Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere die einfache und schnelle Montage der Schieber, die oft in weniger als 30 Sekunden gelingt. Die Lieferung wird durchweg als schnell und zuverlässig beschrieben; viele Bestellungen trafen innerhalb weniger Tage ein, was den Kunden sehr entgegenkam. Die klare und hilfreiche Anleitung zur Auswahl und Installation der Produkte erleichtert den Bestellprozess erheblich und sorgt dafür, dass die richtigen Artikel gewählt werden.
Die empfohlene Größe stimmt nicht überein. Ich habe jedoch die Tabelle befolgt, um die richtige Größe Ihres Verschlussgehäuses zu finden. Aber das Gehäuse ist zu klein! Ich bin sehr enttäuscht vom Service. Außerdem werden die Versandkosten für eine Rücksendung nicht erstattet! Ich empfehle nicht.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Nach Rücksprache mit Ihnen am Telefon und nachdem ich Fotos Ihres Verschlusses angesehen habe, kann ich Ihnen bestätigen, dass es sich um die richtige Größe handelt! Die Stopper, die Sie haben, sind doppelt, deshalb sind sie größer als die einfachen Stopper, aber die Größe ist trotzdem gut, Sie können sie installieren, das wird gut funktionieren.
Was die Rücksendekosten betrifft, erstatten wir diese tatsächlich nicht, wir sind ein kleines französisches Unternehmen und können es uns nicht leisten, die Versandkosten für jeden Kunden zu erstatten, der eine Rücksendung anfragt. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2020
Schneller Versand, aber das Produkt lässt zu wünschen übrig.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Wir sind überrascht über Ihren Kommentar.
Unsere Schieber sind aus Zinkguss und passen auf 95% der Verschlüsse.
Können Sie uns sagen, was Sie nicht überzeugt hat?
Wenn der gewählte Schieber nicht zu Ihrem Verschlusstyp passt, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um einen Austausch vorzunehmen.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2020
Einfachheit beim Navigieren auf der Website, schnelle Antwort bei Anfragen und seriöser Kundenservice. Danke.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2020
Bestellung gut angekommen. Entspricht der Anfrage
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2020
Schnell und einfach zu bedienen...
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2020
Produkt von guter Qualität
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2020
nur ein bisschen schwierig, den richtigen Schieber zu finden
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2020
Produkt Schieber für magischen Reißverschluss. Lieferzeit sehr korrekt. Und vor allem ein super Kundenservice (Austausch nach meinem Fehler bei der Größe)
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2020
Genial als Prinzip!!!
Nicht genug Erklärungen, um es zu installieren!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2020
Erste Bestellung ungeeignet (halb schuld, ungenaue Größensuche, Schieblehre vorsehen)
Zweite Bestellung, ein Schieber von zwei defekt
Versandkosten wie vereinbart erstattet
Problem, Sie telefonisch zu kontaktieren
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2020
Bestellung schnell erhalten und entspricht.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2020
Ich habe vor einem Jahr eine erste Bestellung aufgegeben. Das Produkt (Befestigung für Reißverschluss) ist kaputt gegangen, also habe ich eine neue Bestellung aufgegeben und mein Problem angegeben. Niemand hat mich kontaktiert, um nach Erklärungen zu fragen. Sicher, es ist kein Vermögen, aber wenn ich jedes Jahr 10€ investieren muss, wird es am Ende teuer.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2020
Trotz eines verfolgten Briefes musste ich mehr als zehn Tage auf den Erhalt der Bestellung warten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
die Seite sehr gut
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2020
Angekündigte Frist unter 24h, auch mit einer Colissimo-Rechnung.... Bestellung am 24.08. um 16 Uhr und immer noch nicht am 27.08. geliefert!!!
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Tatsächlich, nachdem ich die Sendungsverfolgung angesehen habe, wurde das Paket in 3 Tagen statt in 2 Tagen geliefert... Es tut uns leid, wir sind von der Post für die Lieferung aller unserer Sendungen abhängig.
Sie garantieren die üblichen Lieferfristen aufgrund von Covid19 nicht mehr.
Da die Fristen nicht eingehalten wurden, werden wir Ihnen die Hälfte der Versandkosten erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2020
Nichts zu sagen
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2020
Nach dem Kauf eines Produkts in der falschen Größe im Supermarkt habe ich den Leitfaden der Website befolgt, um ein anderes Modell zu kaufen, das ebenso ineffektiv war, um den Reißverschluss meiner Jeans zu reparieren.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wenn Sie Hilfe benötigen, um die richtige Referenz zu finden, können Sie uns ein Foto des Reißverschlusses per E-Mail an [email protected] senden. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2020
Die Videos sind immer schmeichelhaft, aber die Nutzung in der Realität ist viel weniger.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2020
Schwierig, das richtige Modell zu finden
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2020
Die Auswahlgitter für Clip&Zip ist nicht zuverlässig. Ich musste die Teile zurückschicken, die nicht zum Rucksack passten. Das Paket kam in meiner Abwesenheit an. Als ich es getestet habe, waren die 15 Tage für die Rücksendungen bereits abgelaufen. Ich habe das Set trotzdem zurückgeschickt. Ich warte immer noch auf Neuigkeiten von ihnen.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wir haben tatsächlich eine Frist von 15 Tagen für die Rücksendungen der Produkte, aber wir sind flexibel bei den Umtauschen, wir verstehen, dass die Frist kurz ist und manchmal die Lieferungen verspätet sind. Daher erlauben wir Umtausch auch nach 15 Tagen. Wir sind jedoch überrascht über Ihren Kommentar vom 06.08., da wir Ihnen die Bestellung am 30.06. zurückerstattet haben, als wir die Schieber erhalten haben. Sie können also die richtigen Schieber bestellen, Ihre Rücksendung wurde ordnungsgemäß bearbeitet. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns unter [email protected] schreiben. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2020
Der Clip passte nicht, obwohl die Größe des Reißverschlusses genau die war, die ich identifiziert hatte. Was den Schieber betrifft, so hat er sich zerdrückt, als ich mit einer Zange Druck darauf ausgeübt habe, um ihn zu befestigen. Ich habe wahrscheinlich nicht das richtige Geschick, aber wie dem auch sei, das sind 25 € verloren.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Bezüglich der Größe des Schiebers oder des Gehäuses können wir Ihnen helfen, wenn Sie ein Foto des Reißverschlusses haben: [email protected]
Allerdings kann der beschädigte Schieber nicht ersetzt werden, da es stark davon abgeraten wird, Zangen zu verwenden, um den Schieber zu schließen, man schließt ihn mit den Fingern mit leichtem Druck und wenn die Größe korrekt ist, reicht das aus. Zangen verformen den Schieber und beschädigen auch die Zähne des Reißverschlusses.
Wenn Sie Hilfe benötigen, um die richtige Referenz zu finden, können Sie uns ein Foto des Reißverschlusses per E-Mail senden.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2020
Gute Seite, aber ich hatte ein wenig Schwierigkeiten, die richtige Größe für den Reißverschluss zu finden.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2020
Eher effizient.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Ergonomische und einfach zu bedienende Seite. Videos Tutorials sind perfekt.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2020
Gut erhalten, mein Produkt, innerhalb der Fristen.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2020
Bestellung, Lieferung, nichts zu beanstanden, außer dass die Videos, die die Montage des Schiebers zeigen, nicht sehr anschaulich sind.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2020
Es ist nicht einfach, die richtige Größe des Reißverschlusses zu finden, aber die Seite bleibt ziemlich klar.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2020
Ich habe einen Stern abgezogen wegen der nicht finalisierten Nachrichten, die ich erhalten habe, und dem Spam-Aspekt, um sofort nach der Bestellung unsere Meinung abzugeben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
Sehr einfach zu montieren, die Schlaufe des Clips könnte dicker sein.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2020
Die Seite ist klar, man findet leicht, wonach man sucht.
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A
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2020
Versenden Sie irgendetwas. Was es der Gesellschaft ermöglicht, mehrere Bestellungen zu sammeln, bevor sie das richtige Modell haben.
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, wir verstehen Ihren Kommentar nicht. Wir haben bei jeder Bestellung die bestellten Produkte versendet. Wenn der Kunde versehentlich einen falschen Schieber erhält, ersetzen wir ihn auf unsere Kosten. Bitte geben Sie mehr Erklärungen zu dieser Bewertung und diesem Kommentar, die nicht gerechtfertigt sind. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2020
Gut, kein Problem zu melden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2020
Perfekt, ich konnte meinen kaputten Reißverschluss reparieren. Ich finde es jedoch schade, zweimal Versandkosten für 2 Clips zu zahlen, die in derselben Verpackung erhalten wurden. Das wiegt wirklich nicht viel....
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2020
Funktioniert nicht
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Antwort von clip-zip.com
Hallo, vielleicht ist es ein Fehler bei der Referenz? Zögern Sie nicht, uns ein Foto per E-Mail des Reißverschlusses zu senden, wir können Sie zum richtigen Schieber führen: [email protected] Sie können einen Austausch gegen die richtige Referenz vornehmen. Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2020
Immer ein kleines Problem mit den Maßen
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2020
Sehr gute Kommunikation.
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A
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2020
das Produkt funktioniert nicht
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen, um den richtigen Schieber zu finden: [email protected]
Sie können auch Fotos des zu reparierenden Verschlusses senden und wir werden Sie zum richtigen Schieber führen.
Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2020
Die Montageanleitungen sind wirklich nicht zufriedenstellend und ich frage mich, wie ich es anbringen werde
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe bei der Montage benötigen.
Wir haben viele Videos, Tutorials und Tipps auf der Seite, die Ihnen ebenfalls helfen können.
Mit freundlichen Grüßen
A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2020
Hallo, es ist nicht toll, großes Problem, es zu halten, trotz zweimal des gleichen Kaufs, also wechsle ich den Verschluss und mache neue Kosten
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Antwort von clip-zip.com
Hallo,
Es stimmt, dass es am Anfang etwas schwierig sein kann, ein Gehäuse und eine Manschette anzubringen.
Am besten ist es, einen Test an einem Kleidungsstück durchzuführen, das man nicht mehr verwendet, indem man mehrere Einheiten von Gehäuse und Manschette nimmt.
Je kleiner und feiner die Teile sind, desto schneller neigen sie dazu, sich zu verformen.
Der Trick ist, langsam und ohne zu viel Druck zu pressen.
Es tut uns leid, dass Ihre Reparatur mit dem Ersatzgehäuse und der Manschette nicht erfolgreich war.
Wir stehen Ihnen bei Bedarf zur Verfügung, zögern Sie nicht.
Mit freundlichen Grüßen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2020
Die Seite ist sehr gut gestaltet, mit allen Informationen, um den richtigen Schieber auszuwählen, ohne Fehler zu machen
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