Kundenbewertungen von CHIBI AKIHABARA

HalloWir bedauern zu hören, dass Sie von Ihrem Produkt enttäuscht sind. Sie haben eine Midoriya Izuku The Amazing Heroes Vol.13 Figur bestellt. Die einzigen Teile, die bei Banpresto normalerweise zusammengebaut werden müssen, sind der Kopf und der Stab, um ihn zu halten. Die meisten Figuren dieses Herstellers sind so. Sie müssen minimal zusammengebaut werden, was nicht viel Handhabung erfordert. Sie haben auch die Möglichkeit, uns ( auf Ihre Kosten ) das Produkt in seinem Originalkarton zurückzuschicken, um angesichts Ihrer Unzufriedenheit eine Rückerstattung zu veranlassen. Uns zwei Sterne für ein Produkt zu geben, das einen kleinen Zusammenbau erfordert, zeugt von Ihrer extremen Enttäuschung. Wir hoffen dennoch, dass der Service bezüglich Ihrer Bestellung ihren Erwartungen entsprochen hat. Einen schönen Tag mit freundlichen Grüßen

HalloVielen Dank für Ihre NachrichtZögern Sie nicht, uns zu sagen, wo wir uns verbessern müssen, um ein 5-Sterne-Rating zu erhalten ^^.

Hallo Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Was die Informationen über ein vorbestelltes Produkt mit dem berühmten Zähler betrifft. Sie sollten wissen, dass die Anbieter uns einen Produktkatalog mit einem angegebenen Datum für die Veröffentlichung anbieten. Zu diesem Datum addieren wir zusätzlich einen Monat, um den Überblick zu behalten. Leider kommt es trotz unserer Bemühungen vor, dass das Datum nicht geändert wird * in Erwartung der Lieferung durch den Lieferanten*. Wir mahnen unsere Lieferanten täglich an, um ein genaues Datum zu erhalten. In diesen Krisenzeiten, in denen die Rohstoffe knapp sind und der Schiffsverkehr gestört ist, sind selbst die Lieferanten nicht in der Lage, uns neue Termine zu nennen.Wenn die Wartezeit zu lang wird, was wir gut verstehen, haben Sie mehrere Möglichkeiten.Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen

Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Bitte teilen Sie uns mit, was wir verbessern müssen, um die 5 Sterne zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen

Hallo Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Allerdings haben Sie uns am 7.11.2021 kontaktiert und wir haben Ihnen am nächsten Tag, dem 8.11.2021, geantwortet und Sie gebeten, uns Fotos von allen Seiten der Schachtel der Figur zu schicken sowie Fotos der Figur in ihrer Gesamtheit und mit den zerbrochenen Teilen.Wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Im Gegensatz zu dem, was Sie in Ihrer Bewertung schreiben, haben wir uns tatsächlich mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bitte kontaktieren Sie uns erneut, um das Verfahren fortzusetzen. Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wenn Sie eine kaputte oder beschädigte Figur erhalten haben, können Sie uns über die Rubrik "Kontakt" auf unserer Website Fotos schicken, die den Fehler zeigen, und wir werden eine Lösung gefunden haben. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!Was die Verspätung betrifft, so entschuldigen wir uns im Namen unseres Lieferanten, der alles versucht, um sie wieder aufzuholen. Mit freundlichen Grüßen

HalloBitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Unsere Lieferanten sind derzeit von Verzögerungen betroffen und wir versuchen, unser Bestes zu geben, um das Produkt zu versenden, sobald es bei uns eingetroffen ist. Mit freundlichen Grüßen

Hallo Vielen Dank für Ihre Rücksendung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn das Produkt viele Mängel aufweist, und uns Fotos beizufügen. Mit freundlichen Grüßen

Guten Tag. Können Sie nähere Angaben dazu machen, warum es etwas teuer ist? Unsere Preise sind marktüblich und bewegen sich in einem Bereich, der dem anderer Internetseiten entspricht. Man muss auch bedenken, dass wir unsere Produkte leider nicht zu denselben Preisen wie in Japan anbieten können, da wir in Frankreich verschiedenen Steuern und Vorschriften unterliegen. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, Danke

Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Guten Tag, vielen Dank. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

HalloBitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Ich werde Ihre Meinung an die Bestellabteilung weiterleiten, um unsere Sendungen zu verbessern.

Hallo, Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihre Bestellung.

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

HalloDanke

Hallo, es tut uns leid, dass Sie Ihre kaputte Figur erhalten haben. Das ist jedoch kein Grund für einen Mangel, sondern das Verfahren, das der Lieferant verlangt, um Ihnen eine neue Figur zu schicken. Es gibt keine Unehrlichkeit in dieser Vorgehensweise, wir haben die Figuren jedes Mal mit diesem Verfahren ausgetauscht. Wir sind nicht hier, um Kunden zu betrügen, ganz im Gegenteil. Wir tauschen die Produkte um, wir bitten nur darum, das Verfahren einzuhalten. Bitte zögern Sie nicht, uns über den Kundenservice oder die sozialen Netzwerke zu kontaktieren, wenn Sie die Fragen haben, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.

Hallo, es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Sie haben das Standardprodukt bestellt, wie es im Titel der Figur angegeben ist (den Sie in Ihrem Bestellverlauf sehen können). Sie können selbst sehen, dass die Deluxe-Figur viel teurer ist, was auch im Produkttitel deutlich gemacht wird, und dass sie im Gegensatz zur Standardfigur austauschbare Teile enthält. Sie können das Produkt auch auf eigene Kosten in seinem Originalkarton an uns zurückschicken. Nach Erhalt des Produkts und Prüfung der Ware können wir die Rückerstattung veranlassen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.

Hallo,es tut uns sehr leid, wenn Sie kaputte Figuren erhalten haben. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie ein Ticket über die Rubrik Kontakt auf der Website eröffnen. Fügen Sie bei: -Fotos von allen Seiten der Schachtel der Figur-Fotos der Figur, die beschädigte oder gebrochene Teile hat. -Die Referenz Ihrer Bestellung. Unser Kundenservice wird dann ein Verfahren einleiten. Wir stehen Ihnen auch über die sozialen Netzwerke für Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen

Hallo,Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit bezüglich Ihrer Bestellung. Wenn wir auf der Produktkarte einen Zähler setzen, addieren wir bereits Tage über das Datum des Lieferanten hinaus. Aufgrund der Gesundheitskrise, die stattgefunden hat und unter der wir immer noch leiden, sind die Lieferanten und sogar die Herstellungsfabriken in Verzug geraten, vor allem im Moment, da bestimmte Materialien fehlen. Trotz unserer zahlreichen täglichen Mahnungen sind die Lieferanten nicht in der Lage, uns neue Termine zu nennen, oder sie liefern uns vage Schätzungen. Sie sollten auch wissen, dass wir nicht für die Verspätung der Lieferanten verantwortlich sind. Wir verkaufen die Produkte. Wir stellen sie nicht her. Trotz unserer Bemühungen, die Produktbeschreibungen so aktuell wie möglich zu halten, kann es leider vorkommen, dass wir kein genaues Datum angeben können. Dies ist ein Problem, mit dem viele Online-Shops (die die gleichen Produkte wie wir verkaufen) derzeit zu kämpfen haben. Sicher ist, dass die Figuren bei unserem Lieferanten bestellt wurden und dass die Bestellungen nach Eingang der Ware versendet werden. Wir entschuldigen uns bei unseren Lieferanten für die Verzögerung und stehen Ihnen weiterhin über unsere sozialen Netzwerke und unsere Website zur Verfügung, indem Sie in der Rubrik Kontakt ein Ticket eröffnen, falls Sie Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, Entschuldigung für diesen kleinen Zwischenfall. Vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Shop.

Hallo, Danke

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar.

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar.

Hallo, bitte entschuldigen Sie die langen Wartezeiten bezüglich Ihrer Bestellung. Wenn wir auf der Produktkarte einen Zähler setzen, addieren wir bereits Tage über das Datum des Lieferanten hinaus. Aufgrund der Gesundheitskrise, die stattgefunden hat und unter der wir immer noch leiden, sind die Lieferanten und sogar die Herstellungsfabriken in Verzug geraten, vor allem im Moment, da bestimmte Materialien fehlen. Trotz unserer zahlreichen täglichen Mahnungen sind die Lieferanten nicht in der Lage, uns neue Termine zu nennen, oder sie liefern uns vage Schätzungen. Wir entschuldigen uns bei unseren Lieferanten für diese Verzögerungen und stehen Ihnen weiterhin über unsere sozialen Netzwerke und unsere Website zur Verfügung, indem Sie in der Rubrik Kontakt ein Ticket eröffnen, falls Sie Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen

Hallo,Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Vorbestellung. Wenn wir auf der Produktkarte einen Zähler setzen, addieren wir bereits Tage über das Datum des Lieferanten hinaus. Aufgrund der Gesundheitskrise, die stattgefunden hat und unter der wir immer noch leiden, sind die Lieferanten und sogar die Produktionsstätten in Verzug geraten. Trotz unserer zahlreichen täglichen Mahnungen sind die Lieferanten nicht in der Lage, uns neue Daten zu nennen, oder sie geben uns nur vage Schätzungen. Es ist dann schwierig für uns, Termine zu nennen, wenn wir von unseren Lieferanten keine bekommen. Aus diesem Grund sind wir in unseren sozialen Netzwerken und auf unserer Website immer erreichbar, indem wir in der Rubrik Kontakt ein Ticket eröffnen, um die kleinsten Fragen zu beantworten. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, danke für diese Bewertung

Hallo Vielen Dank für Ihre Bestellung.Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Könnten Sie bitte etwas genauer sein? War die Lieferzeit wegen einer vorbestellten Figur zu lang? Vom Spediteur?

Hallo, bitte entschuldigen Sie uns für diese Situation. Sie sollten nicht zögern, uns erneut zu kontaktieren oder über die sozialen Netzwerke zu gehen, wo wir sehr aktiv sind. Was die Boxen betrifft, so ist auf der Produktbeschreibung genau angegeben, dass es sich um den Inhalt ohne Behälter handelt. Sie haben eine vollständige Liste aller Produkte, die jeder Box entsprechen, um genau zu wissen, was in jeder Box enthalten ist, so dass Sie jede Box für sich entscheiden können. Wir bedauern, dass diese Erfahrung nicht unseren Erwartungen entsprach und bitten nochmals um Entschuldigung.