Chez Mademoiselle überzeugt durch eine breite Auswahl an Modellen und eine konsequente Fokussierung auf Qualität. Die Produkte treffen oft exakt die Beschreibungen, kommen sicher verpackt an und werden schnell versendet, wobei freundliches Personal und zuverlässiger Service hervorgehoben werden. Kunden loben die sorgfältige Verpackung, schnelle Lieferung und die hohe Qualität der Artikel, darunter Unterwäsche und Nachtwäsche, die oft als besonders ansprechend beschrieben werden. Die Erfahrung wird durch eine gute Verfügbarkeit der Artikel und eine leichte Abwicklung bei Rücksendungen oder Umtausch betont, wodurch der Bestellprozess insgesamt reibungslos wirkt.
Ich habe diese Bestellung nicht erhalten, noch eine Benachrichtigung des Transportunternehmens dazu. Gar nicht seriös.
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C
Catherine D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2026
Das erhaltene Produkt ist perfekt, außer dass Sie es zur Bestellung anbieten, obwohl Sie es nicht auf Lager haben. Wartezeit+++++
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Irmingard E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2026
Mir wurde ein BH mit Frontverschluss geschickt, der mir nicht passt, während ich einen mit Rückenverschluss bestellt hatte. Außerdem scheint es schwierig zu sein, aus Deutschland zurückzusenden.
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G
Gilles B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2026
Entspricht nicht meinen Erwartungen
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S
SYLVIE P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2026
Die Box, in der das Nachthemd war, war ganz zerissen. Für ein Geschenk war das schockierend in Anbetracht der Marketingpositionierung und des Preises des Nachthemds.
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Elena P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2025
Für den Expressversand bezahlt, aber die Bestellung wurde nicht einmal eine Woche später versandt. Ich musste nachforschen, was passiert war, nur um herauszufinden, dass meine Bestellung nicht versandt worden war. Ich erhielt sie 2 Wochen später und keine Entschuldigungen überhaupt!! So unhöflich! So unprofessionell!!
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F
Fotini K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2025
Ich habe mein am 2.8. bestelltes Paket noch nicht erhalten.
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P
Piero C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2025
Sehr schick, wie ich es erwartet habe!
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C
Carolien H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2025
Das Paket ist nie angekommen...
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Irmantas P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2025
Schlechter Support. Nicht alles, was bestellt wurde, wurde erledigt.
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J
John Y.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2025
Der Online-Kauf war einfach, aber die Wartezeit von 3 Monaten aufgrund von Lagerengpässen war übertrieben. Dieser Anbieter muss zuverlässige Informationen über die vorrätigen Waren bereitstellen oder feste Liefertermine angeben. Obwohl dies ein Problem bei vielen Online-Händlern ist, war dies bei weitem die schlechteste Erfahrung, die ich gemacht habe.
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M
Marybeth S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2025
Ich habe einen beschädigten Badeanzug erhalten und sie sagen, dass es keine Rückgaben gibt und ich jemanden brauche, der dies ersetzt. Es ist ein Badeanzug für 150 Dollar, den ich nicht tragen kann.
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L
Lydia P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2024
Die Rückgabepolitik ist nicht kundenorientiert.
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T
Tetiana K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2024
Hallo, ich habe nicht das erhalten, was ich bestellt habe :( Ich habe SILK NIGHTY SPLENDEUR SOIE, Farbe dunkelblau, Referenz: ALC1080-marine, aber ich habe das schwarze und ein anderes Modell erhalten. Ich möchte das, was ich erhalten habe, zurückgeben und ich möchte das erhalten, was ich bestellt habe (Referenz: ALC1080-marine), wie kann ich das tun? Und auch ich warte auf meine Bestellung rund 18 Tage, zu lange Lieferung.
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Francine L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2024
Alles ist perfekt
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S
sylvie C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2024
Der Versand war etwas langwierig, eine Woche, um meine Bestellung zu erhalten, aber der Artikel entsprach meinen Erwartungen.
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C
C V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2024
Ich habe mich gefreut, auf der Website von Chez Mademoiselle zwei! ristretto Deauville BH-Modelle in meiner Größe zu finden. Ich habe sofort bestellt und bezahlt. Und dann wurde mir nur EIN BH geschickt (und zurückerstattet)!! Ich bin sehr enttäuscht, denn jetzt kann ich kein zweites Modell in meiner Größe finden!!!
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A
Akbota B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2023
Sehr lange Lieferzeiten! Meine Bestellung wurde noch nicht an meine Adresse versandt(((
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Martine A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2023
Lieferung etwas zu lang für meinen Geschmack
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E
Elisabeth D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2023
Das ist schade, die Produkte sind schön, aber sie müssen vorrätig sein und das muss man bei der Bestellung wissen Mir fehlt immer noch 1 von 2 Produkten Schon bezahlt und ich warte immer noch
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P
Patrizia
Hinweis: 1 von 5
Non ho ricevuto il pacco. Die Versandnummer ist ungültig. Können Sie das überprüfen? Grazie
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Antwort von Chez Mademoiselle
Hallo Patricia
Ihr Paket wird als am Montag, den 5. Juli vom Spediteur zugestellt angezeigt.
Ich hoffe, dass Ihre Bestellung für Sie in Ordnung ist.
Einen schönen Tag für Sie
Diane
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Unbrauchbares und schmerzhaftes Produkt Sehr teuer
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N
Norbert
Hinweis: 1 von 5
Poor experience as item on shown as available on website was not in stock.
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L
Laurent
Hinweis: 1 von 5
Ich spreche nur von der Lieferung. Bis zum heutigen Tag ist mein Paket noch nicht zugestellt worden. Die Bestellung wurde am 18/03/2023 aufgegeben und heute ist der 28/03/2023. Also MINIMUM 10 Tage und mehr
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Chez Mademoiselle gab mir falsche Informationen. Ich bestellte einen Artikel und wurde darüber informiert, dass sie ihn nur in einer anderen Farbe hatten. Als ich fragte, wann der Artikel wieder auf Lager sein würde, wurde mir mitgeteilt, dass das Unternehmen die Produktion eingestellt hatte. Daraufhin bestellte ich die andere Farbe. Später überprüfte ich die Firma, die den Artikel herstellte, und erfuhr, dass sie ihn immer noch herstellte. I became also suspicious of Chez-Mademoiselle upon checking reviews for Colissimo, the delivery company used by Chez Mademoiselle, I discovered numerous complaints about its being fraudulent or chargeing large fees to get the package in the end. Aufgrund der falschen Informationen über das eine Produkt und der Berichte über Colissimo stornierte ich die Bestellung. Anstatt sie zu stornieren, erstattete Chez Mademoiselle einen Teil des Geldes zurück und schickte den Rest der Bestellung schnell ab. Ich habe die Ware noch nicht erhalten und kann mich daher noch nicht zu Colissimo oder dazu äußern, ob ich die Ware überhaupt noch erhalten werde.
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I
Isabelle
Hinweis: 1 von 5
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe das Paket nicht erhalten und Sie fragen mich nach meiner Meinung???
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A
Anna
Hinweis: 1 von 5
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M
Mireille
Hinweis: 1 von 5
ICH HABE MEIN PAKET IMMER NOCH NICHT ERHALTEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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D
Denise
Hinweis: 1 von 5
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M
Marc
Hinweis: 1 von 5
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
Ich dachte, ich hätte einen bügellosen BH bestellt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
EAEGWEOTP-Bestellung vor 10 Tagen aufgegeben. Immer noch kein Zeichen von der Ware oder Nachricht, dass es versendet wurde :(
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Es ist noch nichts angekommen. Nicht einmal eine Nachricht.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
Ich hatte den Expressversand (innerhalb eines Werktages) gegen Aufpreis gewählt, aber der Versand hat 6 Tage gedauert! Ich kann mich nicht von der Seite abmelden!
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F
Florence
Hinweis: 1 von 5
Immer noch nichts erhalten Bestellung zwei über 15 Tage alt
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A
Anna
Hinweis: 2 von 5
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M
Mag
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten, also war das Produkt entweder nicht auf Lager oder die Lieferzeiten sind sehr lang.
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S
Sarah
Hinweis: 1 von 5
Das ist perfekt!
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R
Rosa
Hinweis: 1 von 5
Sie haben nicht das, was ich gewählt habe. Sie dürfen nichts anbieten, was Sie nicht haben.
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Antwort von Chez Mademoiselle
Sehr geehrte Kundin, es tut uns aufrichtig leid, dass die von Ihnen gewählte Linie bei Prima Donna erst seit wenigen Tagen nicht mehr vorrätig ist. Es wurde angegeben, dass diese Linie nicht auf Lager ist, sondern vom Lieferanten nachbestellt wird. Sehr schöner Tag für Sie.
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