Die Nutzung von CITY-LOCKER Paris wird als extrem einfach und leicht verständlich beschrieben, mit klaren Anweisungen, gut erreichbaren Standorten und benutzerfreundlicher Buchung sowie kontaktfreundlicher Unterstützung. Die Schließfächer werden als praktisch, sicher und geräumig bewertet, ideal zum temporären Abstellen von Gepäck in zentraler Lage in Paris, einschließlich nahe dem Eiffelturm und Notre Dame, sodass man problemlos durch die Stadt spazieren kann. Zuverlässigkeit und Effizienz zeigen sich in schnellen, unkomplizierten Abläufen, transparenter Kommunikation per E-Mail, zentraler Lage und der Möglichkeit, den Service flexibel zu nutzen, wann immer man Gepäck abstellen möchte.
Der Plan ist clever und nützlich, aber die Umsetzung ist alles andere als intuitiv. Einfach herauszufinden, wie man die Tür öffnet, hat jeden verwirrt, den wir dort gesehen haben. Wir hätten auch sehr leicht nur ein Schließfach benutzen können, was die Kosten leichter zu rechtfertigen gemacht hätte, aber die App fragt einen eher, wie viele Taschen man hat, als wie viel Platz man braucht. Insgesamt war es sehr nützlich, wenn auch ein bisschen teuer.
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Hallo, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen dürfen. Das City-Locker-Team
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Stephanie P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2024
Klare Anweisungen und einfach zu bedienen. Schließfächer waren kleiner als erwartet
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J
Jin Q.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2024
Gut, aber ziemlich teuer
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Jin, Vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Was den Preis betrifft, so liegt er bei 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke, was 0,22€/Stunde/Gepäck für einen ganzen Tag Miete bedeutet. Wir garantieren Ihnen, dass Sie keinen günstigeren Preis in Paris finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Abend noch.
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Roan T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/04/2024
Genügend Platz im Schließfach. 10 Minuten zu Fuß vom Bahnhof entfernt.
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Hallo Roan, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in einem unserer 6 Standorte in Paris begrüßen dürfen. Das City-Locker-Team
F
Florie P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2024
Auf der Seite gibt es nichts zu sagen... Aber über die geographische Lage einiger Citylocker bin ich sehr skeptisch!
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Hallo Florie, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lage unserer Schließfächer nicht zufrieden waren. Die Adressen der Schließfächer sind jedoch auf der Website kurz vor der Buchung deutlich angegeben und werden durch eine Google-Maps-Karte ergänzt, auf der Sie die Dauer und die Entfernung zu Ihrem Abfahrtsort ablesen können. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Schließfächer begrüßen zu dürfen.
C
Christine L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2024
Keine Person am Telefon Tasten der Tastatur funktionieren nicht...
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Christine, unsere Hotline ist täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Schwierigkeiten zu helfen. Haben Sie sie kontaktiert (wir finden keinen Hinweis auf Ihren Anruf), und es scheint, dass Sie Ihr Schließfach benutzen konnten, obwohl die Tasten nicht funktionieren? Ich muss zugeben, dass ich das nicht ganz verstehe. Bei technischen Problemen kann Ihnen unsere Hotline helfen, Ihr Schließfach zu öffnen oder Ihnen einen Techniker schicken. Weitere Details würden uns helfen, zu verstehen, was passiert ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected].
E
Ela A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2024
Ich habe den Service heute am Standort Saint-German des Pres in Anspruch genommen. Die Außentür war aufgebrochen, jeder konnte eintreten, ich sah sogar, dass einige der Schließfächer gewaltsam geöffnet wurden. Ich habe mehrmals versucht, sie anzurufen, da sie auf jeder Website darauf hinweisen, dass sie sehr gut auf ihre Hotline reagieren, aber niemand hat geantwortet. Ich hatte keine andere Wahl, als meine Tasche im Schließfach zu lassen. Nach ein paar Stunden ist glücklicherweise nichts passiert, aber angesichts der Bedingungen war es einfach nur Glück. Sehr unzuverlässig, würde niemandem empfehlen, seine wertvollen Sachen anzuvertrauen.
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Hallo Ela und vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, damit unsere Kunden immer zufriedener sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
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Iban P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2024
Der Preis für einen ganzen Tag ist in Ordnung, aber es wäre eine gute Idee, einen Preis pro Stunde oder einige, andere geben Ihnen diese Chance. Wenn Sie ein paar Stunden oder etwas mehr brauchen, ist zu teuer.
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S
Simone F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2024
Ich verbrachte 5 Minuten damit, die Tür zu öffnen, weil die Tastatur defekt war. Sie können sich vorstellen, wie ich mich fühlte, nachdem ich das Gepäckstück in dieser Falle zurückgelassen hatte. (Ich verbrachte weitere 5 Minuten damit, die Tür wieder zu öffnen und zum Flughafen zu fahren). ein Schauer der Angst
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Simone, das Problem, das Sie hatten, tut uns sehr leid. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen darüber geben, wie z.B.: zu welcher Zeit waren Sie hier? Haben Sie die Hotline um Hilfe gebeten? Danke, dass Sie uns helfen zu verstehen, was passiert ist. Vielen Dank und noch einmal Entschuldigung für das Problem.
T
Toni F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2024
Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs, aber das stimmt nicht. Ich würde es nicht wählen, wennnichhvornher wusste
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Bonjour der Standort sowie eine Karte zeigte deutlich die Entfernung und die durchschnittliche Zeit, um es zu erreichen.
U
Ute L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2024
Eine Karte mit Standort wäre hilfreich
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir möchten Sie nur daran erinnern, dass eine Karte entweder auf der Website oder auf Ihrer Buchungsbestätigung zu finden ist. Einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben und wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie wieder in einem unserer 6 Standorte in Paris begrüßen zu dürfen. City-Lockers Team
M
Marie H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2024
Eines unserer gebuchten Schließfächer funktionierte nicht, so dass wir 15€ für nichts bezahlt haben
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Es tut uns sehr leid für das Problem, das Sie hatten. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen darüber geben, wie zum Beispiel: zu welcher Zeit waren Sie hier? Haben Sie die Hotline um Hilfe gebeten? Danke, dass Sie uns helfen zu verstehen, was passiert ist. Vielen Dank und noch einmal Entschuldigung für das Problem.
A
Alfredo D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2024
Wir konnten die Koffer nicht mitnehmen, das System blockierte sie. Wir haben sie, aber wir haben eine automatische Aufnahme verpasst
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Alfredo Das Problem, das Sie hatten, tut uns sehr leid. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen darüber geben, wie z.B.: zu welcher Zeit waren Sie hier? Haben Sie die Hotline angerufen und um Hilfe gebeten? Danke, dass Sie uns helfen zu verstehen, was passiert ist. Vielen Dank und noch einmal Entschuldigung für das Problem.
S
Silke L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2024
Ich war nicht in der Lage, das Schließfach zu öffnen. Habe es mehrere Male versucht.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Silke, es tut uns sehr leid für das Problem, das Sie hatten. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen darüber geben, z.B. zu welcher Zeit Sie hier waren? Haben Sie die Hotline um Hilfe gebeten? Danke, dass Sie uns helfen zu verstehen, was passiert ist. Vielen Dank und noch einmal Entschuldigung für das Problem.
D
Diego R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2024
Está muy bien, pero el espacio es muy pequeño debería haber sillas baño y algo para cargar el móvil las taquillas no dan mucha sensación de seguridad
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C
Carine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2024
Ich hatte Schwierigkeiten, mich am Ausgang des Garres zurechtzufinden. Wir sind daher lange gelaufen. Kleiner Raum, nicht sehr praktisch, wenn mehrere Kunden gleichzeitig dort sind. Als wir gingen, fand ein anderer Kunde Koffer in dem Spind, den er gebucht hatte. Wir reichten ihm unseren.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Carine, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
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Louis S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2024
Königlicher Standort.
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Daniel Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2024
Einfache Buchung Schlechter Schließfachcode. Zugangscode für Tür, gefolgt von Schließfachnummer ist zu unsicher
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Daniel, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen gute Notiz von Ihren Kommentaren, die uns helfen, unseren Service zu verbessern. Nur für Ihre perfekte Informationen der Code ist individuell und différents für jeden Schrank und Kunden und Standort, so dass niemand den gleichen Code haben kann und alle Codes werden täglich geändert. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben und hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. City-Lockers Team
J
Juliana C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2024
Hätten wir nur 1 Schließfach gemietet, wäre die Bewertung 4 Sterne, aber da wir 2 gemietet haben und nur 1 funktionierte und ich noch keine Rückerstattung bekommen habe, bewerte ich 3 Sterne, weil es ein toller Service für Touristen ist. Ich habe soeben eine E-Mail an [email protected] geschickt und hoffe auf eine Antwort und eine Rückerstattung, dann werde ich diese Bewertung gerne ändern. Ich danke Ihnen!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Juliana, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Die Rückerstattung ist bereits erfolgt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns nochmals dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. City-Lockers Team
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Rolande L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Sehr praktisch, aber zu teuer
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Rolande, danke, dass Sie unseren Service genutzt haben. Es tut uns leid, dass Sie ihn etwas teuer fanden, wir versuchen immer, den besten Service zum besten verfügbaren Preis anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Citylocker zu sehen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
B
Brendan M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Ich habe für das Schließfach bezahlt und dann auf die E-Mail mit dem Code gewartet, den ich nicht erhalten habe. Ich mailte und rief an, aber immer noch keine Antwort.
Ich bin dann direkt zum Schließfach gegangen und habe erneut bezahlt, um es zu benutzen. Deshalb rate ich Ihnen, nicht online zu bezahlen, sondern direkt zum Schließfach zu gehen und zu bezahlen, sonst zahlen Sie zweimal. Ich möchte immer noch mein Geld für die erste Zahlung zurück.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Es tut uns sehr leid für das Problem, das Sie hatten, aber nach der Überprüfung Ihrer Kundendaten scheint es, dass die angegebenen Informationen (E-Mail) falsch gewesen sein könnten; das ist vielleicht der Grund, warum Sie Ihre Codes nicht erhalten haben; Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen dafür verantwortlich sind, eine gültige E-Mail und Telefonnummer anzugeben, da wir Ihnen sonst die Codes nicht zusenden können. Wir haben nur 1 Buchung von Ihnen. Bitte setzen Sie sich mit [email protected] in Verbindung, um weitere Informationen zu erhalten.
F
Fred H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/04/2024
You need to simplify access to the lockers. I spent 10min trying to get into my locks and I nearly missed my flight as a result.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Fred, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wenn wir vereinfachen, verringern wir das Sicherheitsniveau. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und bedanken uns noch einmal dafür, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. City-Lockers Team
T
Thomas H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2024
die Tür ließ sich aufgrund eines technischen Problems nur schwer öffnen
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H
Heiner S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2024
vois la bas
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C
Carolyn M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2024
Es war sehr bequem. Allerdings mussten wir 3 Schließfächer mieten, weil wir 4 Personen waren und nicht mehr als 1 normaler Koffer in das Schließfach passte.
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A
Adam G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Beim Kauf. Informationen angegeben, dass das Schließfach 4 Koffer fassen kann. Es würde nur einen halten. Wir verließen, ohne eine unserer Taschen in ihm zu setzen. Wir haben unser Geld verschwendet.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Adam Vielen Dank für Ihre Nachricht S Die Größe des Schließfachs ist auf der Website deutlich angegeben, ebenso wie die Anzahl der Gepäckstücke, die es passt Die Größe der Schließfächer ist B.48cm x H.61cm x T.85cm. Dieses Maß ist für die meisten großen Koffer geeignet und sollte es ermöglichen, bis zu 4 kleine Gepäckstücke internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) passen. Also natürlich können nicht 4 Füße, wenn sie größer sind. Wir werden daran arbeiten, die gegebenen Informationen zu verbessern und noch einmal, vielen Dank für die Nutzung von City Locker und wir werden daran arbeiten, Ihre 5 Sterne beim nächsten Mal zu bekommen.
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Marcin B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2024
Der Boden war sehr schmutzig. Wir mussten ein paar Mal einen Code eingeben, um ein Schließfach zu öffnen. Am Ende haben wir es geschafft, es zu benutzen und unsere Taschen sicher zu bekommen, also war es gut. Aber definitiv der ganze Raum muss gereinigt werden.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Marcin, vielen Dank, dass Sie unseren Service in Anspruch genommen haben, und es tut uns leid, dass er Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis, die uns helfen werden, unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank, dass Sie unseren Service genutzt haben. Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Das City-Locker-Team
S
Silvia E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2024
O site induz em erro porque parece que o cacifo fica dentro da estação e não é verdade, fica muito longge quando se trás mochilas às costas. Demoramos uns bons 10-15 minutos a a chegar lá. O cacifo é muito espaçoso.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Silvia, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es tut uns leid, wenn die Lokalisierung unseres Lagers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Adressen der Lagerräume sind jedoch auf der Website deutlich angegeben, kurz bevor Sie eine Buchung vornehmen. Darüber hinaus gibt es auch eine Google-Maps-Ansicht, die es Ihnen ermöglicht, die Entfernung und die Zeit von Ihrem Abfahrtsort zum Lagerhaus zu messen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und hoffen, Sie schon bald in einem unserer Lagerräume begrüßen zu dürfen.
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Teodor S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2024
Wir haben 2 große Loggadge gehabt und nicht in einen Spind reingepasst. In der Beschreibung sollte es 4x loggadge passen. Also mussten wir noch einmal bezahlen (15 Euro x 2), das ist eine Menge Geld für ein paar Stunden Schließfächer.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Teodor Danke für Ihre Nachricht und dass Sie unseren Service nutzen. Es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten, die Hotline zu erreichen; sie ist telefonisch von 8:00 bis 22:00 Uhr zu erreichen; sie antworten per SMS, außer in Notfällen. Die Größe der Schließfächer ist auf der Website deutlich angegeben, ebenso wie die Anzahl der Gepäckstücke, die hineinpassen, aber es ist schwierig für uns, einen Rat zu geben, da wir Ihr Gepäck nicht sehen können; wir können nur eine Empfehlung geben. Wir werden daran arbeiten, die Informationen zu verbessern und nochmals vielen Dank, dass Sie City Locker benutzt haben und wir werden daran arbeiten, beim nächsten Mal Ihre 5 Sterne zu bekommen. zur Erinnerung: Die Größe der Schränke ist B.48cm x H.61cm x T.85cm. Diese Maße sind für die meisten großen Koffer geeignet und sollten es erlauben, bis zu 4 kleine Gepäckstücke im internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) unterzubringen.
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Malaury B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2024
Einfache, aber irreführende Reservierung, die Schließfächer sollten Bastille und nicht Gare de Lyon heißen. Es sollte möglich sein, die Höhe des Schließfachs zu wählen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden immer zufriedener zu stellen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
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Rachel L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Der Code wird nicht an meine E-Mail gesendet. Das Schließfach war nicht groß
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Bonjour Rachel wir sind so leid für das Problem, das Sie gehabt haben; Nach der Überprüfung Codes wurden an die E-Mail-Adresse von Ihnen gegeben wir Ihre Bestellung; Wir wollen nur darauf hinweisen, dass wir nicht die Codes erhalten können, wenn Sie eine falsche E-Mail-Adresse setzen. Regrading die Schrankgröße ist es die Größe des Schrankes ist es die auf unserer Website angegeben: Die Größe der Schließfächer ist B.48cm x H.61cm x T.85cm. Dieses Maß ist für die meisten großen Koffer geeignet und sollte es erlauben, bis zu 4 kleine Gepäckstücke internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) passen.
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Brittani A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Am Ende brauchte ich den Service nicht, und es gibt keine Möglichkeit, ihn zu stornieren oder zu erstatten.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Brittani und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, nehmen wir Ihr Feedback zur Kenntnis und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, um unsere Kunden immer zufriedener zu stellen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder unter besseren Bedingungen begrüßen zu dürfen.
P
Pooya H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2024
Das Schließfach war zu klein und konnte auf keinen Fall 4 Gepäckstücke aufnehmen. Ich musste für ein weiteres Fach bezahlen, um unser zweites Gepäck hineinzustellen. Je nach Breite und Höhe kann er vielleicht ein oder zwei Handgepäckstücke aufnehmen. Alles in allem eine falsche Darstellung dessen, was zu einem Spitzenpreis angeboten wird. Das ist es nicht wert.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, wir möchten Sie an die Größe unserer Schließfächer erinnern: Maße des Schließfachs: B.48cm x H.61cm x T.85cm. Diese Größe ist für die meisten großen Koffer geeignet und kann bis zu 4 Handgepäckstücke im internationalen IATA-Format (55 x 35 x 20cm) aufnehmen. Wenn Ihr Gepäck größer ist, passen weniger Gepäckstücke in ein Schließfach;
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Behruz F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/02/2024
Im Gare de l'est gibt es sichere Schließfächer für die Hälfte des Preises und für 24 Stunden oder sogar länger. Das habe ich nicht gewusst. Sonst würde ich das Schließfach in der Stadt nicht benutzen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Behruz, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die City-Locker-Räume werden rund um die Uhr von unseren Videoüberwachungskameras überwacht, unser Team sorgt dafür, dass Ihr Gepäck so sicher wie möglich gelagert wird. Unsere Versicherung deckt außerdem Ihre persönlichen Gegenstände bis zu 1500 Euro pro Schließfach ab. Und all das hat tatsächlich seinen Preis, und wir sind die einzigen in Paris, die Ihnen dieses Sicherheitsniveau bieten. Außerdem kostet die Rückgabe des Gepäcks 3,75 € für einen Tag (8:00-22:00 Uhr). Wir hoffen, Ihre Fragen beantwortet zu haben und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
H
Héloïse L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2024
Dieser Lokschuppen befindet sich in der Rue de Lyon, aber absolut nicht am Gare de Lyon (obwohl ich das in meiner Google-Suche angegeben hatte)... Anstatt mit schweren Koffern und Rucksäcken 11 Minuten zu Fuß zu gehen, nahm ich eine andere Gepäckaufbewahrung direkt am Bahnhof. Das hat mich 17€50 gekostet, weil ich die Reservierung nicht stornieren konnte... Ich empfinde das als Betrug..... Oder wie man das Vertrauen von Touristen missbraucht, die Paris nicht kennen!!!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Héloïse Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lage unserer Schließfächer nicht zufrieden waren. Die Adressen der Schließfächer sind jedoch auf der Website kurz vor der Buchung deutlich angegeben und werden durch eine Google-Maps-Karte ergänzt, auf der Sie die Dauer und die Entfernung zu Ihrem Abfahrtsort ablesen können. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Schließfächer begrüßen zu dürfen.
C
Carole D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2024
Zu umfangreich und das Dior IS Nevers geschlossen, nicht ausreichend gesichert
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Carole, es tut uns leid, dass Sie während Ihrer Zeit in einem unserer Lager Probleme hatten. Was den Preis betrifft, ist es 15 Euro für 1 Tag der Buchung, es entspricht ein wenig mehr von 1 Euro für 1 Stunde. Was die Tür betrifft, hatten wir ein technisches Problem während Ihres Besuchs, aber es wurde seitdem behoben, es tut uns leid, dass Sie dieses Problem erleben mussten. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von City-Locker.
C
Colin N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2024
VIEL zu teuer. 15 € für ein Schließfach für 5 Stunden.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Colin, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die City-Locker-Räume werden rund um die Uhr von unseren Videoüberwachungskameras überwacht. Unser Team sorgt dafür, dass Ihr Gepäck so sicher wie möglich gelagert wird. Unsere Versicherung deckt außerdem Ihre persönlichen Gegenstände bis zu 1500 Euro pro Schließfach ab. Und all das hat tatsächlich seinen Preis, und wir sind die einzigen in Paris, die Ihnen dieses Sicherheitsniveau bieten. Außerdem kostet die Rückgabe des Gepäcks 3,75 € für einen Tag (8:00-22:00 Uhr). Wir hoffen, Ihre Fragen beantwortet zu haben und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
T
Thierry D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2024
Bezahlte Dienstleistung, aber nicht genutzt. Zu weit vom Gare de lyon entfernt
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Thierry Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lage unserer Schließfächer nicht zufrieden waren. Die Adressen der Schließfächer sind jedoch auf der Website kurz vor der Buchung deutlich angegeben und werden durch eine Google-Maps-Karte ergänzt, auf der Sie die Dauer und die Entfernung zu Ihrem Abfahrtsort ablesen können. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und hoffen, Sie bald wieder in einem unserer Schließfächer begrüßen zu dürfen.
D
Dmitriy T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2024
15 Euro für 2 Stunden, um einen Rucksack abzugeben, fühlt sich wie ein Betrug an
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Dmitriy, vielen Dank, dass Sie unseren Service nutzen. Was den Preis betrifft, so liegt er bei 12€ für 14 Stunden für bis zu 4 Gepäckstücke, was 0,22€/Stunde/Gepäck für einen ganzen Tag Miete bedeutet. Wir garantieren Ihnen, dass Sie keinen günstigeren Preis in Paris finden werden, es sei denn, Sie überlassen Ihr Gepäck der Wohnung eines Freundes :)! Wir hoffen, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie in einem unserer 6 Standorte in Paris wieder begrüßen zu dürfen. Einen schönen Abend noch.
P
Pascal H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2024
Ein bisschen negativ: der Preis. Der Preis ist sehr hoch und die Qualität ist sehr gut. Seit drei Wochen kein Tag zu diesem Preis 2 e. Selbst wenn der Preis im Vergleich zur Konkurrenz angemessen ist, ist das irreführend. Ansonsten einfach zu erreichen und zu benutzen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Pascal, danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitteilen. Die City-Locker-Räume werden rund um die Uhr von unseren Videoüberwachungskameras überwacht, unser Team sorgt dafür, dass Ihr Gepäck so sicher wie möglich gelagert wird. Unsere Versicherung deckt außerdem Ihre persönlichen Gegenstände bis zu 1500 Euro pro Schließfach ab. Und all das hat tatsächlich seinen Preis, und wir sind die einzigen in Paris, die Ihnen dieses Sicherheitsniveau bieten. Und außerdem kostet es 3,75€ pro Tag (8:00-22:00 Uhr), wenn Sie Ihr Gepäck mitbringen. Der 2-Euro-Tarif wird derzeit erst ab dem vierten Tag der Miete angewendet. Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
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