Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 11 737 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Nutzung von CITY-LOCKER Paris wird als extrem einfach und leicht verständlich beschrieben, mit klaren Anweisungen, gut erreichbaren Standorten und benutzerfreundlicher Buchung sowie kontaktfreundlicher Unterstützung. Die Schließfächer werden als praktisch, sicher und geräumig bewertet, ideal zum temporären Abstellen von Gepäck in zentraler Lage in Paris, einschließlich nahe dem Eiffelturm und Notre Dame, sodass man problemlos durch die Stadt spazieren kann. Zuverlässigkeit und Effizienz zeigen sich in schnellen, unkomplizierten Abläufen, transparenter Kommunikation per E-Mail, zentraler Lage und der Möglichkeit, den Service flexibel zu nutzen, wann immer man Gepäck abstellen möchte.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2022
Die Box war kaputt und wir mussten sie mit einem Band verschließen. Das Telefon für Rückfragen funktionierte nicht. Auch der Verkaufsautomat gab uns die bezahlten Produkte nicht zurück. Eine schlechte Erfahrung und eine Verschwendung von Zeit.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Monica, es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit einem unserer Schließfächer gemacht haben. Unsere Hotline ist jedoch jederzeit erreichbar, um Ihnen zu helfen, wenn Sie ein Problem mit einem Schließfach haben. Es ist bedauerlich, dass Sie nicht versucht haben, unsere Hilfe in Anspruch zu nehmen. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von City Locker.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2022
Es war großartig. Wir haben uns sicher gefühlt, da es einzeln verschlossene Schließfächer sind und sie groß genug für ein paar Handgepäckkoffer sind. Die Tür war klebrig, so dass wir zuerst dachten, der Code würde nicht funktionieren.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2022
praktische Seite
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2022
Die Navigation ist einfach und bequem
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2022
Der Code hat bei den ersten Versuchen nicht funktioniert, aber dann ging es gut.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2022
Tolles Angebot, gut organisiert. Kurze Entfernung zum Hauptbahnhof.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2022
Ich bin wirklich zufrieden mit der Navigation auf der Website und es war einfach, den Standort zu finden. Es war hilfreich, dass ich bei meiner Ankunft alle Codenummern für Tür und Schließfach zur Hand hatte. Allerdings hätte ich mich über einen Tisch oder eine Art Regal gefreut, auf dem ich den Koffer abstellen könnte, während ich meine Sachen ordne.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2022
Die Lage ist gut, aber der Raum ist ziemlich klein (wenn also mehrere Parteien gleichzeitig drin sind - was passiert ist, als wir abgesetzt haben und als wir abgeholt haben - war es eine Herausforderung, sich zu bewegen und die Koffer zu speichern oder zu entfernen). Die Codes funktionierten, aber man musste die Nummer langsam eingeben, und manchmal brauchte es mehrere Versuche. Ich weiß nicht, was wir ohne diesen Service getan hätten, also war es gut, ihn zur Verfügung zu haben - aber die Erfahrung hätte besser sein können.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2022
Der E-Mail-Service war prompt.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2022
Das Verfahren zur Bestellung eines Schließfachs war sehr kompliziert. So sehr, dass ich am Ende für mehr bezahlte, als ich musste, weil ich ursprünglich für das falsche Datum gebucht hatte. Man sollte einfach ein Schließfach vor Ort buchen können, wie die meisten anderen Schließfachprogramme in Großstädten. Nach einem langen internationalen Flug war dieser Vorgang für mich sehr anstrengend.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Danke für Ihr Feedback Eine Online-Bestellung dauert weniger als 2 Minuten, wenn Sie die Schritte korrekt befolgen und nicht zurückgehen. Dies sollte nicht als Einschränkung, sondern nur als Zeitersparnis gesehen werden. Sie buchen, während Sie sich in Ihrem Transportmittel befinden, um direkt an- und abzureisen. Und wenn Sie Fragen haben, ist unsere Hotline täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Einfaches Buchen des Schließfachs.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2022
Kein Internetzugang in der City Locker Location, viele Probleme beim Zugriff auf das System, schließlich bekamen wir die Zugangscodes, aber wieder viele Versuche, die Eingangstür zu öffnen. Wir stellten dann unser Gepäck ab und verließen das Gelände. Als wir versuchten, unser Gepäck abzuholen, ließ sich die Eingangstür mit unseren korrekten Codes nicht öffnen, sogar der Uber-Fahrer versuchte es für uns. Schließlich öffnete sich die Eingangstür, und wir versuchten, das Schließfach zu öffnen. Das Gleiche passierte, das Schließfach ließ sich nicht mit dem richtigen Code öffnen. Es dauerte etwa 30 Minuten, bis wir das Gepäck abholen konnten........Was für ein Alptraum, wenn man mit diesem City Locker zu tun hat
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo. Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich versichere Ihnen, dass der Tower ordnungsgemäß funktioniert und Sie selbst in der Lage waren, sich zu vergewissern, dass der Tower funktioniert, weil Ihr Uber-Fahrer den Service problemlos nutzen konnte... sind wir dafür verantwortlich, wenn es Ihnen nicht gelungen ist?? haben Sie unsere Hotline kontaktiert, die 7 Tage die Woche von 8 Uhr morgens erreichbar ist. bis 22 Uhr erreichbar ist und die Ihnen helfen konnte, die Tür und den Spind aus der Ferne zu öffnen??? wir hatten nicht das Glück, dass Sie online waren, denn im Gegensatz zu dem, was Sie sagen, ist alles gut gelaufen .... das Katastrophenszenario zu schaden ist nutzlos ... es reichte, die Hotline zu kontaktieren, wenn Sie wirklich ein Problem hatten ....
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2022
Am Anfang war es ein bisschen verwirrend, den Pin einzugeben.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Alles in Ordnung
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2022
Der Ort ist nicht schlecht.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2022
City Locker ist toll, aber es war nicht klar, dass ich im Voraus buchen und auf eine E-Mail warten musste. Ich bin an den Schließfächern auf einen anderen Reisenden gestoßen, der mir diese Information gab. Abgesehen davon war es sehr einfach zu verstehen, wie man die Tür öffnet und wie die Schließfächer funktionieren, nachdem ich online reserviert hatte.
Toller Service, einfacher Zugang und eine hervorragende Lage!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2022
Das Schließfach ist kaputt und sie können mir die 15$ nicht erstatten
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Danke für Ihre Nachricht, die uns überrascht und nicht der Wahrheit entspricht. Wie unsere Teams Ihnen gesagt haben, funktioniert das Schließfach sehr gut, aber Sie haben es nicht benutzen können (die anderen Kunden können es problemlos öffnen und schließen). Daher haben wir Ihre Nachricht, die nur darauf abzielt, unseren Ruf zu schädigen, falsch verstanden.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2022
Alles war großartig, aber der Ziffernblock für den Zugang zu den Schließfächern akzeptierte meinen Code erst beim vierten Mal, als ich es versuchte.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2022
Teuer. Genug Alternativen für die Zukunft.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Lukas, Auf der Website steht geschrieben Ab 2€ haben Sie Zugang zu Informationen auf der Website Der Preis beträgt 12,00 €/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Reservierungen von mehreren Tagen sinken die Preise. An manchen Tagen gibt es Sonderangebote, die bis zu 2 €/Tag betragen können.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2022
Es sollte nur darauf hingewiesen werden, dass man die Zahlen sehr, sehr langsam eintippen muss. Sonst funktioniert es nicht.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2022
Die Reservierung des Schließfachs war einfach und ich erhielt die Codes per E-Mail und SMS sofort.
Die Lage des Lagerraums war großartig. Einmal im Inneren der Ort war gereinigt und Schließfach war groß genug für meinen Koffer.
Das Problem für mich war die Tastatur, um den Ort zu betreten, nicht leicht den Code erkannt. Als ich den Koffer fallen ließ, musste ich den Code 5 Mal eingeben, bevor sich die Zimmertür öffnete. Beim Abholen des Koffers funktionierte es überhaupt nicht, zum Glück war jemand drinnen und half mir rein. Es gibt niemanden vor Ort, der in diesen Fällen hilft und keine Kontaktnummer, wo man anrufen kann, um Hilfe bei dieser Art von Problemen zu bekommen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2022
Alles hat gut funktioniert
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2022
Не смогла открыть бокс и оставить свой багаж
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Наталья, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Gepäck anvertraut haben. Es tut uns leid, wenn Sie unseren Service teuer fanden, wir versuchen immer, den besten Service zum besten verfügbaren Preis anzubieten, da unsere Preise für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück sind. Wir hoffen, Sie wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2022
sehr praktisch mit der Möglichkeit, im Voraus zu buchen, aber etwas teuer, da man nicht für ein paar Stunden bezahlen kann (ganzer Tag erforderlich).
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2022
Gute Lage, sehr bequem, um Gepäck abzustellen und die Stadt zu besichtigen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2022
War einfach zu bestellen, aber der Kundenservice war nicht sehr hilfreich und die Schließzeiten sollten deutlicher sein. Ein Pop-up oder ein Kontrollkästchen wäre hilfreich.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2022
guter Ort
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2022
Schnell und einfach zu bedienen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2022
Der Preis ist vielleicht ein bisschen hoch für das, was es tut, aber abgesehen davon habe ich keine Beschwerden. Großer Ort, um Gepäck zu verlassen, wenn man auf der Durchreise ist.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2022
Ich mochte es, weil es nur ein großes Schließfach ist, in das mehrere Taschen passen, und man den ganzen Tag über darauf zugreifen kann. Es schien sicherer zu sein als die anderen Gepäckaufbewahrungsdienste, da es einen Code für den Zugang und einen Code für das Schließfach gibt. Allerdings ist es etwas umständlich, online vorzubestellen, und der Preis scheint etwas hoch zu sein für etwas, das nur bis 10 Uhr geöffnet ist. Es wäre schön, wenn es 24 Stunden geöffnet wäre.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2022
Alles war in Ordnung
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/09/2022
Lage war nicht super, hätte näher an der Gegend sein können
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2022
Alles gut.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2022
Kein Kundendienst nach 22 Uhr und die Schließfächer können nicht bedient werden, auch wenn man manchmal in den Räumlichkeiten ist. Hatte eine schreckliche Erfahrung, konnte das Schließfach nicht bedienen und musste alle meine Flüge ändern. Der Sicherheitsdienst sagte mir, dass die Polizei gerufen wird. Sie berechneten mir einen zusätzlichen Tag Aufenthalt, weil ihr Schließfach nicht rechtzeitig geöffnet werden konnte. Es kostete mich 300 Euro, alle meine Reisepläne zu ändern. Kann ich überhaupt nicht empfehlen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Ich danke Ihnen für Ihre Botschaft. Erinnern wir uns an die Wahrheit. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, kennen Sie die Öffnungszeiten (8.00 bis 22.00 Uhr). Für die Sicherheit der Räumlichkeiten und des in den Schließfächern befindlichen Gepäcks wollen wir eine optimale Sicherheit gewährleisten. Sie haben es vorgezogen, zur Schließzeit zu kommen, das ist Ihre Entscheidung, aber Sie wussten, dass ein Risiko besteht, als Sie um 21:59 Uhr und 33 Sekunden an der Tür ankamen, die Stunde ist die Stunde, nach der Stunde ist es nicht mehr die Stunde Unser Sicherheitsdienst hat Sie gebeten, den Raum zu verlassen, weil der Alarm ausgelöst wurde, und hat Sie gewarnt, dass die Polizei eingreifen wird, weil der Alarm klingelt... Diese Geschichte ist weniger Hollywood als die Ihre, aber sie versucht, die Wahrheit zu sagen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2022
Estaría mejor si tuviera un horario más amplio.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2022
Wir waren auf der Suche nach einem Schließfach für unser gesamtes Gepäck, um Paris frei und unbeschwert besuchen zu können und wir haben es gegoogelt. Wir fanden City Locker Dienstleistungen und wir mochten es. Es gab wirklich keine Optionen für die Vermietung, z.B. Preis pro Stunde, Informationen darüber, wie viele Taschen in das Schließfach passen und wir haben einfach zwei Schließfächer gekauft, als eines gut war. Da ein Schließfach 15€ kostet, haben wir zu viel für den Platz und die Zeit bezahlt. Trotzdem hat das System gut funktioniert und war intuitiv. Uns hat der Platz gefallen und wir werden es für einen weiteren Aufenthalt in Paris empfehlen :)
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2022
Gut, einfach zu bedienen und viel Platz, ich fand es teuer, wenn man bedenkt, dass man, selbst wenn man nur ein paar Stunden braucht, für den ganzen Tag 15€ bezahlen muss
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2022
Ausgezeichnet, aber ein bisschen teuer
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2022
Muy práctico el servicio. El checkin no fue tan simple
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2022
Der Service funktioniert gut, und ich habe mich sicher gefühlt, wenn ich meine Sachen in dem Schließfach deponiert habe.
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