Die Nutzung von CITY-LOCKER Paris wird als extrem einfach und leicht verständlich beschrieben, mit klaren Anweisungen, gut erreichbaren Standorten und benutzerfreundlicher Buchung sowie kontaktfreundlicher Unterstützung. Die Schließfächer werden als praktisch, sicher und geräumig bewertet, ideal zum temporären Abstellen von Gepäck in zentraler Lage in Paris, einschließlich nahe dem Eiffelturm und Notre Dame, sodass man problemlos durch die Stadt spazieren kann. Zuverlässigkeit und Effizienz zeigen sich in schnellen, unkomplizierten Abläufen, transparenter Kommunikation per E-Mail, zentraler Lage und der Möglichkeit, den Service flexibel zu nutzen, wann immer man Gepäck abstellen möchte.
Wir haben uns sehr gefreut, dass wir das Angebot so gut angenommen haben, dass wir es weiterempfehlen können.
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A
Anne-Sophie B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2024
Keine Möglichkeit, eine Tageszeit auszuwählen, aber 15€ für 3 Stunden: schrecklich viel Geld
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo , Danke, dass Sie unseren Service nutzen. Was den Preis betrifft, ist es von 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke bedeutet 0,22€/Stunden/Gepäck für einen ganzen Tag mieten. Wir garantieren Ihnen, dass Sie keinen günstigeren Preis in Paris finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Abend noch.
A
Ana Taila C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2024
Das Einkaufserlebnis war großartig und sehr einfach, aber der physische Raum war nicht angenehm.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben, und es tut uns leid, dass er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen dürfen. Das City-Locker-Team
S
Sarah K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2024
Die Öffnungszeiten sind begrenzt und es ist SEHR teuer.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Was den Preis betrifft, so liegt er bei 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke, was 0,22€/Stunde/Gepäck für einen ganzen Tag Miete bedeutet. Wir garantieren Ihnen, dass Sie keinen günstigeren Preis in Paris finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Abend noch.
E
Elia V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2024
Locker unzugänglich...keine Möglichkeit der Rückerstattung ich bin enttäuscht
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Elia und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden immer zufriedener zu stellen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
R
Rénald L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2024
Nicht sehr ergonomisch
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Rénald Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Service zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Mehr Informationen von Ihnen über Ihre Erfahrung würden uns helfen, die Qualität unseres Service zu verbessern. Vielen Dank.
A
Audrey K.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2024
Übermäßig teurer Service! Kompliziert in der Benutzung (Reisende konnten nicht mehr auf ihre Schließfächer zugreifen). Viel billigerer Service, der vom Sncf-Bahnhof Paris Est angeboten wird (halber Preis).
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Audrey, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Gepäck anvertraut haben. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als teuer empfunden haben, aber wir versuchen immer, den besten Service zum besten Preis anzubieten, da unsere Preise für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück gelten und Sie bis zu 4 Gepäckstücke pro Schließfach unterbringen können, was maximal 3,75€ pro Gepäckstück für einen Tag (8:00-22:00) bedeutet. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
A
Amanda S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2024
Der Zugang zu den Schließfächern war einfach, und ich fühlte mich sicher, wenn ich mein Gepäck dort abstellte.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Amanda, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen dürfen. Das City-Locker-Team
T
Thomas G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2024
Gut gemacht und einfach zu benutzen. Allerdings wird der tatsächliche Preis (der nicht 2 Euro pro Tag beträgt), wenn man nur einen Tag bleibt, nicht deutlich genug angezeigt.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden immer zufriedener zu stellen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
D
David F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2024
Irreführend, da es sich nicht um das offizielle Angebot des Bahnhofs handelt. Ich habe bezahlt ohne den Service zu nutzen
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo David, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen dürfen. Das City-Locker-Team
S
Simona D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2024
Eines von 2 Schließfächern, die wir gebucht hatten, wurde nach einigem Zögern freigelassen. Wir haben den Flug verpasst. Ein Kurier war so freundlich und ich weiß nicht, wie er unseres geöffnet hat. Gibt es eine maximale Anzahl von Tentativen? Wenn ja, muss dies mitgeteilt werden.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Simona, vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie unseren Service nutzen. Es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten, die Hotline zu erreichen; sie ist telefonisch von 8:00 bis 22:00 Uhr erreichbar und antwortet per SMS, außer in Notfällen. Die Größe der Schließfächer ist auf der Website deutlich angegeben, ebenso wie die Anzahl der Gepäckstücke, die hineinpassen, aber es ist schwierig für uns, einen Rat zu geben, da wir Ihr Gepäck nicht sehen; wir können nur eine Empfehlung geben. Wir werden daran arbeiten, die gegebenen Informationen zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie City Locker genutzt haben und wir werden daran arbeiten, beim nächsten Mal Ihre 5 Sterne zu bekommen.
S
Stamatin S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2024
You're too expensive at 15€ per day for a backpack. It's outrageous.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie ihn etwas teuer fanden, wir versuchen immer, den besten Service zum besten verfügbaren Preis anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer City-Locker zu sehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
M
Miroslav I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2024
Schrecklich, ich musste meinen Zugangscode 100x eintippen, um überhaupt hineinzukommen, und dann war ich sogar nicht in der Lage, mein Schließfach zu öffnen. Ich musste meine Sachen ungeschützt in einem Raum lassen. Ich habe alle Kombinationen meines Schließfachcodes ausprobiert, nichts hat funktioniert. Eine wirklich schreckliche Erfahrung.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Miroslav und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, damit unsere Kunden immer zufriedener sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
W
Wesley C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2024
Okay
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Wesley, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
K
Katrina K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2024
War einfach zu benutzen. Für die Größe teuer, aber es passt eigentlich nicht viel rein. Der Raum roch auch wie weg von Milch und war körperlich machen mich würgen beim Fallenlassen und Sammeln von unseren Koffern
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Katrina, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
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Océane D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2024
Schade, dass der Preis unabhängig von der Anzahl der Stunden gleich ist.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir nehmen Ihre Bemerkung zur Kenntnis und werden sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Mit einem Preis von 12€/Tag/4 Gepäckstücken ist unser Service der günstigste in Paris, wenn man bedenkt, wie viel Sicherheit wir für Ihr Gepäck bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um bei Ihrem nächsten Besuch Ihre 5 Sterne zu verdienen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
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Caroline C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2024
Pela propaganda, diz que cabem 4 malas médias mas couberam 2.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Entgegen Ihrer Behauptung können unsere Schließfächer bis zu vier Kabinengepäckstücke aufnehmen, wenn und soweit die Gepäckstücke dem internationalen IATA-Standard entsprechen, wie wir auf unserer Website deutlich machen. Auf unserer Website steht Folgendes:" Maße des Schließfachs: B.48cm x H.61cm x T.85cm. Diese Größe passt für die meisten großen Koffer und kann bis zu 4 Kabinengepäckstücke im internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) aufnehmen." Wenn Ihr Gepäck größer ist, können Sie natürlich nicht vier Gepäckstücke unterbringen. Wir freuen uns darauf, Sie in einer unserer City Locker Filialen wiederzusehen.
A
Ando B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
die Tatsache, dass sie nachts schließen, ohne die Möglichkeit, auf unser Schließfach zuzugreifen. In meinem Fall zum Beispiel musste ich mein Gepäck um 5 Uhr morgens für einen Flug und einen Zug abholen, man kann nicht immer bis zu den Öffnungszeiten warten.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Ando, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Zu Ihrer Information, wir öffnen um 8 Uhr morgens und nicht um 5 Uhr morgens City-Locker's Team
J
Jules C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2024
Sicher, aber zu teuer
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Jules, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die City-Locker-Räume werden rund um die Uhr von unseren Videoüberwachungskameras überwacht. Unser Team sorgt dafür, dass Ihr Gepäck so sicher wie möglich aufbewahrt wird. Unsere Versicherung deckt außerdem Ihre persönlichen Gegenstände bis zu 1500 Euro pro Schließfach ab. Und all das hat tatsächlich seinen Preis, und wir sind die einzigen in Paris, die Ihnen dieses Sicherheitsniveau bieten. Außerdem kostet die Rückgabe des Gepäcks 3,75 € für einen Tag (8:00-22:00 Uhr). Wir hoffen, Ihre Fragen beantwortet zu haben und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
M
Mohamed H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2024
c'est trop cher
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Die City-Locker-Räume werden rund um die Uhr von unseren Videoüberwachungskameras überwacht. Unser Team sorgt dafür, dass Ihr Gepäck so sicher wie möglich gelagert wird. Unsere Versicherung deckt außerdem Ihre persönlichen Gegenstände bis zu 1500 Euro pro Schließfach ab. Und all das hat tatsächlich seinen Preis, und wir sind die einzigen in Paris, die Ihnen dieses Sicherheitsniveau bieten. Außerdem kostet die Rückgabe des Gepäcks 3,75 € für einen Tag (8:00-22:00 Uhr). Wir hoffen, Ihre Fragen beantwortet zu haben und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
V
Vivien M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2024
Schien mir eine sichere Situation zu sein, ich wusste nicht, dass ich mich vorher online registrieren musste, also verlor ich etwas Zeit vor dem Laden, auch weil der Telefondienst schlecht war. Ein bisschen zu teuer 15 € für ein paar Stunden.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Danke, dass Sie unseren Service nutzen. Sie müssen kein Konto online erstellen; wir brauchen nur eine E-Mail und eine Telefonnummer, damit wir Ihnen Ihre persönlichen Codes senden können; max. 1 Minute, um die Buchung mit einem Telefon zu machen, das richtig funktioniert. Was den Preis betrifft, können wir verstehen, dass Sie ihn etwas hoch finden, aber wir sind die einzigen in Paris, die Ihnen dieses Maß an Sicherheit bei der Aufbewahrung Ihres Gepäcks bieten (Videoüberwachung, Alarmanlage, Türcode, Schließfachcode, gesicherte Schließfächer und Laden und eine Betreuung während der Öffnungszeiten). Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie wieder in einem unserer City-Locker begrüßen zu dürfen
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Rose G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2024
Zu teuer
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Rose, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Gepäck anvertraut haben. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als teuer empfunden haben, wir versuchen immer, den besten Service zum besten verfügbaren Preis anzubieten, da unsere Preise für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück gelten und Sie bis zu 4 Gepäckstücke pro Schließfach unterbringen können, was maximal 3,75€ pro Gepäckstück für einen Tag (8:00-22:00) bedeutet. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
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Mathilde M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2024
Mangel an Erklärungen auf der Website
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung unseres Service zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Mehr Informationen von Ihnen über Ihre Erfahrungen würden uns helfen, die Qualität unseres Service zu verbessern. Vielen Dank.
F
Frédéric M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2024
Die Lage ist weit vom Eiffelturm entfernt. Der Raum ist sehr klein und es gab viele Menschen im Inneren, so dass es unmöglich war, sich zu bewegen. Es ist teuer.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Frédéric und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und achten stets darauf, unseren Service zu verbessern, damit unsere Kunden immer zufriedener sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
R
Rodrigo C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2024
Die Anmietung eines Schließfachs und der Erhalt des Zugangscodes funktionieren reibungslos.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Rodrigo, vielen Dank für die Mitteilung Ihrer Meinung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei CityLocker gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
J
Jo H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2024
Es war nicht leicht, die Tür zu öffnen und auch nicht leicht, den Spind zu öffnen...
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Jo, das Problem, das Sie hatten, tut uns sehr leid. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen darüber geben, wie z.B.: zu welcher Zeit waren Sie hier? Haben Sie die Hotline um Hilfe gebeten? Danke, dass Sie uns helfen zu verstehen, was passiert ist. Vielen Dank und noch einmal Entschuldigung für das Problem.
K
Kaustav D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2024
Ich habe versucht, viele Probleme zu lösen, wenn ich das Schloss geöffnet habe
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen dürfen. Das City-Locker-Team
G
Gerard B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
viel zu teuer..2h oder 24h gleicher Preis
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Gerard Vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir haben Ihre Bemerkung zur Kenntnis genommen und werden sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Mit einem Preis von 15€/Tag/4 Gepäckstücken ist unser Service der günstigste in Paris, wenn man bedenkt, wie viel Sicherheit wir für das Gepäck bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um bei Ihrem nächsten Besuch Ihre 5 Sterne zu verdienen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
S
Sabine C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2024
Effektiv Aber übermäßig teuer 15 Euro für ein paar Stunden
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Sabine, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Aus Sicherheitsgründen ist es derzeit nicht möglich, den Laden rund um die Uhr geöffnet zu lassen, es tut uns leid. Alle diese Informationen stehen sehr deutlich auf unserer Website und auf den Buchungsbestätigungen. Wir hoffen jedoch, Sie in einem unserer Citylocker wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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Katheryn O.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2023
Die Idee ist gut, aber alles dem Computer zu überlassen, ist nicht so gut. Es gibt kein Personal, das Sie führt oder unterstützt, geschweige denn jemanden, der Ihnen hilft, wenn Sie einen Fehler machen. Es gibt auch keine Möglichkeit, das Reservierungsdatum nach einem Fehler zu ändern, schrecklich.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Katheryn, unsere Hotline ist täglich von 8:00 bis 22:00 Uhr erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Schwierigkeiten zu helfen. Haben Sie sie schon kontaktiert? Bei technischen Problemen kann unsere Hotline Ihnen helfen, Ihr Schließfach zu öffnen oder Ihnen einen Techniker schicken.
S
Sylvain R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
Leider kein Preis pro Stunde
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Gepäck anvertraut haben. Es tut uns leid, dass Sie unseren Service als teuer empfunden haben, aber wir versuchen immer, den besten Service zum besten Preis anzubieten, da unsere Preise für Schließfächer und nicht pro Gepäckstück gelten und Sie bis zu 4 Gepäckstücke pro Schließfach unterbringen können, was maximal 3,75€ pro Gepäckstück für einen Tag (8:00-22:00) bedeutet. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
J
José Maria F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/01/2024
No pongo cero estrellas porque no se puede. Hice una reserva de una taquilla para dejar mis maletas en Paris y jamás pude usar el servicio. Las claves que me dieron para abrir la puerta y la taquilla, no funcionaron, llamé al teléfono de soporte que tienen, para que me ayudaran y jamás me atendieron. Deje tres mensajes en el contestador y jamás me llamaron para darme soporte. Eso si, los 8€ que pagué por hacer la reserva anticipada, si que los han cobrado. He pedido a PayPal que me devuelvan el dinero que les he pagado, ya que no han cumplido con su compromiso. El servicio de atención al cliente una autentica vergüenza. Jamás volveré a usar City Locker y por supuesto no voy a recomendárselo a nadie. Una estafa y una basura de servicio.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo José Maria und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden immer zufriedener zu stellen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
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Anne H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2024
Nur ein bisschen zu teuer
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Anne Vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir haben Ihre Bemerkung zur Kenntnis genommen und werden sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Der Preis von 15€/Tag/4 Gepäckstücken, d.h. 3,75€ pro Gepäckstück für einen Tag, macht unseren Service zum günstigsten in Paris, wenn man die Sicherheit des Gepäcks bedenkt, die wir bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um bei Ihrem nächsten Besuch Ihre 5 Sterne zu verdienen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
A
Anne S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2024
Teuer. Keine Angaben zur Rücknahme des Koffers.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Anne und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, damit unsere Kunden immer zufriedener sind. Da das Verfahren für die Gepäckausgabe das gleiche ist wie für die Gepäckabgabe, erschien es uns nicht notwendig, dies zu präzisieren, um keine Verwirrung zu stiften. Wir freuen uns darauf, Sie unter besseren Bedingungen wiederzusehen.
R
Rafael M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2023
El servicio es muy util y conveniente, sin embargo los metodos de pago no, el portal de pago no aceptaba mi tarjeta porque no tengo acceso a los mensajes que recibo en ni número de teléfono en otro país.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Zu Ihrer Information: Wir akzeptieren keine Barzahlungen, da wir in unseren Räumlichkeiten ein höheres Sicherheitsniveau gewährleisten müssen, damit kein Versuch unternommen wird, die Kasse zu stehlen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, berücksichtigen wir Ihr Feedback und achten stets darauf, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden immer zufriedener zu machen. Wir freuen uns, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
P
Peter P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/12/2023
Die Schließfächer sind kleiner als angegeben. Es passen keine 4 kleinen Taschen hinein. Nur 2 Handgepäckstücke passen und eine große Tasche. Sind nicht die Dimensionen auf der Website aufgeführt.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Die Schränke Größe ist genau die auf unserer Website angegeben. Die Größe der Schließfächer ist B.48cm x H.61cm x T.85cm. Dieses Maß ist für die meisten großen Koffer geeignet und sollte es ermöglichen, bis zu 4 kleine Gepäckstücke internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) passen. Klingt, als wäre Ihr Gepäck größer! Bitte überprüfen Sie beim nächsten Mal und auch bei unseren Kunden die Größe Ihres Gepäcks vor der Buchung, um solche Probleme und Kommentare zu vermeiden. Einen schönen Tag noch
K
Kunal M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Sie sagten, 4 Taschen in einem Schließfach. Wir konnten kaum eine in ein Schließfach passen. Es war erbärmlich teuer Erfahrung
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour, vielen Dank für Ihre Mail und die Nutzung unseres Serviceangebots. Die Größe des Schließfachs ist auf der Website klar angegeben, ebenso wie die Größe des Gepäcks. Einen schönen Tag noch
C
Camila A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2023
Die Funktionsweise des Dienstes ist nicht sofort klar: Es wäre hilfreich, an der Tür darauf hinzuweisen, dass man sich zuerst auf Ihrer Website registrieren muss, bevor man Zugang zum Schließfachraum erhält. Leider waren bei meinem Besuch alle Schließfächer besetzt, und ich erfuhr dies erst, nachdem ich gebucht und die Transaktion durchgeführt hatte. Es wäre in solchen Fällen hilfreich, am Eingang des Lokals oder sogar im Inneren des Lokals darauf hinzuweisen, dass alle Schließfächer besetzt sind.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und achten stets darauf, unseren Service zu verbessern, damit unsere Kunden immer zufriedener sind. Es ist in der Tat sehr empfehlenswert, im Voraus zu buchen, da wir oft ausgebucht sind. Wir freuen uns darauf, Sie unter besseren Bedingungen wiederzusehen. Ein schönes Jahr 2024 The City-Locker's team
A
Amandine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2024
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Amandine und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Wir bitten Sie, unsere Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit anzunehmen. Wir hatten in der Tat ein Problem mit dem Reinigungspersonal, das normalerweise jeden Tag vorbeikommt. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, berücksichtigen wir Ihr Feedback und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden noch zufriedener zu machen. Wir freuen uns darauf, Sie unter besseren Bedingungen wiederzusehen und wünschen Ihnen alles Gute für das neue Jahr. The City Locker's Team
J
Jiyeon K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Auf der Website hieß es, es würden 4 Koffer hineinpassen, aber am Ende passten nur 2 hinein. Außerdem habe ich zweimal mit meiner Karte bezahlt, um Wasser aus dem Automaten im Laden zu kaufen, aber am Ende kam das Wasser nicht heraus und das Geld wurde zweimal von meiner Karte abgebucht. Ich hatte kein gutes Gefühl bei dem Endergebnis.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Jiyeon, es tut uns leid, dass Ihnen Ihr Besuch bei City-Locker nicht gefallen hat. Die Größe unserer Schließfächer ist jedoch auf unserer Website vor der Buchung deutlich angegeben. Außerdem ist unsere Hotline bei Problemen immer erreichbar, um Ihnen zu helfen und Sie zu unterstützen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.