Die Kunden schätzen die schnelle Lieferung des Online-Shops, oft wird von einer Zustellung innerhalb von 48 Stunden berichtet, was die Erwartungen übertrifft. Die sorgfältige Verpackung der Produkte wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben; viele Käufer bemerken, dass die Artikel gut geschützt sind, was dazu beiträgt, dass sie unbeschädigt ankommen. Die hohe Qualität der Figuren und anderer Produkte wird immer wieder betont, wobei viele Kunden mit ihrer Auswahl und dem Zustand der gelieferten Waren äußerst zufrieden sind.
Bestellungen immer schnell, Produkte von hoher Qualität und zu einem fairen Preis.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer Bestellung! :DPassen Sie auf einen tollen Tag & bis bald!
M
Morgane
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
So gut verpackt, dass es unmöglich ist, dass es beschädigt ankommt und ein sehr schneller Versand.
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Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen! :DWünsche Ihnen einen schönen Tag & bis bald!
S
Simon M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2023
Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
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Hallo,Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Feedback! :DGuten Tag & bis bald!
T
Thibaud
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2023
Super nettSuper schnellSuper gut geschütztPerfekt Vielen Dank!
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Hallo,es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung & Ihrer Bestellung zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Feedback! :DHaben Sie einen tollen Tag & bis bald! :)
K
Kililangelo
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2023
Ich habe schon über 20 Mal bei Chibi Akihabara bestellt und bis jetzt gab es noch NIE eine böse Überraschung. Alles war immer einwandfrei. Ich kann es nur empfehlen!@Chibi Akihabara: Weiter so, es ist perfekt ;)
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Hallo,wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihren zahlreichen Bestellungen in unserem Shop geteilt haben! Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung & Ihre Treue! :Schöner Tag für Sie & bis bald bei Chibi!
J
Jj
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
gut schnell und konform
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Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf unserer Seite! Einen schönen Tag!
E
Eric D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
Top, gut verpackt, schneller Versand, Empfang ok, nichts zu sagen :)
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Hallo,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrer Bestellung geteilt haben! :DGuten Tag & bis bald auf unserer Seite!
F
Fred F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2023
Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Perfekt?
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Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben! :DBis bald auf unserer Website! Einen schönen Tag!
S
Stephane L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
Paket guter Zustand ( innen und außen ) Liefertag am richtigen Datum
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Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf unserer Website! Einen schönen Tag!
L
Lau
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
Ich habe eine Lotterie gemacht, die Ziehung erfolgte schnell und das Paket wurde ebenso schnell verschickt. Ich habe in der Vergangenheit auch schon Figuren gekauft, die von guter Qualität waren und ebenfalls schnell verschickt wurden. Ich freue mich schon darauf, ihren Stand auf einer Convention zu besuchen!
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Hallo,Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihren Bestellungen bei uns zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Feedback! :Schönen Tag & bis bald! :)
T
Teddy
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
der Lieferservice war sehr schnell und sehr gute Reaktion der Verkäufer via Twitter vielen Dank.
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Hallo,Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Feedback! :Schönen Tag & bis bald!
T
Tony B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/02/2023
Figurine cassé
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Hallo,es tut uns leid, dass Ihre Figur kaputt angekommen ist.Wie der Kundenservice Ihnen mitgeteilt hat: Wir haben bei unserem Lieferanten einen Kundendienstantrag gestellt, damit Ihre Figur ausgetauscht wird, und die Frist ist etwas lang.Es ist bedauerlich, dass Sie uns bereits notiert haben, obwohl der Vorgang gerade erst begonnen hat...Wir werden uns wieder bei Ihnen melden, sobald wir eine Rückmeldung von unserem Lieferanten bezüglich dieses Figurenaustauschs erhalten.Mit freundlichen Grüßen.
L
Linda K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2023
Ich kaufte vier Mini-Dämonen-Slayer-Figuren (Tanjiro, Nezuko, Zenitsu und Inosuke) der Marke Furyu auf der Made in Asia am Ende der Convention am Sonntag, den 05.03. zu je 25. Ich war froh, dass ich mit meinen vier Schachteln nach Hause gehen konnte, war aber empört, als ich sah, dass meine Nezuko- und Tanjiro-Figuren zerbrochen und in Luftpolsterfolie verpackt waren. Tanjiros Armkerbe war in der Schulter gebrochen, und ich musste sie mit starkem Klebstoff reparieren. Nezukos Flammen waren in seiner Hand wieder zusammengeklebt worden (Klebespuren) und zwar nicht in der richtigen Richtung, sodass die Struktur der Figur nicht stabil war. Ich war also wirklich enttäuscht, meinen Tag mit einem enttäuschenden Kauf zu beenden. Glücklicherweise waren die Figuren von Zenitsu und Inosuke in einem sehr guten Zustand. Aber gut, 50 Enttäuschungen, es ist sehr teuer für kleine Figuren von 7 cm Höhe.P.S. : Ich habe die Figuren selbst wieder zusammengeklebt, da ich vor Ort gekauft hatte (also nicht auf Ihrer Website, also keine Referenznummer), keine Fotos posten konnte, um meine Aussagen zu bestätigen, und da ich Baptiste Deroeux' anderen Kommentar zu einem Kauf à la Made in Asia über Ihre Marketingprofessionalität gesehen hatte (angeblich, einer Ihrer Verkäufer sagte, Sie hätten die niedrigsten Preise, obwohl das eindeutig nicht stimmte, Sie hatten nur die Figuren, die ich wollte), erwartete ich absolut keine Rückerstattung oder einen Umtausch von Ihnen, und Sie bestätigten dies mit Ihrer Meinung darunter.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,es tut uns leid zu hören, dass diese beiden Figuren kaputt gegangen sind. Es kann vorkommen, dass sich die Figuren in den Kartons während des Transports ein wenig bewegen und die zerbrechlichen Teile dabei kaputt gehen. Es ist jedoch merkwürdig, dass diese beiden Figuren, wie Sie erwähnen, "in Luftpolsterfolie verpackt" & "wieder zusammengeklebt" wurden, da wir nur neue offizielle Produkte verkaufen. Da Sie unseren Kundenservice vor der Reparatur nicht kontaktiert haben, können wir Ihnen leider nicht anbieten, diese Figuren umzutauschen... UPDATE: Auch ohne eine Referenz können Sie auf unserer Website ein Kundendienst-Ticket eröffnen. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden so gut wie möglich zu helfen, auch denjenigen, die wir auf Messen treffen, sollten Sie nicht zögern, uns zu kontaktieren!In Ihrem Fall können wir nichts mehr tun, denn um das Notwendige tun zu können (Umtausch oder anderes), müssen die Figuren in ihrem Zustand bleiben und dürfen nicht verändert werden (z. B. neu verklebt werden), damit wir dem betreffenden Lieferanten melden können, dass diese Figuren beschädigt sind. Wie überall werden Sie in einem Geschäft teurere und in einem anderen billigere Produkte finden. An unseren Ständen gibt es keinen Kaufzwang und die Besucher können selbst entscheiden, wo sie ihre Figuren kaufen.Mit freundlichen Grüßen.
H
Hugues L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2023
Das Paket war in Ordnung und die Mystery Box Gold in einem guten Preis-Leistungsverhältnis.
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Hallo,Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr Feedback! :DGuten Tag & bis bald auf unserer Seite!
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Ramzi B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2023
Schnelle Lieferung und einwandfreies Produkt
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Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf unserer Website! Einen schönen Tag!
M
Mollock
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2023
Viel zu teuer für kleine Plastikdinger, die am Fließband in einer chinesischen Fabrik hergestellt werden, die Pappschachtel ist teurer als das Produkt.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,laut Ihrer Bestellung haben Sie das Weihnachtsangebot, das wir eingerichtet haben, genutzt. Dieses Angebot ermöglicht es Ihnen, zwei kostenlose Produkte zu erhalten, wenn Ihre Bestellung bestimmte Schwellenwerte überschreitet, und Sie hatten die Wahl zwischen vielen verschiedenen kostenlosen Produkten. Soweit wir sehen können, ist der Preis für die Figur, die Sie bestellt haben, legitim: Sie ist im Maßstab 1:8; Herausgeber: GoodSmile Compagny, die sehr gute Figuren herstellen.Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
C
Client
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2023
Immer an der Spitze
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Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Treue! :DPassen Sie auf einen tollen Tag & bis bald auf unserer Seite!
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Eric N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2023
Schnell und gut geschützt
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Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben! :DBis bald auf unserer Website! Einen schönen Tag!
K
Kevin L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2023
Sehr schnelle Versandzeit, die Qualität der Figuren ist hervorragend ich empfehle 100%.
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Hallo,Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre Meinung! :DWünsche Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald auf unserer Seite!
J
Jason P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit ihrer Arbeit, ich erhalte die Figuren immer schnell und in sehr gutem Zustand und sie sind gut geschützt. Ich werde weiterhin bei ihnen bestellen!
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Hallo,Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Rückmeldung bezüglich Ihrer Bestellung! :DHaben Sie einen tollen Tag & bis bald bei Chibi! ^^
J
Jean
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2023
Super Transaktion, schneller Versand, gut verpacktes Paket ich empfehle es weiter
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Hallo,Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre Meinung! :DWünsche Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald auf unserer Seite!
A
Annie 9.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2023
Die Produkte waren in Ordnung, gut verpackt und die Lieferung erfolgte schnell. Ein kleiner Wermutstropfen, der nicht viel mit dem Verkäufer zu tun hat: Wenn man auf La Réunion wohnt, wird man von der Post mit Gebühren abgespeist. Fazit: Wenn Sie in einem französischen Überseegebiet leben, ist dies eine gute Adresse, wenn Sie es eilig haben, aber man muss sich bewusst sein, dass man dafür bezahlen muss:(
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Hallo,Vielen Dank für Ihre konstruktive Meinung! :D Diese wird sicherlich für Personen in der gleichen Situation wie Sie nützlich sein!Wünschen Ihnen einen schönen Tag & bis bald!
P
Pritam A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2023
Sehr schneller Versand und Lieferung Vielen Dank
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Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf unserer Website! Einen schönen Tag!
M
Mickaël J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2023
Der DPD-Zusteller hat mir das Paket nicht persönlich gegen Unterschrift und Sicherheitscode übergeben, wie es eigentlich vorgesehen war, aber ansonsten lief rout gut, also nichts weiter zu berichten.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Wir werden die Informationen an DPD weiterleiten, und wir bitten Sie, dies auch auf Ihrer Seite zu tun. Es ist schade, dass wir durch die Aktionen des Transportunternehmens benachteiligt werden, da diese leider außerhalb unseres Einflussbereichs liegen... Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
B
Bertrand
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2023
Schnelle Lieferung konformes Produkt alles war perfekt
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Hallo,Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrer Bestellung geteilt haben! :DGuten Tag & bis bald!
K
Kevin M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2023
Zu gut die Figuren
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Bewertung! :) Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen ^^Schönen Tag & bis bald! :D
F
Fabien P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2023
Sehr gutes Material und schnelle Lieferung.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben! :DBis bald auf unserer Website!Wünschen Ihnen einen angenehmen Tag :)
C
Cecile
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2023
Sehr zufrieden Ich empfehle
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre Meinung! :DWünsche Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald auf unserer Seite!
F
Feurisson68
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2023
Einwandfreie Verpackung und schnelle Lieferung: top?
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald auf unserer Website! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag :)
C
C.C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2023
Ich habe im November 2022 zwei Figuren bei ihnen vorbestellt. Der Eingang bei den Lieferanten dauerte länger als ursprünglich geplant, aber das ist ein Rückschlag, der bei Vorbestellungen vorkommt! Während der Wartezeit kontaktierte ich das Team zweimal und sie antworteten mir sehr schnell. Sobald meine Bestellung vorbereitet war, entsprach die Lieferzeit genau dem, was angekündigt worden war (2 Tage). Paket gut vorbereitet und gut angekommen!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie eine konstruktive & detaillierte Meinung über Ihre Bestellung auf unserer Seite, aber auch über Ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice geteilt haben! :DWünsche Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald bei Chibi! :)
C
Cindy G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2023
Ich kann Chibi Akihabara zu 100 % empfehlen. Ich habe im November eine Vorbestellung aufgegeben und trotz der verspäteten Ankunft im Lager habe ich immer sehr schnelle Antworten auf alle meine Anfragen erhalten. Es war das erste Mal, dass ich eine Figur als Geschenk bestellt habe und man konnte mich wirklich beruhigen, was meine Bestellung betraf. Gestern habe ich die Bestellung abgeholt, die Figur ist wunderschön, sie hat wirklich jemanden glücklich gemacht. Die Verpackung war top, wenn ich noch einmal eine Bestellung aufgeben muss, dann auf jeden Fall über diese Seite.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung & Empfehlung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer ersten Bestellung bei uns zufrieden sind! :DGuten Tag & bis bald auf unserer Seite!
L
Lionel A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2023
1 Artikel war nicht verfügbar: aber als Zahlung geleistet = Wahl zwischen einem anderen Artikel oder einem Gutschein (nur 1 Jahr gültig, was bei der Auswahl nicht angegeben wurde): Ich mag diese Praxis nicht, da ich nicht unbedingt Lust oder Bedarf habe, wieder zu kaufen. Keine Rückerstattung möglich, obwohl der Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar gekennzeichnet war!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,es tut uns leid, dass diese Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Nachdem wir Ihren Fall zur Kenntnis genommen haben, hat Ihnen die zuständige Abteilung mehrere Optionen für den nicht mehr verfügbaren Artikel angeboten, woraufhin Sie sich für die Gutschrift entschieden haben.Wenn Ihnen diese Optionen nicht gefallen haben, hätten Sie uns einfach antworten und dies mitteilen können. Wir hören zu und möchten, dass unsere Kunden zufrieden sind, daher wäre eine Rückerstattung möglich gewesen, aber Sie haben sich nach unserer letzten E-Mail vom 2. Februar nicht mehr gemeldet.
J
Janine A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2023
Artikel entspricht der Anzeige . Lieferzeit eingehalten . Alles ist in Ordnung
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Guten Tag,Vielen Dank für Ihre Bewertung :DGuten Tag & bis bald auf unserer Seite!
A
Anaïs E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2023
Schnell wirksam
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben! :DBis bald auf unserer Website! Einen schönen Tag!
E
Elidjah
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2022
Ein recht interessanter Katalog, nur ein wenig (sehr) verärgert, dass meine Bestellung mehr als 2 Monate gebraucht hat, um anzukommen, ursprünglich war es ein Geschenk für Weihnachten....
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,es tut uns leid, dass diese Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach.Dieses Produkt war, wie Sie wissen, vorbestellt und seine Veröffentlichung wurde von unserem Lieferanten verschoben. Wir sind leider machtlos gegenüber den Entscheidungen, die sie in Bezug auf die Veröffentlichung eines Produkts treffen können.
R
Romain
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2023
Sehr schnelle und effiziente Lieferung
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu posten! :DBis bald bei Chibi! Einen schönen Tag!
M
Minah
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Figur, die ich gekauft habe.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Feedback! :DPassen Sie auf einen tollen Tag & bis bald auf unserer Seite!
B
Brian A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2023
Eine sehr zuverlässige Seite! Ich kann es nur jedem Sammler empfehlen!
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihre Meinung! :DWünsche Ihnen einen angenehmen Tag & bis bald bei Chibi!
A
Alexis B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2023
Schneller und sorgfältiger Versand.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben! :DBis bald auf Chibi! Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
J
Jo
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2023
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, da die Figuren gut aussehen und eine gute Qualität haben.
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Antwort von CHIBI AKIHABARA
Hallo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben! :DBis bald auf unserer Website! Einen schönen Tag!
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