CITY-LOCKER Paris überzeugt durch gut erreichbare Lage in zentraler Nähe zum Eiffelturm, Gare de l’Est und Gare du Nord sowie durch einfach zu bedienende, großzügige Schließfächer, in die mehrere kleine Handgepäckkoffer passen. Die Standorte sind sicher, sauber und zuverlässig zugänglich, oft mit klaren Anweisungen und Türcodes, was eine unkomplizierte Gepäckaufbewahrung ermöglicht. Kunden loben praktischen Zugang für Hotels und frühe Ankunft, einfache Bedienung und schnellen, sicheren Service. Die Lage und der Abgabeprozess werden als sehr günstig und bequem beschrieben, wodurch das Gepäck bequem für Stadterkundungen genutzt werden kann.
Mangel an Informationen im Inneren (ich musste anderen Kunden helfen)
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P
Pablo H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2023
Es könnte billiger sein, denn 15€, um das Zeug zu lassen, ist ein bisschen teuer
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Vivienne R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2023
Die Einrichtung ist gut organisiert, und es war einfach genug, die Anlage zu betreten. Ich hatte an dem Tag allerdings mit einem schmerzenden Rücken zu kämpfen und war sehr überrascht, als ich feststellte, dass sich das Schließfach auf der dritten Etage befand. Ich musste einen 25 kg schweren Koffer auf Kopfhöhe hieven, ohne jemanden um Hilfe bitten zu können. Ich hatte Mühe, und ich bin eine Frau mit mittlerer bis guter Kraft. Für jemanden, der nicht so gut zurechtkommt, wäre das eine Katastrophe und würde den Service völlig unbrauchbar machen.
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A
Anna D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2023
Très bien
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F
France P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Die Website ist sehr gut gemacht Leicht zu verstehen und zu buchen
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Sylvain B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Ergonomisch.
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S
Sylvie R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
Sehr einfach, die Bestellung aufzugeben
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C
Catherine C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Dies ist ein sicherer Ort, um Ihr Gepäck zu verlassen; Codes funktionierte gut. Wir nahmen eine U-Bahn von dort nach Chatelet als fühlte es wäre zu lange ein Spaziergang mit unserem Gepäck sein. Würde diesen Ort empfehlen.
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C
Clément C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2023
Sehr teuer für einen Tagespreis + Gebäude ohne Personal, jeder kann ein Fenster einschlagen...
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Clément und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden noch zufriedener zu machen. Was den Preis betrifft, so versuchen wir stets, den besten Service zum günstigsten Preis anzubieten, da unsere Preise für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück gelten und Sie bis zu vier Gepäckstücke pro Schließfach unterbringen können, was maximal 3,75 € pro Gepäckstück für einen Tag (8:00-22:00 Uhr) entspricht. Was die Sicherheit betrifft, so werden die City-Locker-Räume rund um die Uhr von unseren Videoüberwachungskameras überwacht, und unser Team sorgt dafür, dass Ihr Gepäck so sicher wie möglich gelagert wird. Unsere Versicherung deckt außerdem Ihre persönlichen Gegenstände bis zu einer Höhe von 1500 Euro pro Schließfach ab. Wir freuen uns darauf, Sie unter besseren Bedingungen wiederzusehen. Schließlich, ja, wir haben wie alle Geschäfte Schaufenster, die das Licht hereinlassen und die Räume freundlicher machen. Noch eine letzte Sache: Warum haben Sie bei all dem überhaupt gebucht? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um mit Ihnen über all das zu sprechen und haben versucht, Sie zu erreichen, aber leider haben Sie aufgelegt. Wir hoffen, Ihre Fragen beantwortet zu haben, wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie in einem unserer sechs City Locker-Bereiche wiederzusehen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2023
Gute Bedingungen, leicht zu bearbeiten. Mehr siehe 2.
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Deepak N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Glatt
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S
Sarah T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Relativ leicht zu finden, sicherer Standort. Einfach zu befolgende Anweisungen für die Verwendung der Schließfächer. Würde sagen, die Schließfächer passen nicht 4 Kisten leicht!
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Anne R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2023
Die Türen der Schließfächer waren teilweise kaputt und standen weit offen. Niemand reparierte sie, was nicht gerade beruhigend ist, wenn man sein Gepäck aufgibt. Außerdem sind die Türen der Schließfächer aus Sperrholz und eine der Türen, die wir gebucht hatten, war halb abgerissen. Es sollte in robusteres Material (Metall) investiert und Personal für die Wartung und Überwachung eingestellt werden. Automatisierung ist praktisch, aber sie kann Menschen nicht ersetzen. Für den (hohen) Preis erwartet man mehr Sicherheit. Man hat den Eindruck, dass City Locker auf Kosten der Kunden mit möglichst geringen Investitionen möglichst viel Geld verdienen will. Das wirft kein gutes Licht auf das Unternehmen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Anne Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unserer Dienstleistung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Wenn Sie uns mehr Informationen über Ihre Erfahrungen geben, können wir die Qualität unseres Service verbessern. Die Türen sind nicht aus Sperrholz, sondern aus einem viel stärkeren Material, dessen Zusammensetzung wir Ihnen aus offensichtlichen Gründen der Vertraulichkeit nicht mitteilen werden, aber Sie sollten wissen, dass es sich um Metall handelt. - Alle unsere Schließfächer sind videoüberwacht - es wird täglich eine Wartung durchgeführt. In Ihrem Fall: Warum haben Sie nicht die Hotline angerufen und Ihre Buchung storniert, denn wir haben festgestellt, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, obwohl Sie Ihre großen Bedenken geäußert haben? Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer City-Locker-Räume begrüßen zu dürfen.
F
Fusae A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2023
Das Schließfach war breit und leicht zu benutzen. Das angegebene Schließfach war leicht unten zu verstauen, aber es war schwierig, schweres Gepäck oben zu verstauen. Bei der Reservierung ist es gut, das Gewicht des Gepäcks zu überprüfen.
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A
Armin K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2023
Es hat funktioniert
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C
Caroline F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2023
Gute Lage, praktisch. Es ist nicht so einfach, die Codes einzugeben.
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Emma W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Einfach zu benutzen, in einer günstigen Lage. Es wäre gut, wenn es für kurze Zeit günstigere Preise gäbe.
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S
Selina L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
Ich hatte einen Notfall und niemand hat mich zurückgerufen, es war ein Alptraum. Nach ein paar Stunden bekam ich nur eine Rückerstattung mit der Nachricht "es tut uns leid, aber wir waren ausgebucht". Die Notrufnummer ist also keine Notrufnummer. Ich habe mich sogar an das "Backoffice von City Locker" gewandt, aber das gab es nicht mehr.
Also alles in allem, wenn Sie einen Flug nehmen müssen, benutzen Sie lieber "Bounce", das war viel, viel besser!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Selina, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
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Ide N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2023
Die Website ist zugänglich und einfach zu bedienen, aber die Schließfächer sind kleiner, als man uns glauben machen wollte. Es ist unmöglich, dass ein einziges Schließfach 4 normal große Koffer aufnehmen kann.
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L
Laurence R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Gut
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A
Anna D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2023
Um Zugang zu den Schließfächern zu bekommen und für den Service zu bezahlen, braucht man eine gute Internetverbindung, die in dieser Gegend sehr schlecht ist. Die Schließfächer selbst sind sehr gut, aber der Preis ist sehr hoch.
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Florence P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Die Website ist gut gemacht und einfach zu benutzen.
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Keisuke M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2023
Die Box ist klein. Ich musste wieder eine andere Schachtel buchen. Ich musste die Tür wieder öffnen, damit ich die andere Box öffnen kann.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Keisuke Vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Die Größe des Schrankes ist genau die, die auf unserer Website angegeben ist: Die Größe der Schränke ist B 48 cm x H 61 cm x T 85 cm. Diese Maße sind für die meisten großen Koffer geeignet und sollten es erlauben, bis zu 4 kleine Gepäckstücke im internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20 cm) unterzubringen. Bezüglich des zweiten Teils Ihres Kommentars bin ich mir nicht sicher, ob ich verstehe, was Sie meinen; vielleicht könnten Sie uns mehr Details geben? Oder wollten Sie vielleicht darauf hinweisen, dass Sie das Schließfach während Ihrer Buchung beliebig oft benutzen können, ohne erneut zu bezahlen? Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns noch einmal dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. City-Lockers Team
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Anna F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
Einfache Bedienung, kurzfristige Buchung war möglich.
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K
Karen S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2023
Sehr hilfreiche Möglichkeit, die ich empfehlen kann und wieder nutzen würde. Es hat einige Zeit gedauert, bis man herausgefunden hat, wie man das Schließfach aufschließt. Das ist das Einzige, was meiner Meinung nach verbessert werden könnte (ein sichtbares Schild für die Kunden drinnen lassen; das vorhandene Modell war nicht leicht zu finden, wenn man in Eile ist). Außerdem wäre es schön, wenn der Eingangsbereich aufgeräumter wäre.
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A
Amélie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2023
Die Schränke waren etwas knapp bemessen im Vergleich zu den Maßen auf der Website, aber sonst keine Probleme!
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J
Johanna M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2023
Sehr sicher, leicht zu finden, ganz in der Nähe der Notre Dame. Die Schließfächer sind groß genug.
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Paul D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2023
Zu teuer für das, was es ist
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Paul, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Gepäck anvertraut haben. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als teuer empfunden haben, aber wir versuchen immer, den besten Service zum besten Preis anzubieten, da unsere Preise für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück gelten und Sie bis zu vier Gepäckstücke in einem Schließfach unterbringen können, was maximal 3,75 € pro Gepäckstück für einen Tag (8:00-22:00 Uhr) bedeutet. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
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Edgar P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2023
Die Empfehlung ist etwas kleiner als erwartet, es werden 4 Kabinenschlüssel benötigt, die aber sehr klein sein müssen, damit sie richtig quepan, aber trotzdem gerade so hineinpassen.
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G
Gioia B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2023
Molto utile, poco chiaro
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A
Ane Miren B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2023
Sehr gute Lage und einfach
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N
Nikolaus I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2023
Die Online-Reservierung war einfach und schnell.
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J
Jacqueline D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2023
Perfekte Lage, einfach zu buchen. Als ich jedoch versuchte, eine zusätzliche Nacht hinzuzufügen, konnte ich das nicht und fand keine Informationen darüber, so dass ich meine Sachen in ein anderes Schließfach umziehen musste.
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Grigorios F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2023
.....
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M
Mae Tonette C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2023
Leicht zu finden. Schwierig, das Schließfach zu öffnen. Musste es 5 Mal versuchen, bevor es funktionierte.
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S
Sarah H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2023
Einfach zu buchen, Code einfach zu benutzen, ideal für einen Tag Sightseeing ohne Hände
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Benjamin W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2023
Einfache Buchung, vielleicht Anzeigen für Google oder Apple Pay, um mobile Buchungen bequemer zu machen.
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Rolando H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2023
Ist eine gute Option Ich mag es
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J
Joanne S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2023
Das Schließfach war viel kleiner als wir erwartet hatten. In der Beschreibung stand, dass es zwei Koffer und zwei Rucksäcke aufnehmen kann. Wir konnten kaum unsere zwei Koffer in das Schließfach stellen. Wir mussten unsere Rucksäcke mit uns tragen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Joanne, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Bemerkungen zur Kenntnis. Die Größe der Schränke ist : Die Größe der Schränke ist B 48 cm x H 61 cm x T 85 cm. Dieses Maß ist für die meisten großen Koffer geeignet und sollte es ermöglichen, bis zu 4 kleine Gepäckstücke im internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20 cm) oder 1 großes Gepäckstück und eine kleine Tasche unterzubringen. Wir wissen nicht, woher Sie die Information haben, dass zwei Koffer und zwei Rucksäcke hineinpassen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns noch einmal dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
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Shigeru K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2023
Ich denke, ein größerer Schrank wäre praktischer.
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