Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 12 121 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

CITY-LOCKER Paris überzeugt durch gut erreichbare Lage in zentraler Nähe zum Eiffelturm, Gare de l’Est und Gare du Nord sowie durch einfach zu bedienende, großzügige Schließfächer, in die mehrere kleine Handgepäckkoffer passen. Die Standorte sind sicher, sauber und zuverlässig zugänglich, oft mit klaren Anweisungen und Türcodes, was eine unkomplizierte Gepäckaufbewahrung ermöglicht. Kunden loben praktischen Zugang für Hotels und frühe Ankunft, einfache Bedienung und schnellen, sicheren Service. Die Lage und der Abgabeprozess werden als sehr günstig und bequem beschrieben, wodurch das Gepäck bequem für Stadterkundungen genutzt werden kann.

Bewertung 1, 2 und 4 Sterne

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P
Peter D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2024
Alles so, wie man es erwarten würde, nichts Ausgefallenes, nur ein ganz einfacher Taschenladen zu einem wirklich guten Preis
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J
Joe G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2024
Hervorragend - keine Probleme
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R
Radia T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2024
Straightforward website
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S
Sonja V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2024
einfach zu reservieren. Klare Bestätigung mit Zugangscodes und Foto der Adresse, wo zu gehen.
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C
Carmen C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2024
alles war perfekt, aber der Preis könnte ein wenig niedrig sein
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H
Helen F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2024
Leicht zu finden und einfach, die Tür und das zugewiesene Schließfach zu erreichen. Sehr sicher und fühlte sich sicher mein Gepäck zu verlassen. Die angegebenen Maße waren genau. Wir haben 2 großzügige Koffer in Kabinengröße in einem Schließfach untergebracht und es wäre ausreichend Platz für einen großen Rucksack/eine große Tasche gewesen. Hätte 5 Sterne gegeben, wenn es für eine kürzere Nutzung billiger gewesen wäre.
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W
Weronika P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2024
Sicher und effizient.
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I
Icaro S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Alles hat gut funktioniert. Einfache Reservierung und einfacher Zugang zum Schließfach. Der einzige Vorschlag ist, dass es möglich sein sollte zu wissen, ob ein Schließfach an dem gewünschten Ort verfügbar ist, bevor man bezahlt. Man bekommt nämlich nur eine Bestätigung, nachdem man bezahlt hat. Was passiert, wenn kein Schließfach verfügbar ist? Wird man dann an einen anderen Ort geschickt, der weit von dem Ort entfernt ist, den man braucht?
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Y
Yuhi S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2024
ausreichend Platz und gute Lage
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柚
柚香子 三.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
預ける場所に困った際とても便利できた。ただ、1日単位の料金なので数時間利用の場合は必然的に割高になりました。
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J
Jo H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2024
Es war nicht leicht, die Tür zu öffnen und auch nicht leicht, den Spind zu öffnen...
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Jo, das Problem, das Sie hatten, tut uns sehr leid. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen darüber geben, wie z.B.: zu welcher Zeit waren Sie hier? Haben Sie die Hotline um Hilfe gebeten? Danke, dass Sie uns helfen zu verstehen, was passiert ist. Vielen Dank und noch einmal Entschuldigung für das Problem.
T
Tamas G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2024
es war ok
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S
Sarah B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2024
Günstig gelegen und sicher - guter Preis.
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K
Kaustav D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2024
Ich habe versucht, viele Probleme zu lösen, wenn ich das Schloss geöffnet habe
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen dürfen. Das City-Locker-Team
G
Gerard B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
viel zu teuer..2h oder 24h gleicher Preis
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Gerard Vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir haben Ihre Bemerkung zur Kenntnis genommen und werden sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Mit einem Preis von 15€/Tag/4 Gepäckstücken ist unser Service der günstigste in Paris, wenn man bedenkt, wie viel Sicherheit wir für das Gepäck bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um bei Ihrem nächsten Besuch Ihre 5 Sterne zu verdienen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
R
Raffaele T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2024
Günstig gelegen. Saubere Umgebung. Die Schließfelder müssen aktualisiert werden, die Tasten sind sehr schwer zu bedienen.
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E
Eike M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2024
Arbeitet alles gut, aber die Wochenendtarife sind meiner Meinung nach etwas hoch.
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T
Tiphaine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2024
Ein sehr guter Ort, um seine Sachen zu deponieren! Alles ist sehr praktisch
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A
Aleksei P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
gut
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E
Erica D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2024
Guter Service, ich bin mir nicht sicher, wie es preislich im Vergleich zu anderen Schließfächern aussieht, da ich vorher nicht viel recherchiert habe.
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K
Katheryn O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2023
Die Idee ist gut, aber alles dem Computer zu überlassen, ist nicht so gut. Es gibt kein Personal, das Sie führt oder unterstützt, geschweige denn jemanden, der Ihnen hilft, wenn Sie einen Fehler machen. Es gibt auch keine Möglichkeit, das Reservierungsdatum nach einem Fehler zu ändern, schrecklich.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Katheryn, unsere Hotline ist täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Schwierigkeiten zu helfen. Haben Sie sie schon kontaktiert? Bei technischen Problemen kann unsere Hotline Ihnen helfen, Ihr Schließfach zu öffnen oder Ihnen einen Techniker schicken.
J
José Maria F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2024
No pongo cero estrellas porque no se puede. Hice una reserva de una taquilla para dejar mis maletas en Paris y jamás pude usar el servicio. Las claves que me dieron para abrir la puerta y la taquilla, no funcionaron, llamé al teléfono de soporte que tienen, para que me ayudaran y jamás me atendieron. Deje tres mensajes en el contestador y jamás me llamaron para darme soporte. Eso si, los 8€ que pagué por hacer la reserva anticipada, si que los han cobrado. He pedido a PayPal que me devuelvan el dinero que les he pagado, ya que no han cumplido con su compromiso. El servicio de atención al cliente una autentica vergüenza. Jamás volveré a usar City Locker y por supuesto no voy a recomendárselo a nadie. Una estafa y una basura de servicio.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo José Maria und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden immer zufriedener zu stellen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
P
Philippe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2024
Sehr guter Service , einfach und effizient .
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H
Hajar E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/01/2024
Hhhh
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V
Vincent M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2024
Praktisch. Etwas teuer, wenn man sein Gepäck nicht für den ganzen Tag deponiert. Der Preis könnte an die Anzahl der genutzten Stunden angepasst werden.
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F
Francisca U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2024
Der Ort war gut gelegen und leicht zu finden. Das System funktionierte gut. Aber ich fand es extrem teuer. Ich habe es nur für 3 Stunden benutzt und musste trotzdem den ganzen Tag bezahlen (15 Euro).
Es wäre toll, wenn es die Möglichkeit gäbe, für Stunden oder einen halben Tag zu mieten.
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Á
Álvaro Leonel E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2024
Netter und guter Service.
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H
Helga K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2024
Einfach und bequem
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R
Rafael M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2023
El servicio es muy util y conveniente, sin embargo los metodos de pago no, el portal de pago no aceptaba mi tarjeta porque no tengo acceso a los mensajes que recibo en ni número de teléfono en otro país.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Zu Ihrer Information: Wir akzeptieren keine Barzahlungen, da wir in unseren Räumlichkeiten ein höheres Sicherheitsniveau gewährleisten müssen, damit kein Versuch unternommen wird, die Kasse zu stehlen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, berücksichtigen wir Ihr Feedback und achten stets darauf, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden immer zufriedener zu machen. Wir freuen uns, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
P
Peter P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2023
Die Schließfächer sind kleiner als angegeben. Es passen keine 4 kleinen Taschen hinein. Nur 2 Handgepäckstücke passen und eine große Tasche. Sind nicht die Dimensionen auf der Website aufgeführt.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Die Schränke Größe ist genau die auf unserer Website angegeben. Die Größe der Schließfächer ist B.48cm x H.61cm x T.85cm. Dieses Maß ist für die meisten großen Koffer geeignet und sollte es ermöglichen, bis zu 4 kleine Gepäckstücke internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) passen. Klingt, als wäre Ihr Gepäck größer! Bitte überprüfen Sie beim nächsten Mal und auch bei unseren Kunden die Größe Ihres Gepäcks vor der Buchung, um solche Probleme und Kommentare zu vermeiden. Einen schönen Tag noch
A
Andrew C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2024
Etwas abgelegen vom Bahnhof, aber ansonsten eine gute Idee und einfach zu benutzen
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R
Rachel P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Günstig gelegen in der Nähe des Eiffelturms. Die Wegbeschreibung war einfach zu folgen.
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K
Kunal M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Sie sagten, 4 Taschen in einem Schließfach. Wir konnten kaum eine in ein Schließfach passen. Es war erbärmlich teuer Erfahrung
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour, vielen Dank für Ihre Mail und die Nutzung unseres Serviceangebots. Die Größe des Schließfachs ist auf der Website klar angegeben, ebenso wie die Größe des Gepäcks. Einen schönen Tag noch
N
Nolann F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Es war gut
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A
Abdellah Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2024
Es wäre transparenter, wenn Sie die Details der Adresse sehen könnten, bevor Sie die Zahlung tätigen.
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C
Corman F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Zu weit vom Quai branly entfernt
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L
Lauryn E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Der Service war super einfach zu nutzen, bequem und leicht zu buchen - und insgesamt ziemlich günstig. Meine einzige Beschwerde war, dass die Größe der Schließfächer kleiner war, als es für jemanden, der für mehr als ein Wochenende reist, angemessen erscheint. Wir konnten nicht einen Koffer und ein Handgepäck im selben Schließfach unterbringen. In ein Schließfach passten vielleicht 3 Handgepäckstücke und in ein anderes ein großer Koffer und ein Rucksack. Ich würde vorschlagen, einige größere Schließfächer anzubieten!
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J
Jiyeon K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Auf der Website hieß es, es würden 4 Koffer hineinpassen, aber am Ende passten nur 2 hinein. Außerdem habe ich zweimal mit meiner Karte bezahlt, um Wasser aus dem Automaten im Laden zu kaufen, aber am Ende kam das Wasser nicht heraus und das Geld wurde zweimal von meiner Karte abgebucht. Ich hatte kein gutes Gefühl bei dem Endergebnis.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Jiyeon, es tut uns leid, dass Ihnen Ihr Besuch bei City-Locker nicht gefallen hat. Die Größe unserer Schließfächer ist jedoch auf unserer Website vor der Buchung deutlich angegeben. Außerdem ist unsere Hotline bei Problemen immer erreichbar, um Ihnen zu helfen und Sie zu unterstützen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
J
Jean-Claude B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2023
Befindet sich nicht im Bahnhof. Sehr schwer zu finden. Mussten aufgeben
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, wir befinden uns nicht im Bahnhof; Sie verwechseln das mit den Schließfächern des Bahnhofs. Einen schönen Tag noch
E
Eduardo M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2023
Toller Service, sehr einfach zu erreichen und zu nutzen Wäre toll, wenn es eine unterstützte Tür gäbe, damit man leicht hineinkommt, wenn man viel Gepäck trägt
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