Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 11 737 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Nutzung von CITY-LOCKER Paris wird als extrem einfach und leicht verständlich beschrieben, mit klaren Anweisungen, gut erreichbaren Standorten und benutzerfreundlicher Buchung sowie kontaktfreundlicher Unterstützung. Die Schließfächer werden als praktisch, sicher und geräumig bewertet, ideal zum temporären Abstellen von Gepäck in zentraler Lage in Paris, einschließlich nahe dem Eiffelturm und Notre Dame, sodass man problemlos durch die Stadt spazieren kann. Zuverlässigkeit und Effizienz zeigen sich in schnellen, unkomplizierten Abläufen, transparenter Kommunikation per E-Mail, zentraler Lage und der Möglichkeit, den Service flexibel zu nutzen, wann immer man Gepäck abstellen möchte.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
Anne H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
Nur ein bisschen zu teuer
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Anne Vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir haben Ihre Bemerkung zur Kenntnis genommen und werden sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Der Preis von 15€/Tag/4 Gepäckstücken, d.h. 3,75€ pro Gepäckstück für einen Tag, macht unseren Service zum günstigsten in Paris, wenn man die Sicherheit des Gepäcks bedenkt, die wir bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um bei Ihrem nächsten Besuch Ihre 5 Sterne zu verdienen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
P
Philippe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2024
Sehr guter Service , einfach und effizient .
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A
Anne S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Teuer. Keine Angaben zur Rücknahme des Koffers.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Anne und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, damit unsere Kunden immer zufriedener sind. Da das Verfahren für die Gepäckausgabe das gleiche ist wie für die Gepäckabgabe, erschien es uns nicht notwendig, dies zu präzisieren, um keine Verwirrung zu stiften. Wir freuen uns darauf, Sie unter besseren Bedingungen wiederzusehen.
H
Hajar E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2024
Hhhh
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V
Vincent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2024
Praktisch. Etwas teuer, wenn man sein Gepäck nicht für den ganzen Tag deponiert. Der Preis könnte an die Anzahl der genutzten Stunden angepasst werden.
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F
Francisca U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2024
Der Ort war gut gelegen und leicht zu finden. Das System funktionierte gut. Aber ich fand es extrem teuer. Ich habe es nur für 3 Stunden benutzt und musste trotzdem den ganzen Tag bezahlen (15 Euro).
Es wäre toll, wenn es die Möglichkeit gäbe, für Stunden oder einen halben Tag zu mieten.
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Á
Álvaro Leonel E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2024
Netter und guter Service.
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H
Helga K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2024
Einfach und bequem
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R
Rafael M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2023
El servicio es muy util y conveniente, sin embargo los metodos de pago no, el portal de pago no aceptaba mi tarjeta porque no tengo acceso a los mensajes que recibo en ni número de teléfono en otro país.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Zu Ihrer Information: Wir akzeptieren keine Barzahlungen, da wir in unseren Räumlichkeiten ein höheres Sicherheitsniveau gewährleisten müssen, damit kein Versuch unternommen wird, die Kasse zu stehlen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, berücksichtigen wir Ihr Feedback und achten stets darauf, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden immer zufriedener zu machen. Wir freuen uns, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
A
Andrew C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2024
Etwas abgelegen vom Bahnhof, aber ansonsten eine gute Idee und einfach zu benutzen
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R
Rachel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Günstig gelegen in der Nähe des Eiffelturms. Die Wegbeschreibung war einfach zu folgen.
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K
Kunal M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Sie sagten, 4 Taschen in einem Schließfach. Wir konnten kaum eine in ein Schließfach passen. Es war erbärmlich teuer Erfahrung
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour, vielen Dank für Ihre Mail und die Nutzung unseres Serviceangebots. Die Größe des Schließfachs ist auf der Website klar angegeben, ebenso wie die Größe des Gepäcks. Einen schönen Tag noch
N
Nolann F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Es war gut
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A
Abdellah Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Es wäre transparenter, wenn Sie die Details der Adresse sehen könnten, bevor Sie die Zahlung tätigen.
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C
Camila A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2023
Die Funktionsweise des Dienstes ist nicht sofort klar: Es wäre hilfreich, an der Tür darauf hinzuweisen, dass man sich zuerst auf Ihrer Website registrieren muss, bevor man Zugang zum Schließfachraum erhält. Leider waren bei meinem Besuch alle Schließfächer besetzt, und ich erfuhr dies erst, nachdem ich gebucht und die Transaktion durchgeführt hatte. Es wäre in solchen Fällen hilfreich, am Eingang des Lokals oder sogar im Inneren des Lokals darauf hinzuweisen, dass alle Schließfächer besetzt sind.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und achten stets darauf, unseren Service zu verbessern, damit unsere Kunden immer zufriedener sind. Es ist in der Tat sehr empfehlenswert, im Voraus zu buchen, da wir oft ausgebucht sind. Wir freuen uns darauf, Sie unter besseren Bedingungen wiederzusehen. Ein schönes Jahr 2024 The City-Locker's team
A
Amandine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Amandine und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Wir bitten Sie, unsere Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit anzunehmen. Wir hatten in der Tat ein Problem mit dem Reinigungspersonal, das normalerweise jeden Tag vorbeikommt. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, berücksichtigen wir Ihr Feedback und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden noch zufriedener zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie unter besseren Bedingungen wiederzusehen und wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr. The City Locker's Team
C
Corman F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Zu weit vom Quai branly entfernt
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L
Lauryn E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Der Service war super einfach zu nutzen, bequem und leicht zu buchen - und insgesamt ziemlich günstig. Meine einzige Beschwerde war, dass die Größe der Schließfächer kleiner war, als es für jemanden, der für mehr als ein Wochenende reist, angemessen erscheint. Wir konnten nicht einen Koffer und ein Handgepäck im selben Schließfach unterbringen. In ein Schließfach passten vielleicht 3 Handgepäckstücke und in ein anderes ein großer Koffer und ein Rucksack. Ich würde vorschlagen, einige größere Schließfächer anzubieten!
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J
Jiyeon K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Auf der Website hieß es, es würden 4 Koffer hineinpassen, aber am Ende passten nur 2 hinein. Außerdem habe ich zweimal mit meiner Karte bezahlt, um Wasser aus dem Automaten im Laden zu kaufen, aber am Ende kam das Wasser nicht heraus und das Geld wurde zweimal von meiner Karte abgebucht. Ich hatte kein gutes Gefühl bei dem Endergebnis.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Jiyeon, es tut uns leid, dass Ihnen Ihr Besuch bei City-Locker nicht gefallen hat. Die Größe unserer Schließfächer ist jedoch auf unserer Website vor der Buchung deutlich angegeben. Außerdem ist unsere Hotline bei Problemen immer erreichbar, um Ihnen zu helfen und Sie zu unterstützen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
J
Jean-Claude B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2023
Befindet sich nicht im Bahnhof. Sehr schwer zu finden. Mussten aufgeben
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, wir befinden uns nicht im Bahnhof; Sie verwechseln das mit den Schließfächern des Bahnhofs. Einen schönen Tag noch
E
Eduardo M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2023
Toller Service, sehr einfach zu erreichen und zu nutzen Wäre toll, wenn es eine unterstützte Tür gäbe, damit man leicht hineinkommt, wenn man viel Gepäck trägt
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I
Isis A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2023
Der Service selbst ist genial und ausgezeichnet! Das einzige, was ich ein wenig enttäuscht war, war, dass die Anzeige sagte, ich würde etwa 5 Euro pro Tag pro Schließfach zahlen und ich endete 15 pro Schließfach zu zahlen. Ich war trotzdem froh, dass ich mein Gepäck sicher aufbewahren konnte, während ich damit beschäftigt war, ein Tourist in der peotischen Stadt Paris zu sein!
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A
Audrey S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2023
Sie berechnen keine Stundensätze und ich musste den vollen Tagessatz bezahlen, auch wenn ich nur 2 Stunden dort war. Ich musste den vollen Tagestarif bezahlen, obwohl ich nur 2 Stunden dort war. Die Mitarbeiter gehen nie ans Telefon und die Tür lässt sich nicht einmal richtig öffnen, so dass ich warten musste, bis jemand anderes, der bereits drinnen war, für mich öffnete. Schließfach passt nur in 1 großes Gepäckstück
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Audrey, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Aber bitte lesen Sie das nächste Mal deutlich die Anweisung und buchen Sie nicht, da alles klar angegeben ist, besonders die Tatsache, dass wir keine stündliche Miete praktizieren. Nach dem Einchecken müssen Sie Ihr Gepäck um 10:21 Uhr abgeben und um 15:24 Uhr abholen, das sind 5 Stunden. Was die Größe der Schließfächer betrifft, ist alles klar auf unserer Website angegeben, was die Größe der Schließfächer und die Anzahl der Gepäckstücke betrifft, die in die Fächer passen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. City-Locker's Team
M
Mirjana U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Ausgezeichneter Service, aber etwas weit von der Metrostation Chatelet entfernt.
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S
Sophanith N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
alles ist akzeptabel, allerdings ist der Schrankraum nicht so groß wie erwartet.
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E
Eunice M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Es ist eine ausgezeichnete Idee. Gute Lage, der Preis könnte besser sein oder für den gleichen Preis sollte es uns erlauben, das Gepäck dort bis später zu haben, da wahrscheinlich niemand es während der Nacht benutzt.
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F
Fernando G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Estaba en la puerta del locker de una calle cerca a chatelet, lo he comprado por internet y cuando lo he pagado, me salía que tenía que dirigirme a otra calle súper lejos y no me daba tiempo ir. Perdí el dinero.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Fernando Danke, dass Sie unseren Service genutzt haben und es tut uns leid, dass er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir können nicht verantwortlich sein, wenn Sie den falschen Ort buchen... Aus Sicherheitsgründen hat jede Stadt Umkleideräume ihre eigenen Codes, weshalb Ihre nicht funktionierten. Du hättest die Hotline anrufen sollen, die von 8:00 bis 10:00 Uhr geöffnet ist, dann wäre dir geholfen worden, oder du hättest eine andere Buchung für den guten Ort gemacht und um die Rückerstattung des anderen gebeten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns noch einmal für die Nutzung unseres Services und hoffen, dass wir Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen dürfen. City-Lockers Team
F
Fiona B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Eine großartige Option, wenn ganz Paris auf Sie wartet und Ihre Airbnb-Buchung noch nicht begonnen hat oder Sie noch einen Nachmittag haben möchten, um Ihre Lieblingsorte zu besuchen, bevor Sie zum Flughafen fahren. Aber... jedes Mal, wenn ich hineinging (insgesamt vier Mal), brauchte ich 5 oder 6 Versuche - von mir selbst und von anderen Reisenden -, um den Laden zu betreten.
Ich drückte auf die Taste "Löschen", die nicht offensichtlich gekennzeichnet war, und nichts geschah. Nach vielen Versuchen klappte es endlich... Ich weiß immer noch nicht, warum, denn es war jedes Mal derselbe Vorgang. In den schriftlichen Anweisungen könnte "Deposit Code" besser mit "Locker Access Code" und "Deposit Number" mit "Locker Number" übersetzt werden. Wir Fremden diskutierten auf Englisch, Französisch, Italienisch, Deutsch und Spanisch darüber, wie man sowohl das Gebäude als auch die Schließfächer betreten kann. Eine gemeinsame Anstrengung erwies sich als erfolgreich.
Ich werde diesen Service auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen!
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M
Michaela M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2023
Sarebbe meglio se fossero posizionati nei pressi delle stazioni della RER
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S
Saverio F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
15 € per depositare 2 valigie per un paio d'ore, sono troppi!
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N
Nelson O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2023
Simples e rápido, e sem duvida umas mais valia para não andar com as mochilas as costas.
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A
Aline M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Sehr praktischer Service, Buchung recht einfach. Es fehlt jedoch ein Tarif für 1/2 Tag oder 2-3 Stunden.
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C
Carlos M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Irreführende Informationen über das Schließfach in Chatelet Les Halles ..... Aber nach der Reservierung bekam ich endlich die richtige Adresse
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A
Amanda G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Es war einfach, ein Schließfach zu buchen. Es war ein bisschen weit von der U-Bahn mit all unserem Gepäck.
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G
Ghislaine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2023
einfach zu verwenden
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I
Ivan M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2023
Die Website ist in Ordnung, die Codes werden per E-Mail verschickt, ich brauchte keinen Kundendienst, da alles ziemlich unkompliziert war und es keine Probleme gab, als ich an den Schließfächern ankam.
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I
Iheb J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Alright
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben und uns Ihr Feedback gegeben haben. In einem ständigen Bemühen, unsere Servicequalität zu verbessern, könnten Sie uns sagen, ob Sie auf Schwierigkeiten gestoßen sind, damit wir eventuelle Fehlfunktionen beheben und uns verbessern können. Vielen Dank.
C
Chantal B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
Ein sehr interessanter Service, damit man zwischen dem Verlassen des Hotels und dem Warten auf den Zug nicht mit seinen Taschen herumlaufen muss, aber der Preis ist exorbitant: 15 € für 3 Stunden ist wirklich übertrieben!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Chantal, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Gepäck anvertraut haben. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als teuer empfunden haben, wir versuchen immer, den besten Service zum besten verfügbaren Preis anzubieten, da unsere Preise für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück gelten und Sie bis zu 4 Gepäckstücke pro Schließfach unterbringen können, was maximal 3,75€ pro Gepäckstück für einen Tag (8:00-22:00) bedeutet. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
E
Emma L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
Einfach zu bedienen und schnell.
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V
Valentina C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Auf jeden Fall nützlich. Ich habe gerade die Sachen von jemand anderem im Schließfach gefunden, was ich gruselig fand. Obwohl ich mir vorstellen möchte, dass jemand das nicht abgeholt haben muss!
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