Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung des Online-Shops, oft wird von einer Zustellung innerhalb von 48 Stunden berichtet, was die Erwartungen übertrifft. Die sorgfältige Verpackung der Produkte wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben; viele Käufer bemerken, dass die Artikel gut geschützt sind, was dazu beiträgt, dass sie unbeschädigt ankommen. Die hohe Qualität der Figuren und anderer Produkte wird immer wieder betont, wobei viele Kunden mit ihrer Auswahl und dem Zustand der gelieferten Waren äußerst zufrieden sind.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell nach der Bestellung (ich habe vorbestellt).Der einzige Haken war, dass trotz der vielen Relais-Punkte in meiner Nähe der einzige angebotene mehrere Kilometer entfernt war.Ansonsten ist alles in Ordnung!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihr Feedback :DCBezüglich der Relais-Punkte betrifft dies nur DPD, dessen Modul derzeit einige Bugs aufweist. Wir sind uns dieses Problems bewusst und arbeiten aktiv daran, dass unsere Kunden wieder den gewünschten Relais-Punkt auswählen können, ohne dass dieser automatisch ausgewählt wird :) Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag & bis bald ^^
J
Jenny
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2021
Super Service und schnell!Es gibt nur eine Kleinigkeit, die man verbessern könnte, nämlich das Paket gut zuzukleben, denn ich habe mein Paket bei der Post gefunden, halb geöffnet. Eine Person hat einfach das Klebeband entfernt und versucht, mein Paket zu sehen. Ansonsten ist alles in Ordnung
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das ich an die Bestellabteilung weiterleite, um unsere Sendungen zu verbessern. Wir werden darauf achten, sie so gut wie möglich zu schützen. Bitte zögern Sie auch nicht, die Informationen an Ihren Spediteur (die Post) weiterzuleiten, um Diebstahlversuche zu melden. Wir werden das Gleiche von unserer Seite aus tun. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen.
I
Inconnue
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Ich habe lange auf meine Bestellung gewartet, aber ich bin sehr zufrieden mit dem eingerichteten Ersatz und der Schnelligkeit!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke für Ihre Meinung Guten Tag
K
Kevin M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Ich habe die Figuren im Dezember bestellt und im Juli erhalten. Die Figuren sind sehr schön und sehen genauso aus wie auf der Website, aber es gibt ein großes Problem mit der Lieferzeit.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDie Lieferanten geben uns ein Lieferdatum an. Leider können sie dieses Datum aus verschiedenen Gründen jederzeit ändern. Wir haben einen Beitrag in unserem Blog gepostet, um die Situation zu erklären. Auch unser Kundenservice steht den Kunden bei Fragen zur Verfügung. Wir freuen uns, dass Ihre Figur angekommen ist und sich in Ihren Händen befindet. Mit freundlichen Grüßen
K
Kasug L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der großen Auswahl, auch wenn sie etwas teuer sind.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke für Ihre Meinung Herzlich
L
Laure B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Konformes und qualitativ hochwertiges Produkt, aber die bei der Vorbestellung angekündigten Fristen wurden nicht eingehalten und wir mussten drei Monate warten.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Meinung! :)Die Daten, die uns von den Lieferanten genannt werden, können von diesen jederzeit geändert werden, und wir sind leider machtlos gegenüber diesen Entscheidungen.Deshalb haben wir in den letzten Monaten mehrere Dinge eingeführt:- Sie können jederzeit das voraussichtliche Erscheinungsdatum Ihrer Vorbestellungen direkt auf der Registerkarte "Ihre Vorbestellungen" in Ihrem Kundenbereich einsehen, und das auch, wenn das Produkt nicht mehr online ist. :)- Kunden, die ein vorbestelltes Produkt bestellt haben, erhalten eine E-Mail, wenn dieses vom Anbieter verschoben wird, in der das neu angekündigte Datum angegeben wird.Außerdem zögern Sie auf keinen Fall, den Kundenservice zu kontaktieren, unser Team ist da, um alle Ihre Fragen zu beantworten! :DFür weitere Informationen zu Vorbestellungen empfehlen wir Ihnen, unseren Blogartikel zu lesen: https://chibi-akihabara.com/fr/actualites/post/en-attente-de-livraison-fournisseur-.htmlVous Einen schönen Tag & bis bald!
S
Sophie N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
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HalloDanke für Ihr FeedbackSchönen Tag
G
Guillaume B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2023
Die Lieferung erfolgte mit 2 Monaten Verspätung (es handelte sich um eine Vorbestellung mit mehreren Figuren). Ich hätte gerne eine Benachrichtigung erhalten, um mich zu beruhigen, da eine der Figuren nicht mehr auf der Website gelistet war. Ansonsten gibt es nichts zu sagen, sorgfältiger Versand, konforme Produkte in gutem Zustand, ich bin sehr zufrieden mit den Figuren!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung! :)Die Daten, die uns von den Anbietern genannt werden, können von diesen jederzeit geändert werden, und wir sind leider machtlos gegenüber diesen Entscheidungen. Deshalb haben wir in den letzten Monaten mehrere Dinge eingeführt: - Sie können das voraussichtliche Erscheinungsdatum Ihrer Vorbestellungen jederzeit direkt in Ihrem Kundenbereich auf der Registerkarte "Ihre Vorbestellungen" einsehen, und zwar auch dann, wenn das Produkt nicht mehr online ist. :)- Kunden, die ein vorbestelltes Produkt bestellt haben, erhalten eine E-Mail, wenn dieses vom Anbieter verschoben wird.Außerdem zögern Sie auf keinen Fall, den Kundenservice zu kontaktieren, unser Team ist da, um alle Ihre Fragen zu beantworten! :DFür weitere Informationen zu Vorbestellungen empfehlen wir Ihnen, unseren Blogartikel zu lesen: https://chibi-akihabara.com/fr/actualites/post/en-attente-de-livraison-fournisseur-.htmlVous Einen schönen Tag & bis bald!
F
Florian T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2023
Wenn das Produkt verfügbar ist, erfolgt der Versand schnell und effizient. Bei Vorbestellungen hingegen gab es eine Verzögerung von drei Monaten zwischen dem geplanten und dem tatsächlichen Datum.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,vielen Dank für Ihr Feedback :DIWenn es sich um Vorbestellungen handelt, kann es zu Verzögerungen kommen. Leider liegt dies nicht an uns, sondern an den Lieferanten und manchmal auch am Hersteller. Das auf den Vorbestellungen angegebene Datum ist eine Prognose und kann von den Anbietern jederzeit geändert werden.Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, den entsprechenden Artikel auf unserem Blog zu lesen: https://chibi-akihabara.com/fr/actualites/post/en-attente-de-livraison-fournisseur-.htmlVous Einen schönen Tag & bis bald!
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Lester L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule abgemeldet wurde.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung :)Wir orientieren uns an den Marktpreisen und liegen eher in der gleichen Preisspanne wie unsere Konkurrenten. Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald ^^
C
Clement A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2023
Manchmal dauert der Versand von Preco im Vergleich zu anderen französischsprachigen Sites ziemlich lange, aber insgesamt ist es zufriedenstellend.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihr Feedback :)Vorbestellte Produkte können leider oft von unseren Lieferanten verschoben werden. Die von uns angegebenen Daten können jederzeit von den Lieferanten geändert werden, und wir können nichts dagegen tun. Für weitere Informationen über Vorbestellungen empfehlen wir Ihnen, unseren Blogartikel zu lesen: https://chibi-akihabara.com/fr/actualites/post/en-attente-de-livraison-fournisseur-.htmlVous Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald! :D
Z
Zoé
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2023
Produkt wie beschrieben.Sorgfältiger Versand, das Produkt ist super gut verpackt und geschützt.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung zu Ihrer Bestellung bei uns geteilt haben!Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald!
J
Jean-baptiste R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2023
Paket wurde gut geliefert, aber ich musste es in der Renault-Garage in Rolampont abholen, obwohl ich bei Arum des fleurs in Nogent nachgefragt hatte.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Mitteilung :)Von unserer Seite aus bestätigen wir Ihnen, dass es richtig vermerkt war, dass Ihr Paket im Relais-Punkt: l'Arum des fleurs in Nogent ankommen sollte. Es kann vorkommen, dass der Spediteur aus verschiedenen Gründen von sich aus entscheidet, die Pakete an einem anderen Relais-Punkt abzugeben, und das liegt leider nicht in unserer Hand.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag & bis bald!
C
Coralie G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2023
Schöne Figur, aber sehr lange Wartezeit für eine Vorbestellung
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihr Feedback :)Vorbestellte Produkte können leider oft von unseren Lieferanten verschoben werden. Die uns genannten Termine können von diesen jederzeit geändert werden, und wir können nichts dagegen unternehmen.Für weitere Informationen über Vorbestellungen empfehlen wir Ihnen, unseren Blog-Artikel zu lesen: https://chibi-akihabara.com/fr/actualites/post/en-attente-de-livraison-fournisseur-.htmlVous Einen schönen Tag & bis bald! :D
C
Client
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Hallo,Vielen Dank für Ihr Feedback :)Als Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, hatten wir Probleme mit den E-Mails der Website, weshalb Sie zu diesem Zeitpunkt nicht über den Fortschritt Ihrer Bestellung benachrichtigt wurden. Dies war nur vorübergehend, das Problem ist nun behoben ^^Bitte entschuldigen Sie uns für die Unannehmlichkeiten,und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
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Loïc
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2023
keine NachrichtIch habe keine Nachricht von chibi akihabara erhalten, dass mein Paket gut angekommen ist. Ansonsten keine Probleme
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung :)Bitte entschuldigen Sie, dass wir zu dem Zeitpunkt, als Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, Probleme mit den E-Mails der Website hatten, weshalb Sie zu diesem Zeitpunkt nicht über den Fortschritt Ihrer Bestellung benachrichtigt wurden. Dies war nur vorübergehend, das Problem ist nun behoben ^^Wünscht Ihnen einen schönen Tag!
T
Theotim O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Der Zustand der Figuren war sehr gut, nur die Schachteln waren etwas verbogen und die Lieferzeit war sehr lang.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung :) Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferzeiten unserer Lieferanten und können ihre Verzögerungen, falls es welche gibt, nicht vorhersehen. Wenn Sie Fragen zu Ihren Bestellungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft :)Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und freuen uns auf Ihr Kommen!
M
Marina P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2023
Schnell angekommen und in gutem Zustand
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung bei uns geteilt haben.Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald!
I
Itachi_madara_
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2023
Gute Qualität
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Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung!Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :)Wünschen Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald!
A
Aymeric
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
Ich habe das Paket schnell erhalten, da ich in den Niederlanden wohne. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Guten Tag,Vielen Dank für Ihre Bewertung! :)Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, aber leider liegen die Zollgebühren nicht in unserer Hand.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,Mit freundlichen Grüßen.
G
Guillaume G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der Kommunikation. 4 Sterne, weil die Pakete nach einer Woche statt nach 48 Stunden ankamen.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Guten Tag,Vielen Dank für Ihr Feedback :)Bitte entschuldigen Sie die kleine Verzögerung beim Versand. Wir hatten gerade eine große Lieferung erhalten, was den Versand von Paketen manchmal etwas verzögern kann.
N
NTVN
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2023
Guter, seriöser und schneller Service
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Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung!Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald auf unserer Website!
C
Cédric W.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2023
schachtel der figur etwas beschädigt trotz eines kleinen schutzes im kolikkarton. schade
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung! :)Es kann vorkommen, dass die Figurenschachteln auch mit den Schutzhüllen während des Transports kleine Stöße erleiden können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
L
Laulie
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2023
Sehr gut! Etwas lange Wartezeit, aber angemessene Verpackungen und perfekte Produkte. Sehr zufrieden mit meinem Einkauf und der geschenkten Figur!!! (Sonderangebot im Dezember)
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung! :DNWir haben darauf gewartet, die von Ihnen vorbestellten Figuren zu erhalten, um Ihnen Ihre Bestellung vollständig zu schicken. Wenn die Wartezeit für Sie zu lang wird, sollten Sie nicht zögern, den Kundenservice zu kontaktieren, denn für den Fall, dass Ihre Bestellung sowohl vorrätige als auch vorbestellte Produkte enthält, können wir Ihnen anbieten, die Bestellung in zwei Sendungen aufzuteilen. :)Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag,Mit freundlichen Grüßen.
J
Julien L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2023
Schnelle Lieferung, Paket in gutem Zustand.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung hinterlassen haben!Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu bekommen :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
E
Emy. F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2023
Ich würde diese Seite empfehlen, da sie für mich sehr zuverlässig ist.Die Bestellung wurde schnell und sogar ein wenig vor dem angegebenen Datum erhalten.Die Figur sieht qualitativ hochwertig aus, obwohl die Farben auf dem Foto nicht ganz der Realität entsprechen, aber sie ist trotzdem schön.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre konstruktive Meinung! :DWünsche Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald!
S
Sophie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
In gutem Zustand und schnell angekommen (nach 5 Tagen)
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung bei uns geteilt haben.Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
F
Florian
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2022
Eine Nachricht oder ein Hinweis, dass es eine Verzögerung gab, wäre eine Idee zur Verbesserung.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Aktionen der Spediteure liegen leider nicht in unserer Hand... Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :D Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.
L
Lolo
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2022
Einfache Bestellung auf der Website, etwas lange Lieferzeit nach der Bestellung.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Aufgrund der Feiertage hat die Bearbeitung der Bestellungen länger gedauert als üblich. Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben!Wünschen Ihnen einen schönen Tag :D
N
Nelly
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Sehr gut schöne Figur
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihr Feedback! Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
K
Kevin P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2022
Die Lieferung war schnell!Allerdings stand der Name des Gegenstandes auf dem Karton und das hat leider meine Überraschung für das Weihnachtsgeschenk meiner Freundin ein wenig getrübt
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Meinung! Leider sind die Pakete mit den Harzen sehr groß, so dass wir keine Möglichkeit haben, sie umzupacken, und so ist der Name tatsächlich auf dem Paket vermerkt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass das Geschenk ihr gefallen hat! :)Wir wünschen Ihnen ein frohes Fest und einen schönen Tag!
C
Client
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2022
Perfekte Gegenstände. Enttäuschender Lieferort, nicht der gewünschte.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Meinung! In dieser Weihnachtszeit sind die Relaisstellen überfüllt, und es kommt vor, dass die Spediteure daher auf mehrere Abholorte verteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
L
Lisa G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2022
Schwierigkeiten, da das Paket nicht abgeholt wurde und ich nicht darüber informiert wurde. Aber nach einigem Hin und Her konnte die Rückerstattung erfolgen.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,wir haben Ihre Nachricht über den Kundenservice erhalten, der sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Der von Ihnen gewählte Spediteur sendet Ihnen eine E-Mail und dann zwei SMS: eine am Tag vor der Ankunft des Pakets in der Filiale und eine am selben Tag, an dem Sie das Paket erhalten haben. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Paket nicht in Empfang nehmen konnten, und werden die Rückerstattung so schnell wie möglich veranlassen.
H
Hubert
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2022
Also nichts zu sagen über den Versand, sehr schnell, aber einige Figuren waren wirklich sehr klein, sehr enttäuscht.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung hinterlassen haben!Die Größe der Figuren ist auf der Produktkarte angegeben, ebenso wie weitere zusätzliche Informationen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
G
Geoffrey F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2022
Es ist das zweite Mal, dass ich bei Ihnen bestelle:) das erste Mal nichts zu sagen über die Fristen (sehr schnell), über den Empfang des Pakets und über den Zustand der Verpackungen der Figuren, alles war gut geschützt! Für meine zweite Bestellung (im Jahr darauf), sobald die Pakete vorbereitet sind, bleiben die Lieferzeiten immer so schnell. Ich habe gerade eine weitere Bestellung aufgegeben, das einzige Problem ist, dass es keine Rückmeldungen über die Vorbereitung des Pakets gibt...
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,wir haben derzeit eine große Anzahl von Bestellungen nach dem Black Friday und den Weihnachtsangeboten, keine Sorge, Ihre letzten Einkäufe werden so schnell wie möglich versendet :)Folgen Sie uns auf unseren sozialen Netzwerken, wo wir die Neuigkeiten der Website veröffentlichen.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
T
Thomas H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2022
Schnelle Lieferung und gut verpackte Produkte. Wenn ich etwas zu bemängeln hätte, würde ich sagen, dass die Website etwas langsam ist...
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden die langsame Geschwindigkeit, die Sie auf der Website festgestellt haben, melden. Wir möchten, dass Ihre Erfahrung so angenehm und einfach wie möglich ist! :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
R
Romain B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2022
Ich habe eine neue Figur, sorgfältig verpackt, in der angegebenen Zeit ohne Probleme geliefert.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Guten Tag,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrer Bestellung bei uns geteilt haben. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
N
Natacha H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2022
Erhalt meiner Bestellung sehr schnell!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Guten Tag,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DGuten Tag.
H
Helene T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2022
im Allgemeinen guter Empfang :) gut geschützte Sendung
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
J
Jérémie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2022
Mein letzter Einkauf ist super gelaufen, wie schon seit Jahren, wenn ich auf dieser Seite bestelle. Der Versand erfolgt schnell und sorgfältig und die Auswahl an Artikeln ist sehr groß. Allerdings kam mein letzter Einkauf (SPM-Figur von Hatsune Miku: Ghost) mit einem Fabrikfehler an: Nur ein Viertel des Halses war normal verklebt, so dass der Kopf kippte und beim Zusammenstecken der Dochte abbrechen konnte. Ich zog jedoch einen Stern ab, da ich keinen Kundenservice für Probleme mit dem Produkt gefunden habe, der einen Umtausch ermöglicht hätte (die Sega Prize-Services sind japanisch).
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloWir entschuldigen uns vielmals für diese Unannehmlichkeiten. Ich danke Ihnen jedoch, dass Sie uns nicht um mehrere Sterne gekürzt haben und verstehe Ihre Entscheidung vollkommen, da sie ehrlich ist :) In der Hoffnung, dass Ihre nächste Erfahrung positiver verläuft :D
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