Kundenbewertungen von CHIBI AKIHABARA

ein bisschen teuer, aber es ist Qualität

gutes ProduktSchnelle Lieferung

Ich habe eine Chibibox mit drei Produkten bestellt: eine Figur, einen Pin und ein Getränk. Auf der Seite, auf der die verschiedenen Größen der Chibiboxen vorgestellt werden, sieht man im Hintergrund der Produkte, aus denen die Chibibox besteht, eine rot-weiße Schachtel mit der Aufschrift "my chibibox". Ich ging also davon aus, dass die drei Produkte wie vorgeschlagen in der "my chibibox" verpackt und in einen Versandkarton gelegt werden würden.Ich kontaktierte den Kundenservice, der mir mitteilte:1. dass das Getränk ausverkauft sei und umgetauscht wurde (ohne dass ich darüber informiert wurde und ohne dass ich die Möglichkeit hatte, ein Ersatzprodukt zu wählen)2. dass es keinen Fehler bei der Verpackung gebe und dass keine andere Verpackung vorgesehen sei (so viel dazu, wenig vorzeigbar zum Verschenken!)Für den gezahlten Preis finde ich den Service sehr unzureichend und die Antwort des Kundenservice sehr lakonisch: keine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, kein Umtauschvorschlag ...

Super Zenitsu-Figur bestellt und schnell erhalten!Ich vergebe keine 5 Sterne, da der Karton der Figur etwas beschädigt ist.

Ich habe bei ihnen eine Vorbestellung aufgegeben, aber der Lieferant hat etwas länger gebraucht, um sie zu beliefern, deshalb haben sie schnell auf meine E-Mail geantwortet, sehr schnell reagiert und sehr gut verpackt verschickt.

Die Schachtel ist durch einen mit Luft gefüllten Beutel geschützt, damit sie sich im Karton nicht bewegen kann. Eine verstärkte Verpackung der gesamten Schachtel wäre besser, um mögliche beschädigte Ecken zu vermeiden.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, da ich seit 9 Monaten auf diese Bestellung warte.

Paket nie erhalten (wahrscheinlich aus meinem Briefkasten gestohlen), keine Rückerstattung oder Rücksendung seitens Chibi Akihabara.

Schnelle Lieferung trotz Produktionsverzögerung durch den Lieferanten, hilfsbereiter und effizienter Kundendienst.

Produkt kam rechtzeitig an è guter Zustand

Ich habe eine kaputte Figur erhalten und der Support verlangt von mir, dass ich selbst weitere Teile abbreche, damit ich sie ersetzt bekomme, was sicherlich als Betrugsgrund verwendet wird, um mir keine neue Figur zu schicken.

Ich habe mich sehr gefreut, dass es so gut geklappt hat.

Ich habe schon mehrmals Probleme mit meinen Bestellungen gehabt. Ich habe im April eine Bestellung für ein Produkt aufgegeben, das normalerweise im September herauskommen sollte, aber ich habe noch nichts erhalten. Sobald ich meine Bestellung erhalten habe (was ich hoffe), werde ich mich wohl anderweitig umsehen.

Es ist nichts kaputt gegangen. Alle Figuren sind vorhanden. Wurde schnell geliefert. Ein kleiner Disclaimer zu der E-Mail, die ich erhalten habe, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich eine unvollständige Adresse geschrieben hätte, obwohl das nicht der Fall war. Nach einem Anruf beim Service war die Adresse tatsächlich korrekt.

Produkt konform, schneller Versand RAS

Schneller und sorgfältiger Versand, Produkt konform und sehr schön.

Lieferung und Paket nickelfrei

Wir waren bei unserer Bestellung darauf angewiesen, dass unsere Vorbestellung bei Ihnen eintrifft. Der Stern Abzug ist also nur für die Verzögerung.

Produkt wurde schnell geliefert und sehr gut verpackt, zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis. Schade, dass es keine Mitteilung über die Verzögerung der Vorbestellung gab.

4 Monate Lieferverzögerung bei einer Vorbestellung

Die Bezahlung via Check x3 ist schrecklich, ich habe sie via Paypal bezahlt (weil andere Kunden das auch konnten), aber sie zählen diese Zahlung nicht (obwohl sie auf ihrer Liste der erhaltenen Zahlungen steht) und sagen, ich solle Paypal kontaktieren, um mein Geld zurück zu bekommen (Sie müssen die Zahlung zurückerstatten, ich kann sie nicht stornieren!) Definitaly das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.

Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität, danke!

Alles perfekt bis auf die etwas lange Lieferzeit

Der Versand erfolgte schnell, aber nachdem das Paket auf La Réunion angekommen war, blieb es eine Woche lang im Zollamt.

Die Bestellung an sich war zufriedenstellend, gute Produkte und schöne Figuren, aber alles kam lose in einem Karton an, obwohl es sich um eine Bestellung von 2 verschiedenen Boxen handelte, die man für 2 Geschenke anbieten sollte, das ist nicht praktisch... Ich habe Ihnen eine E-Mail mit einer Frage zu diesem Thema geschrieben und keine Antwort von Ihnen erhalten... Ich bin also nicht zufrieden, was die Kommunikation und die Verpackung betrifft.

Schnelle Lieferung und Empfang. Produkte entsprechen den Ankündigungen.

Gut Gut gut.

Die Seite ist voller Bugs, die Preise sind höher als bei der Konkurrenz, Vorbestellungen kommen erst nach allen anderen an, der Kundenservice ist inkompetent und unfreundlich ... Kurz gesagt, nicht zu empfehlen! Es gibt viel bessere Seiten, auf denen man seine Figuren kaufen kann.

Verlassen Sie diese Seite! Sie sind Betrüger und inkompetent! Mein Freund hat eine Tsume-Figur von Toshiro (~600) erhalten, bei der ein Teil kaputt war. Er kontaktierte den Kundendienst über Twitter und der Mann lachte ihn aus und blockierte ihn, weil mein Freund wütend war, was bei dem Preis der Figur normal ist! Ich habe mich sehr geärgert, dass mein Freund so viel Geld für die Figur ausgegeben hat, weil er nicht wusste, wie er sie zusammenbauen sollte. Kaufen Sie nicht dort

Ich habe meine Itachei-Figur in einem perfekten Verpackungszustand erhalten (Karton + Originalkarton). Als ich sie meinem Bruder zum Geburtstag schenken wollte, stellte sich heraus, dass der Kopf von Itachei einen Teil der Haare verloren hatte (er war bereits in der Plastiktüte gebrochen, die mit Stickstoff versetzt ist, so dass sie leicht gewölbt ist, um mögliche Stöße zu vermeiden).Ich kontaktierte den Laden, der mir nicht aufs Wort glaubte und mich um Fotos bat (es ist ihr Recht, so etwas zu tun, dessen bin ich mir bewusst). Ich schicke ihm alles (die Pappschachtel, die Originalschachtel der Figur aus allen Blickwinkeln und die Figur mit dem zerbrochenen Teil) und er sagt mir, ich solle der Figur den Kopf oder einen Arm abschneiden und ihm ein Foto schicken, damit er den Beweis hat und mir eines zurückschicken kann. Ich habe 50 Euro für einen Originalfehler bezahlt, und das hätte vermieden werden können, weil alle anderen Geschäfte, die ich online oder physisch besucht habe, ihre Produkte vor dem Versand überprüfen (ohne die Originalverpackung zu zerstören oder zu beschädigen, wenn es sich um Sammler handelt). Ich habe also eine kaputte Figur, die keinen Wert hat, und ich kann weder eine Rückerstattung noch eine neue Figur erhalten, da ich aufgefordert werde, ein bereits zerstörtes Objekt vor dem Versand zu zerstören. Ich habe über 500 Figuren bestellt und NIE hatte ich solche Probleme, ich habe immer einen direkten Umtausch erhalten, wenn das Produkt fehlerhaft war.

Ich warte seit fast einem Jahr auf meine Bestellung (100) oder besser gesagt, ich warte nicht mehr darauf... Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wird.

Es gibt eine Telefonnummer, die zur Verfügung steht, und Anfragen nach Informationen über bestimmte Produkte werden nach mehreren Anfragen völlig ignoriert, offensichtlich zählt für die Verantwortlichen dieser Struktur nur der finanzielle Aspekt. Es ist schade, wenn die Leidenschaft auf Kosten der Finanzen und einer Form von Heuchelei verschwindet, denn die Website will "verkaufen", Verfügbarkeit, Zuhören und Kundenservice sind nicht der Fall. JDworld zum Beispiel hat es geschafft, Menschlichkeit und Hilfsbereitschaft zu bewahren... kleine Leute, die mit wenigen Mitteln das Maximum erreichen können, und das verdient Respekt.

Verkäufer, der die Rückerstattung bei "Verlust" des Pakets per Colissimo verweigert, aber nicht nur die Zahlung einbehält, sondern sich auch weigert, die von der Post gezahlte Entschädigung auf andere Weise als in Form einer Gutschrift zurückzuzahlen.