Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung des Online-Shops, oft wird von einer Zustellung innerhalb von 48 Stunden berichtet, was die Erwartungen übertrifft. Die sorgfältige Verpackung der Produkte wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben; viele Käufer bemerken, dass die Artikel gut geschützt sind, was dazu beiträgt, dass sie unbeschädigt ankommen. Die hohe Qualität der Figuren und anderer Produkte wird immer wieder betont, wobei viele Kunden mit ihrer Auswahl und dem Zustand der gelieferten Waren äußerst zufrieden sind.
Ich habe eine Figur für den Geburtstag meines Neffen bestellt und darum gebeten, dass sie in den Laden geliefert wird. Zu meinem Pech war der Laden wegen Urlaub geschlossen, aber das Transportunternehmen meldete, dass die Ware geliefert worden sei. Ich habe die Seite gefunden, die sich mit der Firma in Verbindung gesetzt hat, aber ich musste die Transportkosten ein zweites Mal bezahlen. Ich habe endlich meine Bestellung erhalten, aber es hat etwas mehr als einen Monat gedauert, bis ich sie erhalten habe. Ich werde die Figur zu seinem Geburtstag verschenken können, auch wenn er schon seit einigen Wochen vorbei ist. Die Seite hat zwar eine schöne Auswahl an Produkten, aber es war das erste und letzte Mal, dass ich dort eingekauft habe.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, wie per E-Mail mitgeteilt, wurde Ihr Paket an uns zurückgeschickt, da es niemand an der Abholstelle abgeholt hat. Es blieb dort vom 21. bis 30. Juli liegen. Der Spediteur hat Sie am 22. und 24. Juli kontaktiert, um Ihnen mitzuteilen, dass das Paket im Pickup-Relais verfügbar ist, und Sie haben von uns eine E-Mail erhalten, in der wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung am 19. Juli versandt wurde. Sie haben uns am 23. August kontaktiert, um uns mitzuteilen, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, also einen Monat später.Da der Fehler weder von unserem Unternehmen noch vom Spediteur verursacht wurde, erscheint es mir normal, Sie zu bitten, sich an den Kosten für die Rücksendung des Pakets in Höhe von 5,90 Euro zu beteiligen.Herzlich willkommen.
A
Antoine
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2022
Immer perfekt Ich habe seit mehreren Monaten immer wieder bei ihnen bestellt.
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M
MA
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2022
Das Produkt ist von sehr guter Qualität, sorgfältige Verpackung. Sehr gute Beziehung zum Kundenservice Nur ein kleines Manko etwas langsame Lieferung 10 Tage
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Danke
J
Jootun
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2022
Sehr gut verpacktes Paket und schnell erhalten.Die Figuarts Zero Figur von tanjiro ist wunderschön. Nichts zu berichten.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Vielen Dank! Bitte beachten Sie, dass Sie dieses Produkt auch bewerten können ^^
B
Benoit R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2022
Perfekt!!! Tadelloser Service!
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L
Luyi M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2022
good stuff tightly packed.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Dankeschön
M
Mat
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2022
Sehr gut, Bestellung schnell bearbeitet und versandt.
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N
Nadine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2022
Schnelle Lieferung und sehr sorgfältig verpackte Figur
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M
Maxence G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2022
Ich habe die Figur schnell erhalten und in sehr gutem Zustand, Kundenservice effizient und schnell, nichts zu bemängeln auf der Website, ich empfehle es sehr!
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S
Spiros V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2022
Wish I could put 0 stars . I'm still waiting for my order it's been almost a year! Das Paket ist noch nicht angekommen und Sie haben mir nicht geholfen, eine Lösung zu finden oder zumindest herauszufinden, was falsch ist !!!!! unakzeptabel...!!!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo, wie in der E-Mail angegeben, wurde Ihre Bestellung am 28. April verschickt. Wir sind immer noch im Verfahren mit dem Träger in Ihrem Land zu wissen, wo Ihr Paket ist.mit freundlichen Grüßen
C
Clément M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2022
alles lief sehr gut.
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Y
Yohann H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2022
Pro und superschnell
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J
Jcd
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2022
ausgezeichnete Erfahrung
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A
Anaïs
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2022
Tolle Figur, die sehr gut geschützt ist. Vielen Dank!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für Ihr Feedback
N
Noémie
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2022
Zweites Mal, dass ich bei Chibi Akihabara bestellt habe.21/09/2021 : Figurine Hatsune Miku Sweets Sweets.24/03/2022 : Super Sailor Moon Figuarts Zero Bright Moon. (Vorbestellung, geliefert am 11/008/2022) = korrekt.Schnelle und sorgfältige Lieferung. 100% zuverlässige Seite und kostenlose Lieferung ab einem bestimmten Betrag, Möglichkeit der Lieferung nach Hause oder an einen Relais-Punkt = top.Ich empfehle :) Danke Team
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Danke
Q
Quentin
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2022
Nichts zu sagen!!!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
T
Tony M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/07/2022
Der Kundenservice ist gut und reaktionsschnell.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank
B
Bebopnoun
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2022
Schneller Service, einwandfreie Verpackung, gute Kommunikation, ein Muss in seinem Bereich
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für Ihren positiven Kommentar
L
Léo B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2022
Ich habe meine Bestellung vor dem angegebenen "Erscheinungsdatum" erhalten, eine positive Überraschung!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für Ihre Sternchenbewertung.
R
Rudy C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2022
Meine Bestellung kam sehr schnell an. Alles war sorgfältig verpackt. Und vor allem entsprachen die Artikel voll und ganz meinen Erwartungen
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen zu hinterlassen!
A
Allan D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2022
Schnelle Lieferung
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDankeschön
P
Philippe L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Das Produkt ist sehr gut verpackt, die Schachtel ist beschädigt und nicht ausreichend geschützt.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloWir entschuldigen uns für diesen Vorfall und werden beim nächsten Mal vorsichtiger sein.
C
Client
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2022
Ich habe schon mehr als 20 Figuren bei ihnen bestellt und hatte nie irgendwelche Probleme. Die Bestellungen sind pünktlich und sehr schnell für eine einfache Bestellung.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke für Ihr Vertrauen und Ihre sternenklare und positive Meinung!
J
Justine
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2022
Schnelle Lieferung und gut verpacktes Produkt.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
E
Elodie R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2022
Schnelle Bearbeitung der Bestellung, gute Kommunikation.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank
M
Mehdi L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2022
Top-Verpackung und Vorbestellung eingehalten
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
W
William
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2022
Perfekt, immer schnell geliefert, Pakete immer gut verpackt mit den gekauften Produkten! Danke Chibi!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen
D
David D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2022
Einfach perfekt!!! Ich empfehle es!!!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank!
N
Niko
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2022
Am Anfang war ich etwas ängstlich....nachdem ich die Meinungen im Netz gelesen habe.....OK gute Meinungen.....am Ende nach dem Kauf bin ich sehr zufrieden mit der Leistung. Ich würde eine Figur ohne Probleme weiterempfehlen.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloWir freuen uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Wenn Sie irgendwelche Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns über die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, das Ticket über die Website oder sogar über die sozialen Netzwerke zu kontaktieren :)
R
Romain C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2022
Zerbrochene Figur
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloWir möchten uns für diesen Vorfall entschuldigen. Wir haben jedoch keine Nachricht von Ihnen über den Kundenservice erhalten. Um die Situation zu klären, kontaktieren Sie uns bitte über die Adresse: [email protected] oder unter 07.81.42.04.18.
L
Loic
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2022
schnell und seriös
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
J
Josselin M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2022
Die Schachtel kam ohne Schock an, aber die Figur kam mit einem abgebrochenen Ende an. Ich habe den Support kontaktiert und innerhalb einer Woche keine Antwort erhalten.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloWenn Sie keine Antwort erhalten haben, wenden Sie sich bitte erneut an den Kundenservice unter: [email protected]. Mit freundlichen Grüßen EDIT 29/08/2022:Guten Tag, Herr. Bis heute haben wir noch keine Nachricht von Ihnen seitens des Kundenservice erhalten. Meine Kollegin hat versucht, Sie telefonisch zu erreichen, aber keine Antwort von Ihnen erhalten. Bitte unternehmen Sie alles Notwendige, um die Situation zu klären.
T
Tsukikage
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2022
Der beste französische Shop, um seine Figuren zu bestellen.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für Ihre Nachricht
S
Soraya
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2022
Schnelle Lieferung, gut verpacktes Paket, nichts zu bemängeln!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo Vielen Dank
N
Nolan C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2022
Die Lieferung erfolgte in kürzester Zeit, ich war überrascht, wie schnell es ging.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke für Ihr positives Feedback
S
Stephane C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2022
Qualitativ hochwertige Produkte.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
S
Stephan G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
M
Mesnard V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2022
Trotz der Verzögerungen durch das Covid für die Vorbestellung. Schnell geliefert, Paket in sehr gutem Zustand.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
P
Patricia M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2022
Das Produkt wurde sehr schnell und in sehr gutem Zustand geliefert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir Ratschläge gibt und nicht versucht, ein Produkt zu verkaufen. Ich empfehle diese Seite weiter!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für Ihr positives Feedback
I
Isabelle
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2022
Viele verschiedene Auswahlmöglichkeiten. Schneller und sorgfältiger Versand. Sehr reaktionsschneller Kundenservice.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank
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