich sein, ich bin bereit, die zweite für 6,25€ zu bezahlen
Sagen Sie mir, wie per Kreditkarte oder Scheck?
Mit freundlichen Grüßen Guy G.
Das Material sieht gut aus, ist aber nicht einfach!
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Hallo,
Ihre Bewertung betrifft eine Anfrage an den Kundenservice, wir laden Sie ein, uns per E-Mail für diese Anfrage zu kontaktieren: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2020
Geld verschwendet, es funktioniert nicht und ein gebrochener Schieber
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Hallo, zögern Sie nicht, uns per E-Mail mit mehr Details zu kontaktieren: [email protected] Wir können Ihnen helfen. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2020
Ich habe 2 verschiedene Zips bestellt, von denen die Größe 3 zu unserer Jacke passte, aber bei der Lieferung war ich enttäuscht, es funktionierte nicht.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, zögern Sie nicht, uns per E-Mail um Hilfe zu bitten, indem Sie Fotos des betreffenden Reißverschlusses senden: [email protected] Wir können Ihnen helfen, den richtigen Schieber zu finden und einen Austausch gegen die richtige Referenz zu machen. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2020
Produkt sehr teuer. Für den Betrag, den sie für eine Einheit verlangen, kann man 30 von identischer Qualität auf anderen bekannten Plattformen kaufen.
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2020
Teure Produkte, die nicht funktionieren
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Wenn die erhaltenen Produkte nicht passen, können Sie sie innerhalb von 15 Tagen zurücksenden und eine Rückerstattung beantragen. Das Rückgabeverfahren finden Sie auf unserer Website www.clip-zip.com
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2020
Ich habe einen Mantelmanschette bestellt und eine winzige Manschette erhalten.
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Hallo, Sie können den Kundenservice um Hilfe bitten. Die Manschettenboxen können im Vergleich zur Originalmanschettenbox klein erscheinen, da sie nicht „aufgeblasen“ sind. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2020
Ich habe es nicht geschafft, es zu benutzen, die Fotodemonstration ist nicht gut aufgenommen, kaum sichtbar. Kurz gesagt, ich habe es kaputt gemacht, weil ich versucht habe, es neu einzustellen. Ich empfehle es überhaupt nicht.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, es könnte sein, dass es nicht die richtige Größe ist. Sie können den Kundenservice per E-Mail um Hilfe bitten, der Ihnen helfen kann. Was die Erklärungen betrifft, bieten wir eine Vielzahl von Informationen auf unserer Website mit Videos, unserem Blog und der Bedienungsanleitung, die bei der Lieferung mitgeliefert wird. Außerdem sind wir während unserer Öffnungszeiten verfügbar und erreichbar, um Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Clip&Zip
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2020
Produkt von schlechter Qualität, ich empfehle es nicht und werde mit 50 Millionen Verbrauchern sprechen.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2020
Schlechtes Produkt
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Wenn die Referenz des Reißverschlusses nicht zu Ihrem Typ passt, ist es möglich, einen Austausch gegen eine andere Referenz vorzunehmen.
Wenn Sie Hilfe benötigen, um zu bestimmen, welcher Reißverschluss der richtige wäre, können Sie uns Fotos Ihres Reißverschlusses per E-Mail an [email protected] senden.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2020
Drei Mal gekauft und leider ist die Erfahrung nur einmal von drei effektiv. Produkt etwas teuer für die Qualität und vor allem ein Kundenservice, der hinter dem zurückbleibt, was derzeit üblich ist.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Haben Sie mit unserem Kundenservice bezüglich der Auswahl der Schieber überprüft? Es könnte ein Problem mit der Referenz oder einem defekten Schieber sein. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Was den Kundenservice betrifft, tun wir unser Bestes, um alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Wenn wir Ihre Anfrage für einen Umtausch erhalten, wird das Produkt am selben Tag versendet.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Werkzeug zum Öffnen des gebrochenen Reißverschlusses und Reißverschluss, der beim Ver- und Entriegeln bricht, nachdem er eingesetzt wurde. Daher werde ich dieses Produkt nicht mehr bestellen.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wenn der Schieber beim Einsetzen bricht, ist er defekt, und wir ersetzen defekte Produkte. Sie können den Kundenservice kontaktieren, um einen neuen zu erhalten.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2020
In einer anderen Farbe als der bestellten erhalten.
Schlechte Qualität: Teil brach bei der Befestigung.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Ich sehe, dass Sie den Kundenservice kontaktiert haben, um dieses Problem zu lösen, wir entschuldigen uns für den Farbfehler.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2020
Ich habe 2 Manschetten und 2 Gehäuse für den Reißverschluss und einen Schieber bestellt, die Manschette ist gebrochen und der Schieber entglitt jedes Mal, wenn man die Jacke schloss, mehr als 16 € zwischen der Ware und dem sehr hohen Preis für die Lieferung verschwendet. Einziger Vorteil, es kam schnell an.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Haben Sie wirklich Haltepunkte am Reißverschluss? Denn die Schieber sollten nicht vom Reißverschluss entglitten.
Bei der gebrochenen Manschette zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren, der sie Ihnen ersetzen wird.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2019
Sehr teuer und funktioniert nicht mit Kunststoffreißverschlüssen
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Unsere Manschetten funktionieren mit allen Arten von Reißverschlüssen: Metall, Kunststoff, Nylon und unsichtbar. Wir installieren fast täglich Stopper auf Kunststoffreißverschlüssen, und das funktioniert problemlos.
Ihr Preis variiert von 2,90€ bis 3,50€, was sehr günstige Reparaturen ermöglicht.
Zögern Sie nicht, uns ein Foto Ihres Reißverschlusses per E-Mail zu senden, wir können Ihnen bei der Auswahl des Produkts helfen oder Ihnen bei der Montage helfen ([email protected]).
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2020
Ich bin Schneiderin, ich habe den Schieber für die Jacke eines Kunden erhalten. Der Schieber ist kaputt gegangen, bevor ich ihn dem Kunden geben konnte. Also keine Reparatur und ich bin 11 Euro aus eigener Tasche los, also sehr, sehr enttäuscht.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
In welchem Schritt ist er kaputt gegangen? Wie haben Sie ihn geöffnet?
Mehrere Faktoren spielen eine Rolle, zögern Sie nicht, den Kundenservice zu kontaktieren.
A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2019
Ich hatte 2 Ersatzschieber bestellt und habe nur 1 erhalten. Der, den ich erhalten habe, ist zu klein, da die Erklärungen zur Bestellung auf der Website nicht präzise genug sind. Sehr enttäuscht.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Wenn Ihre Bestellung unvollständig war, bitten wir Sie, eine Reklamation beim Kundenservice einzureichen: [email protected]
Wenn Ihr Schieber zu klein ist, können Sie einen Umtausch vornehmen, um die nächstgrößere Größe zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2019
Ich habe die Modelle ausgedruckt, die Größe verglichen: zu klein. Ich habe die nächstgrößere Größe bestellt und das passt immer noch nicht.
Das Prinzip ist interessant, schade, dass es für meine Jacke nicht passte.
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Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Versuche nicht zufriedenstellend waren.
Zögern Sie nicht, uns ein Foto des Reißverschlusses per E-Mail zu senden: [email protected]
Wir können Sie zum richtigen Produkt führen.
Mit freundlichen Grüßen.
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