Kundenbewertungen von CHIBI AKIHABARA

Guten Tag Herr. Wie Sie in Ihrem Kommentar so schön sagen, ist es ein Spiel. Wenn Sie an Lotterien teilnehmen, lesen Sie die Produktbeschreibungen, in denen der Ablauf und die Preise angegeben sind. Sie bestrafen uns ungerechtfertigt, weil die Ziehung nicht zu Ihren Gunsten ausgefallen ist. Inwiefern sind wir dafür verantwortlich? Es handelt sich um eine zufällige Auslosung, und Sie wussten, als Sie spielten, dass Sie nicht unbedingt einen großen Preis gewinnen würden. Wir zwingen unsere Kunden nicht zum Spielen, es steht ihnen frei, teilzunehmen, wenn sie die Spielbedingungen kennen. Ich verstehe Ihren Unmut, aber uns einen roten Stern zu geben, obwohl Sie es wussten und wir nichts dafür können, das ist die Ziehung, das finde ich sehr traurig und schade. Mit freundlichen Grüßen

HalloWir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und danken Ihnen, dass Sie uns in diesem Punkt nicht bestraft haben. Der Vorfall wird an das Transportunternehmen weitergeleitet, mit dem wir zusammenarbeiten. Nochmals vielen Dank an Sie. Einen schönen Tag noch :)

HalloWir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir werden die Information auch an das Transportunternehmen weiterleiten, mit dem wir zusammenarbeiten.

HalloWir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.

HalloVielen Dank

HalloDanke für Ihr Feedback

HalloWir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und werden darauf achten, dass wir vorsichtig sind. Wir sind erleichtert und froh, dass die Schachtel trotz allem in gutem Zustand angekommen ist. Mit freundlichen Grüßen

HalloVielen Dank für Ihre Nachricht

HalloVielen Dank

HalloDanke für Ihr positives Feedback

HalloVielen Dank, wir freuen uns sehr darüber.

HalloDanke

Guten Tag,Es tut uns leid, dass Sie Ihren zweiten Ramen-Cup nicht erhalten haben. Sie haben uns am Samstag, den 23. Juli über dieses Versäumnis informiert. Da unser Kundenservice samstags geschlossen ist, wurde Ihre Nachricht am Montag, den 25. Juli bearbeitet. Am selben Tag erhielten Sie eine E-Mail, in der Sie gefragt wurden, in welcher Form Sie Ihr Geld zurückerhalten möchten. Heute ist der 28. Juli und wir warten immer noch auf eine Antwort von Ihnen. Da wir keine Antwort von Ihnen erhalten haben, wurde dieser Artikel für 3,00 Euro in Form eines Gutscheincodes, der in Ihrem Kundenbereich verfügbar ist, erstattet. Zu Ihrer Information: Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauerte länger als üblich, da unser gesamtes Team für die größte Japanimation-Messe Europas, die Japan Expo, mobilisiert war. Mit freundlichen Grüßen

HalloVielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Bestellung.

HalloVielen Dank!

HalloWir bedauern diesen Vorfall sehr und danken Ihnen, dass Sie uns in dieser Hinsicht nicht bestrafen. Das Verfahren bei unserem Lieferanten ist noch nicht abgeschlossen. Mit freundlichen Grüßen

HalloWir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Wie Sie auf Truspilot sehen können, ist die große Mehrheit der Bewertungen positiv... Bezüglich der Lieferinformationen. Wir erhalten eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass die Bestellung in Vorbereitung ist, dann eine weitere, die Sie darüber informiert, dass die Bestellung versendet wurde. Dann schickt Ihnen der Spediteur eine E-Mail, um Sie über die Lieferung zu informieren. Wenn Sie die Lieferung der Produkte meinen, haben wir in unserem Forum, das für alle ohne Registrierung zugänglich ist, eine Nachricht veröffentlicht, in der wir die Sorgen erläutern, die wir aufgrund der Verspätung der Lieferanten hatten (die nicht unsere Schuld ist). Es ist schwierig für uns, genaue Angaben zu Daten zu machen, wenn der Lieferant selbst nicht in der Lage ist, uns diese zu liefern. Mit freundlichen Grüßen

HalloWir entschuldigen uns für die Verzögerungen. Alle unsere Teams waren für die Japan Expo mobilisiert, was zu Verzögerungen geführt hat. Wir danken Ihnen, dass Sie uns nicht benachteiligt haben.

HalloVielen Dank

HalloDanke für Ihre Nachricht.Es ist normal, dass die Figuren auf der Japan Expo teurer sind, da wir dort nie einen Ausverkauf machen, das ist exklusiv für die Website.

HalloVielen Dank

HalloDanke

HalloDanke

HalloWir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Unser Ziel ist es nicht, unfreundlich zu sein, weit davon entfernt. Sie sind die erste Person, die uns auf das Problem aufmerksam macht, und das schon seit Jahren, seit wir auf der Messe sind. Auf der Japan Expo muss man verstehen, dass unsere Verkäufer versuchen, so schnell wie möglich zu handeln, um unsere Kunden nicht warten zu lassen. Das entschuldigt zwar nichts, aber sie versuchen, so schnell wie möglich zu sein, was den Eindruck erwecken kann, dass sie schnell und unfreundlich sind. Außerdem muss man bedenken, dass wir in erster Linie alle nur Menschen sind. Unsere Teams waren seit Sonntag, dem 10. Juli, vor Ort, um alles aufzubauen. Hinzu kamen die langen Tage der Japan Expo an sich, die Hitze und die Müdigkeit. Das entschuldigt natürlich nicht, dass man unfreundlich ist, aber Sie können verstehen, dass die Nerven manchmal blank liegen. Es tut uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben, die uns einen roten Stern einbringt. Mit freundlichen Grüßen

HalloDanke für Ihre Meinung, die das ganze Team berührt

HalloVielen Dank

HalloWir freuen uns, dass Sie zufrieden sind :)

HalloDanke vielmals für Ihr so positives Feedback

HalloVielen Dank für Ihr positives Feedback

HalloWir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben.

HalloDanke für Ihre Empfehlung

HalloDanke

HalloDanke!

HalloDanke für Ihr Feedback

HalloVielen Dank für Ihre Meinung Details :)

HalloWir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Sie müssen wissen, dass die Produkte auf der Japan Expo teurer verkauft werden, da viele Dinge berücksichtigt werden müssen: der Standort, die Miete, etc. Man darf nicht glauben, dass die JE die Aussteller kostenlos einlädt und keine Mitwirkungsgebühren verlangt. Es war Ihr gutes Recht, die 50er-Figur nicht zu bezahlen, da wir an unseren Ständen keinen Kaufzwang haben und den Besuchern die Wahl lassen. Mit freundlichen Grüßen

HalloVielen Dank

HalloDas ist unseren Superkräften zu verdanken ^^

HalloDanke

HalloDanke