9.5/10
★★★★★
auf 2874 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★
Sehr gute Kommunikation und guter Empfang ..nochmals vielen Dank
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Poux V.
Am
nach einem Kauf vom 02/05/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung! :DBis bald auf Chibi Akihabara! Einen schönen Tag noch ^^
1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe 2023 eine Vorbestellung für 799 EUR bei ihnen bezahlt.Das Lieferdatum sollte in einem Monat sein.Danach war es 8 Monate lang still, ohne Lieferung oder Benachrichtigung.2024 fand ich heraus, dass diese Bestellung immer noch nicht geliefert wurde.Ich fragte nach, man sagte mir, ich solle die Bestellung stornieren und ich wartete noch über einen Monat auf die Rückerstattung.Am Ende wurden mir 785,17 EUR zurückerstattet.Ich fragte, warum ich Geld verloren habe.Man sagte mir, dass ich es war, der storniert hat und laut ihren AGBs liegt es in meiner Verantwortung und die Transaktionskosten werden von mir getragen. Wirklich eine Seite, die man meiden sollte. ==============Update================Sie sagten, ich sei nicht ehrlich, weil ich die Bestellung storniert habe.Ja, natürlich, für eine Bestellung, die in einem Monat ausgeliefert werden sollte, habe ich 8 Monate gewartet, da mich in diesen 8 Monaten niemand über diese Situation informiert hat.Und in ihren AGB steht nur, dass die Kunden verantwortlich sind, niemals sie.Für eine Bestellung, die in einem Monat ausgeliefert werden sollte, habe ich 8 Monate gewartet, da mich in diesen 8 Monaten niemand über diese Situation informiert hat.Ich bin sehr froh, dass ich diese Seite gefunden habe.Ich glaube, wenn sie das Produkt 10 Jahre lang nicht liefern und der Kunde seine Bestellung storniert, liegt es immer noch in der Verantwortung des Kunden.Ihr Satz brachte mich zum Lachen: "Wenn Sie noch ein wenig Geduld gehabt hätten, hätten wir Sie über Ihre Vorbestellung informieren können, die schließlich auf Ende dieses Jahres verschoben wurde. "Sie wussten bereits, dass das Produkt Ende dieses Jahres geliefert wird, aber sie haben es niemandem gesagt.Was für eine schlechte Einstellung von ihnen! Wirklich eine Seite, die man aushöhlen sollte.
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Poisson
Am
nach einem Kauf vom 29/07/2023
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,wir möchten einige Punkte bezüglich Ihrer Erfahrung klären.Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten.Es ist wichtig zu erwähnen, dass Sie Ihre Bestellung in Kenntnis der Bedingungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) storniert haben, was als Widerruf Ihrerseits gilt. Gemäß diesen Bedingungen werden im Falle eines Widerrufs durch den Kunden die zusätzlichen Kosten für die Wahl einer anderen Zahlungsart als der Standardzahlungsart, wie z. B. die Paypal-Gebühr, nicht erstattet. Wir haben lediglich unsere vertraglichen Verpflichtungen eingehalten und gemäß Ihrer Anfrage gehandelt.Darüber hinaus hat unser Team trotz des aggressiven Tons Ihrer Nachrichten stets Transparenz und Höflichkeit gezeigt. Wir haben Sie klar über die Gründe für die Verzögerung der Rückerstattung, die Bedingungen unserer AGB und mögliche Lieferverzögerungen informiert.Bezüglich der Lieferzeiten ist es wichtig zu erwähnen, dass die Vorbestellung, die Sie getätigt haben, vom Hersteller Taka Corp Studio stammte. Deren Unternehmen hatte bis Anfang dieses Jahres mit Schwierigkeiten zu kämpfen, wodurch sich die Freigabe und Lieferung Ihrer Bestellung verzögerte. Diese Umstände lagen außerhalb unserer Kontrolle.Wir verstehen Ihre Frustration, bedauern aber, dass Ihre Meinung nicht ganz ehrlich ist, da Sie selbst es waren, der Ihre Bestellung storniert hat. Wenn Sie noch einige Zeit Geduld gehabt hätten, hätten wir Ihnen Neuigkeiten zu Ihrer Vorbestellung mitteilen können, die schließlich auf Ende dieses Jahres verschoben wurde.Trotz dieser enttäuschenden Erfahrung hat unser Team während des gesamten Prozesses professionell und respektvoll gehandelt.Mit freundlichen Grüßen.
5 /5
★★★★★
Ich hatte ein Problem mit dem Transportunternehmen dpd, bei dem der Karton sehr beschädigt war. Ich würde nicht empfehlen, dpd als Spediteur zu wählen. Der Kundendienst war jedoch perfekt und reaktionsschnell. Ich habe eine neue Figur erhalten. Sie ist nickelfrei, hat keine Mängel und ist sehr gut geschützt. Es gibt nichts zu bemängeln. Sehr seriöses Team. Ich empfehle es weiter.
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Olivier
Am
nach einem Kauf vom 15/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihr Feedback! :DNWir freuen uns zu hören, dass unser Kundendienst trotz der Transportprobleme effektiv auf Ihre Bedürfnisse eingehen und Ihnen eine neue Figur in einwandfreiem Zustand zusenden konnte. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in unser Team!Schönen Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!
5 /5
★★★★★
Gut gemachte Seite, schneller Versand und gut verpackt: Ich empfehle?
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Client
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre Meinung! :DWünsche Ihnen einen schönen Tag & bis bald auf unserer Seite!
5 /5
★★★★★
Chibi akihabara ist eine sehr seriöse Seite für den Kauf von Figuren und anderen Goodies. Die Bestellung wird schnell bearbeitet, der Versand ist sicher und die Figuren sind gut verpackt und geschützt. Sie können Ihre Figuren auch sicher vorbestellen.Ich empfehle.
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Stéphanie
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung! :DNWir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und Ihre Unterstützung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Seite gefallen hat und dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Verpackung zufrieden waren. Bis bald auf Chibi Akihabara!
5 /5
★★★★★
Schneller Versand Super Verpackung Qualitätsprodukte
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Hilmi
Am
nach einem Kauf vom 16/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf Chibi Akihabara! Einen schönen Tag noch ^^
5 /5
★★★★★
Eine Firma, die immer seriös in der Auftragsannahme ist.Schnell,Paket immer gut verpackt und geschützt.??????????
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Jonathan R.
Am
nach einem Kauf vom 12/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung & Ihre Treue! :DNWir sind stolz darauf, Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service bieten zu können. Wir hoffen, Sie bald für eine weitere positive Erfahrung wiederzusehen!Einen schönen Tag ^^
5 /5
★★★★★
Hervorragend wie jedes Mal. Schnell und sorgfältig. Nur gut, bei chibi zu bestellen.
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Cabrera J.
Am
nach einem Kauf vom 11/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Feedback! :DGuten Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!
5 /5
★★★★★
Mehrere Bestellungen auf der Website seit einigen Jahren jetzt und immer tadellos. Die Bestellungen werden schnell bearbeitet und geliefert und sind immer in gutem Zustand.
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Dimitri
Am
nach einem Kauf vom 12/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben und dass Sie uns treu geblieben sind! :BGuten Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!
5 /5
★★★★★
Das Paket wurde schnell versandt. Die Figuren sind gut geschützt. Vielen Dank Chibi Akihabara, dass Sie so viel Aufmerksamkeit auf die Sorgfalt der Bestellungen verwenden.
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Clément J.
Am
nach einem Kauf vom 12/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Feedback! :DGuten Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!
4 /5
★★★★☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Lieferung, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts und der Qualität der Lieferung, die ich erhalten habe. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich es versenden sollte, aber ich habe es nicht erhalten, weil ich es nicht erhalten habe. Die Preise sind respektabel, da gibt es nichts zu sagen Ich empfehle diese Seite.
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Rayane B.
Am
nach einem Kauf vom 10/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Figur Ihren Erwartungen entsprach! :)Bezüglich des Vorfalls mit dem Paket empfehlen wir Ihnen, den Kundenservice des Transportunternehmens (Colissimo oder DPD), das sich um Ihr Paket gekümmert hat, zu kontaktieren, um zu verhindern, dass dies in Zukunft noch einmal passiert. Wenn Sie diese Anomalie melden, können geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um die Sicherheit Ihrer zukünftigen Bestellungen zu gewährleisten.Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.Schönen Tag & bis bald 😀
5 /5
★★★★★
Produkte gut verpackt Lieferung ok
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Raphaël D.
Am
nach einem Kauf vom 08/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf Chibi Akihabara! Einen schönen Tag noch ^^
5 /5
★★★★★
Ich habe meine Bestellung am 01.04. aufgegeben und seitdem nichts mehr von der Lieferung gehört, obwohl ich eine E-Mail bekommen habe. Vielleicht liegt es daran, dass es sich um ein Sammlerstück handelt, aber ich hätte gerne eine Antwort gehabt.
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Martine B.
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Bei dieser Art von Problemen empfehlen wir Ihnen, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, der speziell für diese Art von Situationen zuständig ist. Wir bitten Sie, uns über das Ticketsystem zu kontaktieren und Ihre Bestellnummer anzugeben, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.Mit freundlichen Grüßen,
5 /5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Tatsuki
Am
nach einem Kauf vom 03/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre Meinung! :DWünsche Ihnen einen schönen Tag & bis bald auf unserer Seite!
5 /5
★★★★★
Das Produkt wurde verschickt, die Nachverfolgung war top und das Paket super verpackt.
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Client
Am
nach einem Kauf vom 02/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf Chibi Akihabara! Einen schönen Tag noch ^^
5 /5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem schnellen Versand, die Figuren sind sehr gut verpackt. Ich empfehle diese Seite mit geschlossenen Augen.
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Jessica D.
Am
nach einem Kauf vom 11/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! :DHaben Sie einen schönen Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!
5 /5
★★★★★
Sehr gute Qualität der Figuren und sorgfältig verpackt!Sehr seriöse Seite;alle Fristen werden eingehalten.Ich werde auf jeden Fall weiterempfehlen.
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Mickael C.
Am
nach einem Kauf vom 02/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung! :DHaben Sie einen schönen Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!
5 /5
★★★★★
Die Kommunikation war klar und prägnant
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Azha
Am
nach einem Kauf vom 03/04/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf Chibi Akihabara! Einen schönen Tag noch ^^
5 /5
★★★★★
Perfekt R.A.S
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Rémi J.
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf Chibi Akihabara! Einen schönen Tag noch ^^
1 /5
★☆☆☆☆
Ich habe die Figur gerade verschenkt. Sie hat einen gebrochenen Fuß, was nicht so gut aussieht, wie Sie sich vorstellen können.
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Christopher B.
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,es tut uns aufrichtig leid, dass Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, aber wir hätten gerne die Gelegenheit gehabt, die Situation zu beheben, bevor Sie eine Bewertung hinterlassen haben. Da Sie sich nicht mit uns in Verbindung gesetzt haben, um das Problem zu melden, haben Sie Ihre Erfahrung leider mit einer negativen Note abgeschlossen. Wir sind da, um Ihnen zu helfen, wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, und hätten Ihnen gerne eine Lösung angeboten, um das beschädigte Produkt zu ersetzen. Wie in unseren FAQs beschrieben, haben wir ein spezielles Verfahren, um mit solchen Situationen umzugehen, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.Wir haben sofort Maßnahmen ergriffen, indem wir Ihnen eine E-Mail geschickt haben, um das Problem zu lösen.Wir bitten Sie daher, Ihren Posteingang zu überprüfen und das angegebene Verfahren einzuleiten. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und wir sind entschlossen, diese Situation zu bereinigen, um Ihnen ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten.Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.In Erwartung einer Rückmeldung,Mit freundlichen Grüßen.
5 /5
★★★★★
Produkt konform, schnelle Lieferung und in gutem Zustand. Wie immer perfekt!
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Hervé M.
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung! :DHaben Sie einen schönen Tag und bis bald auf Chibi Akihabra!
5 /5
★★★★★
Gut verpacktes Paket, die Fristen wurden eingehalten. Sehr zufrieden
User icon
Jeremy.neocan
Am
nach einem Kauf vom 28/03/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf Chibi Akihabara! Einen schönen Tag noch ^^
5 /5
★★★★★
Schnelle Lieferung und der Artikel entsprach der Beschreibung, wirklich eine Bestellung, die ideal verlaufen ist! Ich empfehle es sehr!
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Mlz
Am
nach einem Kauf vom 28/03/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre Meinung! :DWünsche Ihnen einen schönen Tag & bis bald auf unserer Seite!
5 /5
★★★★★
Eine große Auswahl zu sehr fairen Preisen, qualitativ hochwertige offizielle Lizenzen und ein wirklich erstklassiger Lieferservice. Die Pakete wurden sehr sorgfältig und qualitativ hochwertig zusammengestellt. Ich empfehle es mit geschlossenen Augen. Vielen Dank für den schnellen Service und die angenehm zu durchsuchende Website.
User icon
David F.
Am
nach einem Kauf vom 25/03/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir sind dankbar für Ihre Unterstützung. :)Wir freuen uns sehr, Ihr positives Feedback zu lesen! Wir bemühen uns, eine große Auswahl an Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten und gleichzeitig die Qualität der offiziellen Lizenzen zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, daher legen wir großen Wert auf die sorgfältige Vorbereitung Ihrer Pakete.Zögern Sie nicht, auf uns zurückzukommen, wenn Sie etwas brauchen.Bis bald auf Chibi Akihabara! Einen schönen Tag!
4 /5
★★★★☆
Ich bin sehr zufrieden. Ich wollte nicht die Höchstnote, weil ich auf die Fortsetzung warte, aber im Moment bin ich eher angenehm überrascht.
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Stéphane S.
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung zufrieden sind! :DGuten Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!
5 /5
★★★★★
Figuren von sehr guter Qualität.Schnelle Lieferung nach dem Kauf.Danke chibi!
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Alexandre F.
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,vielen Dank für Ihre Komplimente über die Qualität der Figuren und die schnelle Lieferung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen konnten! :DBis bald auf Chibi Akihabara!Schönen Tag noch!
5 /5
★★★★★
Schnelle Lieferung und gut geschütztes Paket.
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Lisa G.
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf Chibi Akihabara! Einen schönen Tag noch ^^
3 /5
★★★☆☆
Meine Vorbestellung wurde ohne Entschuldigung vergessen, aber trotzdem schnell nachgeholt.
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Moi P.
Am
nach einem Kauf vom 01/01/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir möchten klarstellen, dass es kein Versehen bezüglich Ihrer Vorbestellung gab. Tatsächlich ist die Figur am FREITAG, den 15. MÄRZ bei uns eingetroffen. Als Sie unseren Kundendienst kontaktierten, teilten wir Ihnen noch am selben Tag mit, dass Ihre Bestellung am darauffolgenden Montag versandt würde, da am Wochenende keine Sendungen verschickt werden und der Spediteur bereits eingetroffen war.Es ist wichtig zu betonen, dass wir bei Eingang neuer Lieferungen zunächst die Produkte bearbeiten, bevor wir alle Vorbestellungen so schnell wie möglich versenden, was je nach Menge der erhaltenen Ware einige Zeit dauern kann. Ihre Bestellung wurde am MONTAG, dem 18. MÄRZ, gemäß Ihrer Nachricht und wie von uns angegeben versandt, und wir entschuldigen uns für jegliche Verwirrung oder Sorge, die dies verursacht haben könnte. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Haben Sie einen schönen Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!
5 /5
★★★★★
Super, immer gut betreut
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Aurélie
Am
nach einem Kauf vom 15/03/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! 😀 Bis bald auf Chibi Akihabara! Haben Sie einen schönen Tag ^^
5 /5
★★★★★
Das Paket wurde schnell und expe
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Ryu
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2024
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! 😀 Bis bald auf Chibi Akihabara! Haben Sie einen schönen Tag ^^