Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 11 737 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Nutzung von CITY-LOCKER Paris wird als extrem einfach und leicht verständlich beschrieben, mit klaren Anweisungen, gut erreichbaren Standorten und benutzerfreundlicher Buchung sowie kontaktfreundlicher Unterstützung. Die Schließfächer werden als praktisch, sicher und geräumig bewertet, ideal zum temporären Abstellen von Gepäck in zentraler Lage in Paris, einschließlich nahe dem Eiffelturm und Notre Dame, sodass man problemlos durch die Stadt spazieren kann. Zuverlässigkeit und Effizienz zeigen sich in schnellen, unkomplizierten Abläufen, transparenter Kommunikation per E-Mail, zentraler Lage und der Möglichkeit, den Service flexibel zu nutzen, wann immer man Gepäck abstellen möchte.

Bewertung 2, 3 und 4 Sterne

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C
Curci A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2023
Keine Probleme
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D
Dominique M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2023
Sehr guter Empfang des Personals, das freundlich und aufmerksam ist, wenn man z. B. kein Kleingeld hat.
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I
Ibrahim B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2023
Klar, einfach
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Y
Yann C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2023
Die Website wirbt mit Preisen ab 2 Euro, doch in Wirklichkeit kostet ein Tag +18 Euro. Die Öffnungszeiten sind kurz: von 8 Uhr morgens bis 22 Uhr abends. Sie müssen vorab reservieren, um den Zugangscode für die Kammer zu erhalten.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Yann, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Gepäck anvertraut haben. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als teuer empfunden haben, aber wir versuchen immer, den besten Service zum besten Preis anzubieten, da unsere Tarife für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück gelten und Sie bis zu 4 Gepäckstücke pro Schließfach unterbringen können, was maximal 3,75€ pro Gepäckstück für einen Tag (8:00-22:00 Uhr) bedeutet. Um in unserer Antwort noch genauer zu sein, beträgt die Gebühr MAX. 15€/Tag und nicht 18€. Wir hoffen, dass wir Sie wiedersehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
A
Aude M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2023
Gut und praktisch und sicher, aber ein bisschen teuer
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L
Lydia G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2023
Nützlich, aber ein 1/2-Tagestarif ist unerlässlich
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L
Luc L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2023
praktisch und einfach
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M
Michael H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2023
Alles hat gut geklappt, außer dass man die Knöpfe fest eindrücken muss, um die Türen zu öffnen.
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L
Lang Ha P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2023
Saubere Schließfächer, sicherer Ort. Allerdings passt die Größe nicht für 4 x 24-Zoll-Koffer. Nur 2. Auch einige sind sehr siruated, die das Heben schwerer Gepäckstücke in sie sehr schwierig macht.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Lang Ha, Vielen Dank für Ihre Meinung, die Schließfächer Größen sind auf unserer Website geschrieben und kann bis zu 4 Gepäckstücke (IATA-Vorschriften) gespeichert werden, es hängt auch von der Größe des Gepäcks natürlich. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
J
José María G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2023
Ist einfach zu bedienen. Hängt nicht von einer App ab
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T
Touret N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2023
Mangel an Informationen im Inneren (ich musste anderen Kunden helfen)
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P
Pablo H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2023
Es könnte billiger sein, denn 15€, um das Zeug zu lassen, ist ein bisschen teuer
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V
Vivienne R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2023
Die Einrichtung ist gut organisiert, und es war einfach genug, die Anlage zu betreten. Ich hatte an dem Tag allerdings mit einem schmerzenden Rücken zu kämpfen und war sehr überrascht, als ich feststellte, dass sich das Schließfach auf der dritten Etage befand. Ich musste einen 25 kg schweren Koffer auf Kopfhöhe hieven, ohne jemanden um Hilfe bitten zu können. Ich hatte Mühe, und ich bin eine Frau mit mittlerer bis guter Kraft. Für jemanden, der nicht so gut zurechtkommt, wäre das eine Katastrophe und würde den Service völlig unbrauchbar machen.
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K
Kevin M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2023
Code unpraktisch
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo #FIRSTNAME#, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt und uns Ihr Feedback gegeben haben. In unserem ständigen Bemühen, unsere Servicequalität zu verbessern, könnten Sie uns sagen, ob Sie auf Schwierigkeiten gestoßen sind, damit wir mögliche Fehlfunktionen beheben und uns verbessern können, und uns ein Code-Format vorschlagen, das Ihrer Meinung nach besser geeignet wäre und uns erlauben würde, das Sicherheitsniveau zu halten, das wir bieten wollen? Vielen Dank und wir freuen uns darauf, uns mit Ihnen auf [email protected] auszutauschen und Sie in einem unserer Räume wiederzusehen. Guten Abend
A
Anna D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2023
Très bien
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F
France P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Die Website ist sehr gut gemacht Leicht zu verstehen und zu buchen
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S
Sylvain B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Ergonomisch.
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S
Sylvie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
Sehr einfach, die Bestellung aufzugeben
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S
Saran B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2023
Zu teuer. Sollte mehr Optionen für die Größe der Schließfächer haben.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Saran, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
C
Catherine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Dies ist ein sicherer Ort, um Ihr Gepäck zu verlassen; Codes funktionierte gut. Wir nahmen eine U-Bahn von dort nach Chatelet als fühlte es wäre zu lange ein Spaziergang mit unserem Gepäck sein. Würde diesen Ort empfehlen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2023
Gute Bedingungen, leicht zu bearbeiten. Mehr siehe 2.
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D
Deepak N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Glatt
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S
Sarah T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Relativ leicht zu finden, sicherer Standort. Einfach zu befolgende Anweisungen für die Verwendung der Schließfächer. Würde sagen, die Schließfächer passen nicht 4 Kisten leicht!
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P
Petr M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Überraschend teuer, um einen kleinen Rucksack für drei Stunden in einem Abstellraum zu lassen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Petr, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Gepäck anvertraut haben. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als zu teuer empfunden haben. Wir versuchen immer, den besten Service zum besten Preis anzubieten, da unsere Preise für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück gelten und Sie bis zu 4 Gepäckstücke pro Schließfach unterbringen können, was maximal 3,75€ pro Gepäckstück für einen Tag (8:00-22:00) bedeutet. Frage: Warum haben Sie unseren Service in Anspruch genommen, wenn er Ihnen zu teuer ist? Unsere Preise sind klar angegeben, so dass Sie sofort wissen, wie viel es kostet. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
A
Anne R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2023
Die Türen der Schließfächer waren teilweise kaputt und standen weit offen. Niemand reparierte sie, was nicht gerade beruhigend ist, wenn man sein Gepäck aufgibt. Außerdem sind die Türen der Schließfächer aus Sperrholz und eine der Türen, die wir gebucht hatten, war halb abgerissen. Es sollte in robusteres Material (Metall) investiert und Personal für die Wartung und Überwachung eingestellt werden. Automatisierung ist praktisch, aber sie kann Menschen nicht ersetzen. Für den (hohen) Preis erwartet man mehr Sicherheit. Man hat den Eindruck, dass City Locker auf Kosten der Kunden mit möglichst geringen Investitionen möglichst viel Geld verdienen will. Das wirft kein gutes Licht auf das Unternehmen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Anne Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Dienstleistung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Wenn Sie uns mehr Informationen über Ihre Erfahrungen geben, können wir die Qualität unseres Service verbessern. Die Türen sind nicht aus Sperrholz, sondern aus einem viel stärkeren Material, dessen Zusammensetzung wir Ihnen aus offensichtlichen Gründen der Vertraulichkeit nicht mitteilen werden, aber Sie sollten wissen, dass es sich um Metall handelt. - Alle unsere Schließfächer sind videoüberwacht - es wird täglich eine Wartung durchgeführt. In Ihrem Fall: Warum haben Sie nicht die Hotline angerufen und Ihre Buchung storniert, denn wir haben festgestellt, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, obwohl Sie Ihre großen Bedenken geäußert haben? Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer City-Locker-Räume begrüßen zu dürfen.
F
Fusae A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2023
Das Schließfach war breit und leicht zu benutzen. Das angegebene Schließfach war leicht unten zu verstauen, aber es war schwierig, schweres Gepäck oben zu verstauen. Bei der Reservierung ist es gut, das Gewicht des Gepäcks zu überprüfen.
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J
Jürgen H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2023
Ich muss die Codes mehrmals eingeben, das kostet mich viel Zeit.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Jürgen, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben, und es tut uns leid, dass er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Zur Erinnerung: Bitte geben Sie die Codes für die Tür und das Schließfach so ein, wie Sie sie erhalten haben: #xxxxxx# für die Tür und #xxxxxx#xx# für das Schließfach. Im Falle eines Fehlers müssen Sie von vorne beginnen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns noch einmal dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie wieder in einem unserer 6 Standorte in Paris begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
A
Armin K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2023
Es hat funktioniert
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C
Caroline F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2023
Gute Lage, praktisch. Es ist nicht so einfach, die Codes einzugeben.
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E
Emma W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Einfach zu benutzen, in einer günstigen Lage. Es wäre gut, wenn es für kurze Zeit günstigere Preise gäbe.
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S
Selina L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
Ich hatte einen Notfall und niemand hat mich zurückgerufen, es war ein Alptraum. Nach ein paar Stunden bekam ich nur eine Rückerstattung mit der Nachricht "es tut uns leid, aber wir waren ausgebucht". Die Notrufnummer ist also keine Notrufnummer. Ich habe mich sogar an das "Backoffice von City Locker" gewandt, aber das gab es nicht mehr.
Also alles in allem, wenn Sie einen Flug nehmen müssen, benutzen Sie lieber "Bounce", das war viel, viel besser!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Selina, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
I
Ide N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2023
Die Website ist zugänglich und einfach zu bedienen, aber die Schließfächer sind kleiner, als man uns glauben machen wollte. Es ist unmöglich, dass ein einziges Schließfach 4 normal große Koffer aufnehmen kann.
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L
Laurence R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Gut
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A
Anna D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Um Zugang zu den Schließfächern zu bekommen und für den Service zu bezahlen, braucht man eine gute Internetverbindung, die in dieser Gegend sehr schlecht ist. Die Schließfächer selbst sind sehr gut, aber der Preis ist sehr hoch.
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F
Florence P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Die Website ist gut gemacht und einfach zu benutzen.
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K
Keisuke M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2023
Die Box ist klein. Ich musste wieder eine andere Schachtel buchen. Ich musste die Tür wieder öffnen, damit ich die andere Box öffnen kann.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Keisuke Vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Die Größe des Schrankes ist genau die, die auf unserer Website angegeben ist: Die Größe der Schränke ist B 48 cm x H 61 cm x T 85 cm. Diese Maße sind für die meisten großen Koffer geeignet und sollten es erlauben, bis zu 4 kleine Gepäckstücke im internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20 cm) unterzubringen. Bezüglich des zweiten Teils Ihres Kommentars bin ich mir nicht sicher, ob ich verstehe, was Sie meinen; vielleicht könnten Sie uns mehr Details geben? Oder wollten Sie vielleicht darauf hinweisen, dass Sie das Schließfach während Ihrer Buchung beliebig oft benutzen können, ohne erneut zu bezahlen? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns noch einmal dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. City-Lockers Team
A
Anna F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Einfache Bedienung, kurzfristige Buchung war möglich.
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K
Karen S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2023
Sehr hilfreiche Möglichkeit, die ich empfehlen kann und wieder nutzen würde. Es hat einige Zeit gedauert, bis man herausgefunden hat, wie man das Schließfach aufschließt. Das ist das Einzige, was meiner Meinung nach verbessert werden könnte (ein sichtbares Schild für die Kunden drinnen lassen; das vorhandene Modell war nicht leicht zu finden, wenn man in Eile ist). Außerdem wäre es schön, wenn der Eingangsbereich aufgeräumter wäre.
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M
Maria Cristina C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2023
Little Dirtys tut das, wofür es gemacht ist
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Maria Cristina, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Das Innere der Schließfächer wird alle 2 Tage gereinigt und der Laden täglich. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns noch einmal dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in einem unserer 6 Standorte in Paris begrüßen dürfen. City-Lockers Team
A
Amélie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2023
Die Schränke waren etwas knapp bemessen im Vergleich zu den Maßen auf der Website, aber sonst keine Probleme!
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