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Letzte Kundenrezensionen
Ich habe das Paket nie erhalten 🙁
Wenn wir uns nicht irren, zeigt die Sendungsverfolgung Ihres Pakets an, dass es im Mai tatsächlich nach Nizza geliefert wurde. Wir verstehen jedoch, dass die Situation frustrierend sein kann und würden dies gerne mit Ihnen klären.
Wir laden Sie ein, sich über unser Ticketsystem im Reiter "Hilfe" auf unserer Website direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen eine angemessene Lösung anbieten können. 🙂
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Bestellung kam schnell an, Figur in sehr gutem Zustand
Sehr guter Service! Nickeliger Versand!
Perfekt
Schneller Versand, klare Anweisungen, es war perfekt!
Sehr schöne Figur, sorgfältiger Versand.
Super, Paket kam ohne Bruch an
Original Figurine von sehr guter Qualität. Sehr geringe Versandkosten und eine sehr schnelle Lieferung.
Es ist schnell passiert, aber ich hätte gerne eine Figur gehabt, aber puh.
vielen Dank für Ihre Nachricht! Sie haben an einer Ichiban Kuji-Lotterie teilgenommen, und wie bei allen Lotterien ist es ein Glücksspiel, bei dem Sie aber auf jeden Fall etwas gewinnen. Dieses Mal hatte unser Kollege leider kein glückliches Händchen, um Ihnen eine Figur abzunehmen.
Aber wer weiß? Vielleicht ist das Glück beim nächsten Mal auf Ihrer Seite und Sie gehen mit dem Hauptgewinn nach Hause! Wir hoffen jedenfalls, dass es Ihnen trotzdem Spaß gemacht hat, Ihr Glück bei dieser Lotterie zu versuchen! ^^
Wir drücken Ihnen für das nächste Mal die Daumen! 🤞
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen
Schneller und konformer Versand. Ich bedauere nur die Zollmodalitäten, die ein zusätzliches Verfahren für die Rückerstattung der Steuern in doppelter Höhe mit sich bringen.
Sehr ernst
Bestellung kam schnell an. Tadelloses Produkt.
Gute Qualität
Perfekt
Ich hatte noch nie Probleme mit ihnen, sie sind schnell, effizient, sav reaktiv, Qualitätsartikel, nie enttäuscht!
Zuverlässig und schnell
Das Produkt ist intakt und wurde gut verpackt geliefert nichts zu bemängeln
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität meiner Arbeit. Ich empfehle
Top figurine niquel
Super, Paket kam ohne Bruch an
Original Figurine von sehr guter Qualität. Sehr geringe Versandkosten und eine sehr schnelle Lieferung.
Zuverlässig und schnell
Trotz einer Verzögerung des Lieferanten bei einer Vorbestellung habe ich eine schnelle Rückmeldung auf meine Anfrage per E-Mail erhalten. Erhalt des Pakets entsprechend meiner Bestellung 😁.
Sehr gut erhalten , ausgezeichneter Service
Super, Kundenservice top und sehr reaktiv
Super
Perfekt
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden, aber die Verzögerungen bei meiner Vorbestellung sind ärgerlich. Ich verstehe, dass Chibi Akihabara von diesen Lieferanten abhängig ist, aber ich finde es ärgerlich, dass ich auf ein bestimmtes Datum warten muss und dieses nicht eingehalten wird. Der Verkäufer sollte ein kommerzielles Angebot oder etwas anderes machen, denn es ist unzumutbar, drei Monate länger auf eine Bestellung zu warten.
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir können Ihre Frustration über die Verzögerungen sehr gut verstehen und teilen Ihre Enttäuschung, wenn die Veröffentlichungstermine nicht eingehalten werden. Leider sind wir vollständig von den Terminen unserer Lieferanten und Hersteller abhängig, die ihrerseits auf Unvorhergesehenes stoßen können (Produktionsverzögerungen, Transport usw.).
Wir bemühen uns stets, unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten, sobald wir genauere Informationen haben, aber solche Verzögerungen sind in der Welt der Actionfiguren und Vorbestellungen leider immer wieder an der Tagesordnung.
Wir hoffen dennoch, dass Sie trotz der langen Wartezeit mit dem erhaltenen Produkt zufrieden sind!
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Die Qualität der Produkte, die ich bis heute erhalten habe, ist einwandfrei... wenn Sie jedoch schreiben, dass das Paket am 06.09. ankommt und nicht angekommen ist, bin ich nicht zufrieden... weil es schwarz auf weiß geschrieben war. Deshalb werde ich nicht die volle Punktzahl geben, obwohl ich es verdient hätte.
Ausgezeichneter Service
Schneller und sorgfältiger Versand. Alles ist perfekt
Erster Kauf bei ihnen . Ich bin zufrieden!!! Danke chibi Akihabara??
Alles bestens. Lieferung ging schnell und kam ohne Beschädigungen an.
Ich habe zwei Figuren bestellt, die ich schon lange gesucht habe.Sie sind nicht nur sehr preisgünstig, sondern auch perfekt.Wie kann man diese Seite nicht empfehlen?
Zu empfehlen
Perfekt für den Dienst
Schneller Versand, Paket wie immer perfekt geschütztIch empfehle
Ich habe mehrmals bei Chibi bestellt, und die Erfahrungen bleiben durchwachsen, vor allem was den Kundenservice betrifft.Von mehr als zehn getätigten Bestellungen sind zwei schlechte Erfahrungen zu vermerken:- Ein Paket, das laut Postdienst und somit von Chibi als zugestellt betrachtet wurde, ist in Wirklichkeit nicht zugestellt worden. Nach einer Anzeige wegen Diebstahls kam keine Hilfe vom Kundenservice, nichts. Der Kunde muss sich selbst helfen, und wenn das Paket nie bei ihm ankommt, wird er für schuldig befunden.Schließlich taucht das Paket zwei Monate später wieder auf, durch welche Magie auch immer (aber nicht durch Chibi).- Vor kurzem, und um der Website nach mehreren gut verlaufenen Lieferungen eine zweite Chance zu geben, habe ich zwei Figuren vorbestellt, die im Mai 2024 lieferbar sein sollen. Die Abbuchung erfolgte im März 2024. Okay, sehr gut. Im Monat Mai 2024 teilt mir eine automatische E-Mail mit, dass die Lieferung schließlich Ende Juli 2024 erfolgen soll. Die andere Figur ist verfügbar, aber sie werden sie mir nicht schicken, da sie über den Vorbestellungsstatus mit der zweiten Figur verbunden ist. Ende Juli 2024 gibt es keine Neuigkeiten von der Website. Ich bin daher gezwungen, ihnen zu schreiben. Ich erhalte eine weitere automatische E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass die zweite Figur, auf die ich seit sechs Monaten warte, erneut bis Dezember 2024 verschoben wurde. Natürlich wurde mir nicht angeboten, mir die erste Figur in der Zwischenzeit zu schicken. Schließlich verlange ich eine Rückerstattung, die 30 Tage dauern wird! Als ich diese Zeilen schrieb, hatte ich seit dem 7. August noch immer keine Rückerstattung von Chibi erhalten.Ich stelle also fest, dass der Kundenservice schlecht ist, und der Geschäftssinn ist eindeutig nicht die Stärke dieser Website. Sie sollten also wissen, dass Sie bei Schwierigkeiten allein mit Ihren Problemen konfrontiert sind und dass von dort keine Lösung kommt. Ich werde nicht mehr bei ihnen bestellen.
Perfekte Bestellung und Lieferung!
Paket schnell erhalten, in gutem Zustand. Die Figur ist makellos.