Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Cannes

Hallo Mohamed Amine,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu CITY-LOCKER Cannes zu teilen. Wir hören Ihre Enttäuschung über die Größe der Schließfächer und den Preis, den Sie bezahlt haben. Die Abmessungen der Schließfächer sind jedoch gut auf unserer Website kommuniziert, ebenso wie eine Animation, die die verschiedenen Möglichkeiten der Befüllung des Schließfachs je nach Größe Ihres Gepäcks veranschaulicht. Es gibt auch ein Plakat vor dem Geschäft, das die Konfigurationen der Befüllung der Schließfächer je nach Größe Ihres Gepäcks erklärt.
Tatsächlich haben Sie 2 Schließfächer zu je 15€/Tag gemietet (was der Preis in der Hochsaison ist), dafür haben Sie einen großen privaten Schließfach für einen ganzen Tag sowie einen eleganten, sauberen und sicheren Gemeinschaftsraum genutzt. Dieser Raum ist täglich von 8 bis 22 Uhr zugänglich.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CITY-LOCKER-Team.

Hallo Frédéric,
Da es eine Person im Team gibt, die während der Öffnungszeiten die Hotline für Unterstützung betreut, ist es nicht möglich, die Öffnungszeiten auf 24 Stunden/Tag zu erweitern.

Wir bedauern aufrichtig, dass Sie die Angabe «bis zu 4 Handgepäckstücken» als «4 aufgegebene Gepäckstücke» missverstanden haben. Zu Ihrer Information können unsere Schließfächer bis zu 2 aufgegebene Gepäckstücke aufnehmen, wenn sie von mittlerer Größe sind. Wir möchten Sie daran erinnern, dass neben der Animation, die 4 Handgepäckstücke zeigt, die in ein Schließfach passen, ein Link vorhanden ist, der Ihnen ermöglicht, konkrete Beispiele dafür zu sehen, was tatsächlich hineinpasst. Die Abmessungen der Schließfächer und des Handgepäcks sind ebenfalls angegeben, um Ihnen eine schnelle und klare Vorstellung zu geben. Sie finden auch Fotos unserer Schließfächer auf unserer Website, die helfen, sich ein genaues Bild davon zu machen, was darin gelagert werden kann. Wir sind das ganze Jahr über täglich von 8 bis 22 Uhr verfügbar, um Ihnen schnell bei Zweifeln zu helfen.

Sie haben erwähnt, dass unser Preis Ihnen hoch erschien. Allerdings haben Sie von einem großen privaten Schließfach für einen ganzen Tag profitiert, sowie von einem eleganten, sauberen und sicheren Gemeinschaftsraum. Dieser Raum ist täglich von 8 bis 22 Uhr zugänglich.
Wir bemühen uns, die Preise niedrig zu halten und gleichzeitig einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Unser Gepäckaufbewahrungsservice in Cannes bleibt die kostengünstigste Lösung, insbesondere angesichts des hohen Qualitätsniveaus, das wir anbieten. Im Vergleich dazu verlangen andere Gepäckaufbewahrungen in Cannes fast den gleichen Preis pro Gepäckstück, während wir ein Schließfach anbieten, das 4 Handgepäckstücke aufnehmen kann.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen, Nele. Wir entschuldigen uns, wenn Sie unsere Preise als zu hoch empfunden haben. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und wir werden Ihren Kommentar berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
CITY-LOCKER Cannes Team.