Kundenbewertungen von CHIBI AKIHABARA

Alles lief ziemlich gut, ich wurde nur etwas zu spät benachrichtigt, dass eine Figur nicht mehr verfügbar war. Aber es wurde eine Lösung gefunden und alles war wieder in Ordnung.

Das Geschäft hat meine Vorbestellung erst nach allen anderen Geschäften, mit denen ich bereits Geschäfte gemacht habe, erhalten, sodass mein Geschenk zu spät ankam, eine Enttäuschung.

Sehr enttäuscht, da es an Kommunikation mangelt.Das Wichtigste ist, dass man Bescheid gibt, wenn es Probleme mit den Anbietern gibt.Das ist das Mindeste, was man tun kann.

Gutes Produkt, schneller Versand... Aber die Verspätung des Lieferanten ist sehr häufig! Das Paket ist nicht gut geschützt, die Kartons sind leicht beschädigt.

Gemischte Erfahrung, die Produkte wurden zwar empfangen, aber mit monatelanger Verspätung. Verzögerung im Zusammenhang mit dem Lieferanten, aber die Betreuung und Information durch den Verkäufer war durchschnittlich.

Ich habe eine Figur für den Geburtstag meines Neffen bestellt und darum gebeten, dass sie in den Laden geliefert wird. Zu meinem Pech war der Laden wegen Urlaub geschlossen, aber das Transportunternehmen meldete, dass die Ware geliefert worden sei. Ich habe die Seite gefunden, die sich mit der Firma in Verbindung gesetzt hat, aber ich musste die Transportkosten ein zweites Mal bezahlen. Ich habe endlich meine Bestellung erhalten, aber es hat etwas mehr als einen Monat gedauert, bis ich sie erhalten habe. Ich werde die Figur zu seinem Geburtstag verschenken können, auch wenn er schon seit einigen Wochen vorbei ist. Die Seite hat zwar eine schöne Auswahl an Produkten, aber es war das erste und letzte Mal, dass ich dort eingekauft habe.

Ich habe bereits mehrere Bestellungen bei ihnen aufgegeben, die gut gelaufen sind.Meine letzte Bestellung war jedoch komplizierter, da ein Produkt monatelang auf die Lieferung durch den Lieferanten wartete, ohne dass es irgendwelche Angaben zu den Lieferzeiten gab.Nachdem meine Bestellung fast ein Jahr überfällig war und ich mehrere Nachrichten an den Shop geschickt hatte, um zu versuchen, mehr Informationen zu erhalten oder meine Bestellung freizugeben, musste ich sehr hartnäckig sein (mehrere Wochen Wartezeit, bis meine Anfrage weiterging), bis ich endlich Informationen erhielt. Die Dame vom Kundendienst (sehr nett und kompetent) sagte mir am Telefon, dass sie glaube, dass der Lieferant sie an der Nase herumführen und ihnen das fragliche Produkt niemals liefern würde.Wenn dies aber der Fall ist, finde ich es ziemlich unverständlich, die betroffenen Kunden nicht zu kontaktieren, um sie auf dem Laufenden zu halten, oder zumindest diese Information im Forum der Website zu veröffentlichen. So können die betroffenen Personen, wenn sie wollen, ihr Produkt stornieren. Hier ist es jedoch an jedem Kunden, darauf zu bestehen, dass seine Bestellung nie ankommt, wenn das Produkt nicht storniert wird.Ich musste also das Produkt stornieren, damit meine Bestellung freigeschaltet wurde. Danach wurde die Bestellung schnell versendet und geliefert. Wenn es also keine unvorhergesehenen Probleme mit der Verfügbarkeit der Produkte gibt, ist der Shop insgesamt sehr gut. Diese Erfahrung wird mich nicht davon abhalten, sie weiterzuempfehlen, aber man muss wissen, dass man manchmal hartnäckig sein muss, um Informationen über seine Bestellungen zu erhalten.

Wish I could put 0 stars . I'm still waiting for my order it's been almost a year! Das Paket ist noch nicht angekommen und Sie haben mir nicht geholfen, eine Lösung zu finden oder zumindest herauszufinden, was falsch ist !!!!! unakzeptabel...!!!

Alle meine Bestellungen sind immer gut bei Chibi gelaufen.Sehr gute Seite mit einem guten Katalog.

Sehr gute Kommunikation mit dem Service. Ich war besorgt, weil mein Paket nicht ankam. Sie konnten mich beruhigen. Das Produkt ist top! Die Verpackung war sehr sorgfältig.

Zerbrochene Figur

Ich habe die Figur vorbestellt und mehrere Monate später erhalten. Sie war in Luftpolsterfolie verpackt (die Figur in der Schachtel) und war sehr schlecht verarbeitet, mit einem Fehler am Kopf. Mir wurde ein Rabattgutschein von 10% angeboten, aber ich fand es trotzdem nicht sehr viel. Ich weiß immer noch nicht, ob es eine offizielle Figur ist oder nicht, zumindest stimmt sie nicht mit den Fotos überein, was sehr schade ist. Es handelt sich um die Raphael-Figur aus dem Anime "Ich, wenn ich mich in einen Slime verwandle". Bei einem nächsten Kauf muss man sehen, in welchem Zustand die Figur ist. Aber schon die Verpackung aus Luftpolsterfolie hat mich stutzig gemacht. Aus diesem Grund empfehle ich diese Seite nur mäßig.

Entspricht der Bestellung.

Ich habe die Bestellung sehr schnell bekommen und war sehr zufrieden. Ansonsten sehr zufrieden mit dem Produkt und schnelle Lieferung

Sehr gut, ich liebe

Ziemlich lange Lieferzeit, aber nicht enttäuscht von der Ware! Danke ;)

Die Figur war kaputt, tolles Geburtstagsgeschenk zur Eröffnung.....

Ich bin zum ersten Mal von diesem Shop enttäuscht. Ich habe das Paket ohne Probleme erhalten, aber der Karton meiner Figur ist eingedrückt, also wurde es beim Einpacken gemacht. Ich bin sehr froh, dass meine Figur nicht beschädigt wurde, aber ich bin trotzdem enttäuscht und hoffe, dass es das letzte Mal ist, dass mir so etwas passiert.

Ich habe ein Paket erhalten, das völlig offen in meinem Briefkasten lag und bei dem auch noch ein Artikel von mir gestohlen wurde.

Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Service, den ich erhalten habe.

Schnell und gut gepflegt.

Die Produkte, die ich bestellt habe, kamen ziemlich schnell und gut verpackt an, allerdings gebe ich nur 4 Sterne, weil ich ein Problem mit meiner ursprünglichen Bestellung hatte: Die Figur, die ich bestellt hatte, wurde von der Website entfernt (wahrscheinlich wegen fehlender Informationen des Lieferanten über das Erscheinungsdatum) und ich wurde nicht darüber informiert. Ich denke, dass eine E-Mail, die über solche Vorfälle informiert, gut wäre, da dies das Vertrauen zwischen Kunde und Verkäufer stärkt (man hat weniger das Gefühl, dass der Verkäufer hinter unserem Rücken etwas tut). Ich habe das Recht auf eine Gutschrift, der Kundenservice antwortet innerhalb von zwei Tagen und hat sie schnell umgesetzt, also ist das auch ein guter Punkt.

Keine Lust, einen Kommentar zu schreiben

Entspricht und ist sehr gut!

Ich bin enttäuscht,60 Euro für einen mittelmäßigen Gewinn das ist das Spiel der Verlosung aber einfach nur enttäuscht von meinem Gewinn

Das Paket kam pünktlich an. Die Verpackung war jedoch beschädigt und die Figur war nur mäßig geschützt. Die Verpackung der Figur weist glücklicherweise keine Mängel auf.

Ich habe einen Artikel in der Bestellung vergessen1,5 Wochen, um nur vorbereitet und verschickt zu werden Und außerdem wird nach einer Reklamation der fehlende Artikel weder zurückgeschickt noch erstattet, sondern nur eine unglückliche Gutschrift von 3,00.

Schnell und in gutem Zustand , am Anfang war ich etwas skeptisch, nachdem ich die negativen Bewertungen gesehen hatte, aber das Paket kam gut an und war in gutem Zustand, allerdings sind die Informationen in Bezug auf die Lieferung nicht sehr detailliert, es ist zu vage.

Ich habe meine Bestellung am 18. Mai erhalten, ich habe sie am 21. Mai erhalten. Der Spediteur ist an meinem Haus vorbeigefahren, ohne auch nur anzuhalten, um sie in einer Filiale abzugeben, und der Karton war beschädigt.

Ich war an Ihrem Stand auf der Japan Expo am Sonntag, es gab eine sehr unangenehme Dame, die nicht lächelte und sich nicht einmal die Mühe machte, den Kunden zu antworten, ihre Antworten waren sehr schnell. Sehr schlechte ErfahrungFür die Website ist es okay.

Ich bin wirklich enttäuscht. Heute war ich auf der Japan Expo, wo sie einen Stand hatten. Ich habe eine Figur für 50 Euro gekauft. Als ein anderer Stand seinen gesamten Bestand verkaufte, weil die Figur 15 Euro kostete, fragte ich, warum Chibi akihabara sie für 50 Euro verkauft. Mir wurde gesagt, dass es um die Beschaffung geht. Wenn man im Internet nachschaut, kostet die Figur nicht mehr als 30 Euro, und selbst Chibi akihabara verkaufte sie für 29,90 Euro. Das ist wirklich Diebstahl, finde ich

Die Lieferung kam sehr schnell nach der Bestellung und wie immer sehr gut geschützt.

Ich bin nie enttäuscht von den Paketen, die ich verschickt habe. Sie sind sehr gut verpackt und geschützt. Ein kleiner Minuspunkt wäre, dass bei Paketen, die vorbestellt sind, die Informationen nicht klar genug sind, sobald die Vorbestellung bestätigt wurde.

Schneller und sorgfältiger Versand. Allerdings wäre Luftpolsterfolie um die Schachteln mit den Figuren nötig gewesen: Eine der drei gekauften Schachteln war ein wenig beschädigt (wegen einer der Laschen im Karton). Abgesehen von dieser kleinen Unannehmlichkeit empfehle ich!!!

Zu glücklich, sie ist zu schön

Ausgezeichnete Chibi Ich kaufe schon seit Jahren die Figuren bei Ihnen.Die Seite ist sehr gut und übersichtlich gestaltet.

schnelle Lieferung, aber Figur mit einem (ganz) kleinen Farbfehler an der Hand der Figur :-(

Ich habe die Produkte sehr schnell und in perfektem Zustand erhalten, gut geschützt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von DPD erhalten habe.

Ich habe zu lange auf meine Figur gewartet (im November bestellt, im Juni erhalten), und die Bestellungen waren falsch (ich habe die falsche Figur erhalten).

Die Figur kam zu spät, aber es ist wahr, dass die Bedingungen derzeit nicht so sind, dass man alles in einem bestimmten Zeitraum haben kann, und das in jedem Bereich.