Bewertung CHIBI AKIHABARA

Ich wollte für eine Freundin bestellen und ihr direkt nach Hause schicken, aber es war unmöglich, an ihren Namen zu schicken. Ich bestellte, ohne eingeloggt zu sein, mit der E-Mail-Adresse von jemand anderem, um an ihren Namen zu senden. Man konnte die Lieferadresse ändern, aber nicht den Namen. Außerdem verstehe ich nicht, warum die Figur vorbestellt war, aber wir haben sie früher wiedergesehen, um so besser, aber das ist nicht professionell. Zum Glück kam die Figur in gutem Zustand an.

Keine Probleme, Produkt wie bestellt erhalten, schnelle Bearbeitung, Versand der verschiedenen Produkte, Top-Kundenservice, ich hatte nie ein Problem mit der Chibi Akihabara Seite und bin sehr zufrieden.

Tadellos in der Ausführung. Bestellung war konform. Paket in gutem Zustand. Schnell geliefert. ????

Super!!! Ich empfehle es zu 100% weiter

Ich habe eine Figur von Draken (Tokyo revengers) vorbestellt und ich muss zugeben, dass ich ein wenig Angst hatte, dass es sich um einen Betrug handelt, aber letztendlich nicht. Ich habe die Figur erhalten und sie entspricht der Bestellung (nur ein kleines bisschen kleiner als ich dachte, aber nicht viel). Die Qualität ist wirklich super und die Farben sind sehr kräftig. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Ich behalte die Adresse der Website, um zwei weitere Figuren aus dem gleichen Universum zu nehmen, um meine Sammlung zu vervollständigen. Ich empfehle es weiter

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, das ich gekauft habe.

Bevor ich meine Bestellung abschickte, rief mich die Geschäftsführerin an, um mich über einen kleinen Fehler an der Schachtel einer Figur zu informieren und um zu fragen, ob ich meine Bestellung aufgrund dessen ändern wollte. Sie war sehr nett und das machen nicht viele Leute. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, sie kam schnell und in sehr gutem Zustand an.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis der Produkte.

Kundenservice, der mir zuhört, und Lieferung all meiner Produkte ohne Mängel oder Probleme.

Hört auf die Bedürfnisse und hilft. Produkte wie auf den Fotos und nie zu spät, auch nicht bei Vorbestellungen.

Schnelle Lieferung, gut verpacktes Produkt, das der Beschreibung entspricht. Ich empfehle diese Seite.

Ein vernünftiger Preis, ein unglaubliches Angebot an Figuren und ein schneller und sorgfältiger Versand. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service

Bestellung schnell erhalten Gutes Preis-Leistungs-VerhältnisIch empfehle

Konformität des Produkts sehr zufrieden, sehr gut verpackt und in der vorgesehenen Zeit erhalten.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.

Sehr gut geschützte Verpackung Sehr schneller Versand

Schnell und einwandfreier Artikel.Danke und bis bald für neue Bestellungen.

Vielen Dank für die Zusendung, die in perfektem Zustand ankam.Ihre Sammlungen sind außergewöhnlich.Beste Grüße.

Das Paket war einwandfrei, wie auch der Inhalt.Entspricht der Beschreibung, für mich eine 5/5Die einzige Sorge, die ich haben konnte, war mit der dpd-Lieferung, aber das berücksichtige ich nicht in der Bewertung.

Liefertermin wurde eingehalten. Produkt entspricht

Es ist schon eine Weile her, dass ich auf ihrer Website eingekauft habe, und ich hatte nie irgendwelche Probleme. Abgesehen von gelegentlichen Verzögerungen bei Vorbestellungen, was an sich nicht verwunderlich ist, da der Import von Figuren aus Japan einige Zeit in Anspruch nehmen kann, und den höheren Preisen für Figuren als in Japan, was auch normal ist, da der Import seinen Preis hat ... und ich persönlich ziehe es vor, über ihren Service zu bestellen, als das Risiko einzugehen, selbst aus Japan zu importieren und den Zoll zu zahlen, der mehr kostet als meine Bestellung.

Schneller Versand , viel Auswahl bei den verfügbaren Lizenzen.

Vorbestellung im Oktober 2022 getätigt und wie geplant im Oktober 2023 geliefert. Gekaufte und geschenkte Produkte sehr gut verpackt. Sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich empfehle mit geschlossenen Augen.

Ich habe das erste Mal auf dieser Seite gestöbert. Ich kannte sie schon, hatte aber noch nie dort bestellt. Und ich bereue den Kauf absolut nicht! Obwohl die Vorbestellungen aufgrund des Imports etwas Zeit brauchen, bis sie ankommen, war alles perfekt. Das Paket war gut geschützt und die Schachteln in perfektem Zustand, der Kundenservice ist schnell und sehr freundlich, wenn man eine Frage zu seiner Bestellung hat. Ich würde sehr bald wieder bestellen 🙂

Guter Empfang, gute Figur. Sehr guter Zustand, einwandfreie Frist

Ich konnte mich die ganze Zeit über den Status meiner Bestellung erkundigen und alles lief sehr gut. Die Nendoroids, die ich erhalten habe, waren gut geschützt und sie sehen in meiner Dekoration sehr nett aus.

Qualitätsfigur, aber etwas lange Lieferzeit

Lieferung mit der Firma DPD immer noch problematisch, aber, Pakete kommen früher als erwartet und sorgfältig verpackt.

Nach fünf Monaten Wartezeit ohne jede Nachricht (ich zähle die drei Monate der Vorbestellung nicht mit, aber nach diesen drei Monaten hatte ich erfolglos versucht, sie zu erreichen, um etwas von ihnen zu hören) wurde das Paket schließlich während meines Urlaubs verschickt. Da ich mich für den Versand per Paketdienst entschieden hatte, hatte ich eine Frist, um es abzuholen, aber ich kam nicht rechtzeitig nach Hause. Nachdem ich Chibi Akihabara schließlich per E-Mail kontaktiert hatte (keine Antwort am Telefon und keine Möglichkeit, eine Nachricht zu hinterlassen), sagten sie mir, dass ich darum hätte bitten können, die Lieferung auf den Eingang der E-Mail mit der Versandankündigung zu verschieben, da sie dann die Abfahrt aus ihrem Lager verzögern könnten. Nur wurde dies in der ersten E-Mail nicht erwähnt (kein Link, um die Aktion durchzuführen), und ich erhielt die E-Mail mit der Benachrichtigung über die Abfahrt aus dem Lager innerhalb einer Minute nach der ersten E-Mail (also de facto keine Möglichkeit, eine Verschiebung der Lieferung zu beantragen). Sie versicherten mir auch, dass sie auf meine erste E-Mail mit der Frage nach Neuigkeiten geantwortet hätten, aber ich hatte keine Spur davon (und zu der Zeit hatte ich meine Spam-Mails eine ganze Weile lang überwacht). Vielleicht habe ich es übersehen, aber Chibi Akihabara hat mir keinen Beweis für diese Antwort geliefert (es ist ein bisschen einfach, einfach zu sagen "wir hatten geantwortet"). Der nächste Schritt ist unabhängig von Chibi Akihabara, aber weder DPD noch die Paketstation (nicht erreichbar) konnten etwas tun, um mein Paket länger aufzubewahren. Das Paket ging schließlich wieder an Chibi Akihabara, die mich nicht benachrichtigt haben, als das Paket wieder bei ihnen ankam. Ich musste ihnen mehrere E-Mails schicken, um von ihnen zu hören, obwohl sie gesagt hatten, dass sie mich benachrichtigen würden, und so wartete ich weitere eineinhalb Monate. Nachdem ich Versandkosten bezahlt hatte (verständlich, aber angesichts meiner Erfahrung nicht sehr kommerziell), erhielt ich schließlich mein Paket (Hurra!).Außerdem ist die Figur von guter Qualität und entspricht der Beschreibung. Aber die Qualität des Service und der Kommunikation ist bei Chibi Akihabara zu überdenken. Insbesondere ist der wichtigste Verbesserungspunkt, der meiner Meinung nach aus meiner Aussage hervorgeht, eine echte Möglichkeit zu bieten, die Lieferung zu verschieben oder zu planen, vor allem wenn man von dieser Art von Paketen spricht, deren Verfügbarkeitsdatum man nicht im Voraus kennt. Wenn Sie beispielsweise das vorbestellte Produkt endlich erhalten haben, könnte von Ihrer Seite aus ein Lieferdatum voreingestellt werden, aber dem Kunden könnte eine Benachrichtigungsmail geschickt werden, um ihm die Gelegenheit zu geben, die Lieferung zu planen (und ohne Antwort innerhalb einer bestimmten Frist würde das voreingestellte Datum für die Lieferung verwendet werden). Sie könnten auch einen Link in Ihrer ersten Versandbenachrichtigungsmail angeben, damit Sie die Lieferung tatsächlich verschieben können, wenn der Kunde dies wünscht.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich habe auch schon einige Fragen an den Kundendienst gerichtet und die Antworten sind sehr schnell. Ich habe auch herausgefunden, dass man, je mehr man kauft, desto mehr Punkte bekommt, die man in Geld für die nächste Bestellung umwandeln kann. Das ist wirklich toll! Ich liebe diese Seite und empfehle sie jedem Sammler!

Produkt entspricht unseren Erwartungen. Genaue Frist, die aber einmal verschoben wurde.

Die Lieferung erfolgt schnell. Figur gut geschützt im Versandpaket.

Ich habe mich sehr geärgert, dass ich meine Bestellung so lange warten musste, bis sie bei mir ankam, und dass es so kompliziert war, jemanden zu finden, und wenn man es dann geschafft hat, haben sie nicht das getan, was sie einem am Telefon gesagt haben. Ich habe mich sehr geärgert, dass ich nicht mehr zu ihnen gehen kann und rate davon ab.

Schneller Versand und mit Unterschrift, daher keine Fehler. Produkt von sehr guter Qualität!

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis.

Das Paket ist pünktlich und in gutem Zustand angekommen.

Zu gut gut

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware, die ich erhalten habe.

Gut verpacktes Paket, Figurenschachtel nicht beschädigt. Ich empfehle +++. Kommunikation mit ihnen top.

Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch bekommen habe.