Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 12 121 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

CITY-LOCKER Paris überzeugt durch gut erreichbare Lage in zentraler Nähe zum Eiffelturm, Gare de l’Est und Gare du Nord sowie durch einfach zu bedienende, großzügige Schließfächer, in die mehrere kleine Handgepäckkoffer passen. Die Standorte sind sicher, sauber und zuverlässig zugänglich, oft mit klaren Anweisungen und Türcodes, was eine unkomplizierte Gepäckaufbewahrung ermöglicht. Kunden loben praktischen Zugang für Hotels und frühe Ankunft, einfache Bedienung und schnellen, sicheren Service. Die Lage und der Abgabeprozess werden als sehr günstig und bequem beschrieben, wodurch das Gepäck bequem für Stadterkundungen genutzt werden kann.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2023
Falsche Informationen über die Preise und es ist viel zu teuer. Auf der Website steht, dass es 2 € pro Tag kostet. Daraufhin bin ich zum Ort gegangen und habe herausgefunden, dass ich stattdessen 15 € zahlen muss. Ich fühle mich betrogen. Und 15€ ist zu viel.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, danke, dass Sie Ihre Meinung mitteilen. Die Preise für unsere Schließfächer finden Sie auf unserer Website und sie sind wirklich vernünftig. Es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis mit dem Preis für ein Schließfach übereinstimmt, das bis zu 4 Koffer aufnehmen kann, aber es tut uns leid, wenn die Preise nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Außerdem kann der Preis für einige Tage bis auf 2 Euro sinken, wenn Sie für mehrere Tage buchen (steht auch auf der Website). Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald in einem unserer Lagerräume wiederzusehen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2023
Ich hatte Schwierigkeiten, die Tür zu öffnen, als ich ankam
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2022
....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2023
Ich habe am selben Tag versehentlich gleichzeitig eine Reservierung für die Schließfächer in den Bahnhöfen und in der Nähe des Eiffelturms gemacht. Ich habe sofort eine E-Mail geschrieben und versucht, die Bestellung zu stornieren. Ich erhielt keine Antwort auf meine Anfrage. Ansonsten ist der Service sehr praktisch. Wir haben es jedoch nicht geschafft, einzugeben ( erster Code funktionierte nicht. Glücklicherweise haben uns sowohl bei der Gepäckaufgabe als auch bei der Gepäckausgabe Kunden den Zutritt gewährt, sodass wir mit dem Code das Schließfach öffnen konnten. Es handelt sich wie gesagt um die Schließfächer des Eifelturms. OLIVIER
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Olivier, wir freuen uns, dass Sie Ihre Meinung nach Ihrem Aufenthalt in unseren Räumen hinterlassen haben. Allerdings können wir weder per E-Mail noch über unsere Hotline einen Antrag auf Rückerstattung finden. Könnten Sie uns bitte die E-Mail an [email protected] zurückschicken? Das gesamte CityLocker-Team wünscht Ihnen einen angenehmen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Einfach und praktisch, aber etwas hoher Preis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2023
Der Dienst war gut, agil und praktisch. Es erschien mir jedoch etwas teuer. Trotzdem sehr praktisch.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2023
Todo bien pero es un servicio caro.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2023
Verfügbarkeit und Einfachheit des Kaufs und der Nutzung. Kleines Problem bei der Eingabe des Codes zum Öffnen des Schließfachs. Zum Glück war ein Vertreter von City Locker vor Ort, der mir alles erklärte...
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Es könnte die Möglichkeit geben, die Größe des Gepäcks anzugeben und ein niedrigeres Fach zu nehmen. Wenn man alleine ist und eine 23 kg schwere Tasche aus dem oberen Fach heben muss, kann man einige Schwierigkeiten haben. Das System funktioniert sehr gut und die Lage war schön.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2023
Ziemlich gut. Die Lage ist recht zentral.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2022
A nuestra llegada a París fue bastante bien, aunque uno de los códigos no entraba bien. Pero el día que reservamos para la salida, nos encontramos una de las taquillas ocupada con otra maleta. Cuando al fin pudimos contactar con la empresa, Jeremy nos atendió muy bien a través de SMS, y pudimos colocar nuestro equipaje en otra taquilla que debió abrir él a distancia, pues el código que nos proporcionó tampoco funcionaba.
Deberían mejorar el sistema de apertura de las taquillas, pues la situación nos provocó una perdida de tiempo importante y el conseguiente nerviosismo. Aún así, Jeremy nos atendió eficazmente.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2022
Schwierig, die Tür durch Eingabe des Pincodes zu öffnen. Die Eingabe muss sehr langsam gemacht werden....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2022
Wir wollten für 3 Stunden buchen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
schlechte Kommunikation über die Bezahlung (auf der Website ist nicht klar, dass die Bezahlung ausschließlich online erfolgt)
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Julie, vielen Dank für deine Meinung. Es tut uns leid, dass du die Zahlungsweise nicht richtig verstanden hast. Da unsere Shops vollständig automatisiert sind, ist die Zahlung daher ausschließlich online möglich. Wir weisen darauf in den FAQs auf unserer Website hin und unsere Zahlungsmöglichkeiten sind unten auf der Startseite angegeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer CityLocker-Läden begrüßen zu dürfen!
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
予約サイトはとても使いやすかった。
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Die Schließfächer sind voller Schmutz. Sie sollten täglich gereinigt werden. Die Größe des Schrankes könnte vor dem Kauf besser angegeben werden. In unserem Fall haben wir für 2 Schließfächer bezahlt, um 3 Koffer unterzubringen, und dann haben wir gesehen, dass alles perfekt in ein Schließfach gepasst hätte. Es ist unmöglich, eine Rückerstattung zu verlangen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Aitor, es tut uns wirklich leid, dass Sie während Ihres Besuchs bei CityLocker Probleme hatten. Die Mitglieder der Reinigungsgesellschaft kommen jedoch mehrmals pro Woche, um die Schließfächer und die Räumlichkeiten zu reinigen, um Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Größe der Schließfächer ist auf unserer Website angegeben und kann bis zu 4 Gepäckstücke aufnehmen (IATA-Bestimmungen), wobei es natürlich auch auf die Größe des Gepäcks ankommt. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2022
es ist sehr/zu teuer geworden!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Annie, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die Preise für unsere Schließfächer können Sie vor der Buchung auf unserer Website einsehen und diese sind sehr vernünftig. Es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis dem Preis pro Schließfach entspricht und dass diese bis zu 4 Koffer aufnehmen können, aber es tut uns leid, wenn Ihnen diese nicht gefallen haben. Außerdem sind unsere Preise degressiv und können bis zu 2 Euro für einen Tag betragen, wenn Sie über mehrere Tage buchen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Räume begrüßen zu dürfen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
gute Erfahrung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Ein bisschen teuer, aber einfach zu benutzen. Achtung, nicht das falsche Datum oder den falschen Ort wählen. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, kann sie weder umgetauscht noch erstattet werden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
Schlechte Reinigung. Zu viel Geld.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Es tut uns leid, wenn die Situation des Ladens Sie enttäuscht hat. Die Mitglieder der Reinigungsgesellschaft kommen jedoch mehrmals pro Woche, um die Schließfächer und die Räumlichkeiten zu reinigen, damit Ihr Besuch so angenehm wie möglich ist. Die Preise für unsere Schließfächer finden Sie auf unserer Website, und sie sind wirklich vernünftig. Es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis mit dem Preis für ein Schließfach übereinstimmt, das bis zu 4 Koffer fassen kann, aber es tut uns leid, wenn die Preise nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
Einfach, praktisch und die Schränke sind geräumig. Einziges Manko: vielleicht zu teuer für eine Person und ein Gepäckstück
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Ziemlich gut gemachte Seite
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Funktionierte wie angekündigt. Bequemer Standort.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Praxis
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Wir waren dankbar, dass es diese Schließfächer gibt, da wir erst am späten Nachmittag in unser Airbnb einchecken konnten und sehr früh in Paris ankamen. 4 Sterne nur, weil es dauerte mehrere Versuche, um die Codes für unsere Schließfächer zu arbeiten, aber es funktionierte am Ende aus. Wir fühlten uns mit unserem Gepäck für mehrere Stunden sicher und geborgen. Und tolle Lage!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Das Türschloss von der Straße aus funktionierte nach einigen Versuchen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Krystof, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere Hotline täglich von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung steht, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten, falls es Probleme gibt. Das Team von Citylocker wünscht Ihnen einen schönen Tag!
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Alles in Ordnung.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Leicht zu finden, hervorragende Fehlerbehebung
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Für Touristen, die keine internationale Sim haben, schien das WiFi nicht zu funktionieren, es wäre eine bessere Hilfe, wenn ich das WiFi verwenden könnte, um das Schließfach für die Taschen zu kaufen, oder sogar die Codes zu erhalten. Die Codes waren ein wenig heikel und schwer zu versuchen, die Zahlentastatur wurde ständig zurückgesetzt. Alles in allem fast ausgezeichnet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Klares und einfaches Verfahren Praktisch und angemessener Preis
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Buen servicio y no tan lejos de la estación. Empfehlenswert.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Die Online-Reservierung funktioniert gut. Die Zahlencodes und das Funktionieren an der Eingangstür und am Schließfach ebenfalls. Die Eingangstür könnte besser zu bedienen sein, zwei Stück Gepäck und eine Person ist nicht einfach mit einer Tür, die Sie wirklich schieben müssen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Es ist ein bisschen teuer und man packt nicht drei Koffer, sondern nur drei Köfferchen!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Das Schloss der Haupttür funktionierte nicht mit meinem Code
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Carlos, vielen Dank für deine Nachricht. Nach der Überprüfung haben wir gesehen, dass Sie nicht den richtigen Code eingegeben haben, als Sie versucht haben, den Raum mit einer anderen Person zu betreten. Sollte es Probleme geben, ist unsere Hotline 7/7 von 8 bis 22 Uhr erreichbar. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das City Locker's Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Gute Idee und praktisch. Der Code an der Tür ist derselbe wie bei den Schließfächern. Es muss nur eine Nummer hinzugefügt werden. Ich finde das sehr unsicher. Eine Frau stand ständig am Codefeld. Zuerst dachten wir, sie würde ihren eigenen Code suchen, weil sie ständig etwas auf ihrem Handy machte. Leider waren wir anfangs zu unvorsichtig und haben den Code vor der Frau eingegeben. Dann hat sie sich einfach durch die Tür gezwängt und war dann im Zimmer. Sie stand die ganze Zeit am Codefeld und wartete darauf, dass wir unseren Code und unser Gepäck eingaben. Also Vorsicht vor Betrügern! Die Situation war uns zu unsicher und wir konnten das Schließfach leider nicht benutzen. Geldverschwendung.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Sophia, vielen Dank, dass Sie unsere Schließfächer genutzt haben, und es tut uns wirklich leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Unsere Hotline ist jedoch bei allen Problemen erreichbar und wir hätten Ihnen in dieser Situation helfen können. Auch wenn wir verstehen, dass Ihnen die Situation peinlich ist, können wir nicht für das Verhalten anderer verantwortlich gemacht werden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag vom gesamten City-Locker-Team.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2022
Sehr bequemer Service, aber manchmal ist es schwierig, die Tür aufzusperren.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Funktionierte genau wie beschrieben, kein Ärger, sehr gut und wird wieder verwenden
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Etwas teuer, aber ansonsten eine gute Erfahrung, klare Anweisungen, einfach zu buchen
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Alles sehr gut. Es wäre toll, wenn einige Dienstleistungen wie Toiletten installiert wurden.
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