Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 11 737 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Nutzung von CITY-LOCKER Paris wird als extrem einfach und leicht verständlich beschrieben, mit klaren Anweisungen, gut erreichbaren Standorten und benutzerfreundlicher Buchung sowie kontaktfreundlicher Unterstützung. Die Schließfächer werden als praktisch, sicher und geräumig bewertet, ideal zum temporären Abstellen von Gepäck in zentraler Lage in Paris, einschließlich nahe dem Eiffelturm und Notre Dame, sodass man problemlos durch die Stadt spazieren kann. Zuverlässigkeit und Effizienz zeigen sich in schnellen, unkomplizierten Abläufen, transparenter Kommunikation per E-Mail, zentraler Lage und der Möglichkeit, den Service flexibel zu nutzen, wann immer man Gepäck abstellen möchte.

Bewertung 2 Sterne

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C
Christina M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2026
Ich hatte ein Schließfach ganz oben. Wenn man großes Gepäck angibt, das 20 kg oder mehr wiegt, ist das nicht optimal. Allein als Frau ist das nicht machbar. Hier buche ich nicht noch mal. Telefonservice zum ändern des Lockers nicht erreichbar.
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Merci d'avoir utilisé notre service de consigne à bagages sur Paris.
Notre hotline est disponible de 8h à 22h tous les jours pour répondre à vos questions et vous aider en cas de difficulté.
En cas de problèmes techniques, notre hotline peut vous aider à ouvrir votre casier ou la porte, vous assister dans le processus de réservation ou vous envoyer un technicien en cas de problèmes plus graves.
Vous trouverez également un grand nombre de réponses aux questions que vous pouvez vous poser en consultant la rubrique FAQ de notre site internet.
M
Marith V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2025
Viel zu teuer
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie unseren Gepäckaufbewahrungsservice in Paris genutzt haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben.
Die CITY-LOCKER-Räume werden rund um die Uhr von unseren Überwachungskameras überwacht, unser Team sorgt dafür, dass Ihr Gepäck so sicher wie möglich aufbewahrt wird.
Unsere Versicherung deckt auch Ihre persönlichen Gegenstände bis zu 1500 Euro pro Schließfach ab.
Und das alles zu einem Preis, und wir sind die einzigen in Paris, die Ihnen dieses Sicherheitsniveau mit doppelter Sicherung anbieten: Türcode und Schließfachcode.
Außerdem kostet die Rückgabe des Gepäcks 3,75 € für den Tag (8:00-22:00).
Wir hoffen, Ihre Fragen beantwortet zu haben und wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag und freuen uns darauf, Sie bei CITY-LOCKER wiederzusehen.
S
Sabrina G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2025
Auf der Website wird ein Preis von "ab 2 Euro" angegeben. In Wirklichkeit ist bei der Ankunft die einzige mögliche Option eine Zahlung von 15€. Sehr enttäuscht!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Vielen Dank, dass Sie unseren Gepäckaufbewahrungsservice in Paris genutzt haben.
Vielen Dank für die Nutzung unseres Services.
Auf unserer Website steht, dass es ab 2€ gilt, wobei präzisiert wird, dass dies nur ab einer bestimmten Anzahl von Miettagen oder zu bestimmten Zeiten des Jahres gilt.
Bei Buchungen für mehrere Tage sind die Preise gestaffelt.
An bestimmten Tagen gibt es Aktionen, die bis auf 2€/Tag sinken können.
In der Hoffnung, Ihnen die notwendigen Informationen gegeben zu haben, hoffen wir, Sie in einer unserer CITY-LOCKER-Gepäckaufbewahrungen wiederzusehen.
Wir stehen Ihnen für weitere Informationen unter der folgenden Adresse zur Verfügung: [email protected].
Einen schönen Tag noch.
T
Thomas S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2025
Die Tür öffnete sich nach 8 Mal. Sie sollten besser einen kleinen LCD-Bildschirm verwenden, auf dem Sie die Ziffern sehen können.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie unseren Gepäckaufbewahrungsservice in Paris genutzt haben, und es tut uns leid, dass er nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern.
Für weitere Informationen nehmen Sie sich bitte die Zeit, unsere FAQ-Seite zu besuchen, und kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsabteilung unter [email protected] für weitere Informationen.
Einen schönen Tag und ein schönes Wochenende, und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Wir hoffen, Sie wieder in einer unserer 8 Standorte in Paris willkommen zu heißen.
S
Serhii D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2025
Der Preis entspricht nicht der Beschreibung auf der Website
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Vielen Dank, dass Sie unseren Gepäckaufbewahrungsservice in Paris genutzt haben.
Vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben.
Auf unserer Website steht, dass es ab 2€ möglich ist, wobei darauf hingewiesen wird, dass dies nur ab einer bestimmten Anzahl von Miettagen oder zu bestimmten Jahreszeiten angeboten wird.
Bei Buchungen für mehrere Tage sind die Tarife gestaffelt.
An bestimmten Tagen gibt es Aktionen, die bis zu 2€/Tag sinken können.
Wir hoffen, Ihnen die notwendigen Informationen gegeben zu haben, und freuen uns darauf, Sie in einer unserer CITY-LOCKER Aufbewahrungsstellen wiederzusehen.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen unter der folgenden Adresse zur Verfügung: [email protected].
Einen schönen Tag.
M
Martine L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2025
Viel zu weit vom Bahnhof entfernt. Keine klaren Informationen dazu zum Zeitpunkt der Buchung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo,

Vielen Dank, dass Sie unseren Gepäckaufbewahrungsservice in Paris genutzt haben, und danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen.

Es tut uns leid, wenn die Lage unserer Gepäckaufbewahrung Ihnen nicht gepasst hat.

Die Adressen der Gepäckaufbewahrungen sind jedoch klar auf der Website angegeben, direkt bevor Sie eine Buchung vornehmen, ergänzt durch eine Karte, die Ihnen die Dauer und Entfernung zu Ihrem Ausgangsort anzeigt.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einer unserer CITY-LOCKER-Gepäckaufbewahrungen zu sehen.
L
Lindsay P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2025
Zu klein
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Vielen Dank, dass Sie unseren Gepäckaufbewahrungsservice in Paris genutzt haben. Die Größe der Schließfächer beträgt H.61cm x B.48cm x T.85cm. Diese Abmessung ist für die meisten großen Koffer geeignet und kann nur bis zu 4 Gepäckstücke aufnehmen, und nur, wenn die Größe des Schließfachs gleich oder kleiner als das IATA-Format (55 x 35 x 20cm) ist. Für weitere Informationen nehmen Sie sich bitte die Zeit, unsere FAQ-Seite zu besuchen, und kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsabteilung unter [email protected] für weitere Informationen. Einen schönen Tag noch und wir hoffen, Sie in einem unserer CITY-LOCKER willkommen zu heißen.
A
Angèle C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2025
Die Eingangstür funktionierte nicht mit dem Code
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Vielen Dank, dass Sie unseren Gepäckaufbewahrungsservice in Paris genutzt haben, und es tut uns leid, dass er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Für weitere Informationen nehmen Sie sich bitte die Zeit, unsere FAQ-Seite zu besuchen, und kontaktieren Sie bitte unsere Verkaufsabteilung unter [email protected] für weitere Informationen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende, und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie wieder in einem unserer 8 Standorte in Paris willkommen zu heißen.
E
Edwin G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2025
Hallo, der Service ist durchaus angemessen, aber die Preisankündigung ist irreführend. 8,50 Euro für eine 2-stündige Abgabe erscheint mir daher übertrieben. Ein Stundenpreis wäre vielleicht gerechter.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Vielen Dank, dass Sie unseren Gepäckaufbewahrungsservice in Paris genutzt haben, und danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die CITY-LOCKER-Räume werden rund um die Uhr von unseren Überwachungskameras überwacht, unser Team sorgt dafür, dass Ihr Gepäck so sicher wie möglich aufbewahrt wird. Unsere Versicherung deckt auch Ihre persönlichen Gegenstände bis zu 1500 Euro pro Schließfach ab. Und das alles hat tatsächlich seinen Preis, und wir sind die einzigen in Paris, die Ihnen dieses Sicherheitsniveau mit doppelter Sicherung anbieten: Türcode und Schließfachcode. Außerdem kostet die Rückgabe des Gepäcks 2 € für den Tag (8:00-22:00). Wir hoffen, Ihre Fragen beantwortet zu haben, und wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag und freuen uns darauf, Sie bei CITY-LOCKER wiederzusehen.
A
Aurélie D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2025
Der Name Châtelet Les Halles kann verwirrend sein. Wir sind zum Forum des Halles gegangen und das ist ganz woanders!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie unseren Gepäckaufbewahrungsservice in Paris genutzt haben, und danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Wir bedauern, dass die Lage unserer Gepäckaufbewahrung Ihnen nicht zugesagt hat. Die Adressen der Aufbewahrungsstellen sind jedoch klar auf unserer Website angegeben, bevor Sie eine Buchung vornehmen, ergänzt durch eine Karte, die Ihnen hilft, die Entfernung und Dauer im Vergleich zu Ihrem Ausgangsort zu bestimmen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einer unserer CITY-LOCKER Aufbewahrungsstellen zu sehen.
G
Gwenhael A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2025
Sicher, aber das Schließfach war kleiner als erwartet und mein Gepäck passte nicht hinein. Man sollte sich bewusst sein, dass man durch die Schlösser an den Türen ein paar Zentimeter in der Breite verliert. Wenn Ihr Gepäck ähnlich groß ist wie das Schließfach, passt es möglicherweise nicht.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Vielen Dank, dass Sie unseren Gepäckaufbewahrungsservice in Paris nutzen.
Die Größe der Schließfächer ist H.61cm x B.48cm x T.85cm. Diese Größe ist für die meisten großen Koffer geeignet und kann bis zu 4 Gepäckstücke aufnehmen, und zwar NUR, wenn die Größe des Schließfachs unter oder gleich dem IATA-Format (55 x 35 x 20cm) ist.
Für weitere Informationen nehmen Sie sich bitte die Zeit, unsere FAQ-Seite zu lesen und kontaktieren Sie bitte unsere Handelsabteilung unter [email protected] für weitere Informationen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, dass wir Sie in einem unserer CITY-LOCKER in Paris begrüßen dürfen.
C
Christophe J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2024
Der Service ist sehr praktisch und einfach zu nutzen, aber die Angaben über das Volumen, das man in einem Schließfach unterbringen kann, sind irreführend! Auf der Website wurde vor der Bestellung eine kleine Animation gezeigt, die zeigte, dass man 4 Koffer unterbringen konnte... Ich konnte nur 2 Koffer unterbringen und war gezwungen, ein anderes Schließfach zu mieten... also ist es am Ende teuer für das, was es ist.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Wir möchten Sie an die Größe unserer Schließfächer erinnern, die auf unserer Website angegeben sind: B.48cm H.61cm T.85cm Diese Größe passt auf die meisten großen Koffer und kann bis zu 4 Kabinengepäckstücke im internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) aufnehmen. Schönen Abend
E
Edgar R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2024
Wir haben verschiedene Schließfachgeschäfte in der Gegend gefunden und uns für dieses Unternehmen entschieden. Als wir ankamen, gab es einen Aushang am Eingang, der besagte, dass die Schließfächer zwischen 2 und 15 € kosten, aber als wir die Reservierung vornahmen, war die einzige verfügbare Option 15 €, und zwar nicht wegen der Verfügbarkeit, sondern weil alle Schließfächer in diesem Geschäft groß waren (also 15 € für jedes). Wir wollten nicht noch mehr Zeit mit der Suche nach einem anderen Unternehmen verlieren und zahlten die 15 €, obwohl wir nur ein paar kleine Taschen hatten. Es ist traurig, wenn in der Post etwas steht, was nicht stimmt. Es ist einfach falsche Werbung
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Edgar, Auf der Website ist es geschrieben Von 2 €, haben Sie Zugang zu Informationen auf der Website Der Preis ist € 12,00/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Reservierungen von mehreren Tagen sinken die Preise. An manchen Tagen gibt es Sonderangebote, die bis zu 2 €/Tag betragen können.
T
Torsten S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2024
Die Tür zum Stadtschrank war sehr schwer zu öffnen. Nach Versuch #12 geht sie auf. Ein Telefon oder andere Unterstützung war nicht verfügbar.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Torsten, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
L
Laurent H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2024
Die Öffnungszeiten sind abends zu eng gefasst und die Nutzungsbedingungen sind irreführend, was die Folgen angeht, wenn man seine Gegenstände über Nacht zurücklässt. Dennoch reaktiver Kundenservice.
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K
Katrin D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2024
Ich denke, dass es sehr teuer ist. You could offer the option booking per hours.
The option of booking only online is not adapted to people without mobile phone, internet or in case your mobile is not charged. whatever. for the rest. it was everything fine and ok. thanks for this service
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Katrin und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, damit unsere Kunden immer zufriedener sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
M
Michael B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Mir wurden etwa 14 Euro mehr berechnet, als angegeben war. Mir wurde gesagt, dass ich für ein paar Stunden ein Schließfach für 2 Euro mieten könnte und mir dann etwa 16 Euro berechnet würden. Ich brauchte etwas Zeit, um herauszufinden, wie der Türcode funktioniert, da die Anweisungen sehr zweideutig waren.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Michael, vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Was den Preis betrifft, so liegt er bei 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke, was 0,22€/Stunde/Gepäck für einen ganzen Tag Miete bedeutet. Wir garantieren Ihnen, dass Sie keinen günstigeren Preis in Paris finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Abend noch.
R
Rowdy R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2024
Die Schließfächer scheinen praktisch zu sein, aber die fehlende Kommunikation mit dem Unternehmen ist nicht existent. Kundenservice ist der Schlüssel
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Vielen Dank für Ihre Nachricht, Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere Hotline ist von 8 Uhr bis 22 Uhr jeden Tag zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten. aber durch die Art und Weise haben Sie nicht unseren Service nutzen, wie Sie für die Erstattung fragen, verweigert nach unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen, sondern bieten Ihnen eine Gutschrift gültig 6 Monate. Das könnte der Grund sein, warum Sie einen schlechten Kommentar über uns abgeben ....
C
Christine L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2024
Keine Person am Telefon Tasten der Tastatur funktionieren nicht...
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Christine, unsere Hotline ist täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Schwierigkeiten zu helfen. Haben Sie sie kontaktiert (wir finden keinen Hinweis auf Ihren Anruf), und es scheint, dass Sie Ihr Schließfach benutzen konnten, obwohl die Tasten nicht funktionieren? Ich muss zugeben, dass ich das nicht ganz verstehe. Bei technischen Problemen kann Ihnen unsere Hotline helfen, Ihr Schließfach zu öffnen oder Ihnen einen Techniker schicken. Weitere Details würden uns helfen, zu verstehen, was passiert ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected].
E
Ela A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2024
Ich habe den Service heute am Standort Saint-German des Pres in Anspruch genommen. Die Außentür war aufgebrochen, jeder konnte eintreten, ich sah sogar, dass einige der Schließfächer gewaltsam geöffnet wurden. Ich habe mehrmals versucht, sie anzurufen, da sie auf jeder Website darauf hinweisen, dass sie sehr gut auf ihre Hotline reagieren, aber niemand hat geantwortet. Ich hatte keine andere Wahl, als meine Tasche im Schließfach zu lassen. Nach ein paar Stunden ist glücklicherweise nichts passiert, aber angesichts der Bedingungen war es einfach nur Glück. Sehr unzuverlässig, würde niemandem empfehlen, seine wertvollen Sachen anzuvertrauen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Ela und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, damit unsere Kunden immer zufriedener sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
S
Simone F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2024
Ich verbrachte 5 Minuten damit, die Tür zu öffnen, weil die Tastatur defekt war. Sie können sich vorstellen, wie ich mich fühlte, nachdem ich das Gepäckstück in dieser Falle zurückgelassen hatte. (Ich verbrachte weitere 5 Minuten damit, die Tür wieder zu öffnen und zum Flughafen zu fahren). ein Schauer der Angst
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Simone, das Problem, das Sie hatten, tut uns sehr leid. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen darüber geben, wie z.B.: zu welcher Zeit waren Sie hier? Haben Sie die Hotline um Hilfe gebeten? Danke, dass Sie uns helfen zu verstehen, was passiert ist. Vielen Dank und noch einmal Entschuldigung für das Problem.
S
Silke L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2024
Ich war nicht in der Lage, das Schließfach zu öffnen. Habe es mehrere Male versucht.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Silke, es tut uns sehr leid für das Problem, das Sie hatten. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen darüber geben, z.B. zu welcher Zeit Sie hier waren? Haben Sie die Hotline um Hilfe gebeten? Danke, dass Sie uns helfen zu verstehen, was passiert ist. Vielen Dank und noch einmal Entschuldigung für das Problem.
D
Daniel Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2024
Einfache Buchung Schlechter Schließfachcode. Zugangscode für Tür, gefolgt von Schließfachnummer ist zu unsicher
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Daniel, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen gute Notiz von Ihren Kommentaren, die uns helfen, unseren Service zu verbessern. Nur für Ihre perfekte Informationen der Code ist individuell und différents für jeden Schrank und Kunden und Standort, so dass niemand den gleichen Code haben kann und alle Codes werden täglich geändert. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben und hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. City-Lockers Team
F
Fred H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
You need to simplify access to the lockers. I spent 10min trying to get into my locks and I nearly missed my flight as a result.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Fred, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wenn wir vereinfachen, verringern wir das Sicherheitsniveau. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns noch einmal dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. City-Lockers Team
A
Adam G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Beim Kauf. Informationen angegeben, dass das Schließfach 4 Koffer fassen kann. Es würde nur einen halten. Wir verließen, ohne eine unserer Taschen in ihm zu setzen. Wir haben unser Geld verschwendet.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Adam Vielen Dank für Ihre Nachricht S Die Größe des Schließfachs ist auf der Website deutlich angegeben, ebenso wie die Anzahl der Gepäckstücke, die es passt Die Größe der Schließfächer ist B.48cm x H.61cm x T.85cm. Dieses Maß ist für die meisten großen Koffer geeignet und sollte es ermöglichen, bis zu 4 kleine Gepäckstücke internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) passen. Also natürlich können nicht 4 Füße, wenn sie größer sind. Wir werden daran arbeiten, die gegebenen Informationen zu verbessern und noch einmal, vielen Dank für die Nutzung von City Locker und wir werden daran arbeiten, Ihre 5 Sterne beim nächsten Mal zu bekommen.
T
Teodor S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2024
Wir haben 2 große Loggadge gehabt und nicht in einen Spind reingepasst. In der Beschreibung sollte es 4x loggadge passen. Also mussten wir noch einmal bezahlen (15 Euro x 2), das ist eine Menge Geld für ein paar Stunden Schließfächer.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Teodor Danke für Ihre Nachricht und dass Sie unseren Service nutzen. Es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten, die Hotline zu erreichen; sie ist telefonisch von 8:00 bis 22:00 Uhr zu erreichen; sie antworten per SMS, außer in Notfällen. Die Größe der Schließfächer ist auf der Website deutlich angegeben, ebenso wie die Anzahl der Gepäckstücke, die hineinpassen, aber es ist schwierig für uns, einen Rat zu geben, da wir Ihr Gepäck nicht sehen können; wir können nur eine Empfehlung geben. Wir werden daran arbeiten, die Informationen zu verbessern und nochmals vielen Dank, dass Sie City Locker benutzt haben und wir werden daran arbeiten, beim nächsten Mal Ihre 5 Sterne zu bekommen. zur Erinnerung: Die Größe der Schränke ist B.48cm x H.61cm x T.85cm. Diese Maße sind für die meisten großen Koffer geeignet und sollten es erlauben, bis zu 4 kleine Gepäckstücke im internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) unterzubringen.
R
Rachel L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Der Code wird nicht an meine E-Mail gesendet. Das Schließfach war nicht groß
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Rachel wir sind so leid für das Problem, das Sie gehabt haben; Nach der Überprüfung Codes wurden an die E-Mail-Adresse von Ihnen gegeben wir Ihre Bestellung; Wir wollen nur darauf hinweisen, dass wir nicht die Codes erhalten können, wenn Sie eine falsche E-Mail-Adresse setzen. Regrading die Schrankgröße ist es die Größe des Schrankes ist es die auf unserer Website angegeben: Die Größe der Schließfächer ist B.48cm x H.61cm x T.85cm. Dieses Maß ist für die meisten großen Koffer geeignet und sollte es erlauben, bis zu 4 kleine Gepäckstücke internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) passen.
C
Colin N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2024
VIEL zu teuer. 15 € für ein Schließfach für 5 Stunden.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Colin, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die City-Locker-Räume werden rund um die Uhr von unseren Videoüberwachungskameras überwacht. Unser Team sorgt dafür, dass Ihr Gepäck so sicher wie möglich gelagert wird. Unsere Versicherung deckt außerdem Ihre persönlichen Gegenstände bis zu 1500 Euro pro Schließfach ab. Und all das hat tatsächlich seinen Preis, und wir sind die einzigen in Paris, die Ihnen dieses Sicherheitsniveau bieten. Außerdem kostet die Rückgabe des Gepäcks 3,75 € für einen Tag (8:00-22:00 Uhr). Wir hoffen, Ihre Fragen beantwortet zu haben und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
D
Dmitriy T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2024
15 Euro für 2 Stunden, um einen Rucksack abzugeben, fühlt sich wie ein Betrug an
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Dmitriy, vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Was den Preis betrifft, so liegt er bei 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke, was 0,22€/Stunde/Gepäck für einen ganzen Tag Miete bedeutet. Wir garantieren Ihnen, dass Sie keinen günstigeren Preis in Paris finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Abend noch.
P
Pascal H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2024
Ein bisschen negativ: der Preis. Der Preis ist sehr hoch und die Qualität ist sehr gut. Seit drei Wochen kein Tag zu diesem Preis 2 e. Selbst wenn der Preis im Vergleich zur Konkurrenz angemessen ist, ist das irreführend. Ansonsten einfach zu erreichen und zu benutzen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Pascal, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die City-Locker-Räume werden rund um die Uhr von unseren Videoüberwachungskameras überwacht, unser Team sorgt dafür, dass Ihr Gepäck so sicher wie möglich gelagert wird. Unsere Versicherung deckt außerdem Ihre persönlichen Gegenstände bis zu 1500 Euro pro Schließfach ab. Und all das hat tatsächlich seinen Preis, und wir sind die einzigen in Paris, die Ihnen dieses Sicherheitsniveau bieten. Und außerdem kostet es 3,75€ pro Tag (8:00-22:00 Uhr), wenn Sie Ihr Gepäck mitbringen. Der 2-Euro-Tarif wird derzeit erst ab dem vierten Tag der Miete angewendet. Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
A
Anne-Sophie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
Keine Möglichkeit, eine Tageszeit auszuwählen, aber 15€ für 3 Stunden: schrecklich viel Geld
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo , Danke, dass Sie unseren Service nutzen. Was den Preis betrifft, ist es von 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke bedeutet 0,22€/Stunden/Gepäck für einen ganzen Tag mieten. Wir garantieren Ihnen, dass Sie keinen günstigeren Preis in Paris finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Abend noch.
A
Ana Taila C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2024
Das Einkaufserlebnis war großartig und sehr einfach, aber der physische Raum war nicht angenehm.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben, und es tut uns leid, dass er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen dürfen. Das City-Locker-Team
A
Audrey K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2024
Übermäßig teurer Service! Kompliziert in der Benutzung (Reisende konnten nicht mehr auf ihre Schließfächer zugreifen). Viel billigerer Service, der vom Sncf-Bahnhof Paris Est angeboten wird (halber Preis).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Audrey, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Gepäck anvertraut haben. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als teuer empfunden haben, aber wir versuchen immer, den besten Service zum besten Preis anzubieten, da unsere Preise für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück gelten und Sie bis zu 4 Gepäckstücke pro Schließfach unterbringen können, was maximal 3,75€ pro Gepäckstück für einen Tag (8:00-22:00) bedeutet. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
S
Simona D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
Eines von 2 Schließfächern, die wir gebucht hatten, wurde nach einigem Zögern freigelassen. Wir haben den Flug verpasst. Ein Kurier war so freundlich und ich weiß nicht, wie er unseres geöffnet hat. Gibt es eine maximale Anzahl von Tentativen? Wenn ja, muss dies mitgeteilt werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Simona, vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie unseren Service nutzen. Es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten, die Hotline zu erreichen; sie ist telefonisch von 8:00 bis 22:00 Uhr erreichbar und antwortet per SMS, außer in Notfällen. Die Größe der Schließfächer ist auf der Website deutlich angegeben, ebenso wie die Anzahl der Gepäckstücke, die hineinpassen, aber es ist schwierig für uns, einen Rat zu geben, da wir Ihr Gepäck nicht sehen; wir können nur eine Empfehlung geben. Wir werden daran arbeiten, die gegebenen Informationen zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie City Locker genutzt haben und wir werden daran arbeiten, beim nächsten Mal Ihre 5 Sterne zu bekommen.
W
Wesley C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2024
Okay
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Wesley, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
A
Ando B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
die Tatsache, dass sie nachts schließen, ohne die Möglichkeit, auf unser Schließfach zuzugreifen. In meinem Fall zum Beispiel musste ich mein Gepäck um 5 Uhr morgens für einen Flug und einen Zug abholen, man kann nicht immer bis zu den Öffnungszeiten warten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Ando, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Zu Ihrer Information, wir öffnen um 8 Uhr morgens und nicht um 5 Uhr morgens City-Locker's Team
J
Jo H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2024
Es war nicht leicht, die Tür zu öffnen und auch nicht leicht, den Spind zu öffnen...
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Jo, das Problem, das Sie hatten, tut uns sehr leid. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen darüber geben, wie z.B.: zu welcher Zeit waren Sie hier? Haben Sie die Hotline um Hilfe gebeten? Danke, dass Sie uns helfen zu verstehen, was passiert ist. Vielen Dank und noch einmal Entschuldigung für das Problem.
G
Gerard B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
viel zu teuer..2h oder 24h gleicher Preis
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Gerard Vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir haben Ihre Bemerkung zur Kenntnis genommen und werden sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Mit einem Preis von 15€/Tag/4 Gepäckstücken ist unser Service der günstigste in Paris, wenn man bedenkt, wie viel Sicherheit wir für das Gepäck bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um bei Ihrem nächsten Besuch Ihre 5 Sterne zu verdienen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
P
Peter P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2023
Die Schließfächer sind kleiner als angegeben. Es passen keine 4 kleinen Taschen hinein. Nur 2 Handgepäckstücke passen und eine große Tasche. Sind nicht die Dimensionen auf der Website aufgeführt.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Die Schränke Größe ist genau die auf unserer Website angegeben. Die Größe der Schließfächer ist B.48cm x H.61cm x T.85cm. Dieses Maß ist für die meisten großen Koffer geeignet und sollte es ermöglichen, bis zu 4 kleine Gepäckstücke internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) passen. Klingt, als wäre Ihr Gepäck größer! Bitte überprüfen Sie beim nächsten Mal und auch bei unseren Kunden die Größe Ihres Gepäcks vor der Buchung, um solche Probleme und Kommentare zu vermeiden. Einen schönen Tag noch
J
Javier M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
Wir konnten die Tür 5 Minuten lang nicht öffnen, und als wir die Notrufnummer anriefen, war nur der Anrufbeantworter dran.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Wir bedanken uns für die Nutzung unseres Services und bedauern, dass er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Die Hotline ist von 8:00 bis 10:00 Uhr geöffnet, um Ihnen allgemeine Informationen in 3 Sprachen zu geben und eine Nachricht für Notfälle zu hinterlassen, damit wir Sie sofort anrufen können, um Ihnen zu helfen. Haben Sie eine Nachricht hinterlassen? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns noch einmal dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in einem unserer 6 Standorte in Paris begrüßen dürfen. Das City-Locker-Team