Kundenbewertungen von CHIBI AKIHABARA

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 2 958 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung des Online-Shops, oft wird von einer Zustellung innerhalb von 48 Stunden berichtet, was die Erwartungen übertrifft. Die sorgfältige Verpackung der Produkte wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben; viele Käufer bemerken, dass die Artikel gut geschützt sind, was dazu beiträgt, dass sie unbeschädigt ankommen. Die hohe Qualität der Figuren und anderer Produkte wird immer wieder betont, wobei viele Kunden mit ihrer Auswahl und dem Zustand der gelieferten Waren äußerst zufrieden sind.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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T
Théo C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2022
Seriös, schnell, hochwertige Artikel, die immer sorgfältig verpackt sind, unvergleichliche Preise und wohl auch unübertrefflich. Beten wir fest dafür, dass sich nichts davon ändert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke vielmals. Wir haben den Wunsch, uns selbst treu zu bleiben :)
P
Panda
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2022
Sehr enttäuscht im Vergleich zu den Bewertungen, die auf dieser Website. Ich habe mich sehr über den Service gefreut, der hier angeboten wird. Ich habe auf anderen Webseiten und Foren über Chibi Akihabara nachgesehen, um mir eine andere Meinung zu bilden und habe gesehen, dass sie schon viele Probleme hatten und dass sie alle schlechten Bewertungen löschen (vielleicht wird diese auch gelöscht).Auf jeden Fall werde ich nie wieder bei ihnen bestellen.Antwort an Chibi Akihabara:Hallo,Ja ich sehe, dass es auf dieser Seite keine Filterung gibt, also nehme ich alles zurück, was ich gesagt habe.Ich habe mich bei Leuten umgehört, die es gewohnt sind, Figuren online zu kaufen, und Ihre Seite ist auch nicht sehr lobenswert.Ein Verfahren, das nirgends erklärt wird und ich finde, dass Sie es schlecht erklären.Am Anfang schlagen Sie mir eine Gutschrift von 10 Prozent oder einen Umtausch vor. Dann sagen Sie mir, ich solle die Figur kaputt machen, weil sie schon nicht mehr in Ordnung ist, ohne jegliche Erklärung. Was Sie auch vergessen haben zu erwähnen ist, dass ich die Versandkosten selbst tragen muss, wenn ich die Figur zurückschicke, obwohl ich sie ja eigentlich kaputt erhalten habe. Ja, ich habe nicht geantwortet und mir wurde geraten, darauf zu bestehen, aber ich denke, dass das nichts bringt, also habe ich es vorgezogen, den Fall abzuschließen. Ich habe keine Lust, zusätzlich für die Rücksendung zu bezahlen, es kostet mich weniger, als mit jemandem zu sprechen, der versucht, es für mich zu reparieren und den Bruch zu vertuschen. Ich habe trotzdem eine Figur erhalten, zu der ich nichts zu sagen habe, aber wenn Sie auf Truspilot nachgesehen haben, haben Sie es sicher gesehen, ich habe es Ihnen gut geschrieben, weil es dem entspricht, was ich bestellt habe." Truspilot mit 1?227 und einem Wimpel Verifiziertes Unternehmen. Es stimmt, dass 89% positive Bewertungen von vielen verschiedenen Kunden nicht ins Gewicht fallen", wie Sie in diesem Satz sagen, Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass einige negative Bewertungen Ihren Verkäufen und Ihren Stammkunden schaden könnten.Ich wünsche Ihnen auch einen guten Tag.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo Auf Truspilot kann man nicht filtern. Alle Kundenbewertungen sind sichtbar und Sie können (mit ein wenig Recherche auf der Plattform) sehen, dass auch negative Bewertungen über Chibi vorhanden sind. Es ist einfach, unseren Kundenservice zu kritisieren, ohne das Problem zu schildern. Nach einer Überprüfung anhand Ihrer Bestellnummer, die angezeigt wird, haben wir festgestellt, dass SIE das Verfahren zum Austausch der Figur ablehnen. Dieses Verfahren wird uns von unserem Lieferanten auferlegt, um das Produkt ersetzen zu können. Wir haben Ihnen auch die Alternative angeboten, das Produkt an uns zurückzuschicken, ohne dass wir bis heute eine Antwort von Ihnen erhalten haben. Es steht Ihnen frei, ob Sie lieber Websites oder Foren glauben, auf denen sich nur negative Meinungen über unser Unternehmen duellieren, als einer Website wie Truspilot mit 1?227 und einem Wimpel für geprüfte Unternehmen. Es ist wahr, dass 89% positive Bewertungen von vielen verschiedenen Kunden nicht viel Gewicht haben.Trotzdem wünsche ich Ihnen einen schönen Tag.
C
Charly L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2022
Die Produkte sind von hoher Qualität.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
R
R E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2022
Schnelle Lieferung, konformes Produkt, perfekt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank
P
Priscillia P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts, aber die Wartezeit ist zu lang.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke für Ihr Feedback. Wenn Sie möchten, haben wir eine Nachricht in unserem Forum veröffentlicht, in der wir die verschiedenen Gründe für die Verspätung unserer Lieferanten erläutern, die wir nicht zu verantworten haben und die auch uns benachteiligt.Link: https://chibi-akihabara.com/fr/forums/topic/20-en-attente-de-livraison-fournisseur.html
G
Gregory L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2022
Hallo Ehrlich gesagt sehr gut bis auf den Schutzkarton der Lieferung war in einem schrecklichen Zustand.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloWir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Bitte senden Sie die Fotos an unseren Kundenservice.
C
Client
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2022
Ich habe keine Nachricht vom Spediteur erhalten, als meine Bestellung ankam, und ich hatte Schwierigkeiten, den Status meiner Bestellung zu sehen, besonders da es eine Vorbestellung war. Ich habe mir Sorgen gemacht (ich bin neu auf der Seite), also habe ich einen Punkt abgezogen. Aber sonst ist alles perfekt! Sie kam ziemlich schnell und alles:) Ich würde die Seite weiterempfehlen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo Vielen Dank für Ihre Bestellung. In Ihrem Kundenbereich haben Sie alle verschiedenen Statusmeldungen zu Ihrer Bestellung. Sie erhalten außerdem nach und nach informative E-Mails und eine E-Mail von La Poste, in der Ihnen ein Lieferdatum mitgeteilt wird. Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen über den Kundenservice oder über unsere verschiedenen sozialen Netzwerke zur Verfügung, um die Fragen und Bedenken unserer Kunden zu beantworten.
H
Hélène
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2022
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung war übermäßig lang (+2 Monate, wahrscheinlich wegen des Covids), aber ich konnte mich mehrmals mit dem Kundenservice austauschen, der immer sehr schnell geantwortet hat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo Danke, dass Sie uns nicht für die Verzögerung der Produkte bestraft haben. Wenn Sie möchten, haben wir eine Nachricht in unserem Forum veröffentlicht, in der die verschiedenen Gründe für die Verzögerung durch unsere Lieferanten erläutert werden.Link: https://chibi-akihabara.com/fr/forums/topic/20-en-attente-de-livraison-fournisseur.html
A
Aurelien R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Sehr schnelle Lieferung und gute Kommunikation
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
B
Birugiiru
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2022
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2-3 Tagen, das Paket war perfekt geschützt und die Figuren waren super.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank
G
Guillaume L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Mit geschlossenen Augen bestellen, einfach exellent site.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
BonjourMerci infiniment :)
A
Adeline R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Schnelle Lieferung und gut geschütztes Paket, einfach perfekt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank
S
Sandra D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Das ist eine sehr schöne Figur! Ich bin sehr verliebt in diese Figur! Diese Seite ist genial! Der Service ist super, ich empfehle x1000!!!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für diese sternförmige und positive Bewertung :)
J
Jeffrey T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Schnell und in gutem Zustand erhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
E
Emil
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Eine zuverlässige Seite, Qualität/Preis, schneller und sorgfältiger Versand, offizielles Produkt. Top!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke für diese Top-Bewertung ^^
Y
Youcef G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2022
ausgezeichnet , schnell und effektiv
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
A
Anjels
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2022
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, es war ausgezeichnet, sehr schneller Versand.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
C
Client
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2022
konformes Produkt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
B
Benchniti V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2022
Ich habe eine Vorbestellung aufgegeben und es gab eine kleine Verzögerung, aber der Kundenservice hat mir sofort per E-Mail geantwortet und mich beruhigt und mir einen Austausch mit einer bereits verfügbaren Figur oder eine Rückerstattung angeboten. Ich habe also gewartet und einige Zeit später kam die Figur an.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für dieses ausführliche und sternförmige Feedback
V
VIJAY
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2022
Ausgezeichneter Service
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank
M
Mister P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2022
Sehr zufrieden wie immer
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
A
Aurelie
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2022
Obwohl es aufgrund des Lieferanten zu einer zweimonatigen Verzögerung bei der Lieferung der vorbestellten Figur kam, habe ich keine negativen Punkte über die Chibi-Website zu berichten. Der Versand erfolgt immer schnell und sorgfältig und die erhaltenen Produkte sind von hoher Qualität. Wir kaufen regelmäßig auf dieser Seite ein und empfehlen sie mit geschlossenen Augen.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke vielmals, dass Sie uns nicht wegen der Lieferantenverzögerung bestraft haben. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis und Ihre Bestellungen :)
V
Val.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2022
Sehr schnelle Lieferung
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
C
Charles L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2022
Qualitätsfigur +++
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo Danke für das Feedback +++ :)
M
Marie R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2022
Die Fotos sind mit dem Produkt identisch, die Website ist ergonomisch und das Vorbestellungssystem ist sehr gut erklärt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für diese Bewertung :)
R
Romain B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2022
Sicher und zuverlässig für 4 abgeschlossene Bestellungen.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für Ihre bisherigen Bestellungen
M
Merouane R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2022
Einwandfreier Service 10/10
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für das Feedback
C
Christophe A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2022
keine Probleme
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
A
Auriane O.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2022
Schneller und sorgfältiger Versand! Super Figur, entspricht den Fotos und der Beschreibung :)
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
L
Loïc G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2022
Sehr gut geliefert schnell und effizient danke
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
B
Benjamin D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2022
Sehr gut gepflegte Sendung das einzige kleine Problem mit der Schnelligkeit der Sendung aber sonst perfekt
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke für das Feedback
J
Jeremie R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2022
Service, Lieferung, Produkt und Preis top! Sehr zufrieden mit dieser Seite!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
T
Toto972
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2022
Ich habe einen Teil der Figuren 14 Monate später erhalten, das ist beschämend....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloBitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.Sie haben eine Bestellung mit vielen Produkten aufgegeben, von denen einige Vorbestellungen waren, die also zu unterschiedlichen Zeitpunkten herauskamen. Da sich Banpresto verspätet hat (was nicht an uns liegt, sondern an erster Stelle steht.... ), konnten wir Ihre Bestellung nicht versenden. Stattdessen haben wir ein System eingerichtet, das mehrere Lösungen ermöglicht, um den Kunden die Wartezeit zu verkürzen, aber es scheint, dass die vorgeschlagenen Lösungen für Sie nicht zufriedenstellend waren. Mit freundlichen Grüßen
C
Christelle
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2022
Schneller Versand und sehr gut verpackt
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke
M
Marion
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2022
Schnelle Lieferung (an einem Sonntag bestellt, am Donnerstag erhalten). Sehr gute Qualität, perfekter Preis. Gut verpackt, um Stöße zu vermeiden. Ich empfehle!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für Ihre Empfehlung
Y
Yoyo P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke für Ihre positive und sternförmige Bewertung
A
Antoine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2022
Sehr schöne Produkte, wie immer ;)
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank
L
Loïc L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2022
Vertrauenswürdige Seite, Paket schnell verschickt und erhalten!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke für Ihre positive Bewertung
R
Renaud B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2022
Vorbestellung wurde wie geplant im Februar geliefert. Es gibt nichts zu beanstanden. Ich habe einen winzigen Farbfehler auf einem Arm der Figur, aber das können sie nicht ändern. Das stört mich überhaupt nicht. :)Niedrige Versandkosten und saubere Lieferung.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloVielen Dank für das Feedback
M
Meeli
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2022
Wunderschöne Figur ? Nichts zu sagen, für den Preis ist es das wert!!! Enormissime!??
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
HalloDanke