Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 11 737 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Nutzung von CITY-LOCKER Paris wird als extrem einfach und leicht verständlich beschrieben, mit klaren Anweisungen, gut erreichbaren Standorten und benutzerfreundlicher Buchung sowie kontaktfreundlicher Unterstützung. Die Schließfächer werden als praktisch, sicher und geräumig bewertet, ideal zum temporären Abstellen von Gepäck in zentraler Lage in Paris, einschließlich nahe dem Eiffelturm und Notre Dame, sodass man problemlos durch die Stadt spazieren kann. Zuverlässigkeit und Effizienz zeigen sich in schnellen, unkomplizierten Abläufen, transparenter Kommunikation per E-Mail, zentraler Lage und der Möglichkeit, den Service flexibel zu nutzen, wann immer man Gepäck abstellen möchte.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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K
Kim T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2023
Großartige Initiative
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
D
Daysi C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2023
É molto comodo e una fantastica idea il citylocker, io consiglierei anche di implementare le ore e non solo giorni, per un'ora io ho pagato 15€ lo stesso prezzo per un giorno.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Daysi, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
S
Sébastien T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2023
ras!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Sebastian Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihre Nachricht, die die Bemühungen unseres gesamten Teams belohnt, unseren Kunden eine vollkommene Zufriedenheit zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service bieten und auf Ihre Bedürfnisse eingehen konnten.
S
Sindri O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2023
Gut.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Sindri, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
G
Gianluca M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2023
Sehr gut
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Gianluca, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
A
Alejandro G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2023
bien solo falto una persona nos apoyara para las dudas
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Alejandro, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere Hotline täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar ist, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten.
P
Pei Yun C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2023
Die Lage war großartig und die Größe war gut für ein mittelgroßes Gepäck zusammen mit zwei Gepäckstücken. Allerdings wäre es gut gewesen, die Ebene wählen zu können, da ich ein Gepäck hatte, war es ziemlich anstrengend, es hochzuhieven.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Pei Yun, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume zu sehen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Y
Yann D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2023
Praktisch und hilfreich. Die Miete ist etwas teuer (15€), auch wenn ich im letzten Moment gebucht habe.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Yann, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei CityLocker genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Schließfächer begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
Y
Yassir E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2023
Einfach zu verwenden
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Yassir, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei CityLocker genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Schließfächer begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
B
Berit H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2023
Es hat sehr gut funktioniert
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie unseren Service genutzt haben. Wir sind ein wenig überrascht, dass Sie einen guten Kommentar abgegeben haben, aber einen 1 Stern? Könnte es ein Fehler sein? Bitte lassen Sie es uns wissen, wir werden Ihnen gerne sagen, wie Sie dieses Angebot ändern können. Vielen Dank für Ihr Feedback.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Sehr gut
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Daniel, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei CityLocker genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Schließfächer begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
H
Herb P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Die Benutzerfreundlichkeit für Nicht-Französischsprachige könnte besser sein, aber insgesamt funktionierte die Anlage wie angekündigt und wurde sehr geschätzt, da wir unbedingt Taschen aufbewahren wollten, während wir weitere 6 Stunden in Paris unterwegs waren. Eine bessere Integration mit Google Maps würde es einfacher machen, den Standort zu finden, und eine bessere Anleitung, wie man ein Schließfach kauft und Zugang zur Anlage erhält, wäre sehr zu begrüßen. Wir haben es schließlich herausgefunden, aber für diejenigen, die zum ersten Mal in Paris Gepäck aufbewahren, war es ein bisschen stressig und verwirrend.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Herb, vielen Dank für Ihre Meinung. Unsere Website ist in sieben verschiedene Sprachen übersetzt (französisch, englisch, italienisch, spanisch, deutsch, brasilianisch und japanisch), so dass jeder sie verstehen kann. Wir sind in Google Maps und die verschiedenen Adressen mit einer Karte, die die Lage unserer Geschäfte zeigt, sind auf unserer Website angezeigt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, dass wir Sie bald in einem unserer Geschäfte wiedersehen.
F
Famiglia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2023
Servizio efficiente, comodo e automatico.
Peccato non c'è ne siano più vicini alle stazioni ferroviarie o metro.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Famiglia, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns noch einmal dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
E
Evelyne T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2023
Sehr praktisch,man ist begeistert von diesem Service
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Evelyne, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei CityLocker genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Schließfächer begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
D
Dearbhla B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2023
Gute Lage und einfacher Zugang zu den Zimmern und Schließfächern.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Dearbhla, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
Muy buen servicio pero llevaba 2 maletas grandes (piezas de hasta 25 kg) y apenas cupieron.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Ricardo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Maße eines Schließfachs sind auf unserer Website angegeben und die Schließfächer können bis zu vier IATA-konforme Handgepäckkoffer oder einen großen Koffer und eine kleine Tasche aufnehmen. Das hängt natürlich auch von der Größe Ihrer Koffer selbst ab. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Räume begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Obwohl das System einfach war & wir hatten keine Probleme fand ich die Lage der City Lockers war in einem schmutzigen & unsichere Gegend.Ich würde nicht gerne dort gegangen, wenn es dunkel war.Deshalb würde ich nicht City Lockers wieder verwenden.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Louise, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns leid, wenn unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Allerdings werden unsere Läden täglich gereinigt und wir können nicht als verantwortlich für die Nachbarschaft genommen werden. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das City-Locker's Team.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2023
Es war ein bisschen weit weg von Chatelet Les Halles.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Mikko, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns leid, wenn die Lokalisierung unseres Lagers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Adressen der Lagerräume sind jedoch auf der Website deutlich angegeben, kurz bevor Sie eine Buchung vornehmen. Darüber hinaus gibt es auch eine Google-Maps-Ansicht, die es Ihnen ermöglicht, die Entfernung und die Zeit von Ihrem Abfahrtsort zum Lagerhaus zu messen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie schon bald in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Es war nicht ganz klar, dass es sich um eine Online-Buchung handelte, als ich mich online umgesehen habe, aber es war ziemlich einfach zu buchen, als ich ankam. Ansonsten war es ausgezeichnet!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo James, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat, und wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
Die Schließfächer sind in Ordnung, aber wir hatten große Schwierigkeiten, den Platz zu finden.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Cathy, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns leid, wenn die Lokalisierung unseres Lagers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Adressen der Lagerräume sind jedoch auf der Website deutlich angegeben, kurz bevor Sie eine Buchung vornehmen. Darüber hinaus gibt es auch eine Google-Maps-Ansicht, die es Ihnen ermöglicht, die Entfernung und die Zeit von Ihrem Abfahrtsort zum Lagerhaus zu messen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie schon bald in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Idealer Ort zum Ablegen der Handtaschen in Paris
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Javier, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2023
Ich gebe nur 3 Sterne, weil ich die Option für Stunden oder einen halben Tag haben sollte.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo David, vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Was den Preis anbelangt, so liegt er bei 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke, was 0,22€/Stunde/Gepäck für einen ganzen Tag Miete bedeutet. Wir garantieren Ihnen, dass Sie keinen günstigeren Preis in Paris finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Abend noch.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Hat unseren Bedürfnissen entsprochen Nicht so nah am Bahnhof, könnte mehr Kapazität haben
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Robert, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns leid, wenn die Lokalisierung unseres Lagers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Adressen der Lagerräume sind jedoch auf der Website deutlich angegeben, kurz bevor Sie eine Buchung vornehmen. Darüber hinaus gibt es auch eine Google-Maps-Ansicht, die es Ihnen ermöglicht, die Entfernung und die Zeit von Ihrem Abfahrtsort zum Lagerhaus zu messen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie schon bald in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2023
Obwohl die Anzeige darauf hinwies, dass es Platz für 4 Koffer in Kabinengröße gab, hatten wir 3 Weichschalenkoffer & eine erweiterbare Tragetasche & es war ein wenig eng. Wenn wir 4 Hartschalenkoffer gehabt hätten, hätten sie vielleicht leichter hineingepasst. Alles andere war großartig; Preis-Leistungs-Verhältnis, wir haben am Vortag gebucht, die Website ist einfach zu bedienen, Bestätigungs-E-Mail & Text, Wegbeschreibung & die Möglichkeit, auf das Schließfach zuzugreifen, wann immer wir es während des Tages benötigten. Ich würde diesen Service auch in Zukunft nutzen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Kathryn, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Sehr gute Idee, da unser Koffer während eines Tagesausflugs in Paris nicht bei uns sein konnte. Sehr einfach zu kontrollieren, aber ziemlich teuer, aber zumindest waren unsere Sachen sicher.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei City-Locker gefallen hat und wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis, der uns helfen wird, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns noch einmal dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder zu begrüßen. City-Lockers Team
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
Buchung ohne Probleme.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Fred, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei CityLocker genossen haben und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Schließfächer begrüßen zu dürfen. Einen schönen Tag noch.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Buono
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Stefano, vielen Dank für die Mitteilung Ihrer Meinung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Es war schwierig, die Tür zu öffnen, als wir zurückkamen, um unser Gepäck abzuholen. Es gab keine einfachen Anweisungen, wie man die Tür öffnet
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Marion, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2023
Die E-Mail enthielt keinen Pin-Code und niemand hat geantwortet, so dass wir woanders buchen mussten und keine Rückerstattung erhalten haben.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Es klingt, als hätten Sie ein Problem bei der Nutzung unseres Dienstes gehabt? Wenn ja, tut es uns leid. Haben Sie den Kundenservice kontaktiert? Die Hotline? Bitte teilen Sie uns dies unter [email protected] mit. Wir werden Ihnen sehr gerne helfen. Einen schönen Tag noch
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
Gute Lage für die Aufbewahrung von Gepäck. Der einzige Nachteil ist, dass der Laden ziemlich klein ist und wenn es beschäftigt ist, gibt es nicht viel Platz zu bewegen. Das ist aber nicht weiter schlimm, da die Abgabe der Koffer nur ein paar Minuten dauert.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Kirsty, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Es war alles so wie es sollte.Sehr einfach zu verstehen. ideal wenn man zwischendurch Gepäck nicht schleppen möchte...immer wieder
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Peter, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Alles in allem eine gute Erfahrung. Wir wünschten, wir hätten unsere Sachen später abholen können. Die Taste Nummer 3 auf dem inneren Tastenfeld funktionierte nicht gut, was die Eingabe von Codes erschwerte.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2023
Wenn wir wissen können, wie viel übrig bleibt, ist das für die Nutzer hilfreich.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2023
Ich habe mich sehr gefreut. Ich habe mich sehr über den Preis gefreut.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Maryline, Auf der Website steht ab 2€, Sie haben Zugang zu den Informationen auf der Website Der Preis beträgt 12,00 €/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Buchungen von mehreren Tagen sind die Preise degressiv. An bestimmten Tagen gibt es Sonderangebote, die bis auf 2 €/Tag sinken können.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/03/2023
Teurer als die Schließfächer, die sich im Bahnhof befinden und nicht rund um die Uhr zugänglich sind. Ich musste wieder im Bahnhof mieten, da mein Zug um 8 Uhr abfuhr und citylockers um 8 Uhr öffnet (dies wurde in der Online-Buchung nicht angegeben).
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Aurélie, Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Öffnungszeiten unserer Schließfächer sind jedoch sehr wohl auf unserer Website angegeben, indem Sie das Schließfach auswählen und dann in der Beschreibung, sobald Sie darauf geklickt haben. Das City-Locker-Team wünscht Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2023
Unmöglich für uns, die Reise anzutreten. Durch höhere Gewalt. Meine Frau hat sich einen Fuß gebrochen... Unmöglich, eine Rückerstattung zu erhalten.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo André, wir haben Ihren Antrag auf Rückerstattung erhalten, allerdings wurde kein Grund für Ihren Antrag angegeben. Daher sehen wir gemäß Artikel 2.6 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine Rückerstattungen vor, außer bei technischen Problemen und bestimmten anderen Gründen, die nur in Ausnahmefällen vorkommen können. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag im Namen des City-Locker-Teams.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2023
Als ich mein Gepäck abholen wollte, kam es zu einem Zwischenfall, bei dem sich die automatische Tür nicht öffnete. Also konnte ich das Zimmer nicht betreten. Ich überprüfte und gab meine PIN viele Male ein, aber sie öffnete sich nicht. Ein Pärchen in meiner Nähe bemerkte das Problem, gab seine PIN ein und endlich öffnete sich die Tür. Wenn ich sie nicht getroffen hätte, hätte ich den Eurostar auf dem Rückweg verpasst. Das nächste Mal werde ich ihn nicht benutzen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour MANAMI wir sind so leid für das Problem, das Sie gehabt haben; Könnten Sie bitte geben Sie uns mehr Informationen über sie wie: zu welcher Zeit Sie hier waren? Haben Sie die Hotline um Hilfe gebeten? Danke, dass Sie uns helfen zu verstehen, was passiert ist. Unser System zeigt an, dass es Ihnen um 10:33 Uhr gelungen ist, den Raum zu betreten. Wir haben auch unsere Sicherheitskamera überprüft und zeigt, dass zu dieser Zeit jemand das Schließfach, das Ihnen zugewiesen wurde. Vielen Dank, dass Sie uns geholfen haben zu verstehen, was passiert ist und nochmals Entschuldigung für das Problem.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
Keine Erklärung vor Ort, Hotline, die nicht antwortet, SMS am Ende.
Entmenschlichter Service, der nur mit einem Smartphone funktionieren kann.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Marie-Pierre, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Dienstleistung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Mehr Informationen von Ihnen über Ihre Erfahrung würden uns helfen, die Qualität unseres Service zu verbessern. Vielen Dank.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
Nicht schlecht, Preis etwas zu hoch
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Faustine, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die Preise für unsere Schließfächer können Sie vor der Buchung auf unserer Website einsehen und diese sind sehr angemessen. Es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis dem Preis pro Schließfach entspricht und dass diese bis zu 4 Koffer aufnehmen können, aber es tut uns leid, wenn Ihnen diese nicht gefallen haben. Außerdem sind unsere Preise degressiv und können bis zu 2 Euro für einen Tag betragen, wenn Sie über mehrere Tage buchen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Räume begrüßen zu dürfen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2023
Ein bisschen teuer (ich habe 15€ für ein einziges Gepäckstück bezahlt), aber wenn man viel Gepäck hat, ist es vielleicht ok
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Tetiana, Vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Was den Preis betrifft, so liegt er bei 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke, was 0,22€/Stunde/Gepäck für einen ganzen Tag Miete bedeutet. Wir garantieren Ihnen, dass Sie keinen günstigeren Preis in Paris finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Abend noch.