Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung des Online-Shops, oft wird von einer Zustellung innerhalb von 48 Stunden berichtet, was die Erwartungen übertrifft. Die sorgfältige Verpackung der Produkte wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben; viele Käufer bemerken, dass die Artikel gut geschützt sind, was dazu beiträgt, dass sie unbeschädigt ankommen. Die hohe Qualität der Figuren und anderer Produkte wird immer wieder betont, wobei viele Kunden mit ihrer Auswahl und dem Zustand der gelieferten Waren äußerst zufrieden sind.
Ich habe lange nach einer Website für Actionfiguren gesucht, die dem entspricht, was ich im Tokioter Stadtteil Akihabara gesehen hatte: hochwertige Actionfiguren und ein zuverlässiger Service.Chibi Akihabara vereint beides: die Lieferung ist konform, die Produkte sind hochwertig und gepflegt und der Kundenservice ist top. Ich hatte kürzlich einen Artikel ausverkauft und mir wurden drei Optionen angeboten: Rückerstattung des Kaufpreises, Umtausch gegen eine Figur mit demselben Wert oder eine Wertsteigerung auf der Website. Ich entschied mich für die Rückerstattung und bekam am nächsten Tag mein Geld zurück!Ich empfehle diese Seite also weiter.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Empfehlung und dass Sie Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice geteilt haben! :DWünschen Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald auf unserer Seite!
J
Jenny
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2021
Super Service und schnell!Es gibt nur eine Kleinigkeit, die man verbessern könnte, nämlich das Paket gut zuzukleben, denn ich habe mein Paket bei der Post gefunden, halb geöffnet. Eine Person hat einfach das Klebeband entfernt und versucht, mein Paket zu sehen. Ansonsten ist alles in Ordnung
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, das ich an die Bestellabteilung weiterleite, um unsere Sendungen zu verbessern. Wir werden darauf achten, sie so gut wie möglich zu schützen. Bitte zögern Sie auch nicht, die Informationen an Ihren Spediteur (die Post) weiterzuleiten, um Diebstahlversuche zu melden. Wir werden das Gleiche von unserer Seite aus tun. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen.
L
Luciano
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2023
Die Vorbestellung hatte sich verzögert, aber die Kommunikation mit Chibi war gut und die Lieferung erfolgte sehr schnell.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung! :D Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind ^^Guten Tag & bis bald!
D
DragonsDraws
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2023
Immer noch tadellos.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,vielen Dank für Ihre Treue und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben! :DBis bald auf unserer Website! Einen schönen Tag noch.
Y
Yohann D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben und dass Sie uns treu geblieben sind! :D Wir hoffen, dass der Spediteur das nächste Paket, das Sie erhalten, nicht als Geisel behält ^^Schönen Tag & bis bald!
X
X
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2023
Reaktionsschneller Service sowohl bei Bestellungen als auch bei Problemen.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast! :DGuten Tag & bis bald!
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//
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2023
Produkte nickels, Paket gut verpackt und pünktlich geliefert!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! :Schönen Tag & bis bald!
C
Carla
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2023
Die Lieferung war sehr schnell und ordentlich! Nochmals vielen Dank, meine beste Freundin hat ihr Paket ohne Probleme erhalten! Ich empfehle
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo Vielen Dank für Ihre Bestellung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind. Einen schönen Tag für Sie.
I
Isabelle
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Perfekt schneller Versand gepflegt wirklich zufrieden mit meiner Nagi-Figur
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für Ihre BestellungBis bald Guten Tag
J
Jumi
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
Gute Kommunikation, nickelfreier Versand. Das Produkt wurde verzögert, aber nicht wegen des Ladens
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Guten TagWir danken Ihnen für Ihr Verständnis für die Verspätung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Einen schönen Tag für Sie
R
Ruddy N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2023
Schnell und effizient. Perfekt
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HalloDanke für Ihre Meinung Guten Tag
A
Aprrssl
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2023
Bestellung gut erhalten ras
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für Ihren Kommentar Schönen Tag noch
I
Inconnue
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Ich habe lange auf meine Bestellung gewartet, aber ich bin sehr zufrieden mit dem eingerichteten Ersatz und der Schnelligkeit!
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HalloDanke für Ihre Meinung Guten Tag
H
Haïder
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Niquel! schnelle und sorgfältige Lieferung
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank :)
M
Martial P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2023
Gute Erfahrung, alles verlief normal
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloWir freuen uns zu hören, dass die Erfahrung gut verlaufen ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung zu hinterlassen. Einen schönen Tag für Sie.
L
Legolas64
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Reaktivität bei der Vorbereitung der Bestellung, Verpackung der Produkte, Schnelligkeit des Versands, praktizierte Preise
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDankeschön für Ihr so sternenklares und positives FeedbackBis bald Guten Tag an Sie
J
Jess
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Perfekt, schneller Versand und gut geschützt. Sehr zufrieden.
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HalloWir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sindSchönen Tag noch!
A
Alexiane C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Nichts zu bemängeln, perfekte Lieferung, die Figur entspricht meinen Erwartungen, ich empfehle es weiter
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke für Ihre Bestellung und Ihre EmpfehlungSchöner Tag für Sie
C
Christophe
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2023
Gute Erfahrungen gemacht. Ich hatte eine Frage zu einer Vorbestellung und bekam innerhalb eines Tages eine Antwort.Bestellung korrekt verpackt erhalten.
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HalloVielen Dank für Ihre Bestellung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Nachricht zu hinterlassen Bis bald
F
Florian P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Erstaunlich, Figur rechtzeitig erhalten und gut verpackt und geschützt.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für Ihr so positives Feedback Bis bald Guten Tag an Sie
F
François
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für Ihre positive Bewertung Guten Tag!
K
Kevin M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Ich habe die Figuren im Dezember bestellt und im Juli erhalten. Die Figuren sind sehr schön und sehen genauso aus wie auf der Website, aber es gibt ein großes Problem mit der Lieferzeit.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDie Lieferanten geben uns ein Lieferdatum an. Leider können sie dieses Datum aus verschiedenen Gründen jederzeit ändern. Wir haben einen Beitrag in unserem Blog gepostet, um die Situation zu erklären. Auch unser Kundenservice steht den Kunden bei Fragen zur Verfügung. Wir freuen uns, dass Ihre Figur angekommen ist und sich in Ihren Händen befindet. Mit freundlichen Grüßen
L
Lionel S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Und danke . Immer noch top ????
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,wir danken Ihnen für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf unserer Website! Einen schönen Tag!
A
Anonyme
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2023
Alles lief wie immer gut
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Meinung! :DHaben Sie einen tollen Tag & bis bald auf Chibi!
K
Kasug L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und der großen Auswahl, auch wenn sie etwas teuer sind.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke für Ihre Meinung Herzlich
N
NOEL
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Seriöse Seite mit einer unglaublichen Vielzahl an Produkten. Attraktive Preise und schnelle Versandzeit.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen :)Schönen Tag noch
A
Aline
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer Bestellung! :DPassen Sie einen schönen Tag & bis bald :)
G
Guillaume
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Produkt und Lieferung Ok.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen :)Schönen Tag noch
L
Laure B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Konformes und qualitativ hochwertiges Produkt, aber die bei der Vorbestellung angekündigten Fristen wurden nicht eingehalten und wir mussten drei Monate warten.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Meinung! :)Die Daten, die uns von den Lieferanten genannt werden, können von diesen jederzeit geändert werden, und wir sind leider machtlos gegenüber diesen Entscheidungen.Deshalb haben wir in den letzten Monaten mehrere Dinge eingeführt:- Sie können jederzeit das voraussichtliche Erscheinungsdatum Ihrer Vorbestellungen direkt auf der Registerkarte "Ihre Vorbestellungen" in Ihrem Kundenbereich einsehen, und das auch, wenn das Produkt nicht mehr online ist. :)- Kunden, die ein vorbestelltes Produkt bestellt haben, erhalten eine E-Mail, wenn dieses vom Anbieter verschoben wird, in der das neu angekündigte Datum angegeben wird.Außerdem zögern Sie auf keinen Fall, den Kundenservice zu kontaktieren, unser Team ist da, um alle Ihre Fragen zu beantworten! :DFür weitere Informationen zu Vorbestellungen empfehlen wir Ihnen, unseren Blogartikel zu lesen: https://chibi-akihabara.com/fr/actualites/post/en-attente-de-livraison-fournisseur-.htmlVous Einen schönen Tag & bis bald!
A
Aurélie
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Wie immer, schneller und sorgfältiger Versand und tolle Angebote! Die Produkte sind super und wenn ich sie auf den verschiedenen Messen treffe, sind sie nett?
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Meinung! :DHaben Sie einen tollen Tag & bis bald :)
F
Francois V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Schnelle Lieferung in perfektem Zustand und entspricht der Bestellung.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für Ihr FeedbackSchönen Tag für Sie
F
Franck B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Karton während der Reise beschädigt. Der Karton der Figur war sehr beschädigt oder sogar zerrissen, glücklicherweise waren die Teile der Figur intakt.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,unser Kundenservice hat Ihnen am 11.07. eine E-Mail geschickt, um mehr Informationen zu dem zu erhalten, was Sie in Ihrer Bewertung angeben.Wenn Sie ein Problem mit der Lieferung hatten, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, wie auf unserer truspilot-Seite beschrieben. Unser Kundendienst steht Ihnen gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen
N
Nemo G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2023
Es ist immer ein Vergnügen, hier zu bestellen! Ich empfehle es zu 100% weiter
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre Treue! :DWünsche Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald auf unserer Seite!
L
Lilou A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2023
Die Figuren kommen schnell und in gutem Zustand an
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Danke für Ihre Bewertung :D Schönen Tag Ihnen & bis bald ^^
G
Guillaume
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2023
Schnelle und optimale Lieferung.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf unserer Website! Einen schönen Tag!
C
Chassaignon M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2023
Kaufte die Figur von Chibiterasu in Okamiden von F4F. Sehr zufrieden, der Versand war sehr schnell, sehr gut geschützt. Ich bestelle hier schon eine ganze Weile und wurde noch nie enttäuscht. Danke
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer Bestellung! :DHaben Sie einen tollen Tag & bis bald bei Chibi!
Z
Zoé L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2023
Sehr schnell und ohne Probleme angekommen. Figuren genau wie beschrieben.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Feedback! :Schönen Tag & bis bald!
M
Matthieu H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2023
Ich habe eine Figur bei ihnen bestellt, die es im Angebot für 30 gab. Ich muss sagen, das war eine super Gelegenheit, sie zu kaufen!!! Als ich sie dann erhielt, fand ich sie wirklich wunderschön und von sehr guter Qualität. Ich habe es innerhalb von 72 Stunden erhalten. Außerdem bietet er, da gerade Ausverkauf ist, ein kleines kostenloses Geschenk an. Eine kleine, interessante Figur. Ich ermutige also jede Person, dieser Seite zu vertrauen! Die Qualität ist vorhanden. Der Kundenservice ist unglaublich und hat ein offenes Ohr und der Versand ist sicher und schnell.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback :DWünschen Ihnen einen schönen Tag & bis bald auf Chibi!
M
Matteo L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2023
Ich habe schon seit 2 Jahren auf dieser Seite bestellt und hatte noch nie ein Problem damit.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer Bestellung! :DPassen Sie auf einen tollen Tag.
M
Mélanie
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2023
Top-Kundenservice, der alle unsere Fragen schnell beantwortet.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :D. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice Ihren Erwartungen entspricht. Bis bald auf unserer Website! Einen schönen Tag noch.
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