Bewertungen CITY-LOCKER Paris : Entdecken Sie die Kundenbewertungen von citylocker.paris (Page 22)

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 05/05/2023 à 15h25 nach einem Kauf von 30/04/2023

Teilweise ist eine Mehrfacheingabe der Codes nötig, sonst aber alles bestens!

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 05/05/2023 à 13h55 nach einem Kauf von 01/05/2023

Sicher, effizient, sauber, wenn auch ein bisschen zu teuer für ein paar Stunden.

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 09/05/2023

Hallo Ian, Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat. Was den Preis angeht, so liegt er bei 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke, was 0,22€/Stunde/Gepäck für einen ganzen Tag Miete bedeutet. Wir garantieren Ihnen, dass Sie in Paris keinen günstigeren Preis finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :) Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/05/2023 à 12h41 nach einem Kauf von 30/04/2023

Ich hatte zwei Boxen gebucht und als wir die zweite Box öffnen wollten, funktionierte der Code nicht! Wir riefen die Notrufnummer an (Anrufbeantworter 🤨), ich hinterließ eine Nachricht, aber ich bekam nie einen Rückruf! Zum Glück konnten wir unser gesamtes Gepäck in 1 Box unterbringen. Schlechter Kundendienst, da ich bis heute noch nicht zurückgerufen wurde!

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 05/05/2023

Vielen Dank, Elisabeth, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Service zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Nachricht nicht erhalten haben. Nachdem ich mir die Videos angesehen hatte, konnte ich feststellen, dass alles in einen einzigen Schrank passte. Ich habe soeben die Rückerstattung des nicht geöffneten Schließfachs veranlasst und möchte mich nochmals bei Ihnen entschuldigen.

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 04/05/2023 à 16h47 nach einem Kauf von 30/04/2023

Sehr einfacher Zugang zum Schließfach und sehr gute Lage in der Stadt.

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 09/05/2023

Hallo Beatriz, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/05/2023 à 07h00 nach einem Kauf von 28/04/2023

Nichts über den Service zu sagen. Aber für meinen Geschmack sehr teuer.

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 04/05/2023

Hallo Isabelle, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Gepäck anvertraut haben. Es tut uns leid, wenn Sie unseren Service als teuer empfunden haben, wir versuchen immer, den besten Service zum besten verfügbaren Preis anzubieten, da unsere Preise für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück gelten. Wir hoffen, Sie wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/05/2023 à 14h39 nach einem Kauf von 29/04/2023

Mir gefiel die obligatorische Datenfreigabe für die Abgabe eines Gepäckstücks weniger. Mögliche Verbesserungen an der mobilen Version.

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 03/05/2023

Hallo Florian und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da wir sehr um die Zufriedenheit unserer Kunden bemüht sind, haben wir Ihr Feedback berücksichtigt. Die von uns gesammelten Daten entsprechen den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und sind für den Versand der Codes und die Sicherheit Ihres Gepäcks notwendig. Vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 03/05/2023 à 07h02 nach einem Kauf von 27/04/2023

Gute Preise, alles hat gut funktioniert. Die Lage war zentral, aber ein bisschen schwierig zu finden. Werden sicherlich wieder verwenden.

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 04/05/2023

Hallo Raya, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/05/2023 à 20h07 nach einem Kauf von 01/04/2023

Als ich mit meinem Koffer auf Ihrer Seite ankam, konnte ich die Tür zu Ihrer Seite mit dem Code, den ich per E-Mail erhalten hatte, nicht öffnen.Ein anderer freundlicher Tourist hat die Tür für mich geöffnet.Ansonsten hatte ich keine Probleme.

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 04/05/2023

Hallo Herman, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Besuch in unserer Gepäckaufbewahrung ein Problem mit der Tür hatten. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Hotline unter der Nummer 01 44 59 84 04, um Hilfe zu erhalten. Das gesamte CityLocker-Team wünscht Ihnen einen angenehmen Tag und hofft, Sie bald wieder in einem unserer Schließfächer begrüßen zu dürfen.

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 01/05/2023 à 09h24 nach einem Kauf von 21/04/2023

Großartige Einrichtung, alles funktionierte, wie es sollte, und gab mir Sicherheit - ich reservierte online, erhielt Codes, die funktionierten, gab das Gepäck ab und holte es später ohne Probleme wieder ab. Allerdings ist es überteuert, an einem Samstag habe ich 15 € für etwa 7 Stunden Lagerung bezahlt.

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 02/05/2023

Hallo Adrienn, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns wirklich, dass Sie Ihren Besuch bei CityLocker genossen haben, aber die Preise für unsere Schließfächer finden Sie auf unserer Website und sie sind wirklich vernünftig. Es ist wichtig zu wissen, dass der angegebene Preis mit dem Preis für ein Schließfach übereinstimmt, das bis zu 4 Koffer aufnehmen kann, aber es tut uns leid, wenn die Preise nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Außerdem kann der Preis für einige Tage bis auf 2 Euro sinken, wenn Sie für mehrere Tage buchen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 30/04/2023 à 17h41 nach einem Kauf von 06/04/2023

Es ist einfach nicht ausgezeichnet wegen des hohen Wertes für nur einen Tag zu halten und es ist nicht einmal eine volle 24 Stunden. Und auch dafür, dass man es nicht zu jeder Zeit der Nacht abnehmen kann.

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 02/05/2023

Hallo Nathalia, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die Öffnungszeiten von CITY-LOCKER sind auf der Website (8 bis 22 Uhr, 7/7) unten auf der Homepage und auch auf der Vorderseite unserer Läden angegeben und sind aus Sicherheitsgründen nicht rund um die Uhr geöffnet, da die Sicherheit Ihres Gepäcks natürlich unsere Priorität ist. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald in einem unserer Läden wiederzusehen.

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 29/04/2023 à 16h36 nach einem Kauf von 24/04/2023

Die Buchung ist einfach und der Zugang zum Schließfach funktioniert technisch einwandfrei. Aber!!!! passen nur zwei Koffer normaler Größe hinein und nicht wie versprochen vier. Daher nur vier Sterne.

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 02/05/2023

Hallo Christian, Vielen Dank für Ihre Meinung, die Schließfächer Größen sind auf unserer Website geschrieben und kann bis zu 4 Gepäckstücke (IATA-Vorschriften) gespeichert werden, es hängt auch von der Größe des Gepäcks natürlich. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 29/04/2023 à 01h06 nach einem Kauf von 19/04/2023

Insgesamt guter Service

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Veröffentlicht am 28/04/2023 à 14h47 nach einem Kauf von 22/04/2023

Die Navigation auf der Website ist einfach

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 02/05/2023

Hallo Marco, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/04/2023 à 13h40 nach einem Kauf von 17/04/2023

Keine Probleme zu berichten. Der Ort ist sauber. Klare Anweisungen. Einziges Manko: der Preis. Der Service ist immer noch teuer.

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Veröffentlicht am 25/04/2023 à 09h55 nach einem Kauf von 20/04/2023

Gute zentrale Lage.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/04/2023 à 17h21 nach einem Kauf von 15/04/2023

Es ist schade, wenn man auf der Website als Information findet, dass die Miete ab 2€/Tag kostet, um dann vor dem Spind 15€ für 4 Stunden Miete bezahlen zu müssen. Das gibt einem das unangenehme Gefühl, für Esel gehalten zu werden.

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 24/04/2023

Hallo Gaëlle, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Staffelpreise gelten nur für Buchungen über mehrere Tage (-50% auf den 3. und -83% auf den 5. Tag) und unsere Tagespreise pro Schließfach sind die günstigsten im Bereich der Gepäckaufbewahrung. Unsere Preise sind vor der Buchung auf der Website deutlich angegeben. Es tut uns jedoch leid, dass Sie mit den Preisen unserer Schließfächer nicht zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in unseren City-Locker-Räumen begrüßen zu dürfen.

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 24/04/2023 à 15h17 nach einem Kauf von 20/04/2023

Vielleicht sind die Schließfächer in Ordnung, aber sie sind nirgends am Bahnhof (gare du nord) zu finden. Keine Beschilderung.

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 24/04/2023

Es tut uns leid, dass Sie unser Lager nicht gefunden haben, aber die Adresse des Lagers ist klar auf der Website und auf der Buchungsbestätigung angegeben, wir haben nichts mit dem Bahnhof zu tun, weil wir nicht von ihm abhängig sind Haben Sie es geschafft, unsere Schließfächer am Ende zu finden und zu benutzen? Das Team von Citylocker wünscht Ihnen einen schönen Tag

A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/04/2023 à 14h02 nach einem Kauf von 10/04/2023

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Veröffentlicht am 24/04/2023 à 01h08 nach einem Kauf von 19/04/2023

Die Einfachheit der Anmietung und der Kundenservice waren wirklich großartig. Ich habe keine fünf Sterne vergeben, weil sowohl ich als auch ein anderer Kunde bei der Rückgabe Probleme hatten, unsere Schließfächer zu öffnen, was mich in Panik versetzte. Ich rief den Notdienst an, der sich mit mir auf Englisch unterhielt und mein Problem sehr schnell löste. Ich würde City Locker wieder nutzen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/04/2023 à 18h26 nach einem Kauf von 17/04/2023

Todo perfecto. La única pega que el cierre de la puerta general estaba roto y la puerta está abierta para todo el mundo...

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Veröffentlicht am 21/04/2023 à 14h21 nach einem Kauf von 12/03/2023

Gute Erfahrungen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/04/2023 à 17h15 nach einem Kauf von 16/04/2023

Die Hauptzugangstür war nicht verschlossen

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Veröffentlicht am 20/04/2023 à 10h01 nach einem Kauf von 11/04/2023

Ich habe ein Schließfach an zwei verschiedenen Tagen an zwei verschiedenen Orten in Paris gemietet. Beide Male wurde der Code nicht automatisch an mich gemailt, so dass ich eine E-Mail an den Support schicken musste, um ihn zu erhalten, aber sie haben schnell geantwortet. Die Schließfächer am Gare du Nord befinden sich nicht im Bahnhof (etwa 5 Minuten Fußweg).

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V

Verified Buyer

Veröffentlicht am 19/04/2023 à 10h55 nach einem Kauf von 09/04/2023

Buena ubicación y fácil procedimiento todo a través del móvil. Las taquillas son muy grandes caben varias mochilas. Lo único que el precio por día 15€ me resulta alto.

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Veröffentlicht am 19/04/2023 à 09h33 nach einem Kauf von 14/04/2023

Technisch hat alles super geklappt - den Preis fand ich allerdings für ein paar Stunden sehr hoch.

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A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/04/2023 à 22h26 nach einem Kauf von 13/04/2023

Ich habe mich sehr gefreut, als ich den Code viermal eingeben musste, um meinen Spind zu öffnen, aber er ließ sich nicht öffnen. Ich hatte ein bisschen Panik. Ansonsten gut gesichert

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 19/04/2023

Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und werden dafür sorgen, dass dieses Problem nicht noch einmal auftritt. Wir freuen uns, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.

A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/04/2023 à 15h50 nach einem Kauf von 13/04/2023

Standort nicht zu weit von der U-Bahn entfernt. Beruhigender, als meinen Koffer einem Geschäft anzuvertrauen. Unschlagbarer Preis für vier Gepäckstücke (normalerweise werden 5-6 Euro pro Stück verlangt).

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Veröffentlicht am 18/04/2023 à 07h36 nach einem Kauf von 06/04/2023

Wir brauchten es nicht und haben versucht, jemanden zu kontaktieren, aber es hat nicht funktioniert. Wir waren also wirklich frustriert.

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Veröffentlicht am 17/04/2023 à 23h50 nach einem Kauf von 08/04/2023

Funktioniert und ist zuverlässig. Gute Verfügbarkeit für eine Last-Minute-Buchung

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Veröffentlicht am 14/04/2023 à 17h32 nach einem Kauf von 05/04/2023

Es ist bequem. Einfaches Einchecken. Aber das Schließfach fasst nur 3 Gepäckstücke statt 4 wie angegeben.

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Veröffentlicht am 14/04/2023 à 14h06 nach einem Kauf von 08/04/2023

Gut

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A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/04/2023 à 23h46 nach einem Kauf von 03/04/2023

Ich wünschte, ich hätte einen unteren Locker wählen können, da ich allein reiste und eine ältere Frau bin, sodass es schwierig war, einen schweren Koffer in einen oberen Locker zu bringen.

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 14/04/2023

Vielen Dank, Nathalie, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Service zu hinterlassen; es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Unsere Hotline, die von 8:00 bis 22:00 Uhr erreichbar ist, hätte Ihnen helfen können, den Spind zu wechseln. Bitte zögern Sie nicht, uns beim nächsten Mal zu kontaktieren. Vielen Dank.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/04/2023 à 15h24 nach einem Kauf von 08/04/2023

No tuve problemas con el francés pero se agradecerían otros idiomas

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 13/04/2023

Hallo Beatriz, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir möchten Sie darüber informieren, dass andere Sprachen auf der CityLocker-Website verfügbar sind (Englisch, Italienisch, Deutsch, Japanisch, Spanisch, Brasilianisch). Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerhäuser zu sehen!

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Veröffentlicht am 13/04/2023 à 12h12 nach einem Kauf von 07/04/2023

Alles ok - nur ein Problem: Wir mussten mehrmals versuchen, in den Laden zu kommen.

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Veröffentlicht am 08/04/2023 à 16h59 nach einem Kauf von 04/04/2023

Der Code hat ein paar Mal nicht funktioniert

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 08/04/2023

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie unseren Service nutzen. Manchmal vergessen die Leute, die # auf den Codes zu wählen, so dass es nicht funktionieren kann. Außerdem ist die Hotline von 8:00 bis 22:00 Uhr geöffnet, um Ihnen bei Problemen zu helfen. Wir hoffen, dass bei Ihrem nächsten Besuch alles in Ordnung sein wird. Wir haben Ihnen per Post einen Rabattgutschein für Ihre nächste Buchung für Sie oder ein Mitglied Ihrer Familie geschickt.

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Veröffentlicht am 06/04/2023 à 20h29 nach einem Kauf von 01/04/2023

Sehr einfach zu buchen und zu bezahlen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/04/2023 à 19h24 nach einem Kauf von 28/03/2023

Bestellung , Zugang zum Schließfach ohne Probleme

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Verified Buyer

Veröffentlicht am 06/04/2023 à 15h01 nach einem Kauf von 29/03/2023

Es war einfach, die Reservierung vorzunehmen. Bei der Ankunft wurde ein Code verlangt. Wenn ich einen erhielt, war es nicht mit der Reservierung und ich konnte nicht fein es. Ich rief die Nummer an. Sie war auf Französisch und es gab keine andere Sprachoption. Keine Person vor Ort verfügbar. Mit meinem Gepäck abgereist.

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Antwort von CITY-LOCKER Paris Veröffentlicht am 06/04/2023

Bonjour Barbara, die Codes wurden Ihnen per Post und SMS zugeschickt. Sie können nicht sagen, dass Sie sie nicht erhalten haben, und Sie schaffen es sogar, unseren Service zu nutzen, da Sie Ihr Schließfach um 8:43 Uhr öffnen und es um 15:00 Uhr wieder öffnen. Außerdem haben Sie die Hotline nicht angerufen, sonst hätten Sie gehört, dass sie natürlich auf Französisch, aber auch auf Englisch und Spanisch ist. Aus irgendeinem Grund verstehen wir nicht, warum Sie lügen, aber Ihr Kommentar spiegelt nicht die Realität wider.

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Veröffentlicht am 05/04/2023 à 14h41 nach einem Kauf von 01/04/2023

Sehr einfach und gut gelegen

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A

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/04/2023 à 10h36 nach einem Kauf von 26/03/2023

Ich habe es nicht geschafft, die Eingangstür mit meinem Code zu öffnen, aber zum Glück waren viele Leute da, das hat es leichter gemacht. Sehr praktisch, um vier Kabinenkoffer unterzubringen.
Ich werde es wieder verwenden.

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Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris

Zusammenfassung der Bewertungen

Bewertung 2 und 4 Sterne