Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 12 121 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

CITY-LOCKER Paris überzeugt durch gut erreichbare Lage in zentraler Nähe zum Eiffelturm, Gare de l’Est und Gare du Nord sowie durch einfach zu bedienende, großzügige Schließfächer, in die mehrere kleine Handgepäckkoffer passen. Die Standorte sind sicher, sauber und zuverlässig zugänglich, oft mit klaren Anweisungen und Türcodes, was eine unkomplizierte Gepäckaufbewahrung ermöglicht. Kunden loben praktischen Zugang für Hotels und frühe Ankunft, einfache Bedienung und schnellen, sicheren Service. Die Lage und der Abgabeprozess werden als sehr günstig und bequem beschrieben, wodurch das Gepäck bequem für Stadterkundungen genutzt werden kann.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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G
Grace B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2023
Die Navigation auf der Website war sehr einfach und unkompliziert, und auch das Auffinden und Entsperren der Schließfächer war sehr einfach.
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M
Miriam W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2023
Einfache Buchungssituation, auch wenn man 1) nein und 2) ein wenig Französisch kann. Eine prompte E-Mail mit Kombinationen und Anweisungen versicherte uns, dass wir einen Platz hatten und dass er für uns bereit sein würde, bevor die Zugfahrt endete. Ein Aufkleber an der Tür lud uns dazu ein, nach Hintergrundinformationen zu suchen und uns zu vergewissern, dass wir an der richtigen Stelle waren. Hinter einer verschlossenen Eingangstür können Sie zwischen einem schmalen Durchgang etwa 20 weitere Schlösser sehen und erreichen. Keine Warteschlange im Dienst, dimly lit room. Combo-Pad an der Tür war einfach zu bedienen, um Einlass zu erhalten. Das Innenschlüsselpad war außergewöhnlich empfindlich und würde eine ausgewählte Nummer mehr als einmal für einen Tastendruck eingeben, es brauchte ein paar Versuche, um die Kombination richtig einzugeben und die Tür für uns zu öffnen. Ein Locker war groß genug, um ein DoD "bodybag" Rollerboard zusammen mit einem persönlichen Gepäckstück zu akzeptieren. Wir bekamen zwei, um unsere zwei Bodybags, unser überprüftes Gepäck und unsere persönlichen Gegenstände unterzubringen.
Es gab wirklich nur Platz für jeweils einen Kunden, um an die Schlösser zu gelangen. Wir gingen zuerst hinein und waren überrascht, als wir die Reihe der Personen hinter uns sahen. Mit nur wenigen Leuten im Inneren konnten wir schnell ein- und aussteigen. Andere warteten draußen, entweder indem sie sich online einen Platz reservieren ließen (tolle Idee!) oder indem sie andere fragten, wie sie einen Platz bekommen konnten. Ich hätte es begrüßt, wenn der Raum größer gewesen wäre, damit mehr als eine Partei zu jeder Zeit Zugang zu den Schlössern haben konnte.
Befestigen Sie die Innenkombination Keypads und ordnen Sie die Schlösser so an, dass mehr als eine oder zwei Parteien auf ihre Gegenstände zugreifen können, ohne sich gegenseitig zu übertrumpfen, und die Situation könnte 4 oder 5 Sterne bekommen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Miriam und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und achten stets darauf, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden immer zufriedener zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
J
Joaquin M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2023
Tuve que marcar el código varias veces porque ni la puerta exterior ni mi puerta privada se abrían... No hay nadie allí y tampoco un aseo
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Joaquin, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
B
Brigitte C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2023
Guter Service und sms mit Codes.
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R
Rémy P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2023
Sehr praktisch, da es mitten im Zentrum von Paris liegt, aber die Hygiene des Ortes lässt zu wünschen übrig...
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S
Siddharth S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Toller Schließfachservice.
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A
Aloysius F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2023
Schöne Website und schönes System
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Q
Quanyan W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2023
28寸箱子一个就把箱子放满了,小包一个又过大,希望能有不同的箱包尺寸和价格,而不是一刀切,大小都一个价格。另外,pdf订单上就只有付款和订单信息,其他的开门和箱门密码又在邮件里,是否可以二合一,下载了订单文件,然后到了那里后还要再次打开邮箱看操作方法,不便捷
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C
Charlotte F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2023
Zu teuer,
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo charlotte, Vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Was den Preis anbelangt, so liegt er bei 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke, was 0,22€/Stunde/Gepäck für einen ganzen Tag Miete bedeutet. Wir garantieren Ihnen, dass Sie keinen günstigeren Preis in Paris finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Abend noch.
A
Aykut Ö.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2023
Es wäre besser, eine Watsapp-Nummer für den Fall eines Ausfalls des Codesystems zu haben.
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N
Nadezda F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2023
Keine Möglichkeit, die Ebene zu wählen, auf der sich das Schließfach befindet. Ich hatte einen großen, schweren Koffer und Schließfach #7 befand sich auf der dritten Ebene. Ich konnte meinen Koffer nicht anheben.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Nadezda, Unsere Hotline ist täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Schwierigkeiten zu helfen. Sie hätten uns kontaktieren sollen, dann hätten wir eine Lösung gefunden und Ihren Spind ausgetauscht. Bei technischen Problemen kann Ihnen unsere Hotline helfen, Ihren Spind zu öffnen oder einen Techniker schicken. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer sechs Pariser City-Locker-Räume begrüßen zu dürfen. Das City Locker's Team
M
M. A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2023
Gut
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O
Onur Ö.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2023
Schließfächer sollten größer sein
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K
Kirk S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2023
Wir waren gerade von einem Red-Eye-Flug aus den USA gekommen. Wir hatten den RER B-Zug von CDG genommen und brauchten einen Ort, an dem wir unser Gepäck für ein paar Stunden unterbringen konnten, bevor wir in unserem AirBnb einchecken konnten. Als wir erschöpft ankamen, war die Tür verschlossen und etwa ein halbes Dutzend anderer Touristen stand draußen herum und telefonierte. Schließlich lasen wir ein kleines Schild an der Tür, auf dem eine Website angegeben war, auf der man ein Konto erstellen und ein Schließfach reservieren konnte. Nachdem ich das ein paar Minuten lang auf meinem iPhone gemacht hatte, schickte es mir eine E-Mail mit Informationen zur Eingabe eines Codes auf einem Tastenfeld an der Tür, um die Einrichtung zu betreten, und eines weiteren Codes, den ich auf einem anderen Tastenfeld an einer Reihe von Schließfächern eingeben musste, um eines zu öffnen. Alles ist automatisiert, und es ist niemand da, der helfen könnte. Nicht zu wissen, was zu tun ist, war das einzig Frustrierende, aber wir haben es schließlich herausgefunden.
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H
Hayley C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2023
Einfach zu finden, einfach zu benutzen, passend für 3 kleine Koffer und einen kleinen Rucksack, so dass man den Tag über auf Entdeckungstour gehen und später am Tag sein Gepäck wieder holen kann.
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C
Christine F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2023
Es ist sehr praktisch, einen Ort zu haben, an dem man sein Gepäck aufbewahren kann, solange man nicht einchecken kann. Wir kamen frühmorgens in Paris an und konnten erst am späten Nachmittag in unserem Airbnb einchecken. Dank des Schließfachs konnten wir in der Zwischenzeit die Stadt erkunden, ohne schweres Gepäck herumschleppen zu müssen. Der einzige Nachteil, den wir feststellten, war, dass die Bürgersteige, die vom Gare du Nord zum Schließfach führen, ein wenig schwer zu begehen sind. Zum Glück dauerte der Weg dorthin nur etwa 5 bis 7 Minuten.
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V
Veronica D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2023
Schnelle und einfache Buchungsmethode, ausgezeichneter Service
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E
El M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2023
Mi sono trovato bene, unica cosa state attenti di schiacciare bene belli a fondo sennò non vi apre
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J
Jana I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2023
Es hätte sauberer sein können, aber der Service ist gut. Vor allem, dass das Schließfach mehrmals geöffnet werden kann.
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I
Isabelle G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2023
Einfach zu buchen.
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V
Varsinee S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2023
Die Buchung des Schließfachs war etwas zu langsam, da das Zahlungssystem zweimal einen Fehler meldete.
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C
Cyril R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2023
Die Seite ist praktisch einfach zu bedienen
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Y
Yann F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2023
Einfaches Buchen
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D
Dave S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2023
Einfach zu benutzen. Gute Lage
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佐
佐々木 由.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2023
Dank dieses Dienstes konnte ich bequem reisen. Das Verfahren für die Gepäckaufgabe war sehr einfach und bequem.
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É
Édouard P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2023
Die Tastaturen funktionieren nicht gut, außerdem sieht man nicht, wie viele Zeichen man eingibt. Nicht einfach zu benutzen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Édouard Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Dienstleistung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Mehr Informationen von Ihnen über Ihre Erfahrung würden uns helfen, die Qualität unseres Service zu verbessern. Vielen Dank.
K
Keita Y.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2023
入口の暗所番号はゆっくり押さないといけない、押せてるか不安になるが押すとかすかに聞こえる音を頼りにするといい。 申し込んだロッカーのサイズと、実際のロッカーのサイズが違ったので、用心した方がいい。 預けられるのは便利。
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Keita, Vielen Dank für Ihre Meinung, die Schließfächer Größen sind auf unserer Website geschrieben und kann bis zu 4 Gepäckstücke (IATA-Vorschriften) gespeichert werden, es hängt auch von der Größe des Gepäcks natürlich. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
S
Stanislava S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2023
das System ist einfach zu bedienen, es ist sehr praktisch. Einziges Manko ist, dass ich es etwas teuer finde
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Stanislava, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Gepäck anvertraut haben. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als teuer empfunden haben, wir versuchen immer, den besten Service zum besten verfügbaren Preis anzubieten, da unsere Preise für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück gelten und Sie bis zu vier Gepäckstücke pro Schließfach unterbringen können, was maximal 3,75€ pro Gepäckstück für einen Tag (8:00-22:00) bedeutet. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
D
Daniella B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2023
Mein Gepäck wurde entwendet, als ich es abholen wollte. Zum Glück wurde nichts gestohlen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Daniella, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Das Problem, das Sie hatten, ist, dass Sie ein anderes Schließfach benutzt haben. Sie haben Ihr Gepäck in ein offenes Schließfach gestellt, als Sie ankamen, ohne auf Ihrer Buchungsbestätigung zu überprüfen, dass es das Ihnen zugewiesene war, und ohne Ihren Einzahlungscode zu wählen. Als die Person, die dieses Schließfach hat, ankam und das Gepäck darin sah, leerte sie es. City Locker funktioniert wie ein Hotel! Bei der Buchung werden Ihnen ein Code und ein Schließfach zugewiesen. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Schließfächer begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
T
Thiago S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2023
Der Locker liegt in der Nähe der U-Bahn und in einer ruhigen Straße, was sehr positiv ist. Der Raum ist gut organisiert und sauber, alles ging gut. Ich wünschte nur, es gäbe verschiedene Größen, mein Koffer war klein, so dass ein kleinerer Raum zu einem niedrigeren Preis interessant sein würde.
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W
Wesyes O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2023
Gute Lage, einfaches Ein- und Ausstiegssystem, auch sehr große (tiefe) Schließfächer!
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D
Darwin S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2023
Sehr gute Idee! Der einzige Nachteil für mich ist, dass, wenn Sie die Schließfächer auf der Oberseite zu bekommen, weil Sie Ihr Gepäck heben müssen, wie schwer es ist, um es in setzen.
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L
Leonardo B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2023
Sehr benutzerfreundliche Fächer, aber ich hoffe, dass sie auch größere Fächer haben, in die 2 große Gepäckstücke passen, so dass es mehrere Möglichkeiten gibt. Nur meine Meinung. Aber nach meiner Erfahrung waren die Schließfächer hilfreich, weil ich wusste, dass mein Gepäck sicher ist. Vielen Dank dafür!
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P
Pornthip S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2023
Alles gut. So einfach. Werde wiederkommen. Danke
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A
Aurélie M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2023
korrekte Leistung
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M
Morag Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2023
einfach zu buchen
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O
Omar S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2023
Einfacher Zugang, Preis etwas höher als auf der Website angegeben.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Omar, Vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Was den Preis betrifft, so liegt er bei 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke, was 0,22€/Stunde/Gepäck für einen ganzen Tag Miete bedeutet. Wir garantieren Ihnen, dass Sie in Paris keinen günstigeren Preis finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Langzeitmiete an manchen Tagen bis zu 85% Rabatt erhalten und somit nur 2€/Tag bezahlen müssen. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie an einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend.
E
Ellen B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2023
Google Maps kommt eine Straße weiter, also musste ich herumlaufen, um es zu finden, aber sobald es dort war, war es einfach, mit gemailten Codes zuzugreifen und auf das Schließfach zuzugreifen, schön und sauber innen und fühlte sich sicher, würde anderen empfehlen und würde es wieder benutzen
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M
Miki O.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2023
Die Übergabe funktionierte wie erwartet. Der Abholvorgang jedoch nicht.
Der Code zum Entriegeln der Außentür zum Zimmer funktionierte nicht. Es schien, dass die Drucktasten für einige Ziffern nicht funktionierten. Die einzige Möglichkeit, Hilfe zu erhalten, bestand darin, einen Ortsgespräch zu führen und eine Nachricht zu hinterlassen. Nachdem wir das getan hatten, versuchten wir es weiter mit unserem Entriegelungscode. Dann öffnete sich die Tür. Wir haben keine Ahnung, ob es an der Fernhilfe lag oder ob der Code plötzlich funktionierte. Wenn Sie diesen Dienst in Anspruch nehmen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie von Ihrem Handy aus Ortsgespräche in Paris führen können, und planen Sie zusätzliche Zeit für die Abholung ein.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Miki, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Die Tastatur wurde geändert und das Problem, das wir manchmal haben, ist, dass es sich um eine US-Tastatur handelt und nicht um eine europäische, so dass die Ziffern vertauscht sind. Es ist wahr, dass Sie ein Telefon benötigen, um Ihre Codes per Text zu erhalten (ebenso wie per Post) und um unsere Hotline im Falle eines Problems anrufen zu können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns noch einmal dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen dürfen. City-Lockers Team
T
Telma T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2023
Um pouco confuso para reservar pois pedem código postal e quando se é turista não se tem conhecimento desses códigos, mas com um pouco de paciência consegue reserva-se.
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