Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 11 737 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Nutzung von CITY-LOCKER Paris wird als extrem einfach und leicht verständlich beschrieben, mit klaren Anweisungen, gut erreichbaren Standorten und benutzerfreundlicher Buchung sowie kontaktfreundlicher Unterstützung. Die Schließfächer werden als praktisch, sicher und geräumig bewertet, ideal zum temporären Abstellen von Gepäck in zentraler Lage in Paris, einschließlich nahe dem Eiffelturm und Notre Dame, sodass man problemlos durch die Stadt spazieren kann. Zuverlässigkeit und Effizienz zeigen sich in schnellen, unkomplizierten Abläufen, transparenter Kommunikation per E-Mail, zentraler Lage und der Möglichkeit, den Service flexibel zu nutzen, wann immer man Gepäck abstellen möchte.

Bewertung 2 und 3 Sterne

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R
Richard D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2024
Es war nicht so nah am Bahnhof, wie ich erwartet hatte....!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Richard, vielen Dank für Ihre Meinung. Es tut uns leid, wenn die Lokalisierung unseres Lagers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Adressen der Lagerräume sind jedoch auf der Website deutlich angegeben, kurz bevor Sie eine Buchung vornehmen. Darüber hinaus gibt es auch eine Google-Maps-Ansicht, die es Ihnen ermöglicht, die Entfernung und die Zeit von Ihrem Abfahrtsort zum Lagerhaus zu messen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie schon bald in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
M
Marie-Christine H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2024
Zufrieden mit dem Kundenservice
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden immer zufriedener zu stellen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
K
Kai B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2024
Wir haben noch nicht einmal 2 Koffer in das Fach bekommen. Daher mussten wir noch ein zweites Fach dazu buchen. Ab 2 € ist lachhaft 15€ pro Fach. Dafür dann einfach zu teuer.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo , Danke, dass Sie unseren Service nutzen. Die Größe des Schließfachs ist auf unserer Website klar angegeben, ebenso wie die Anzahl der Gepäckstücke, die es aufnehmen kann. Was den Preis betrifft, so liegt er bei 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke, was 0,22€/Stunde/Gepäck für einen ganzen Tag Miete bedeutet. Wir garantieren Ihnen, dass Sie in Paris keinen günstigeren Preis finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Abend noch.
K
Katrin D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2024
Ich denke, dass es sehr teuer ist. You could offer the option booking per hours.
The option of booking only online is not adapted to people without mobile phone, internet or in case your mobile is not charged. whatever. for the rest. it was everything fine and ok. thanks for this service
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Katrin und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, damit unsere Kunden immer zufriedener sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
A
Armando T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Ein wenig kompliziert, um den Standort zugreifen, und zu entziffern, wie die Tür und die Schließfächer zu öffnen ... Es kann eine Hotline-Telefonnummer verwenden, um jemanden anrufen auf der fliegenden...
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Armando, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere Hotline täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar ist, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten.
M
Michael B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Mir wurden etwa 14 Euro mehr berechnet, als angegeben war. Mir wurde gesagt, dass ich für ein paar Stunden ein Schließfach für 2 Euro mieten könnte und mir dann etwa 16 Euro berechnet würden. Ich brauchte etwas Zeit, um herauszufinden, wie der Türcode funktioniert, da die Anweisungen sehr zweideutig waren.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Michael, vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Was den Preis betrifft, so liegt er bei 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke, was 0,22€/Stunde/Gepäck für einen ganzen Tag Miete bedeutet. Wir garantieren Ihnen, dass Sie keinen günstigeren Preis in Paris finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Abend noch.
M
Marine G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2024
Das City Locker ist sehr praktisch und ziemlich gut gelegen. Allerdings ist es immer noch teuer: 15€ pro Tag für 1 Schließfach... das wird erst interessant, wenn man zu mehreren unterwegs ist.
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B
Bige T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2024
Als wir versuchten, unser Gepäck zurückzubekommen, konnten wir das Schließfach nicht öffnen, obwohl wir den richtigen Pin-Code eingegeben hatten. Wir haben es mehrmals versucht, aber es ließ sich nicht öffnen, und wir hatten es eilig, unseren Zug zu erwischen. Es war sehr stressig, nach dem 4. oder 5. Versuch wurde es geöffnet. Man sollte die Funktion häufig überprüfen, da in der Filiale niemand arbeitet.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Bige Vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Haben Sie die Hotline angerufen, um Hilfe zu erhalten? Sie sind 7/7 von 8 bis 22 Uhr erreichbar. Einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen dürfen. City-Lockers Team
E
Ekaterina M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2024
leicht zu finden, geht aber ab und zu kaputt; Zustand bei unserer Ankunft kaputt, aber zum Glück war der Techniker schon vor Ort. Weder die Eingangstür noch das Schließfach ließen sich richtig öffnen. Am Abend funktionierte dann alles wieder.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden immer zufriedener zu stellen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
R
Rafayel S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2024
Expensive, verglichen mit Alternativen an der Station
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Rafayel, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Gepäck anvertraut haben. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als teuer empfunden haben, aber wir versuchen immer, den besten Service zum besten Preis anzubieten, da unsere Preise für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück gelten und Sie bis zu vier Gepäckstücke pro Schließfach unterbringen können, was maximal 3,75€ pro Gepäckstück für einen Tag (8:00-22:00) bedeutet. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
H
Hervé L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Immer ohne Probleme, wenn ich diesen Dienst benutze.
Ich hatte ihn viele Monate lang nicht genutzt und war nur überrascht, dass der Preis so stark gestiegen ist, das ist der einzige kleine Minuspunkt.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Hervé, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei CityLocker genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Schließfächer begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
G
Gabriele T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2024
Keine Möglichkeit, nur für einen halben Tag zu zahlen
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A
Annchristine H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2024
Das Schließfach war kleiner als erwartet, es passten nur ein großer und zwei kleine Koffer hinein.
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J
Jens P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2024
Funktioniert gut, keine Komplikationen. Platz ist sehr sehr sehr eng
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Jens, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben, und es tut uns leid, dass er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern, aber wir sind nicht sicher, was Sie erwartet haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in einem unserer 6 Standorte in Paris begrüßen dürfen. Das City-Locker-Team
M
Maria M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Das Schließfach öffnete sich die ersten 3 Male nicht. Ich war vorsichtig bei der Eingabe der Zahlen. Ein bisschen heruntergekommen.
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R
Rowdy R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2024
Die Schließfächer scheinen praktisch zu sein, aber die fehlende Kommunikation mit dem Unternehmen ist nicht existent. Kundenservice ist der Schlüssel
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Vielen Dank für Ihre Nachricht, Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere Hotline ist von 8 Uhr bis 22 Uhr jeden Tag zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten. aber durch die Art und Weise haben Sie nicht unseren Service nutzen, wie Sie für die Erstattung fragen, verweigert nach unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen, sondern bieten Ihnen eine Gutschrift gültig 6 Monate. Das könnte der Grund sein, warum Sie einen schlechten Kommentar über uns abgeben ....
K
Karl I.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2024
Der Plan ist clever und nützlich, aber die Umsetzung ist alles andere als intuitiv. Einfach herauszufinden, wie man die Tür öffnet, hat jeden verwirrt, den wir dort gesehen haben. Wir hätten auch sehr leicht nur ein Schließfach benutzen können, was die Kosten leichter zu rechtfertigen gemacht hätte, aber die App fragt einen eher, wie viele Taschen man hat, als wie viel Platz man braucht. Insgesamt war es sehr nützlich, wenn auch ein bisschen teuer.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen dürfen. Das City-Locker-Team
S
Stephanie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2024
Klare Anweisungen und einfach zu bedienen. Schließfächer waren kleiner als erwartet
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J
Jin Q.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2024
Gut, aber ziemlich teuer
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Jin, Vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Was den Preis betrifft, so liegt er bei 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke, was 0,22€/Stunde/Gepäck für einen ganzen Tag Miete bedeutet. Wir garantieren Ihnen, dass Sie keinen günstigeren Preis in Paris finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Abend noch.
R
Roan T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2024
Genügend Platz im Schließfach. 10 Minuten zu Fuß vom Bahnhof entfernt.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Roan, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in einem unserer 6 Standorte in Paris begrüßen dürfen. Das City-Locker-Team
C
Christine L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2024
Keine Person am Telefon Tasten der Tastatur funktionieren nicht...
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Christine, unsere Hotline ist täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Schwierigkeiten zu helfen. Haben Sie sie kontaktiert (wir finden keinen Hinweis auf Ihren Anruf), und es scheint, dass Sie Ihr Schließfach benutzen konnten, obwohl die Tasten nicht funktionieren? Ich muss zugeben, dass ich das nicht ganz verstehe. Bei technischen Problemen kann Ihnen unsere Hotline helfen, Ihr Schließfach zu öffnen oder Ihnen einen Techniker schicken. Weitere Details würden uns helfen, zu verstehen, was passiert ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected].
E
Ela A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2024
Ich habe den Service heute am Standort Saint-German des Pres in Anspruch genommen. Die Außentür war aufgebrochen, jeder konnte eintreten, ich sah sogar, dass einige der Schließfächer gewaltsam geöffnet wurden. Ich habe mehrmals versucht, sie anzurufen, da sie auf jeder Website darauf hinweisen, dass sie sehr gut auf ihre Hotline reagieren, aber niemand hat geantwortet. Ich hatte keine andere Wahl, als meine Tasche im Schließfach zu lassen. Nach ein paar Stunden ist glücklicherweise nichts passiert, aber angesichts der Bedingungen war es einfach nur Glück. Sehr unzuverlässig, würde niemandem empfehlen, seine wertvollen Sachen anzuvertrauen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Ela und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, damit unsere Kunden immer zufriedener sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
I
Iban P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2024
Der Preis für einen ganzen Tag ist in Ordnung, aber es wäre eine gute Idee, einen Preis pro Stunde oder einige, andere geben Ihnen diese Chance. Wenn Sie ein paar Stunden oder etwas mehr brauchen, ist zu teuer.
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S
Simone F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2024
Ich verbrachte 5 Minuten damit, die Tür zu öffnen, weil die Tastatur defekt war. Sie können sich vorstellen, wie ich mich fühlte, nachdem ich das Gepäckstück in dieser Falle zurückgelassen hatte. (Ich verbrachte weitere 5 Minuten damit, die Tür wieder zu öffnen und zum Flughafen zu fahren). ein Schauer der Angst
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Simone, das Problem, das Sie hatten, tut uns sehr leid. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen darüber geben, wie z.B.: zu welcher Zeit waren Sie hier? Haben Sie die Hotline um Hilfe gebeten? Danke, dass Sie uns helfen zu verstehen, was passiert ist. Vielen Dank und noch einmal Entschuldigung für das Problem.
U
Ute L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2024
Eine Karte mit Standort wäre hilfreich
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir möchten Sie nur daran erinnern, dass eine Karte entweder auf der Website oder auf Ihrer Buchungsbestätigung zu finden ist. Einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben und wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie wieder in einem unserer 6 Standorte in Paris begrüßen zu dürfen. City-Lockers Team
S
Silke L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2024
Ich war nicht in der Lage, das Schließfach zu öffnen. Habe es mehrere Male versucht.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Silke, es tut uns sehr leid für das Problem, das Sie hatten. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen darüber geben, z.B. zu welcher Zeit Sie hier waren? Haben Sie die Hotline um Hilfe gebeten? Danke, dass Sie uns helfen zu verstehen, was passiert ist. Vielen Dank und noch einmal Entschuldigung für das Problem.
D
Diego R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2024
Está muy bien, pero el espacio es muy pequeño debería haber sillas baño y algo para cargar el móvil las taquillas no dan mucha sensación de seguridad
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C
Carine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2024
Ich hatte Schwierigkeiten, mich am Ausgang des Garres zurechtzufinden. Wir sind daher lange gelaufen. Kleiner Raum, nicht sehr praktisch, wenn mehrere Kunden gleichzeitig dort sind. Als wir gingen, fand ein anderer Kunde Koffer in dem Spind, den er gebucht hatte. Wir reichten ihm unseren.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Carine, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
L
Louis S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2024
Königlicher Standort.
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D
Daniel Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2024
Einfache Buchung Schlechter Schließfachcode. Zugangscode für Tür, gefolgt von Schließfachnummer ist zu unsicher
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Daniel, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen gute Notiz von Ihren Kommentaren, die uns helfen, unseren Service zu verbessern. Nur für Ihre perfekte Informationen der Code ist individuell und différents für jeden Schrank und Kunden und Standort, so dass niemand den gleichen Code haben kann und alle Codes werden täglich geändert. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben und hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. City-Lockers Team
J
Juliana C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2024
Hätten wir nur 1 Schließfach gemietet, wäre die Bewertung 4 Sterne, aber da wir 2 gemietet haben und nur 1 funktionierte und ich noch keine Rückerstattung bekommen habe, bewerte ich 3 Sterne, weil es ein toller Service für Touristen ist. Ich habe soeben eine E-Mail an [email protected] geschickt und hoffe auf eine Antwort und eine Rückerstattung, dann werde ich diese Bewertung gerne ändern. Ich danke Ihnen!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Juliana, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Die Rückerstattung ist bereits erfolgt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. City-Lockers Team
R
Rolande L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Sehr praktisch, aber zu teuer
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Rolande, danke, dass Sie unseren Service genutzt haben. Es tut uns leid, dass Sie ihn etwas teuer fanden, wir versuchen immer, den besten Service zum besten verfügbaren Preis anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Citylocker zu sehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
F
Fred H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
You need to simplify access to the lockers. I spent 10min trying to get into my locks and I nearly missed my flight as a result.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Fred, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wenn wir vereinfachen, verringern wir das Sicherheitsniveau. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns noch einmal dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. City-Lockers Team
T
Thomas H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2024
die Tür ließ sich aufgrund eines technischen Problems nur schwer öffnen
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C
Carolyn M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2024
Es war sehr bequem. Allerdings mussten wir 3 Schließfächer mieten, weil wir 4 Personen waren und nicht mehr als 1 normaler Koffer in das Schließfach passte.
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A
Adam G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Beim Kauf. Informationen angegeben, dass das Schließfach 4 Koffer fassen kann. Es würde nur einen halten. Wir verließen, ohne eine unserer Taschen in ihm zu setzen. Wir haben unser Geld verschwendet.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Adam Vielen Dank für Ihre Nachricht S Die Größe des Schließfachs ist auf der Website deutlich angegeben, ebenso wie die Anzahl der Gepäckstücke, die es passt Die Größe der Schließfächer ist B.48cm x H.61cm x T.85cm. Dieses Maß ist für die meisten großen Koffer geeignet und sollte es ermöglichen, bis zu 4 kleine Gepäckstücke internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) passen. Also natürlich können nicht 4 Füße, wenn sie größer sind. Wir werden daran arbeiten, die gegebenen Informationen zu verbessern und noch einmal, vielen Dank für die Nutzung von City Locker und wir werden daran arbeiten, Ihre 5 Sterne beim nächsten Mal zu bekommen.
M
Marcin B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2024
Der Boden war sehr schmutzig. Wir mussten ein paar Mal einen Code eingeben, um ein Schließfach zu öffnen. Am Ende haben wir es geschafft, es zu benutzen und unsere Taschen sicher zu bekommen, also war es gut. Aber definitiv der ganze Raum muss gereinigt werden.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Marcin, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
S
Silvia E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2024
O site induz em erro porque parece que o cacifo fica dentro da estação e não é verdade, fica muito longge quando se trás mochilas às costas. Demoramos uns bons 10-15 minutos a a chegar lá. O cacifo é muito espaçoso.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Silvia, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns leid, wenn die Lokalisierung unseres Lagers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Adressen der Lagerräume sind jedoch auf der Website deutlich angegeben, kurz bevor Sie eine Buchung vornehmen. Darüber hinaus gibt es auch eine Google-Maps-Ansicht, die es Ihnen ermöglicht, die Entfernung und die Zeit von Ihrem Abfahrtsort zum Lagerhaus zu messen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie schon bald in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
T
Teodor S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2024
Wir haben 2 große Loggadge gehabt und nicht in einen Spind reingepasst. In der Beschreibung sollte es 4x loggadge passen. Also mussten wir noch einmal bezahlen (15 Euro x 2), das ist eine Menge Geld für ein paar Stunden Schließfächer.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Teodor Danke für Ihre Nachricht und dass Sie unseren Service nutzen. Es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten, die Hotline zu erreichen; sie ist telefonisch von 8:00 bis 22:00 Uhr zu erreichen; sie antworten per SMS, außer in Notfällen. Die Größe der Schließfächer ist auf der Website deutlich angegeben, ebenso wie die Anzahl der Gepäckstücke, die hineinpassen, aber es ist schwierig für uns, einen Rat zu geben, da wir Ihr Gepäck nicht sehen können; wir können nur eine Empfehlung geben. Wir werden daran arbeiten, die Informationen zu verbessern und nochmals vielen Dank, dass Sie City Locker benutzt haben und wir werden daran arbeiten, beim nächsten Mal Ihre 5 Sterne zu bekommen. zur Erinnerung: Die Größe der Schränke ist B.48cm x H.61cm x T.85cm. Diese Maße sind für die meisten großen Koffer geeignet und sollten es erlauben, bis zu 4 kleine Gepäckstücke im internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) unterzubringen.
M
Malaury B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2024
Einfache, aber irreführende Reservierung, die Schließfächer sollten Bastille und nicht Gare de Lyon heißen. Es sollte möglich sein, die Höhe des Schließfachs zu wählen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden immer zufriedener zu stellen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.