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V
Hinweis: 4 von 5
Toller Service, würde gerne mehr davon haben. Mit WC inklusive würde es 6 Sterne geben
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Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 12 121 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
CITY-LOCKER Paris überzeugt durch gut erreichbare Lage in zentraler Nähe zum Eiffelturm, Gare de l’Est und Gare du Nord sowie durch einfach zu bedienende, großzügige Schließfächer, in die mehrere kleine Handgepäckkoffer passen. Die Standorte sind sicher, sauber und zuverlässig zugänglich, oft mit klaren Anweisungen und Türcodes, was eine unkomplizierte Gepäckaufbewahrung ermöglicht. Kunden loben praktischen Zugang für Hotels und frühe Ankunft, einfache Bedienung und schnellen, sicheren Service. Die Lage und der Abgabeprozess werden als sehr günstig und bequem beschrieben, wodurch das Gepäck bequem für Stadterkundungen genutzt werden kann.
Bewertung 1 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist benutzerfreundlich, Der Preis ein wenig hoch
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V
Hinweis: 4 von 5
Einfach und bequem
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V
Hinweis: 4 von 5
Schönes Haus!
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V
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichneter Service, mein einziges Problem war, dass der einfache Passcode, den sie mir gaben, mein Schließfach nicht so sicher machte, wie es hätte sein können.
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V
Hinweis: 1 von 5
Wir mussten 3 Mal bezahlen, weil die Seite die Mail automatisch änderte, nachdem wir eine andere bestätigt hatten, die Mail mit dem Pin-Code kam die ersten 2 Male nie an, obwohl wir sie bezahlt hatten. Schreckliches System !!!!!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Bevor Sie uns eine solche Nachricht hinterlassen, wäre es vielleicht eine gute Idee, die Hotline zu kontaktieren, die diesen Vorfall verursacht haben könnte. Aber Sie haben sich entschieden, sich nicht mit uns in Verbindung zu setzen und Ihrem Ärger hier Ausdruck zu verleihen. Wir werden nicht dasselbe tun und wir werden die Überprüfungen durchführen und Sie direkt kontaktieren.
A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, die Idee ist toll, aber in der Praxis hat der Türcode, den ich von city locker bekommen habe, nicht zum Öffnen der Tür gedient und es war unmöglich, sie über die Hotline oder den Kontakt an der Tür zu erreichen. Ich hatte nur eine Aufnahme in einer Endlosschleife. Glücklicherweise kam nach mir eine andere Person an, die den richtigen Code hatte, um die Tür zu öffnen. So war meine Buchung korrekt, da ich anschließend den Locker im Inneren öffnen konnte.
Man sollte eine andere Lösung für die Probleme mit den Codes haben, da man sonst den ganzen Tag einen Koffer mit sich herumschleppen muss, obwohl man für einen Service im Voraus bezahlt hat.
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Man sollte eine andere Lösung für die Probleme mit den Codes haben, da man sonst den ganzen Tag einen Koffer mit sich herumschleppen muss, obwohl man für einen Service im Voraus bezahlt hat.
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo die Codes funktionieren gut man muss sie nur richtig mit den # machen Wenn Sie die Hotline anrufen, erhalten Sie automatisch eine SMS, die Sie beantworten müssen Unsere Hotline kann Ihnen so helfen ;)
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin kein Experte für Internetseiten, aber alles lief gut, sowohl die Buchung als auch die Bezahlung. Das einzige Negative ist, dass es ein bisschen weit von der Metro entfernt ist...
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V
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bedienen mit Codes auf sms. Besser, wenn ein wenig billiger.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Schließfächer haben sich beim ersten Mal nicht geöffnet, man muss also vorsichtig sein, wenn man den Code eingibt. Ich war nicht die Einzige in diesem Fall... Aber die Schließfächer sind groß, perfekt für den großen Koffer
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Anweisungen zum Öffnen des Schließfachs könnten vor Ort besser erklärt werden
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A
Hinweis: 4 von 5
Intuitive Seite
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V
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung bis auf den Preis, für die gleiche Leistung habe ich in Wien 5EUR, in Paris aber 15EUR bezahlt.
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V
Hinweis: 4 von 5
Sie brauchen eine Google-Karte, um den Ort zu finden... es geht nicht um die Lage... es ist einfach Paris... eine große Stadt wie ein Labyrinth
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A
Hinweis: 4 von 5
gut gelegen, nur wenige Schritte von der Haltestelle Arts et Métiers entfernt.
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V
Hinweis: 4 von 5
Es war ein sehr sauberer Ort und wir fühlten uns sicher, unser Gepäck dort zu lassen. Das einzige Problem, das wir hatten, war, in das Zimmer zu kommen. Wir hatten einige Probleme, die Tür mit dem Code zu öffnen. Aber alles in allem waren wir mit der Buchung des Schließfachs sehr zufrieden.
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V
Hinweis: 1 von 5
Die Box war kaputt und wir mussten sie mit einem Band verschließen. Das Telefon für Rückfragen funktionierte nicht. Auch der Verkaufsautomat gab uns die bezahlten Produkte nicht zurück. Eine schlechte Erfahrung und eine Verschwendung von Zeit.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Monica, es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit einem unserer Schließfächer gemacht haben. Unsere Hotline ist jedoch jederzeit erreichbar, um Ihnen zu helfen, wenn Sie ein Problem mit einem Schließfach haben. Es ist bedauerlich, dass Sie nicht versucht haben, unsere Hilfe in Anspruch zu nehmen. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von City Locker.
V
Hinweis: 4 von 5
Es war großartig. Wir haben uns sicher gefühlt, da es einzeln verschlossene Schließfächer sind und sie groß genug für ein paar Handgepäckkoffer sind. Die Tür war klebrig, so dass wir zuerst dachten, der Code würde nicht funktionieren.
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A
Hinweis: 4 von 5
praktische Seite
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Navigation ist einfach und bequem
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V
Hinweis: 4 von 5
Der Code hat bei den ersten Versuchen nicht funktioniert, aber dann ging es gut.
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V
Hinweis: 4 von 5
Tolles Angebot, gut organisiert. Kurze Entfernung zum Hauptbahnhof.
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V
Hinweis: 4 von 5
Ich bin wirklich zufrieden mit der Navigation auf der Website und es war einfach, den Standort zu finden. Es war hilfreich, dass ich bei meiner Ankunft alle Codenummern für Tür und Schließfach zur Hand hatte. Allerdings hätte ich mich über einen Tisch oder eine Art Regal gefreut, auf dem ich den Koffer abstellen könnte, während ich meine Sachen ordne.
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Lage ist gut, aber der Raum ist ziemlich klein (wenn also mehrere Parteien gleichzeitig drin sind - was passiert ist, als wir abgesetzt haben und als wir abgeholt haben - war es eine Herausforderung, sich zu bewegen und die Koffer zu speichern oder zu entfernen). Die Codes funktionierten, aber man musste die Nummer langsam eingeben, und manchmal brauchte es mehrere Versuche. Ich weiß nicht, was wir ohne diesen Service getan hätten, also war es gut, ihn zur Verfügung zu haben - aber die Erfahrung hätte besser sein können.
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V
Hinweis: 4 von 5
Der E-Mail-Service war prompt.
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V
Hinweis: 1 von 5
Das Verfahren zur Bestellung eines Schließfachs war sehr kompliziert. So sehr, dass ich am Ende für mehr bezahlte, als ich musste, weil ich ursprünglich für das falsche Datum gebucht hatte. Man sollte einfach ein Schließfach vor Ort buchen können, wie die meisten anderen Schließfachprogramme in Großstädten. Nach einem langen internationalen Flug war dieser Vorgang für mich sehr anstrengend.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Danke für Ihr Feedback Eine Online-Bestellung dauert weniger als 2 Minuten, wenn Sie die Schritte korrekt befolgen und nicht zurückgehen. Dies sollte nicht als Einschränkung, sondern nur als Zeitersparnis gesehen werden. Sie buchen, während Sie sich in Ihrem Transportmittel befinden, um direkt an- und abzureisen. Und wenn Sie Fragen haben, ist unsere Hotline täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar.
V
Hinweis: 4 von 5
Einfaches Buchen des Schließfachs.
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V
Hinweis: 1 von 5
Kein Internetzugang in der City Locker Location, viele Probleme beim Zugriff auf das System, schließlich bekamen wir die Zugangscodes, aber wieder viele Versuche, die Eingangstür zu öffnen. Wir stellten dann unser Gepäck ab und verließen das Gelände. Als wir versuchten, unser Gepäck abzuholen, ließ sich die Eingangstür mit unseren korrekten Codes nicht öffnen, sogar der Uber-Fahrer versuchte es für uns. Schließlich öffnete sich die Eingangstür, und wir versuchten, das Schließfach zu öffnen. Das Gleiche passierte, das Schließfach ließ sich nicht mit dem richtigen Code öffnen. Es dauerte etwa 30 Minuten, bis wir das Gepäck abholen konnten........Was für ein Alptraum, wenn man mit diesem City Locker zu tun hat
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo. Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich versichere Ihnen, dass der Tower ordnungsgemäß funktioniert und Sie selbst in der Lage waren, sich zu vergewissern, dass der Tower funktioniert, weil Ihr Uber-Fahrer den Service problemlos nutzen konnte... sind wir dafür verantwortlich, wenn es Ihnen nicht gelungen ist?? haben Sie unsere Hotline kontaktiert, die 7 Tage die Woche von 8 Uhr morgens erreichbar ist. bis 22 Uhr erreichbar ist und die Ihnen helfen konnte, die Tür und den Spind aus der Ferne zu öffnen??? wir hatten nicht das Glück, dass Sie online waren, denn im Gegensatz zu dem, was Sie sagen, ist alles gut gelaufen .... das Katastrophenszenario zu schaden ist nutzlos ... es reichte, die Hotline zu kontaktieren, wenn Sie wirklich ein Problem hatten ....
V
Hinweis: 4 von 5
Am Anfang war es ein bisschen verwirrend, den Pin einzugeben.
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V
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung
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V
Hinweis: 4 von 5
Der Ort ist nicht schlecht.
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V
Hinweis: 4 von 5
City Locker ist toll, aber es war nicht klar, dass ich im Voraus buchen und auf eine E-Mail warten musste. Ich bin an den Schließfächern auf einen anderen Reisenden gestoßen, der mir diese Information gab. Abgesehen davon war es sehr einfach zu verstehen, wie man die Tür öffnet und wie die Schließfächer funktionieren, nachdem ich online reserviert hatte.
Toller Service, einfacher Zugang und eine hervorragende Lage!
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Toller Service, einfacher Zugang und eine hervorragende Lage!
V
Hinweis: 1 von 5
Das Schließfach ist kaputt und sie können mir die 15$ nicht erstatten
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Danke für Ihre Nachricht, die uns überrascht und nicht der Wahrheit entspricht. Wie unsere Teams Ihnen gesagt haben, funktioniert das Schließfach sehr gut, aber Sie haben es nicht benutzen können (die anderen Kunden können es problemlos öffnen und schließen). Daher haben wir Ihre Nachricht, die nur darauf abzielt, unseren Ruf zu schädigen, falsch verstanden.
V
Hinweis: 4 von 5
Alles war großartig, aber der Ziffernblock für den Zugang zu den Schließfächern akzeptierte meinen Code erst beim vierten Mal, als ich es versuchte.
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V
Hinweis: 1 von 5
Teuer. Genug Alternativen für die Zukunft.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Lukas, Auf der Website steht geschrieben Ab 2€ haben Sie Zugang zu Informationen auf der Website Der Preis beträgt 12,00 €/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Reservierungen von mehreren Tagen sinken die Preise. An manchen Tagen gibt es Sonderangebote, die bis zu 2 €/Tag betragen können.
A
Hinweis: 4 von 5
Es sollte nur darauf hingewiesen werden, dass man die Zahlen sehr, sehr langsam eintippen muss. Sonst funktioniert es nicht.
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Reservierung des Schließfachs war einfach und ich erhielt die Codes per E-Mail und SMS sofort.
Die Lage des Lagerraums war großartig. Einmal im Inneren der Ort war gereinigt und Schließfach war groß genug für meinen Koffer.
Das Problem für mich war die Tastatur, um den Ort zu betreten, nicht leicht den Code erkannt. Als ich den Koffer fallen ließ, musste ich den Code 5 Mal eingeben, bevor sich die Zimmertür öffnete. Beim Abholen des Koffers funktionierte es überhaupt nicht, zum Glück war jemand drinnen und half mir rein. Es gibt niemanden vor Ort, der in diesen Fällen hilft und keine Kontaktnummer, wo man anrufen kann, um Hilfe bei dieser Art von Problemen zu bekommen.
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Die Lage des Lagerraums war großartig. Einmal im Inneren der Ort war gereinigt und Schließfach war groß genug für meinen Koffer.
Das Problem für mich war die Tastatur, um den Ort zu betreten, nicht leicht den Code erkannt. Als ich den Koffer fallen ließ, musste ich den Code 5 Mal eingeben, bevor sich die Zimmertür öffnete. Beim Abholen des Koffers funktionierte es überhaupt nicht, zum Glück war jemand drinnen und half mir rein. Es gibt niemanden vor Ort, der in diesen Fällen hilft und keine Kontaktnummer, wo man anrufen kann, um Hilfe bei dieser Art von Problemen zu bekommen.
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Hinweis: 4 von 5
Alles hat gut funktioniert
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A
Hinweis: 1 von 5
Не смогла открыть бокс и оставить свой багаж
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Наталья, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Gepäck anvertraut haben. Es tut uns leid, wenn Sie unseren Service teuer fanden, wir versuchen immer, den besten Service zum besten verfügbaren Preis anzubieten, da unsere Preise für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück sind. Wir hoffen, Sie wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
A
Hinweis: 4 von 5
sehr praktisch mit der Möglichkeit, im Voraus zu buchen, aber etwas teuer, da man nicht für ein paar Stunden bezahlen kann (ganzer Tag erforderlich).
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