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V
Hinweis: 3 von 5
Hielt mein Gepäck sicher, wie ich es brauchte, aber teuer für das, was es war
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Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 11 737 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Nutzung von CITY-LOCKER Paris wird als extrem einfach und leicht verständlich beschrieben, mit klaren Anweisungen, gut erreichbaren Standorten und benutzerfreundlicher Buchung sowie kontaktfreundlicher Unterstützung. Die Schließfächer werden als praktisch, sicher und geräumig bewertet, ideal zum temporären Abstellen von Gepäck in zentraler Lage in Paris, einschließlich nahe dem Eiffelturm und Notre Dame, sodass man problemlos durch die Stadt spazieren kann. Zuverlässigkeit und Effizienz zeigen sich in schnellen, unkomplizierten Abläufen, transparenter Kommunikation per E-Mail, zentraler Lage und der Möglichkeit, den Service flexibel zu nutzen, wann immer man Gepäck abstellen möchte.
Bewertung 1, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Sehr schlecht. Als wir ankamen. Die Leute saßen drinnen fest, weil der Code zum Öffnen der Tür nicht funktionierte. Wir ließen unsere Koffer nicht stehen, weil wir Angst hatten, dass wir auch stecken bleiben würden; also verlor ich 15 Euro und wir ließen unsere Koffer woanders stehen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Wir sind sehr überrascht, als wir Ihre Nachricht lesen, denn unser System informiert uns, dass Sie Ihre Sachen um 10:37 Uhr abgegeben und um 18:33 Uhr wieder abgeholt haben. Unser System ermöglicht es uns, die Öffnungszeiten der Schließfächer nachzuvollziehen. Außerdem werden Sie nicht nach einem Code gefragt, um das Schließfach zu verlassen. Wir haben Ihnen soeben eine E-Mail geschickt, um weitere Informationen zu erhalten, damit wir Ihnen selbstverständlich Ihr Geld zurückerstatten können, wenn Sie wirklich ein Problem hatten.
V
Hinweis: 4 von 5
Sehr einfach zu buchen und zu bezahlen.
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A
Hinweis: 4 von 5
Bestellung , Zugang zum Schließfach ohne Probleme
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V
Hinweis: 4 von 5
Sehr einfach und gut gelegen
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe es nicht geschafft, die Eingangstür mit meinem Code zu öffnen, aber zum Glück waren viele Leute da, das hat es leichter gemacht. Sehr praktisch, um vier Kabinenkoffer unterzubringen.
Ich werde es wieder verwenden.
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Ich werde es wieder verwenden.
V
Hinweis: 1 von 5
Sehr schlechte Erfahrung. Ich hätte fast mein Flugzeug verloren, weil das Türschließfach nicht zu öffnen war.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen, und wir bedauern das Problem, das Sie hatten. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen darüber geben, was passiert ist, da es sich so anhört, als hätten Sie uns weder telefonisch noch per Mail kontaktiert, um Ihnen zu helfen. Das wird uns helfen zu verstehen, was mit Ihrer Buchung passiert ist. Vielen Dank.
V
Hinweis: 1 von 5
Guten Tag, ich konnte keine Schließfächer im Gare De Nord finden. Die Angestellten, die dort arbeiteten, schickten mich zu einem anderen Schließfachstandort und sagten, dass es dort kein City Locker gäbe. Ich habe im Voraus bezahlt und versucht, City Lockers per E-Mail zu kontaktieren, aber niemand hat mir geantwortet. Vielen Dank
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Es tut uns leid, dass Sie uns nicht gefunden haben, da wir uns außerhalb des Bahnhofs befinden, wie in unserer Buchungsbestätigung deutlich angegeben. Adresse und Wegbeschreibung sind auf unserer Buchungsbestätigung auf der Google Map angegeben. Die Hotline ist per Telefon und nicht per Mail zu erreichen, insbesondere für Notfälle. Gerne bieten wir Ihnen eine Gutschrift mit einer Gültigkeit von 6 Monaten an, auch wenn wir nicht für die Angelegenheit verantwortlich sind. Bitte kontaktieren Sie [email protected] Danke
A
Hinweis: 3 von 5
ok. Nicht allzu gut auf dem Handy nutzbar.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Henry und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und werden dafür sorgen, dass dieses Problem nicht noch einmal auftritt. Wir freuen uns, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
V
Hinweis: 3 von 5
Die Lage wird als "fünf Minuten von Les Halles," beschrieben, aber es ist eher 15-20 Minuten zu Fuß, was ein langer Weg ist, um schwere Taschen zu schleppen. Ansonsten hat es gut funktioniert.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Lorraine, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns leid, wenn die Lokalisierung unseres Lagers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Adressen der Lagerräume sind jedoch auf der Website deutlich angegeben, kurz bevor Sie eine Buchung vornehmen. Darüber hinaus gibt es auch eine Google-Maps-Ansicht, die es Ihnen ermöglicht, die Entfernung und die Zeit von Ihrem Abfahrtsort zum Lagerhaus zu messen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie schon bald in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
V
Hinweis: 3 von 5
Das hilft bei der Sicherung des Gepäcks, aber die Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Support sind ärgerlich.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ein sehr gutes Prinzip, um den Tag ohne Gepäck genießen zu können.
Der erste City-Locker, den wir wollten, war nicht leicht zu finden und als wir ihn gefunden hatten, gelang es uns nicht, hineinzukommen.
Der zweite City-Locker war besser ausgeschildert, aber wir hatten ein Problem mit der Eingangstür, die den Code nicht sofort erkannte.
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Der erste City-Locker, den wir wollten, war nicht leicht zu finden und als wir ihn gefunden hatten, gelang es uns nicht, hineinzukommen.
Der zweite City-Locker war besser ausgeschildert, aber wir hatten ein Problem mit der Eingangstür, die den Code nicht sofort erkannte.
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und werden dafür sorgen, dass dieses Problem nicht noch einmal auftritt. Wir freuen uns, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
V
Hinweis: 4 von 5
Das Einrichten eines Kontos und all das ist lästig, besonders wenn man es eilig hat und einen Internetzugang braucht. Es gibt keine Person, die einem hilft, aber die Lage ist günstig, nicht weit von der U-Bahn entfernt. Die Schließfächer sind sauber und der Standort leicht zu finden.
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V
Hinweis: 4 von 5
Ich habe City Locker gerne genutzt! Ich wünschte nur, es wäre für ein paar Stunden statt den ganzen Tag verfügbar....
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V
Hinweis: 3 von 5
Zu teuer für nur eine Tasche für 3 Stunden
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Madalin, danke, dass Sie Ihre Meinung mitteilen. Die Preise für unsere Schließfächer finden Sie auf unserer Website und sie sind wirklich vernünftig. Es ist wichtig zu wissen, dass der angegebene Preis mit dem Preis für ein Schließfach übereinstimmt, das bis zu 4 Koffer aufnehmen kann, aber es tut uns leid, wenn die Preise nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Außerdem kann der Preis für einige Tage bis auf 2 Euro sinken, wenn Sie für mehrere Tage buchen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
A
Hinweis: 4 von 5
Es funktioniert
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, danke, dass Sie unseren Service genutzt und uns Ihr Feedback gegeben haben. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie auf Schwierigkeiten gestoßen sind, damit wir diese beheben und uns verbessern können. Wir sind stets bemüht, unsere Servicequalität zu verbessern. Vielen Dank.
V
Hinweis: 4 von 5
sehr schickes Design und ich habe mich sehr sicher gefühlt, meine Taschen dort zu lassen, allerdings war es etwas schwierig zu finden
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A
Hinweis: 3 von 5
Ein bisschen teuer
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Preise für unsere Schließfächer können Sie vor der Buchung auf unserer Website einsehen und diese sind sehr vernünftig und es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis dem Preis pro Schließfach entspricht und dass diese bis zu 4 Koffer aufnehmen können, aber es tut uns leid, wenn Ihnen diese nicht gefallen haben. Außerdem sind unsere Preise degressiv und können bis zu 2 Euro für einen Tag betragen, wenn Sie über mehrere Tage buchen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Räume begrüßen zu dürfen.
A
Hinweis: 4 von 5
Die Bestellung ist sehr gut gelaufen
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
ANNE-CLAIRE Wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihre Nachricht, die die Bemühungen unseres gesamten Teams belohnt, unseren Kunden eine vollkommene Zufriedenheit zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service bieten und auf Ihre Bedürfnisse eingehen konnten.
V
Hinweis: 4 von 5
Es ist sehr einfach zu bedienen. Die Anweisung ist klar. Ich wünschte, es wäre ein bisschen näher am Bahnhof. Es ist nicht einfach, große Gepäckstücke auf den Gehwegen zu tragen. Aber insgesamt ist es eine gute Option.
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V
Hinweis: 4 von 5
Guter Service. Schade, dass es so früh schließt (10pm)
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V
Hinweis: 4 von 5
Weggehen
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Wolfgang, danke für deine Meinung, aber CityLocker Gare du Nord befindet sich genau zwischen den beiden Bahnhöfen (7 Minuten (550m) zum Gare du Nord und 5 Minuten (400m) zum Gare de l'Est), so dass wir nicht wirklich verstehen, von welchem Ort wir zu weit entfernt sind. Das Team von CityLocker wünscht Ihnen einen schönen Tag.
A
Hinweis: 4 von 5
Good
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A
Hinweis: 4 von 5
Gut, praktisch.
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V
Hinweis: 4 von 5
Es ist $15 pro Schließfach nicht $2, sie Rabatt, je mehr Tage Sie bekommen. Irgendwie irreführend, aber hey, willkommen in Paris hoffen, dass Sie Ihre gesamte Ersparnisse gebracht. $5 für Wasser.
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V
Hinweis: 4 von 5
Gute Lösung
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V
Hinweis: 4 von 5
Wir haben es für einen Abendflug nach einem frühen Check-out genutzt. Es war sehr einfach zu bedienen, einfache Navigation, und sehr hilfreich für uns. Einziger Nachteil - von der Website haben wir den Eindruck, das Schließfach wird viel größer sein. keine Möglichkeit, wir konnten 4 Koffer in diesem Schließfach passen.
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V
Hinweis: 4 von 5
Hjjbj
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A
Hinweis: 4 von 5
Es gab keine Probleme zu berichten, ein diskreter, leicht zugänglicher und praktischer Ort. Die Schließfächer sind praktisch und können eine Menge Dinge aufnehmen, was ich befürchtet hatte, und das zu einem relativ günstigen Preis für einen Tag.
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts über die Funktionsweise zu berichten: keine Probleme, einfach zu bedienen und sicher. Kosten etwas hoch
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Helene Vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis und werden sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Mit einem Preis von 15€/Tag/4 Gepäckstücken ist unser Service der günstigste in Paris, wenn man die Sicherheit des Gepäcks betrachtet, die wir bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um bei Ihrem nächsten Besuch Ihre 5 Sterne zu verdienen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
A
Hinweis: 1 von 5
Die Tür funktionierte nicht. We tried to contact th em but couldn't get through. Im Endeffekt konnten wir den Service nicht in Anspruch nehmen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Wir bedanken uns für Ihr Feedback und entschuldigen uns für das Problem, das Sie bei der Nutzung unseres Dienstes hatten. Die Aussage der Öffnung der Tür und Schließfächer Ihrer Buchungen zeigt, dass Sie haben: - wählen Sie Ihre Codes und öffnen Sie die Tür 5 mal : 9:11am /9:14am/9:16am/11:45am/17:09pm - wählen Sie Codes und öffnen Sie das Schließfach 3 mal : 9:16am/11:45am/17:09am Da Sie der einzige waren, der diese Codes hat, es sei denn, Sie haben sie jemand anderem gegeben, klingt es, dass Sie unseren Service genutzt haben.
V
Hinweis: 3 von 5
Der Name des Ortes war etwas irreführend, da es 10 Minuten zu Fuß von les halles - eine lange mit Koffern war
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Anna, Vielen Dank für Ihre Meinung. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Zeit bei CityLocker nicht genossen haben, aber die Adresse ist klar auf der Website angezeigt. Sie haben auch Zugang zu den Google Maps-Link, um die Entfernung von Les Halles zu CityLocker Chatelet les Halles zu bewerten (die 650 Meter so 8 Minuten zu Fuß) Das Team von CityLocker wünschen Ihnen einen schönen Tag !
A
Hinweis: 4 von 5
Wir haben diesen Service nur für den letzten Tag unseres Aufenthalts genutzt, um unsere Koffer nicht auf dem Rücken zu haben. Die Schließfächer sind groß ( wir haben es trotzdem geschafft, sie gut zu füllen!). Wir hatten keine Schwierigkeiten, die Funktionsweise zu verstehen, mussten aber anderen nicht deutschsprachigen Touristen das Protokoll erklären.
Ein bisschen teuer für den geleisteten Dienst ... 15€ für ein paar Stunden ... es war ein Freund, der bezahlt hat, wenn ich alleine gewesen wäre, hätte ich es nicht gekauft und meine beiden Taschen auf dem Rücken behalten ...
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Ein bisschen teuer für den geleisteten Dienst ... 15€ für ein paar Stunden ... es war ein Freund, der bezahlt hat, wenn ich alleine gewesen wäre, hätte ich es nicht gekauft und meine beiden Taschen auf dem Rücken behalten ...
V
Hinweis: 4 von 5
Ziemlich gut. Aber sollte stundenweise / halbtags Preise haben.
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V
Hinweis: 3 von 5
Locker comodo ma distante dalla zona turistica
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonsoir Danke, dass Sie unseren Service nutzen und für Ihre Rückmeldung. Die Unterkunft, die Sie gebucht haben, ist 10 Minuten zu Fuß vom Eiffelturm und dem Musée du quai Branly entfernt, was nicht gerade günstig ist. Übrigens sind alle Entfernungen auf unserer Website angegeben, so dass Sie sich entscheiden können, nicht zu buchen, wenn Sie denken, dass es zu weit von Ihrem Zielort entfernt ist. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service nicht genossen haben.
V
Hinweis: 4 von 5
Es ist etwas schwierig, sich in einer Stadt zurechtzufinden, mit der man nicht vertraut ist.
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V
Hinweis: 4 von 5
Alles war gut, außer der Größe des Schließfachs. Für den Preis hatte ich erwartet, dass eine Größe 79/29 eingechecktes Gepäck + Standard-Handgepäck passen. Zu meiner Überraschung passte nur die 79/29 plus etwa 5 Zoll oben. Enttäuschend.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Emmanuel, Vielen Dank für Ihre Meinung, die Schließfächer Größen sind auf unserer Website geschrieben und kann bis zu 4 Gepäckstücke (IATA-Vorschriften) gespeichert werden, es hängt auch von der Größe des Gepäcks natürlich. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
V
Hinweis: 1 von 5
Sehr weit von der Siedlung entfernt
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Um Ihnen eine angemessene Antwort auf Ihren Rat und Ihr Feedback geben zu können, könnten Sie uns bitte sagen, von welchem Bahnhof Sie sprechen? Sind Sie sicher, dass Sie den richtigen Ort für Ihren Aufenthalt gebucht haben? Bitte helfen Sie uns, Ihnen die beste Antwort zu geben. Herzlichen Dank!
A
Hinweis: 3 von 5
viel zu teuer
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Charlotte, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die Preise für unsere Schließfächer können Sie vor der Buchung auf unserer Website einsehen und diese sind sehr vernünftig. Es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis dem Preis pro Schließfach entspricht und dass diese bis zu 4 Koffer aufnehmen können, aber es tut uns leid, wenn Ihnen diese nicht gefallen haben. Außerdem sind unsere Preise degressiv und können bis zu 2 Euro für einen Tag betragen, wenn Sie über mehrere Tage buchen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Räume begrüßen zu dürfen.
A
Hinweis: 3 von 5
Ich weiß es nicht.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Service zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten.