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V
Hinweis: 4 von 5
Es war leicht zu finden und die Größe der Schließfächer war fantastisch.
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Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 11 747 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Nutzung von CITY-LOCKER Paris wird als extrem einfach und leicht verständlich beschrieben, mit klaren Anweisungen, gut erreichbaren Standorten und benutzerfreundlicher Buchung sowie kontaktfreundlicher Unterstützung. Die Schließfächer werden als praktisch, sicher und geräumig bewertet, ideal zum temporären Abstellen von Gepäck in zentraler Lage in Paris, einschließlich nahe dem Eiffelturm und Notre Dame, sodass man problemlos durch die Stadt spazieren kann. Zuverlässigkeit und Effizienz zeigen sich in schnellen, unkomplizierten Abläufen, transparenter Kommunikation per E-Mail, zentraler Lage und der Möglichkeit, den Service flexibel zu nutzen, wann immer man Gepäck abstellen möchte.
Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Super praktisch und sehr zentral gelegen.
Aber der Eingangscode hat nicht funktioniert.
Und schade, dass es um 22 Uhr schließt. Eine Stunde länger wäre top.
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Aber der Eingangscode hat nicht funktioniert.
Und schade, dass es um 22 Uhr schließt. Eine Stunde länger wäre top.
A
Hinweis: 4 von 5
Alles perfekt, außer dass der Code zum Öffnen der Haustür nie funktionierte. Zum Glück befanden sich noch andere Personen im Haus.
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V
Hinweis: 4 von 5
Das war sehr praktisch. Allerdings musste ich den Code viele Male wiederholen, um die Ladentür zu öffnen. Das hat uns sehr beunruhigt. Ist die Verbindung schlecht?
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V
Hinweis: 4 von 5
Sie Tür auf sie Straße von ihnen Stadt Schließfach war offen, wenn wey ankommen. Aber der Service war unglaublich.
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V
Hinweis: 4 von 5
Toller Service, würde gerne mehr davon haben. Mit WC inklusive würde es 6 Sterne geben
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist benutzerfreundlich, Der Preis ein wenig hoch
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Hinweis: 4 von 5
Einfach und bequem
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V
Hinweis: 4 von 5
Schönes Haus!
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V
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichneter Service, mein einziges Problem war, dass der einfache Passcode, den sie mir gaben, mein Schließfach nicht so sicher machte, wie es hätte sein können.
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V
Hinweis: 2 von 5
Probleme beim Öffnen der Tür, mit dem Schließfach-Code, sie geben uns ein Schließfach mit anderen Leuten Sachen drin, keine Antwort auf die Telefonleitung (sie schreiben SMS, um das Problem zu lösen)... Alles in allem teuer für die Erfahrung.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Paula, es tut uns leid, dass du Probleme mit einem unserer Schließfächer hattest. Die Hotline funktioniert per SMS, deshalb haben wir Ihr Problem auf diese Weise gelöst. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von City Locker.
V
Hinweis: 1 von 5
Wir mussten 3 Mal bezahlen, weil die Seite die Mail automatisch änderte, nachdem wir eine andere bestätigt hatten, die Mail mit dem Pin-Code kam die ersten 2 Male nie an, obwohl wir sie bezahlt hatten. Schreckliches System !!!!!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Bevor Sie uns eine solche Nachricht hinterlassen, wäre es vielleicht eine gute Idee, die Hotline zu kontaktieren, die diesen Vorfall verursacht haben könnte. Aber Sie haben sich entschieden, sich nicht mit uns in Verbindung zu setzen und Ihrem Ärger hier Ausdruck zu verleihen. Wir werden nicht dasselbe tun und wir werden die Überprüfungen durchführen und Sie direkt kontaktieren.
A
Hinweis: 1 von 5
Hallo, die Idee ist toll, aber in der Praxis hat der Türcode, den ich von city locker bekommen habe, nicht zum Öffnen der Tür gedient und es war unmöglich, sie über die Hotline oder den Kontakt an der Tür zu erreichen. Ich hatte nur eine Aufnahme in einer Endlosschleife. Glücklicherweise kam nach mir eine andere Person an, die den richtigen Code hatte, um die Tür zu öffnen. So war meine Buchung korrekt, da ich anschließend den Locker im Inneren öffnen konnte.
Man sollte eine andere Lösung für die Probleme mit den Codes haben, da man sonst den ganzen Tag einen Koffer mit sich herumschleppen muss, obwohl man für einen Service im Voraus bezahlt hat.
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Man sollte eine andere Lösung für die Probleme mit den Codes haben, da man sonst den ganzen Tag einen Koffer mit sich herumschleppen muss, obwohl man für einen Service im Voraus bezahlt hat.
Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo die Codes funktionieren gut man muss sie nur richtig mit den # machen Wenn Sie die Hotline anrufen, erhalten Sie automatisch eine SMS, die Sie beantworten müssen Unsere Hotline kann Ihnen so helfen ;)
A
Hinweis: 4 von 5
Ich bin kein Experte für Internetseiten, aber alles lief gut, sowohl die Buchung als auch die Bezahlung. Das einzige Negative ist, dass es ein bisschen weit von der Metro entfernt ist...
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V
Hinweis: 4 von 5
Einfach zu bedienen mit Codes auf sms. Besser, wenn ein wenig billiger.
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Schließfächer haben sich beim ersten Mal nicht geöffnet, man muss also vorsichtig sein, wenn man den Code eingibt. Ich war nicht die Einzige in diesem Fall... Aber die Schließfächer sind groß, perfekt für den großen Koffer
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Anweisungen zum Öffnen des Schließfachs könnten vor Ort besser erklärt werden
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A
Hinweis: 4 von 5
Intuitive Seite
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lage ist sehr gut, die Verpflegung ist problemlos. Die Schließfächer schließen nicht gut, vielleicht sollte man sie in Ordnung bringen.
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V
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung bis auf den Preis, für die gleiche Leistung habe ich in Wien 5EUR, in Paris aber 15EUR bezahlt.
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V
Hinweis: 4 von 5
Sie brauchen eine Google-Karte, um den Ort zu finden... es geht nicht um die Lage... es ist einfach Paris... eine große Stadt wie ein Labyrinth
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A
Hinweis: 4 von 5
gut gelegen, nur wenige Schritte von der Haltestelle Arts et Métiers entfernt.
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V
Hinweis: 4 von 5
Es war ein sehr sauberer Ort und wir fühlten uns sicher, unser Gepäck dort zu lassen. Das einzige Problem, das wir hatten, war, in das Zimmer zu kommen. Wir hatten einige Probleme, die Tür mit dem Code zu öffnen. Aber alles in allem waren wir mit der Buchung des Schließfachs sehr zufrieden.
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V
Hinweis: 1 von 5
Die Box war kaputt und wir mussten sie mit einem Band verschließen. Das Telefon für Rückfragen funktionierte nicht. Auch der Verkaufsautomat gab uns die bezahlten Produkte nicht zurück. Eine schlechte Erfahrung und eine Verschwendung von Zeit.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Monica, es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit einem unserer Schließfächer gemacht haben. Unsere Hotline ist jedoch jederzeit erreichbar, um Ihnen zu helfen, wenn Sie ein Problem mit einem Schließfach haben. Es ist bedauerlich, dass Sie nicht versucht haben, unsere Hilfe in Anspruch zu nehmen. Einen schönen Tag wünscht Ihnen das Team von City Locker.
V
Hinweis: 4 von 5
Es war großartig. Wir haben uns sicher gefühlt, da es einzeln verschlossene Schließfächer sind und sie groß genug für ein paar Handgepäckkoffer sind. Die Tür war klebrig, so dass wir zuerst dachten, der Code würde nicht funktionieren.
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A
Hinweis: 4 von 5
praktische Seite
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V
Hinweis: 4 von 5
Die Navigation ist einfach und bequem
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V
Hinweis: 4 von 5
Der Code hat bei den ersten Versuchen nicht funktioniert, aber dann ging es gut.
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A
Hinweis: 2 von 5
Wir mussten anrufen, um die Codes zu erhalten und den Spind öffnen zu lassen Und um unsere Sachen zu holen, funktionierte der Code zum Öffnen des Spinds auch nicht wir mussten auch eine Nachricht schicken
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V
Hinweis: 4 von 5
Tolles Angebot, gut organisiert. Kurze Entfernung zum Hauptbahnhof.
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V
Hinweis: 4 von 5
Ich bin wirklich zufrieden mit der Navigation auf der Website und es war einfach, den Standort zu finden. Es war hilfreich, dass ich bei meiner Ankunft alle Codenummern für Tür und Schließfach zur Hand hatte. Allerdings hätte ich mich über einen Tisch oder eine Art Regal gefreut, auf dem ich den Koffer abstellen könnte, während ich meine Sachen ordne.
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V
Hinweis: 3 von 5
Standort war ok, obwohl alt
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das es uns ermöglicht, uns weiterzuentwickeln.
V
Hinweis: 4 von 5
Die Lage ist gut, aber der Raum ist ziemlich klein (wenn also mehrere Parteien gleichzeitig drin sind - was passiert ist, als wir abgesetzt haben und als wir abgeholt haben - war es eine Herausforderung, sich zu bewegen und die Koffer zu speichern oder zu entfernen). Die Codes funktionierten, aber man musste die Nummer langsam eingeben, und manchmal brauchte es mehrere Versuche. Ich weiß nicht, was wir ohne diesen Service getan hätten, also war es gut, ihn zur Verfügung zu haben - aber die Erfahrung hätte besser sein können.
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V
Hinweis: 3 von 5
Wir haben einen Türcode per E-Mail erhalten, der nicht funktioniert hat. Wir hatten es eilig und mussten den Kundenservice anrufen und warten, bis sie die Tür manuell öffnen konnten, was frustrierend war.
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V
Hinweis: 4 von 5
Der E-Mail-Service war prompt.
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V
Hinweis: 1 von 5
Das Verfahren zur Bestellung eines Schließfachs war sehr kompliziert. So sehr, dass ich am Ende für mehr bezahlte, als ich musste, weil ich ursprünglich für das falsche Datum gebucht hatte. Man sollte einfach ein Schließfach vor Ort buchen können, wie die meisten anderen Schließfachprogramme in Großstädten. Nach einem langen internationalen Flug war dieser Vorgang für mich sehr anstrengend.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Danke für Ihr Feedback Eine Online-Bestellung dauert weniger als 2 Minuten, wenn Sie die Schritte korrekt befolgen und nicht zurückgehen. Dies sollte nicht als Einschränkung, sondern nur als Zeitersparnis gesehen werden. Sie buchen, während Sie sich in Ihrem Transportmittel befinden, um direkt an- und abzureisen. Und wenn Sie Fragen haben, ist unsere Hotline täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar.
V
Hinweis: 4 von 5
Einfaches Buchen des Schließfachs.
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V
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mit der falschen Adresse bezahlt und hatte nicht die Möglichkeit, die richtige Adresse zu ändern.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
vielen Dank für Ihre Nachricht Andre Sanches Wir möchten Sie daran erinnern, dass unsere Hotline täglich von 8 bis 22 Uhr für Sie da ist, um Ihnen zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten.
V
Hinweis: 1 von 5
Kein Internetzugang in der City Locker Location, viele Probleme beim Zugriff auf das System, schließlich bekamen wir die Zugangscodes, aber wieder viele Versuche, die Eingangstür zu öffnen. Wir stellten dann unser Gepäck ab und verließen das Gelände. Als wir versuchten, unser Gepäck abzuholen, ließ sich die Eingangstür mit unseren korrekten Codes nicht öffnen, sogar der Uber-Fahrer versuchte es für uns. Schließlich öffnete sich die Eingangstür, und wir versuchten, das Schließfach zu öffnen. Das Gleiche passierte, das Schließfach ließ sich nicht mit dem richtigen Code öffnen. Es dauerte etwa 30 Minuten, bis wir das Gepäck abholen konnten........Was für ein Alptraum, wenn man mit diesem City Locker zu tun hat
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo. Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich versichere Ihnen, dass der Tower ordnungsgemäß funktioniert und Sie selbst in der Lage waren, sich zu vergewissern, dass der Tower funktioniert, weil Ihr Uber-Fahrer den Service problemlos nutzen konnte... sind wir dafür verantwortlich, wenn es Ihnen nicht gelungen ist?? haben Sie unsere Hotline kontaktiert, die 7 Tage die Woche von 8 Uhr morgens erreichbar ist. bis 22 Uhr erreichbar ist und die Ihnen helfen konnte, die Tür und den Spind aus der Ferne zu öffnen??? wir hatten nicht das Glück, dass Sie online waren, denn im Gegensatz zu dem, was Sie sagen, ist alles gut gelaufen .... das Katastrophenszenario zu schaden ist nutzlos ... es reichte, die Hotline zu kontaktieren, wenn Sie wirklich ein Problem hatten ....
V
Hinweis: 2 von 5
Die Öffnungszeiten der Schließfächer sollten besser sichtbar sein. Die Leute sollten eher bereit sein, zu helfen, wenn Ihr Gepäck nach der vollen Stunde feststeckt.
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