Kundenbewertungen von CHIBI AKIHABARA

Hallo,Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis und der Konformität der Figur sowie mit der Einhaltung der ursprünglichen Fristen zufrieden sind. Wir bedauern jedoch die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung aufgetreten sind.- Schutz der Schachtel: Wir tun alles, um einen optimalen Schutz der Pakete zu gewährleisten. Es ist enttäuschend, dass der Karton beschädigt wurde, und wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unsere Verpackungen zu verbessern.- Lieferadresse: Bezüglich der Wahl des Relais-Punkts möchten wir darauf hinweisen, dass DPD die Pakete befördert. Wenn der von Ihnen ausgewählte Relais-Punkt voll ist, kann DPD Ihr Paket an einen anderen Relais-Punkt in der Nähe weiterleiten. Leider haben wir keinen Einfluss auf diesen Vorgang. Bei Beschwerden über die Lieferadresse empfehlen wir Ihnen, sich direkt an DPD zu wenden.- Falsche E-Mails : Benachrichtigungen über Änderungen des Lieferdatums werden von DPD versendet. Wir haben keinen Einfluss auf deren Kommunikationssystem. Wir empfehlen Ihnen, diese Probleme direkt an DPD zu melden, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.Bei Ihren nächsten Bestellungen könnten Sie Colissimo in Betracht ziehen, wenn Sie eine andere Versandart bevorzugen.^^Danke für Ihr Verständnis und Ihr Feedback. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft besser zu bedienen.Schönen Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!

Hallo,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer großen Auswahl an Lizenzen und Figurenserien zufrieden waren. Wir bemühen uns, eine Vielfalt anzubieten, die allen Figurenliebhabern gefallen wird.Schönen Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!

Hallo,Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns zu sehen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Kommentare haben, zögern Sie nicht, uns diese mitzuteilen.Schönen Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!

Hallo,Vielen Dank für Ihr Feedback. :)Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Figur gefällt. Bezüglich der Lieferprobleme können wir Ihre Frustration verstehen. Leider haben wir keine Kontrolle über die Aktionen der Spediteure nach dem Versand der Pakete. Wir möchten Sie bitten, Probleme direkt an DPD zu melden, damit diese ihren Service in Ihrem Gebiet verbessern können. Um diese Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden, können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung auch La Poste als Transportunternehmen wählen :) Wir hoffen, dass Ihre nächste Erfahrung sorgenfrei ist!??Schönen Tag noch & bis bald!

Hallo,Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir verstehen vollkommen die Frustration, die diese Vorbestellungsfristen sowie die außergewöhnlichen Rückerstattungsfristen verursachen können, und wir entschuldigen uns aufrichtig für den Stress, den dies verursacht haben mag.Die Liquidation von Oniri und der Wechsel von Taka Corp Studio zu Plastoy haben tatsächlich zu unvorhergesehenen Verzögerungen in unseren Rückerstattungsprozessen geführt. Wir freuen uns dennoch, dass Ihre Rückerstattung abgeschlossen werden konnte und danken Ihnen für Ihre Geduld während dieser Zeit. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihren zukünftigen Bestellungen eine neue Chance geben werden!??Schönen Tag,Mit freundlichen Grüßen.

Hallo,Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden waren. :)Was die Zollgebühren betrifft, so liegen diese leider außerhalb unserer Kontrolle und können variieren. Für weitere Informationen zur Besteuerung empfehlen wir Ihnen, die Modalitäten direkt auf der Website des Zolls von La Réunion zu konsultieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Hallo,vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung bei uns geteilt haben.Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald!

Hallo,vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung bei uns mitgeteilt haben.Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald ^^

Hallo,Vielen Dank für Ihr Feedback :)Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Figuren und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir wissen jedoch, dass es von entscheidender Bedeutung ist, Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Aus diesem Grund haben wir ein E-Mail-System eingerichtet, das Sie benachrichtigt, sobald sich das Erscheinungsdatum eines vorbestellten Produkts ändert. Sollte dieses System einmal nicht funktionieren, können Sie die voraussichtlichen Erscheinungsdaten immer noch in Ihrem Kundenbereich auf der Registerkarte "Ihre Vorbestellungen" einsehen, und zwar auch dann, wenn die Produkte nicht mehr online sind. Wir freuen uns über Ihr Feedback und verpflichten uns, unsere Kommunikation zu verbessern.Schönen Tag und bis bald!

Hallo,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben! :DNWir bedauern sehr, dass der Versandkarton Ihrer Bestellung beschädigt ankam. Es ist bedauerlich, dass dies zu Bedenken über den Zustand Ihrer Figur geführt hat. Wir möchten unsere Kunden daran erinnern, dass sie im Falle eines Problems mit dem Transport ihrer Bestellung durch DPD oder die Post nicht zögern sollten, einen Vorbehalt anzubringen, wenn das Paket bei der Entgegennahme als beschädigt festgestellt wird. Dies ermöglicht uns, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um eventuelle Probleme zu lösen.Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. ^^Danke nochmals für Ihr Vertrauen.Einen schönen Tag Ihnen & bis bald! :)

Hallo,vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung bei uns geteilt haben.Zögern Sie nicht, uns zu sagen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu bekommen :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Hallo,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen! :DDie ursprünglichen Vorbestellungsdaten werden von unseren Lieferanten als Richtwerte angegeben und können jederzeit von ihnen oder dem Hersteller selbst geändert werden. Im Falle Ihrer Figur mussten wir uns, obwohl sie Ende April bei uns eintraf, die nötige Zeit nehmen, um die Ware vorzubereiten und zu überprüfen, bevor wir Anfang Mai mit dem Versand der Vorbestellungen beginnen konnten. Da wir außerdem große Mengen an Produkten erhalten, kann dies manchmal dazu führen, dass sich der Versand über mehrere Tage hinzieht.Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die diese Verzögerung verursacht haben könnte. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir wissen Ihr Verständnis in dieser Situation zu schätzen.Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen.Schönen Tag & bis bald!

Hallo,Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Figur Ihren Erwartungen entsprach! :)Bezüglich des Vorfalls mit dem Paket empfehlen wir Ihnen, den Kundenservice des Transportunternehmens (Colissimo oder DPD), das sich um Ihr Paket gekümmert hat, zu kontaktieren, um zu verhindern, dass dies in Zukunft noch einmal passiert. Wenn Sie diese Anomalie melden, können geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um die Sicherheit Ihrer zukünftigen Bestellungen zu gewährleisten.Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.Schönen Tag & bis bald :D

Hallo,Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung zufrieden sind! :DGuten Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!

Hallo,Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir möchten klarstellen, dass es kein Versehen bezüglich Ihrer Vorbestellung gab. Tatsächlich ist die Figur am FREITAG, den 15. MÄRZ bei uns eingetroffen. Als Sie unseren Kundendienst kontaktierten, teilten wir Ihnen noch am selben Tag mit, dass Ihre Bestellung am darauffolgenden Montag versandt würde, da am Wochenende keine Sendungen verschickt werden und der Spediteur bereits eingetroffen war.Es ist wichtig zu betonen, dass wir bei Eingang neuer Lieferungen zunächst die Produkte bearbeiten, bevor wir alle Vorbestellungen so schnell wie möglich versenden, was je nach Menge der erhaltenen Ware einige Zeit dauern kann. Ihre Bestellung wurde am MONTAG, dem 18. MÄRZ, gemäß Ihrer Nachricht und wie von uns angegeben versandt, und wir entschuldigen uns für jegliche Verwirrung oder Sorge, die dies verursacht haben könnte. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Haben Sie einen schönen Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!

Hallo,vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung bei uns geteilt haben.Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Hallo,wir verstehen Ihre Frustration über die lange Wartezeit auf Ihre Vorbestellung aufgrund von Verzögerungen bei der Freigabe durch den Lieferanten und den Hersteller. Wir teilen Ihre Sorge und tun unser Bestes, um Bestellungen pünktlich zu erfüllen. Leider sind wir durch die Verzögerungen bei unseren Lieferanten eingeschränkt. Wir wissen Ihr Verständnis zu schätzen und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.Schönen Tag noch :)

Hallo,Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und freuen uns, dass die Figur von Yuji Itadori Ihren Erwartungen in Bezug auf Qualität und Preis entsprochen hat. Wir bedauern jedoch aufrichtig, dass die Schachtel aufgrund unzureichender Verpackung beim Transport beschädigt wurde. Wie auf unserer Website beschrieben, ist es sehr wichtig, immer einen Vorbehalt anzubringen, wenn ein Paket beschädigt ankommt, um in diesem Fall alle Transportprobleme zu lösen.Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und verpflichten uns, unsere Schutzverfahren zu verbessern, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass wir Ihre volle Zufriedenheit bei Ihren nächsten Einkäufen wiederherstellen können.Schönen Tag und bis bald auf Chibi Akihabara.

Guten Tag,Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit einem Vorbestellungskauf geteilt haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die späte Verfügbarkeit des Artikels, insbesondere wenn es sich um ein Weihnachtsgeschenk handelt. Die angekündigten Fristen für Vorbestellungen werden von unseren Lieferanten und dem Hersteller festgelegt, aber leider werden sie aufgrund verschiedener Faktoren wie Transport- und Wirtschaftsproblemen oder Produktionsverzögerungen nicht immer eingehalten.Wir sind uns bewusst, dass längere Wartezeiten für unsere Kunden frustrierend sein können, und wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir möchten unseren Kunden versichern, dass wir alles tun, um Bestellungen pünktlich zu erfüllen. Manchmal sind wir jedoch mit Entscheidungen und Verzögerungen konfrontiert, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und von unseren Lieferanten ausgehen.Ihr Verständnis ist für uns wertvoll, und wir sind dankbar für Ihre Geduld. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Ihnen bei Ihren nächsten Bestellungen ein reibungsloseres Einkaufserlebnis bieten zu können.Schönen Tag & bis bald!

Hallo,vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung bei uns geteilt haben.Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald!

Hallo,vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung bei uns geteilt haben.Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald!

Hallo,vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung bei uns geteilt haben.Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Hallo,Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kauferfahrung mit uns zu teilen. :)Wir verstehen Ihre Frustration über die erhebliche Verzögerung der Lieferung Ihrer Vorbestellung, die ursprünglich für Oktober geplant war und schließlich im Februar eintraf. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere Wartezeit, freuen uns aber, dass die Figur Ihren Erwartungen entsprach und gut verpackt war.Wir schätzen Ihre positiven Kommentare zu unserem reaktionsschnellen Kundenservice. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir berücksichtigen Ihr Feedback, um unsere Prozesse zu verbessern.Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Wir sind Ihnen für Ihre Geduld dankbar und hoffen, Ihnen bei Ihren nächsten Bestellungen ein reibungsloseres Einkaufserlebnis bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen & bis bald :)

Hallo,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben! :DNWir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden uns bemühen, uns in diesem Punkt zu verbessern.Schönen Tag & bis bald :)

Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung.Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu bekommen :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald!

Hallo,zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung :)Bezüglich der Lieferung empfehlen wir Ihnen, diese Anomalie beim Kundenservice des betreffenden Transportunternehmens zu melden, damit sich dies nicht wiederholt, da wir leider nicht für diese Wahl des Zustellers verantwortlich sind.Schönen Tag & bis bald!

Hallo,wir bedauern sehr, dass sich die Veröffentlichung dieser Figuren verzögert hat.Wie Sie wissen, sind die angegebenen Daten nur vorläufig, sie werden von den Lieferanten angegeben und nicht immer eingehalten. Dies hat verschiedene Gründe: Transportprobleme, wirtschaftliche Probleme, Produktionsverzögerungen seitens des Herstellers usw. Bitte glauben Sie uns, dass wir uns bewusst sind, dass die Wartezeit für unsere Kunden sehr lang sein kann, und es ist uns ein Anliegen, dass die Bestellungen pünktlich ausgeführt werden. Aber leider sind wir gegen die Verzögerungen unserer Lieferanten und manchmal auch der Hersteller machtlos. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Hallo,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben!Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald :)

Wir möchten Sie bitten, ein Ticket auf unserer Website zu eröffnen, damit sich unser Kundenservice um Sie kümmern kann. Wir haben Ihnen am 05.02. eine E-Mail geschickt und bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Vielen Dank.

Hallo,Vielen Dank für Ihr Feedback! :DDie Fotos auf unserer Website werden uns von den Anbietern zur Verfügung gestellt, und es tut uns leid, wenn der Sockel nicht derselbe ist wie auf den Fotos.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag & bis bald auf unserer Website!

Hallo,zunächst einmal tut es uns leid zu hören, dass die Schachteln Ihrer Produkte beschädigt angekommen sind.Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis und werden alles Notwendige unternehmen, um die Verpackung der Produkte in unseren Paketen zu verbessern.Trotzdem vielen Dank für Ihre Empfehlung.Einen schönen Tag noch.

Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung!Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald!

Hallo,Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Die Pakete können während des Transports manchmal Erschütterungen ausgesetzt sein, und wir versuchen, alles Mögliche zu tun, um die Kartons zu schützen. Was die Tatsache betrifft, dass Sie glauben, dass die Kartons geöffnet wurden, haben Sie sich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und Fotos geschickt, um die Situation zu besprechen? Wir öffnen die Schachteln nicht, da das Produkt dadurch an Wert verlieren würde, aber unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Zögern Sie nicht, uns zu sagen, was uns einen Stern weniger eingebracht hat, damit wir uns verbessern können. Vielen Dank für Ihre Bestellung. Einen schönen Tag noch.

Hallo,Wir bedauern diese Unannehmlichkeit aufrichtig. Haben Sie unseren Kundenservice kontaktiert, um das Problem zu melden und Fotos beizufügen? Zögern Sie nicht, ein Ticket über unser Kundendienstsystem zu eröffnen, das Sie auf unserer Website finden. Mit freundlichen Grüßen

Hallo,Vielen Dank für Ihre Meinung! :Schönen Tag & bis bald auf Chibi Akihabara!

Hallo,Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung und Empfehlung mitgeteilt haben! DN zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten, da es sich bei dem, was Sie angeben, nur um die Verzögerung durch DPD handelt, auf die wir keinen Einfluss haben.Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und bis bald auf Chibi Akihabara!

Hallo, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!Was wir über die von Ihnen erwähnte Bestellung vom Dezember 2022 sehen können, ist, dass die meisten Figuren in dieser Bestellung Vorbestellungen für das Jahr 2023 waren. Wir versenden Vorbestellungen erst, wenn alle Produkte bei uns eingetroffen sind, und da es sich um Vorbestellungen handelt, ist das Datum, das auf der Bestellung angegeben ist, ein vorläufiges Datum und kann vom Lieferanten jederzeit geändert werden. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferzeiten der Lieferanten und können ihre Verzögerungen nicht vorhersagen, falls es sie gibt. Wie Sie es bei Ihrer letzten Bestellung getan haben, wäre es jedoch möglich gewesen, diese in zwei Sendungen aufzuteilen ^^In der Hoffnung, dass ich Ihnen einige Antworten geben konnte, wünsche ich Ihnen einen schönen Tag und schöne Feiertage, mit freundlichen Grüßen.

Hallo,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben!Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können, um 5 Sterne zu erhalten :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag, schöne Feiertage & bis bald :)