Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 11 737 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Nutzung von CITY-LOCKER Paris wird als extrem einfach und leicht verständlich beschrieben, mit klaren Anweisungen, gut erreichbaren Standorten und benutzerfreundlicher Buchung sowie kontaktfreundlicher Unterstützung. Die Schließfächer werden als praktisch, sicher und geräumig bewertet, ideal zum temporären Abstellen von Gepäck in zentraler Lage in Paris, einschließlich nahe dem Eiffelturm und Notre Dame, sodass man problemlos durch die Stadt spazieren kann. Zuverlässigkeit und Effizienz zeigen sich in schnellen, unkomplizierten Abläufen, transparenter Kommunikation per E-Mail, zentraler Lage und der Möglichkeit, den Service flexibel zu nutzen, wann immer man Gepäck abstellen möchte.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2023
Einfach und praktisch, aber etwas hoher Preis.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2023
Der Dienst war gut, agil und praktisch. Es erschien mir jedoch etwas teuer. Trotzdem sehr praktisch.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2023
Todo bien pero es un servicio caro.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2023
Verfügbarkeit und Einfachheit des Kaufs und der Nutzung. Kleines Problem bei der Eingabe des Codes zum Öffnen des Schließfachs. Zum Glück war ein Vertreter von City Locker vor Ort, der mir alles erklärte...
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2023
Es könnte die Möglichkeit geben, die Größe des Gepäcks anzugeben und ein niedrigeres Fach zu nehmen. Wenn man alleine ist und eine 23 kg schwere Tasche aus dem oberen Fach heben muss, kann man einige Schwierigkeiten haben. Das System funktioniert sehr gut und die Lage war schön.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2023
Ziemlich gut. Die Lage ist recht zentral.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2022
Schwierig, die Tür durch Eingabe des Pincodes zu öffnen. Die Eingabe muss sehr langsam gemacht werden....
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2022
Ich bin nicht zufrieden, da ich für 4 Schließfächer bezahlt habe, aber als ich dort war, wurde eines benutzt und war voll mit Koffern von jemandem. Das ist sehr unsicher, da Gegenstände gestohlen werden könnten. Und ich habe auch nicht zurückerstattet worden
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Narhisa, vielen Dank für Ihre Meinung, es tut uns leid, dass Sie während Ihres Besuchs Probleme hatten. Nachdem wir jedoch festgestellt haben, dass du nur ein Schließfach von den vier gebuchten genutzt hast und nie die Hotline angerufen hast, um eine Rückerstattung zu erhalten, hätten wir dir bei deinem Problem helfen können. Das Team von City Locker wünscht Ihnen einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
schlechte Kommunikation über die Bezahlung (auf der Website ist nicht klar, dass die Bezahlung ausschließlich online erfolgt)
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Julie, vielen Dank für deine Meinung. Es tut uns leid, dass du die Zahlungsweise nicht richtig verstanden hast. Da unsere Shops vollständig automatisiert sind, ist die Zahlung daher ausschließlich online möglich. Wir weisen darauf in den FAQs auf unserer Website hin und unsere Zahlungsmöglichkeiten sind unten auf der Startseite angegeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer CityLocker-Läden begrüßen zu dürfen!
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2022
Auf der Website steht 2 Euro, aber es hat uns 15 Euro pro Tasche gekostet. setzen Sie einfach den Preis im Voraus
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Theo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die Preise für unsere Schließfächer finden Sie auf unserer Website und sie sind wirklich vernünftig. Es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis mit dem Preis für ein Schließfach übereinstimmt, das bis zu 4 Koffer aufnehmen kann, aber es tut uns leid, wenn die Preise nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Außerdem kann der Preis für einige Tage bis auf 2 Euro sinken, wenn Sie für mehrere Tage buchen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2022
Der Support hat nie geantwortet. Also würde ich ihnen eine sehr schlechte Bewertung für schlechten Kundenservice geben
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben sich an unsere Hotline gewandt, die täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar ist. Wenn Sie anrufen, erhalten Sie automatisch eine Textnachricht, die beantwortet werden muss .... Sie haben die Textnachricht nicht beantwortet, so dass es für unsere Teams schwierig ist, Ihnen zu antworten ...
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2022
予約サイトはとても使いやすかった。
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Bevor ich die Schließfächer buchte, sprach ich mit dem Kundendienst. Ich sagte ihnen, wir hätten 4 Handgepäckstücke und 4 Rucksäcke. Sie schlugen vor, 4 Schließfächer zu buchen. Wir brauchten aber nur zwei. Ich bat um eine Rückerstattung. Ich habe mich mehrmals an sie gewandt, ohne eine Antwort zu erhalten. Ich bin nicht zufrieden mit dem Service.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie unsere Schließfächer genutzt haben. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Besuchs Probleme hatten. Allerdings sind die Schließfächer Größen auf unserer Website geschrieben und können bis zu 4 Gepäckstücke (IATA-Vorschriften) gespeichert werden, es hängt auch von der Größe des Gepäcks natürlich. Bezüglich der Rückerstattung, wie in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Artikels L. 221-28-12° des Verbrauchergesetzes, sind Reservierungen weder umtauschbar noch erstattungsfähig, nur eine Schließung auf Initiative von CITY-LOCKER, die durch eine technische Störung oder einen Fall von höherer Gewalt verursacht wird, kann zu einer Rückerstattung oder Verschiebung führen
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2022
Die Schließfächer sind voller Schmutz. Sie sollten täglich gereinigt werden. Die Größe des Schrankes könnte vor dem Kauf besser angegeben werden. In unserem Fall haben wir für 2 Schließfächer bezahlt, um 3 Koffer unterzubringen, und dann haben wir gesehen, dass alles perfekt in ein Schließfach gepasst hätte. Es ist unmöglich, eine Rückerstattung zu verlangen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Aitor, es tut uns wirklich leid, dass Sie während Ihres Besuchs bei CityLocker Probleme hatten. Die Mitglieder der Reinigungsgesellschaft kommen jedoch mehrmals pro Woche, um die Schließfächer und die Räumlichkeiten zu reinigen, um Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Größe der Schließfächer ist auf unserer Website angegeben und kann bis zu 4 Gepäckstücke aufnehmen (IATA-Bestimmungen), wobei es natürlich auch auf die Größe des Gepäcks ankommt. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
gute Erfahrung
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Ein bisschen teuer, aber einfach zu benutzen. Achtung, nicht das falsche Datum oder den falschen Ort wählen. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, kann sie weder umgetauscht noch erstattet werden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
Schlechte Reinigung. Zu viel Geld.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Es tut uns leid, wenn die Situation des Ladens Sie enttäuscht hat. Die Mitglieder der Reinigungsgesellschaft kommen jedoch mehrmals pro Woche, um die Schließfächer und die Räumlichkeiten zu reinigen, damit Ihr Besuch so angenehm wie möglich ist. Die Preise für unsere Schließfächer finden Sie auf unserer Website, und sie sind wirklich vernünftig. Es ist wichtig zu beachten, dass der angegebene Preis mit dem Preis für ein Schließfach übereinstimmt, das bis zu 4 Koffer fassen kann, aber es tut uns leid, wenn die Preise nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2022
Einfach, praktisch und die Schränke sind geräumig. Einziges Manko: vielleicht zu teuer für eine Person und ein Gepäckstück
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Ziemlich gut gemachte Seite
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2022
Funktionierte wie angekündigt. Bequemer Standort.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2022
Praxis
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Wir waren dankbar, dass es diese Schließfächer gibt, da wir erst am späten Nachmittag in unser Airbnb einchecken konnten und sehr früh in Paris ankamen. 4 Sterne nur, weil es dauerte mehrere Versuche, um die Codes für unsere Schließfächer zu arbeiten, aber es funktionierte am Ende aus. Wir fühlten uns mit unserem Gepäck für mehrere Stunden sicher und geborgen. Und tolle Lage!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Alles in Ordnung.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Leicht zu finden, hervorragende Fehlerbehebung
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Für Touristen, die keine internationale Sim haben, schien das WiFi nicht zu funktionieren, es wäre eine bessere Hilfe, wenn ich das WiFi verwenden könnte, um das Schließfach für die Taschen zu kaufen, oder sogar die Codes zu erhalten. Die Codes waren ein wenig heikel und schwer zu versuchen, die Zahlentastatur wurde ständig zurückgesetzt. Alles in allem fast ausgezeichnet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2022
Klares und einfaches Verfahren Praktisch und angemessener Preis
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Buen servicio y no tan lejos de la estación. Empfehlenswert.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2022
Die Online-Reservierung funktioniert gut. Die Zahlencodes und das Funktionieren an der Eingangstür und am Schließfach ebenfalls. Die Eingangstür könnte besser zu bedienen sein, zwei Stück Gepäck und eine Person ist nicht einfach mit einer Tür, die Sie wirklich schieben müssen
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Es ist ein bisschen teuer und man packt nicht drei Koffer, sondern nur drei Köfferchen!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Das Schloss der Haupttür funktionierte nicht mit meinem Code
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Carlos, vielen Dank für deine Nachricht. Nach der Überprüfung haben wir gesehen, dass Sie nicht den richtigen Code eingegeben haben, als Sie versucht haben, den Raum mit einer anderen Person zu betreten. Sollte es Probleme geben, ist unsere Hotline 7/7 von 8 bis 22 Uhr erreichbar. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das City Locker's Team
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
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Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2022
Sehr bequemer Service, aber manchmal ist es schwierig, die Tür aufzusperren.
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Funktionierte genau wie beschrieben, kein Ärger, sehr gut und wird wieder verwenden
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Etwas teuer, aber ansonsten eine gute Erfahrung, klare Anweisungen, einfach zu buchen
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2022
Alles sehr gut. Es wäre toll, wenn einige Dienstleistungen wie Toiletten installiert wurden.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2022
Sehr praktisch und schnell.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2022
Sehr praktisch, wenn man geladen ist Sicherer Versand der Codes keine Probleme
Übersetzte Bewertungen
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2022
Ziemlich teuer - aber leicht zu verstehen. Ganz in der Nähe von Gar de l'Est.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2022
Es ist nicht möglich, die Reservierung eines Schließfachs zu ändern oder zu stornieren. Dadurch wird nicht nur der Kunde bestraft, sondern auch zukünftige Kunden, die das Schließfach hätten nutzen können! Das ist Unsinn und veraltete Geschäftspraxis.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( die Sie bei Ihrer Bestellung bestätigt haben ) und gemäß den Bestimmungen des Artikels L. 221-28-12° des Verbraucherschutzgesetzes angegeben, können Reservierungen weder umgetauscht noch erstattet werden. Nur eine Schließung auf Initiative von CITY-LOCKER, die durch einen technischen Zwischenfall oder höhere Gewalt verursacht wird, kann zu einer Rückerstattung oder einem Aufschub führen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2022
Alles war reibungslos. Das Einzige ist die Gegend, in der die Schließfächer sind. Abends ist es nicht so schön. Besser wäre es, wenn die Schließfächer im Bahnhof wären....
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