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V
Hinweis: 2 von 5
Probleme mit den Codes
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Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 11 737 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Nutzung von CITY-LOCKER Paris wird als extrem einfach und leicht verständlich beschrieben, mit klaren Anweisungen, gut erreichbaren Standorten und benutzerfreundlicher Buchung sowie kontaktfreundlicher Unterstützung. Die Schließfächer werden als praktisch, sicher und geräumig bewertet, ideal zum temporären Abstellen von Gepäck in zentraler Lage in Paris, einschließlich nahe dem Eiffelturm und Notre Dame, sodass man problemlos durch die Stadt spazieren kann. Zuverlässigkeit und Effizienz zeigen sich in schnellen, unkomplizierten Abläufen, transparenter Kommunikation per E-Mail, zentraler Lage und der Möglichkeit, den Service flexibel zu nutzen, wann immer man Gepäck abstellen möchte.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 4 von 5
Es war schwierig herauszufinden, wie das Schließfach zu öffnen ist, so dass vielleicht klarere Anweisungen aufgehängt werden könnten. Es gab jedoch eine sehr gute Kommunikation per Telefon, die das Problem sehr schnell löste.
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V
Hinweis: 4 von 5
Einfach in jeder Hinsicht.
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V
Hinweis: 4 von 5
Es war anfangs etwas verwirrend zu verstehen, wie alles funktioniert, aber wenn man es einmal verstanden hat, funktioniert alles gut und wie erwartet.
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A
Hinweis: 3 von 5
Der individuelle Code für jedes Schließfach ist die Nummer des Schließfachs, das ist nicht sehr sicher. Jeder, der diesen Trick kennt, kann also ein Schließfach reservieren und dann losgehen und die anderen Schließfächer öffnen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, ich möchte Ihnen versichern, dass der Dienst zu 100 % sicher ist. Die Codes sind einmalig pro Schließfach und pro Tag. Jeden Tag ändern wir alle Codes. Es ist also nicht möglich, ein anderes Schließfach zu eröffnen.
A
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu benutzen. Ein bisschen teuer, aber es hat sich gelohnt, dass ich meine Koffer für einen Tag stehen lassen und immer wieder darauf zugreifen konnte. Der Kundenservice war schnell zur Stelle, um mir zu helfen, wenn ich es auch brauchte. Ich empfehle es.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Idee, um das Gepäck abzugeben.
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A
Hinweis: 2 von 5
Keine genauen Verbote, Wir haben uns geirrt, zwei Plätze reservieren zu lassen und haben die Agentur sofort kontaktiert, aber sie haben nicht zugestimmt, uns eine Rückerstattung zu geben...
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, auf unserer Website werden Ihnen die Größen der Schließfächer angezeigt. Bei der Bestätigung Ihrer Bestellung bestätigen Sie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die besagen, dass in Ihrem Fall eine Rückerstattung nicht möglich ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
A
Hinweis: 4 von 5
Sehr praktisch!
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A
Hinweis: 4 von 5
Sicherheit, schnelle Buchung, aber etwas teuer die Tagespauschale
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A
Hinweis: 1 von 5
Die Züge kamen nie an.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Sie müssen sich irren, wir leiten keine Züge Wir sind eine Gepäckaufbewahrung
A
Hinweis: 3 von 5
Die Leute vor uns konnten die Tür nicht öffnen, und ich hätte ohne ihre Hilfe meinen Spind nie geöffnet.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, danke für Ihre Nachricht, Eine Telefonhotline steht Ihnen täglich von 8 bis 22 Uhr zur Verfügung, Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie auf diese Art von Schwierigkeiten stoßen.
A
Hinweis: 2 von 5
Ich konnte nicht zur Gepäckaufbewahrung gehen, weil sie weit vom Eiffelturm entfernt ist, und kann Ihnen daher nicht meine Meinung sagen, außer dass sie auf meine Rückerstattungsanfrage nicht reagiert haben.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich möchte Sie daran erinnern, dass Sie uns über unsere Hotline und per E-Mail kontaktiert haben, um uns mitzuteilen, dass Sie keine Zeit mehr hatten, Ihre Koffer in der von Ihnen gebuchten Gepäckaufbewahrung abzugeben. Wir befinden uns in der 29 rue de l'exposition 75007 Paris, 5 Minuten zu Fuß vom Champs de Mars und damit vom Eiffelturm entfernt. In Ihrem Fall können wir die Rückerstattung nicht vornehmen, wie wir Ihnen erklärt haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
V
Hinweis: 4 von 5
Es ist leicht zugänglich und sehr sicher.
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V
Hinweis: 3 von 5
Der beworbene Preis war 2 Euro, der Preis, den wir bezahlt haben, war 12... eine irreführende Information. Dann konnten wir die Schließfächer nicht so einfach entriegeln. Zum Glück sind wir Ingenieure und haben es herausgefunden!
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Lage würde besser als Metrostation Reamur-Sebastopol beschrieben werden. Verursachte einige unnötige zu Fuß mit schweren Taschen.
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V
Hinweis: 4 von 5
Ich fand es ein wenig verwirrend, wie man in das Schließfach kommt, aber insgesamt war es eine gute Erfahrung. Meine Taschen blieben sicher, während ich den Eiffelturm besuchte
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V
Hinweis: 4 von 5
Alles war leicht zu erledigen. Der Boden des Schließfachs hätte etwas sauberer sein können; es gab einige leichte Verschmutzungen im Boden, wahrscheinlich von Kofferrädern. Aber ich bin sehr pingelig, wenn es um Sauberkeit geht, also wäre es wahrscheinlich für die meisten Leute in Ordnung.
Meine Tasche war am Ende in Ordnung und ich hatte keine Probleme. Würde ich wahrscheinlich wieder verwenden.
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Meine Tasche war am Ende in Ordnung und ich hatte keine Probleme. Würde ich wahrscheinlich wieder verwenden.
A
Hinweis: 1 von 5
Diebe.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und Ihre Bemerkung. Wir erinnern Sie an die Antwort, die wir Ihnen damals bezüglich Ihres Antrags auf Rückerstattung eines Schließfachs, das Sie nicht nutzen wollten, gegeben hatten: "Wir informieren Sie, dass gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie bei Ihrer Bestellung bestätigt haben, die Dienstleistung nicht erstattungsfähig ist, außer im Falle eines technischen Zwischenfalls (s). In Ihrem Fall können wir daher nach der Stornierung Ihrer Buchung keine Rückerstattung vornehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen schönen Tag. "