Kundenbewertungen von CHIBI AKIHABARA

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 2 958 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung des Online-Shops, oft wird von einer Zustellung innerhalb von 48 Stunden berichtet, was die Erwartungen übertrifft. Die sorgfältige Verpackung der Produkte wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben; viele Käufer bemerken, dass die Artikel gut geschützt sind, was dazu beiträgt, dass sie unbeschädigt ankommen. Die hohe Qualität der Figuren und anderer Produkte wird immer wieder betont, wobei viele Kunden mit ihrer Auswahl und dem Zustand der gelieferten Waren äußerst zufrieden sind.

Bewertung 3 und 4 Sterne

Filter zurücksetzen
A
Alexandre
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
S
Samira D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2021
Figurine entspricht meinen Erwartungen. Sehr zufrieden!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank
J
Jegou C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Gut geschütztes Paket, aber versendet und 2 Tage später als erwartet angekommen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloBitte entschuldigen Sie die Verspätung. Mit dem Erfolg des Black Friday, den Bestellungen für Neol sowie der Verlegung eines Teils der Teams zu Kongressen, geben unsere Kommissionierer mit ihren kleinen menschlichen Händen ihr Bestes. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Paket trotz allem gut angekommen ist. Einen schönen Tag für SieGrüße
A
Amandine
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2021
Ich habe den Artikel als Vorbestellung gekauft, gut verpackt und schnell verschickt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
V
Vanessa F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2021
Die Bestellung von Goldorak und seinem Schiff, sehr zufrieden, gut geschützte Sendung in gutem Zustand angekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für Ihre NachrichtZögern Sie nicht, uns zu sagen, wo wir uns verbessern müssen, um ein 5-Sterne-Rating zu erhalten ^^.
S
Sabrina C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2021
Die Figuren waren gut verpackt, der Versand erfolgte schnell, sobald die Ware verfügbar war. Ich gebe keine 5 Sterne, weil die angegebenen Daten für die Vorbestellungen überhaupt nicht realistisch sind, man muss 3 bis 4 Monate mehr einrechnen als auf der Seite angegeben. (angegebene Verfügbarkeit > Ende August > Realität > Ende November). Sie können Ihre Prognosen also gleich viel weiter fassen. Anstatt enttäuscht zu sein, dass wir unsere Bestellung nicht wie angegeben erhalten, freuen wir uns, wenn sie früher eintrifft.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Was die Informationen über ein vorbestelltes Produkt mit dem berühmten Zähler betrifft. Sie sollten wissen, dass die Anbieter uns einen Produktkatalog mit einem angegebenen Datum für die Veröffentlichung anbieten. Zu diesem Datum addieren wir zusätzlich einen Monat, um den Überblick zu behalten. Leider kommt es trotz unserer Bemühungen vor, dass das Datum nicht geändert wird * in Erwartung der Lieferung durch den Lieferanten*. Wir mahnen unsere Lieferanten täglich an, um ein genaues Datum zu erhalten. In diesen Krisenzeiten, in denen die Rohstoffe knapp sind und der Schiffsverkehr gestört ist, sind selbst die Lieferanten nicht in der Lage, uns neue Termine zu nennen.Wenn die Wartezeit zu lang wird, was wir gut verstehen, haben Sie mehrere Möglichkeiten.Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen
M
Mireille M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2021
Ich kaufe jedes Jahr Dragon Ball Z-Figuren und sie sind sehr schön. Ich empfehle diese Seite, die sehr seriös ist
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Bitte teilen Sie uns mit, was wir verbessern müssen, um die 5 Sterne zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen
N
Nacima Z.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloBitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Unsere Lieferanten sind derzeit von Verzögerungen betroffen und wir versuchen, unser Bestes zu geben, um das Produkt zu versenden, sobald es bei uns eingetroffen ist. Mit freundlichen Grüßen
A
Adrien M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2021
Ich habe einige Figuren, die ich erhalten habe, mit einem sehr kleinen Fehler versehen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn das Produkt viele Mängel aufweist, und uns Fotos beizufügen. Mit freundlichen Grüßen
E
Epica58
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2021
ein bisschen teuer, aber es ist Qualität
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Guten Tag. Können Sie nähere Angaben dazu machen, warum es etwas teuer ist? Unsere Preise sind marktüblich und bewegen sich in einem Bereich, der dem anderer Internetseiten entspricht. Man muss auch bedenken, dass wir unsere Produkte leider nicht zu denselben Preisen wie in Japan anbieten können, da wir in Frankreich verschiedenen Steuern und Vorschriften unterliegen. Mit freundlichen Grüßen
A
Arnaud S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2021
gutes ProduktSchnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, Danke
P
Patricia
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2021
Super Zenitsu-Figur bestellt und schnell erhalten!Ich vergebe keine 5 Sterne, da der Karton der Figur etwas beschädigt ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
D
Durban J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2021
Ich habe bei ihnen eine Vorbestellung aufgegeben, aber der Lieferant hat etwas länger gebraucht, um sie zu beliefern, deshalb haben sie schnell auf meine E-Mail geantwortet, sehr schnell reagiert und sehr gut verpackt verschickt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Guten Tag, vielen Dank. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
S
Sabrina M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2021
Die Schachtel ist durch einen mit Luft gefüllten Beutel geschützt, damit sie sich im Karton nicht bewegen kann. Eine verstärkte Verpackung der gesamten Schachtel wäre besser, um mögliche beschädigte Ecken zu vermeiden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloBitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ich werde Ihre Meinung an die Bestellabteilung weiterleiten, um unsere Sendungen zu verbessern.
E
Elidran
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2021
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, da ich seit 9 Monaten auf diese Bestellung warte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihre Bestellung.
X
Xavier D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2021
Schnelle Lieferung trotz Produktionsverzögerung durch den Lieferanten, hilfsbereiter und effizienter Kundendienst.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
E
Estelle A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2021
Produkt kam rechtzeitig an è guter Zustand
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
S
Stephane
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2021
Ich habe eine Thanos-Figur bestellt, die in der Produktbeschreibung als Deluxe-Version bezeichnet wurde. Ich habe die Standard-Version erhalten und um eine Erklärung gebeten, warum die Deluxe-Version teurer ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie haben das Standardprodukt bestellt, wie es im Titel der Figur angegeben ist (den Sie in Ihrem Bestellverlauf sehen können). Sie können selbst sehen, dass die Deluxe-Figur viel teurer ist, was auch im Produkttitel deutlich gemacht wird, und dass sie im Gegensatz zur Standardfigur austauschbare Teile enthält. Sie können das Produkt auch auf eigene Kosten in seinem Originalkarton an uns zurückschicken. Nach Erhalt des Produkts und Prüfung der Ware können wir die Rückerstattung veranlassen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
D
Duncan C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2021
Ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,es tut uns sehr leid, wenn Sie kaputte Figuren erhalten haben. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie ein Ticket über die Rubrik Kontakt auf der Website eröffnen. Fügen Sie bei: -Fotos von allen Seiten der Schachtel der Figur-Fotos der Figur, die beschädigte oder gebrochene Teile hat. -Die Referenz Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice wird dann ein Verfahren einleiten. Wir stehen Ihnen auch über die sozialen Netzwerke für Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
I
Iléana D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2021
Es ist nichts kaputt gegangen. Alle Figuren sind vorhanden. Wurde schnell geliefert. Ein kleiner Disclaimer zu der E-Mail, die ich erhalten habe, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich eine unvollständige Adresse geschrieben hätte, obwohl das nicht der Fall war. Nach einem Anruf beim Service war die Adresse tatsächlich korrekt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, Entschuldigung für diesen kleinen Zwischenfall. Vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Shop.
D
Da V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2021
Produkt konform, schneller Versand RAS
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, Danke
N
Norasan
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2021
Schneller und sorgfältiger Versand, Produkt konform und sehr schön.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar.
T
Toffar
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2021
Lieferung und Paket nickelfrei
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar.
M
Mickaël V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2021
Wir waren bei unserer Bestellung darauf angewiesen, dass unsere Vorbestellung bei Ihnen eintrifft. Der Stern Abzug ist also nur für die Verzögerung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, bitte entschuldigen Sie die langen Wartezeiten bezüglich Ihrer Bestellung. Wenn wir auf der Produktkarte einen Zähler setzen, addieren wir bereits Tage über das Datum des Lieferanten hinaus. Aufgrund der Gesundheitskrise, die stattgefunden hat und unter der wir immer noch leiden, sind die Lieferanten und sogar die Herstellungsfabriken in Verzug geraten, vor allem im Moment, da bestimmte Materialien fehlen. Trotz unserer zahlreichen täglichen Mahnungen sind die Lieferanten nicht in der Lage, uns neue Termine zu nennen, oder sie liefern uns vage Schätzungen. Wir entschuldigen uns bei unseren Lieferanten für diese Verzögerungen und stehen Ihnen weiterhin über unsere sozialen Netzwerke und unsere Website zur Verfügung, indem Sie in der Rubrik Kontakt ein Ticket eröffnen, falls Sie Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen
J
Julien
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2021
Produkt wurde schnell geliefert und sehr gut verpackt, zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis. Schade, dass es keine Mitteilung über die Verzögerung der Vorbestellung gab.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Vorbestellung. Wenn wir auf der Produktkarte einen Zähler setzen, addieren wir bereits Tage über das Datum des Lieferanten hinaus. Aufgrund der Gesundheitskrise, die stattgefunden hat und unter der wir immer noch leiden, sind die Lieferanten und sogar die Produktionsstätten in Verzug geraten. Trotz unserer zahlreichen täglichen Mahnungen sind die Lieferanten nicht in der Lage, uns neue Daten zu nennen, oder sie geben uns nur vage Schätzungen. Es ist dann schwierig für uns, Termine zu nennen, wenn wir von unseren Lieferanten keine bekommen. Aus diesem Grund sind wir in unseren sozialen Netzwerken und auf unserer Website immer erreichbar, indem wir in der Rubrik Kontakt ein Ticket eröffnen, um die kleinsten Fragen zu beantworten. Mit freundlichen Grüßen
A
Adelino D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2021
Sobald die Bestellung entgegengenommen wird, erfolgt der Versand schnell, aber wenn es zu Verzögerungen kommt keine Mitteilung Ihrerseits, es liegt an mir, Sie zu fragen, ob das normal ist.
Übersetzte Bewertungen
L
Ludi
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2021
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität, danke!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, danke für diese Bewertung
T
Thomas
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2021
Alles perfekt bis auf die etwas lange Lieferzeit
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo Vielen Dank für Ihre Bestellung.Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Könnten Sie bitte etwas genauer sein? War die Lieferzeit wegen einer vorbestellten Figur zu lang? Vom Spediteur?
L
Luffy
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2021
Der Versand erfolgte schnell, aber nachdem das Paket auf La Réunion angekommen war, blieb es eine Woche lang im Zollamt.
Übersetzte Bewertungen
A
Alexis
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2021
Schnelle Lieferung und Empfang. Produkte entsprechen den Ankündigungen.
Übersetzte Bewertungen
O
Orian
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2021
Gut Gut gut.
Übersetzte Bewertungen
O
Ophélie A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2021
Viele Mängel, leider an der Figur
Übersetzte Bewertungen