Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 11 737 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Nutzung von CITY-LOCKER Paris wird als extrem einfach und leicht verständlich beschrieben, mit klaren Anweisungen, gut erreichbaren Standorten und benutzerfreundlicher Buchung sowie kontaktfreundlicher Unterstützung. Die Schließfächer werden als praktisch, sicher und geräumig bewertet, ideal zum temporären Abstellen von Gepäck in zentraler Lage in Paris, einschließlich nahe dem Eiffelturm und Notre Dame, sodass man problemlos durch die Stadt spazieren kann. Zuverlässigkeit und Effizienz zeigen sich in schnellen, unkomplizierten Abläufen, transparenter Kommunikation per E-Mail, zentraler Lage und der Möglichkeit, den Service flexibel zu nutzen, wann immer man Gepäck abstellen möchte.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2022
....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2022
Auf dem Handy nicht sehr ergonomisch.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2022
Perfekt, aber ein bisschen teuer.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2022
Sehr einfach zu buchen. Zimmer sehr klein und ohne Luft. Schwierig, den Code zu bedienen, um sowohl die Zugangstür als auch das Schließfach zum Abstellen der Koffer zu öffnen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und danke für Ihre Meinung Wir haben keine Zimmer wir sind eine Gepäckaufbewahrung. Alle unsere Schließfächer haben die bei Ihrer Bestellung angegebene Größe, d.h. B 48 cm x H 61 cm x T 85 cm. Diese Größe passt für die meisten großen Koffer und kann bis zu 3 Kabinengepäckstücke aufnehmen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2022
einfach und gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2022
Sehr gut
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2022
Das reservierte Schließfach war nicht verfügbar. Notrufnummer reagierte zu spät. Nach unserer Paris-Reise haben wir citylocker eine E-Mail bezüglich der Wiederherstellung des Schließfachs geschickt. Seitdem (vor 1,5 Wochen) keine Antwort von citylocker.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2021
Gut, einfach und sicher
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2022
Ich musste für zwei Schließfächer bezahlen, da ich für das erste keine Bestätigung erhielt. Als ich dann endlich mein Schließfach bekam, funktionierte die Tür nicht, sodass ich den Kundenservice anrufen musste, der nicht antwortete. Ich musste mit jemandem per SMS verhandeln, um meinen neuen Code erneut zu senden. Der gesamte Vorgang war teurer und hat mehr Zeit in Anspruch genommen als ein angeblich "bequemer" Service.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2022
Ich wünschte, sie hätten länger geöffnet und nicht nur bis 22 Uhr. Wir mussten uns beeilen, um es noch rechtzeitig zu schaffen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
La navegacion perfecta
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2022
Liebe
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
reserve 7 taquillas y nos sobraron 4
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2022
Alles gut. könnte sauberer sein.....
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2022
Ein Betrug: die Website sagt "ab 2 Euro", aber ich hatte tatsächlich 30 Euro für mein Gepäck ein paar Stunden fallen zu zahlen. In der Tat sind die Schließfächer sehr klein und man braucht wahrscheinlich mehr als eins. In meinem Fall 2 zu je 15 Euro. Beachten Sie, dass alles ist authomatisch, so dass sie nicht einmal Arbeit geben, um einen Vormund!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Auf der Website ist es geschrieben Von 2€, haben Sie Zugang zu Informationen auf der Website Der Preis beträgt 12,00 €/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Reservierungen von mehreren Tagen sinken die Preise. An manchen Tagen gibt es Sonderangebote, die bis zu 2 €/Tag betragen können. Unsere Schließfächer haben eine Größe von 85*61*48cm und bieten Platz für bis zu 3 Taschen oder 3 Handgepäckkoffer oder einen großen Koffer und eine kleine Tasche.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2022
Ausgezeichnete Umkleidekabine, 4 Sterne und nicht 5, nur weil es in der Nähe von Tour Eiffel ist, aber ich habe erwartet, dass es näher sein, trotzdem absolut empfohlen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2022
Zu teuer
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Preis beträgt 12,00 €/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Für Reservierungen von mehreren Tagen sinken die Preise. An manchen Tagen gibt es Sonderangebote, die bis zu 2 €/Tag betragen können. Unsere Schließfächer haben eine Größe von 85*61*48cm und bieten Platz für bis zu 3 Taschen oder 3 Handgepäckkoffer oder einen großen Koffer und eine kleine Tasche.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2022
gut
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2022
Es hat perfekt funktioniert.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2022
Dies war ein preisgünstiger Service und eine gute Lösung für einen späteren Check-in in meinem Airbnb. Es war komplett Selbstbedienung, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Codes mitbringen. Die Schließfächer waren geräumig und sauber. Ich hätte mir gewünscht, dass ich ein niedrigeres Schließfach gewählt hätte, da es ein bisschen schwierig war, meinen schweren Koffer ohne Hilfe zu heben. Aber wahrscheinlich hätte ich leichteres Gepäck einpacken sollen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2022
Gut
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Bei der Buchung von zwei Schließfächern erhielt ich eine Fehlermeldung, also buchte ich sie erneut online.
Lustigerweise stellte sich heraus, dass die erste Buchung kein Fehlschlag war, die Gebühr wurde zweimal berechnet und ich hatte am Ende 4 Schließfächer, obwohl ich nur 2 brauchte und nur zwei nutzte. Es gibt keine Möglichkeit, die Buchung zu stornieren.
Also - die Schließfächer sind was sie sind - funktionierend, aber das Buchungssystem ist unter Null
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Im Falle eines solchen Problems empfehlen wir Ihnen, sich an unsere Hotline zu wenden, die 7 Tage die Woche von 8 bis 22 Uhr erreichbar ist.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/05/2022
Ein bisschen weit weg vom Eiffelturm.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Da die Schlange für Schließfächer am Gare du Nord wahnsinnig lang war, waren wir froh, dass wir das Angebot von city locker gefunden haben. Alles hat gut geklappt, aber es war nicht gerade billig (15 €; wir haben nur ein Schließfach für etwa 5 Stunden genutzt).
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Der Preis beträgt 12,00 €/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Die Größe unserer Schließfächer beträgt 85*61*48cm, so dass Sie bis zu 3 Taschen oder 3 Handgepäckkoffer oder einen großen Koffer und eine kleine Tasche unterbringen können. Bei einer Buchung von mehreren Tagen sinken die Preise. An manchen Tagen gibt es Sonderangebote, die bis zu 2 €/Tag betragen können.
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Sehr teuer. Ich konnte nicht nach Stunden wählen, sondern pro Tag
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, Der Preis beträgt 12,00 €/Tag pro Schließfach für einen Tag (8:00-22:00). (15,00 €/Tag an Wochenenden und Feiertagen) Die Größe unserer Schließfächer beträgt 85*61*48cm, so dass Sie bis zu 3 Taschen oder 3 Handgepäckkoffer oder einen großen Koffer und eine kleine Tasche unterbringen können. Bei einer Buchung von mehreren Tagen sinken die Preise. An manchen Tagen gibt es Sonderangebote, die bis zu 2 €/Tag betragen können.
V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2022
Sehr nützlicher Service, esay Buchung, schnelle Bestätigung. Sowohl das Zimmer als auch die Schließfächer waren sehr sauber. Der Preis ist fair. Ich gebe 4 statt 5 Sterne, weil ich in zwei von zwei Lokalitäten ein kleines Problem mit den Tastenfeldern hatte, die die Tür öffnen. Aber der Gesamteindruck ist immer noch sehr positiv.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2021
Benutzerfreundliche Seite
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Das Konzept ist nett und intelligent. 12€ für einen Tag ist super, aber wir haben unsere Koffer nur für 2 Stunden abgegeben (was auch mit 12€ berechnet wird). Man sollte Preise pro Stunde oder pro halben Tag machen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2022
Die Öffnungszeiten sind zu kurz. Es könnte einen 24-Stunden-Zugang geben.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2022
Das Online-Verfahren dauert ein bisschen länger, aber es ist trotzdem sehr korrekt. Also 4 Sterne
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2022
Man muss den Code wirklich langsam eintippen, sonst funktioniert es nicht. Aber ansonsten war es einfach und bequem.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2022
Tolle Lage und so bequem für uns. Der Raum war eine gute Größe, aber klarer Schließfach Öffnung / Schließung Anweisungen wäre geschätzt worden sein. Würde wieder verwenden!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2022
Es war großartig für uns, während wir darauf warteten, dass unser AirBNB fertig war. Es dauerte ein wenig, um herauszufinden, wie man es benutzt, die Anweisungen, die wir ein wenig schwer zu verstehen waren. Aber sobald wir loslegen konnten, funktionierte es gut und erfüllte unsere Bedürfnisse.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2021
Die Zahlung konnte nicht verarbeitet werden, dann wurde sie zweimal in Rechnung gestellt, und als ich mich an den Support wandte, erhielt ich keine Antwort.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Wir haben keine Aufzeichnungen über Ihre Anfrage per E-Mail. Nach der Überprüfung haben Sie 2 sehr unterschiedliche Bestellungen mit 2 verschiedenen Zahlungsarten aufgegeben. Es gibt kein Duplikat
V
Verified Buyer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2022
Ein kleineres Schließfach als versprochen wurde geöffnet. Nur eine Tasche eingegeben nicht zwei oder drei wie versprochen auf diesem Schließfach.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, die Größe der Schließfächer ist bei der Bestellung angegeben Die Größe unserer Schließfächer ist 85*61*48cm, was Ihnen erlaubt, bis zu 3 Taschen oder 3 Kabinenkoffer oder einen großen Koffer und eine kleine Tasche zu lassen. Alle unsere Schränke sind gleich groß.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2022
Nicht genügend Auswahlmöglichkeiten bezüglich der Dauer des Mietverhältnisses.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2022
Leicht im Voraus zu bestellen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2022
Schrecklich, schrecklich, schrecklich!!! Ich buchte ein Schließfach für 1 Tag und hatte keine Probleme. Dann schickte ich eine E-Mail, um einen weiteren Tag zu buchen, da ich die Adresse am Ende des ersten Tages nicht erreichen konnte. Sie schickten mir eine Rechnung für einen zusätzlichen Tag, die ich auch prompt bezahlte. Sie schickten mir keinen neuen Code, um das Gebäude zu betreten oder mein Schließfach zu öffnen. Ich dachte mir nichts dabei, da ich davon ausging, dass ich den ursprünglichen Code, den sie mir geschickt hatten, verwenden konnte. Als ich am zweiten Tag 40 Minuten vor Schließung kam, funktionierte der ursprüngliche Code nicht. Ein anderer Kunde öffnete die Tür von innen und ließ mich hinein, und ich und drei weitere Kunden versuchten, mein Schließfach zu öffnen, aber der Code funktionierte nicht. Dann wurde mir klar, dass ich vielleicht einen neuen Code für einen neuen Tag brauche, und ich überprüfte meine Spam-Mails, versuchte etwa fünfmal anzurufen (sie gehen nicht ans Telefon) und schickte ihnen eine E-Mail. Es gelang mir nicht, sie zu erreichen.
Um 1:30 Uhr am nächsten Morgen, Stunden nachdem ich gegangen war, antworteten sie auf die E-Mail und sagten unfreundlich: "Ich habe Ihnen den Code geschickt". In den folgenden vier Stunden tauschten wir 32 E-Mails aus (sie weigerten sich, mich anzurufen oder ans Telefon zu gehen), in denen sie mir vorwarfen, ich sei am Vortag nicht erschienen, um mein Gepäck abzuholen, und hätte nicht versucht, sie um Hilfe zu bitten. Ich legte Beweise für E-Mails und Anrufe vor und teilte ihnen mit, wann sie die Sicherheitskameras überprüfen sollten, um zu sehen, dass wir da waren. Daraufhin schickten sie mir eine Rechnung über 15 € für einen weiteren Tag, da ich mein Gepäck am Vortag nicht abgeholt hatte. Ich erinnerte sie daran, dass das weder meine Entscheidung noch meine Schuld war. Schließlich hatten sie es satt, dass ich ihnen E-Mails schickte, und schickten mir eine zweite Rechnung über 75 €: den Preis, den sie für nicht abgeholte Gepäckstücke verlangen. Zu diesem Zeitpunkt warteten bereits Freunde in Versailles auf mich und ich musste Paris verlassen. Ich bezahlte die 15 € und teilte ihnen mit, dass ich die Polizei anrufen würde, wenn ich nicht innerhalb von 10 Minuten einen Code sehen würde. Sie antworteten daraufhin, dass sie den Code erst schicken würden, wenn ich die 75 € bezahlt hätte, aber 10 Minuten später erhielt ich eine E-Mail mit einem neuen Code. Wenn Ihnen Ihr Verstand, Ihr Geld und das Recht auf Ihr eigenes Eigentum wichtig sind, sollten Sie City Lockers nicht benutzen.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
hallo danke für Ihre Nachricht, die nicht die Wahrheit widerspiegelt. Hier ist Ihre wahre Geschichte, Sie haben ein Schließfach reserviert und wollten die Verlängerung, wir haben Ihnen dann die Rechnung für die Zahlung und die Bezahlung der Rechnung geschickt, wir haben Ihnen die Codes per E-Mail und SMS geschickt. am nächsten Tag kamen Sie mit dem falschen Code, aber Sie haben nie unsere Dienste für Hilfe kontaktiert, sonst hätten wir Ihnen geholfen, Ihr Schließfach zu öffnen. Daher haben wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt, dass Sie Ihr Gepäck nicht abgeholt haben, und wir haben Ihnen eine Rechnung für die Bezahlung des zusätzlichen Tages auf kommerzieller Basis geschickt, weil sonst das Verfahren der Nichtabholung eingeleitet werden musste und Sie 75 € gekostet hätte. Sie haben uns 35 E-Mails geschickt, um uns mitzuteilen, dass Sie einfach nicht zahlen wollten.... Als Sie die 15€-Rechnung bezahlt haben, haben wir Ihnen sofort die Codes per SMS und E-Mail geschickt und gefragt, ob Sie sie haben möchten. und Sie haben nicht geantwortet, also haben wir sie Ihnen dreimal geschickt. Sie haben erst 30 Minuten später geantwortet... Unsere Hotline ist täglich von 8.00 bis 22.00 Uhr erreichbar.
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2022
das Schloss funktioniert schlecht und muss repariert werden, da es sehr schwer zu öffnen ist
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht. Es heißt, dass Sie Ihren Code langsam eingeben müssen, um Ihre Schließfächer zu öffnen. Ich versichere Ihnen, dass alle Schlösser ordnungsgemäß funktionieren. Wir erinnern Sie auch daran, dass eine Hotline jeden Tag von 8 bis 22 Uhr zu Ihrer Verfügung steht.
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2022
Schrecklich! Sie werben damit, dass es zwei Euro kostet, und sie berechnen Ihnen 2 pro Schließfach. Ich habe 11 für meine Familie gekauft, und sie haben nur 8 Codes geliefert. Ich rief an, um mich zu beschweren, und wurde von der Angestellten schlecht behandelt. Ich musste betteln, um die Codes zu bekommen, verpasste 3 Stunden Reisezeit und verdarb mir meinen ersten Tag. NEHMEN SIE DIESEN DIENST NICHT IN ANSPRUCH!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und danke für Ihre Nachricht, die nicht der Wahrheit entspricht. Die E-Mail, die Sie erhalten haben, enthielt nur 8 Codes und sobald Sie uns angerufen haben, haben wir überprüft und wir haben Ihnen die letzten 3 Schließfächer zugewiesen und Ihre Codes gesendet und Sie haben eines der Schließfächer abgelehnt... Sie haben wahrscheinlich nicht 3 Stunden verloren, ich kann Ihnen Ihre Schließfachöffnungszeiten geben...