Celinni liefert regelmäßig pünktlich und zuverlässig: viele Kunden erhalten ihre Ringe und Anhänger rechtzeitig, und die Lieferung erfolgt sicher verpackt mit übersichtlichen Informationen zur Sendung. Die Produktqualität wird mehrfach positiv beschrieben: elegante Ringe, Roségold, Tansanit und Diamanten; funkelnde Anhänger; hochwertige Verarbeitung und vertrauenswürdige Materialien. Der Kundenservice wird als aufmerksam, kompetent und hilfsbereit beschrieben, mit freundlicher Beratung, schneller Reaktion und sorgfältigem Versand. Die Gesamterfahrung umfasst transparente Kommunikation zu Bestellung und Fortschritt, angenehme Verpackungserlebnisse wie leuchtende Schatullen und eine zufriedenstellende Preis-Leistungs-Beziehung.
Ein wunderschönes Schmuckstück, geliefert in einer kleinen, magischen und leuchtenden Schatulle. Der Stern fehlt nur für mich... aus Naivität habe ich die Macht der Fotos überschätzt. Aber alles hat seinen Preis... kleiner Preis, kleine Steine, in Wirklichkeit normal... Aber am Ende ein schöner Ring.
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Pascal V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2026
Perfekt, nichts zu beanstanden! Sehr schön und von guter Qualität!
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G
Guillaume A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2026
Produkt entspricht der Beschreibung, aber die Lieferung war viel länger als angekündigt
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Christian V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2026
Insgesamt gut.
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Martine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2026
Sehr schöner Ring zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Leider ist die Versanddauer zu lang (über 1 Monat) und die Lieferung über DHL ist nicht optimal. Tatsächlich ist die Sendungsverfolgung nicht gut und der Zusteller hat den Ring im Briefkasten gelassen, obwohl er ihn mir gegen Unterschrift übergeben sollte. Bei dem Preis des Rings finde ich das nicht sehr seriös. Ansonsten gibt es nichts zu sagen, es ist von schöner Qualität zu einem angemessenen Preis im Vergleich zu einigen Konkurrenten.
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N
Nadine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/06/2026
Sehr schöner Ring, entspricht der Beschreibung, aber ich hatte ihn mir etwas größer vorgestellt.
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J
Jean Pierre L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2026
Wunderschöner Choker, der Diamant ist sehr schön, er funkelt wie ich es mir erhofft habe, aber ich danke Ihnen für die geleistete Arbeit. Ich bin überhaupt nicht enttäuscht, glücklich, Ihnen vertraut zu haben, ich würde es in meinem Umfeld weiterempfehlen.
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Iscia C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2026
Schöne Produkte, günstig, lange Versandzeit, aber der Kundenservice reagiert auf Anfragen. Die Geschenke, die versendet werden sollen (z.B. Wonderbox-Truhe), werden jedoch nicht versendet.
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Olivier V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2026
Lange Lieferzeit
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Amel B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2026
Ich bin sehr zufrieden mit den Austausch und den getätigten Bestellungen. Nur dass ich bei meiner letzten Bestellung die Ohrringe sehr klein fand und sie nicht den Fotos auf der Website entsprechen. Ich war enttäuscht von dieser Erfahrung.
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Corinne F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2026
Hallo, ich habe das Diamantanhänger erhalten, den ich für meine Tochter bestellt habe, um ihn ihr nächste Woche zur Hochzeit zu schenken. Er ist sehr schön. Danke. Ich bin erstaunt, dass mein Paket, das von DHL transportiert wurde, auf dem Etikett den Inhalt in voller Länge angegeben hat. Außerdem ist das Geschenkarmband Kern sehr süß, aber die Größe 15 cm passt bei uns niemandem. Ich habe bereits drei Armbänder von Ihnen in 18,5 cm. Ich hoffe, dass der Anhänger meiner Tochter gefallen wird, was das Wichtigste ist. Vielleicht werde ich bei einer nächsten Bestellung versuchen, in ein Geschäft zu gehen. Mit freundlichen Grüßen. Corinne F
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Elsa N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2026
Ich bin ein wenig enttäuscht, dass die Schrift so klein und nicht in der Mitte ist. Aber ansonsten ist sie wunderschön (Ehering)
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Sylviane L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2026
Sehr schöne Verbindung, nicht enttäuscht, angemessener Preis für echte Diamanten. Vielen Dank für Ihre Arbeit.
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Antwort von Celinni
Liebe Sylviane,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und Ihre Ermutigung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Ring und der Qualität unserer Diamanten zufrieden sind. Ihr Vertrauen in unsere Arbeit motiviert uns, weiterhin das Beste anzubieten.
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Jacques R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2026
Lieferzeiten zu lang
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Antwort von Celinni
Hallo Jacques,
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und verstehen Ihre Frustration bezüglich der Lieferzeiten. Wir arbeiten ständig daran, unsere Logistik zu verbessern, um diese Zeiten zu verkürzen und Ihnen ein optimales Erlebnis zu bieten. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, um besser auf Ihre Erwartungen einzugehen.
A
Anne G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2026
Meine Bestellung erfüllt mich voll und ganz, sie entspricht in allen Punkten meinen Erwartungen. Außerdem großes Professionalität des Kundenservices. Schnelligkeit bei den Antworten auf meine Fragen. Danke
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Paulo M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Hallo Das Armband entspricht den Erwartungen
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Véronique L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2025
Die Creolen sind wunderschön, sie sind ein bisschen schwierig zu tragen, da sie ein bisschen klein sind
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Q
Quentin R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2025
Sehr schöner Ring, allerdings bin ich ein wenig enttäuscht, die Gravur ist sehr schwer lesbar... Der Lieferzeitraum wurde nicht eingehalten. Ich sollte auch ein Smartbox-Set nach der Bestellung erhalten, das ich nie erhalten habe. Ich empfehle insgesamt trotzdem, da das Schmuckstück wirklich schön ist.
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M
Michael C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2025
Hallo, wie viele von Ihnen habe ich Unstimmigkeiten bei Celinni festgestellt. In einem Jahr habe ich sechs Schmuckstücke gekauft. Im Verhältnis Qualität / Preis ist Celinni wirklich gut. Klar gibt es eine etwas chaotische Seite... zum Beispiel das falsche Zertifikat mit einem Armband. (Das hat das Weihnachtsgeschenk ruiniert, da ich die falschen Armbänder an die falschen Personen verschenkt habe) Es ist nicht das Ende der Welt, aber es wirft einen Zweifel auf, wenn man sich bei den Dokumenten irrt, vielleicht irrt man sich auch woanders. Auch wenn es darum geht, zu kaufen, erhalten Sie sofort eine Antwort, für alles andere ist es viel informeller. Es gibt wirklich etwas zu verbessern, mit Nachdruck, für einen makellosen Service.
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Pauline G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2025
Ich gebe 2 Sterne, weil ich mit meinem Ring zufrieden bin... jedoch sollte ich zwischen dem 30. Januar und dem 4. Februar geliefert werden, da ich mich am 8. verlobte. Am 30. hatte ich nicht wirklich Neuigkeiten, also beschloss ich, eine E-Mail zu senden, um sicherzustellen, dass ich meinen Ring spätestens am 4. erhalten würde... man hat mir versichert, dass JA. Am 4... immer noch nichts... also rief ich an, man hat mich am 7. ohne Nachricht zurückgerufen, also blieb ich am Wochenende ohne Antwort... am 10. rief ich wieder an, man sagte mir, dass der Ring versendet werden würde. Ich musste einen Ersatzring kaufen, also bat ich um eine Geste, aber man wollte mir nur einen Gutschein geben, ich hätte gerne eine Rückerstattung für das, was sie mir als Gutschein angeboten haben... das wäre das Mindeste, da ich einen Ring kaufen musste wegen Nichteinhaltung der Fristen und vor allem wegen mangelnder Kommunikation über die Verspätung... Update: Ich wurde von dem Logistikverantwortlichen kontaktiert, der mir eine andere Geste angeboten hat, die mit der Geschäftsführung besprochen wurde, und ich danke ihm sehr für die Reaktionsfähigkeit.
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Olaf
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2022
Wunderschöner Schmuck wie immer, ich bin sehr zufrieden mit der Qualität. Danke.
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L
Ll
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2022
Schmuck von hoher Qualität. Viele Auswahlmöglichkeiten.
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A. C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2022
Sehr schöne Ohrringe. Allerdings wurden die bei der Bestellung angegebenen Fristen nicht eingehalten, was in einigen Fällen problematisch sein kann (meine Ohrringe wurden eine Woche nach dem geplanten Datum fertiggestellt).
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Hamza
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2022
Angenehme Erfahrung und Empfang im Showroom von Celinni. Das kleine Licht der Ringbox war super praktisch... Ich sollte meinen Antrag unter Nordlichtern ohne Licht um mich herum machen ^^
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Las
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2022
Ungewöhnlicher, charmanter und sehr eleganter Schmuck, der vor allem den Erwartungen entspricht! Danke Celinni...
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Daoudi
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2022
Ausgezeichneter Service, danke.
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Pascal
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2021
Meine Frau ist begeistert von ihrem Diamantring. Perfekter Schmuck. Frist eingehalten. Verpackung und Etui sind top. Telefonischer Kontakt war mir etwas kühl. Ich werde dieses Haus meinem Umfeld empfehlen und in Zukunft weitere Schmuckstücke bestellen.
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Yassine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2020
Online-Bestellung wurde fristgerecht und gemäß dem auf der Website vorgeschlagenen Modell geliefert. Ein sehr professioneller Kundenservice, jederzeit per E-Mail und Telefon erreichbar. Ein großes Dankeschön an DAVID für seine Betreuung. Sehr zu empfehlen.
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N_C
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2020
Sehr schöne Produkte (Verlobungsring und 2 Ringe) und sehr gute Begleitung bei der Auswahl der Diamanten, auch für einen Anfänger. Es gab einige Missverständnisse, aber nach transparenten Gesprächen haben die Teams von Celinni sehr gut reagiert, damit die endgültige Erfahrung gut ist.
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Laura M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2020
Ich habe ein Paar Ohrringe gekauft. Sie sind wunderschön, die Diamanten haben einen schönen Glanz, die Einschlüsse sind nur mit einer Lupe sichtbar (Qualität HSI), die Fluoreszenz ist sehr stark. Der einzige kleine Nachteil ist, dass die Fassung nicht identisch mit dem Foto auf der Website ist: Tatsächlich sollte der Diamant bis zur Fassung vollständig sichtbar sein... Das ist hier nicht der Fall, die Fassung ist im Schmuckstück eingesetzt... Der Alpa-Verschluss ist ein Hochsicherheitsverschluss, aber nicht mit der Marke ALPA gekennzeichnet, immer noch nicht ähnlich dem Foto auf der Website; und schließlich ist das auf der Website angegebene Gewicht des Goldes etwa 3 g, ich komme auf 0,90 g Gewicht, einschließlich Verschluss und Diamant!! Daher denke ich, dass einige Details in Bezug auf die Beschreibung der Artikel auf Ihrer Website überarbeitet werden sollten, denn trotz allem sind die Ohrringe wunderschön.
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Fred A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2020
Der Ring ist schön, aber für meinen Geschmack zu klein für 1 Karat Diamant. Etwas enttäuscht.
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A
Alain
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2020
Ich habe einen Anhänger mit einem Diamanten bestellt. Der Stein entspricht der Beschreibung. Allerdings finde ich die Kette aus Weißgold etwas dünn, daher hoffe ich, dass sie im Gebrauch nicht zerbrechlich ist. Das Ganze wird in einer schlichten Box und einem Beutel geliefert, der leider zu klein ist, um die Schachtel zu enthalten. Sehr schnelle Lieferung. Ich empfehle diese Seite.
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J
Jb
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2020
Es ist eine gute Leistung trotz des Lockdowns. Es fehlen einige Modelle oder Fotos, um alle Größen und Stile von Ringen zu visualisieren. Ich empfehle.
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Matthieu L.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht den Erwartungen in Bezug auf Größe, Brillanz, Farbe, jedoch muss bei der Präsentation ein Aufwand betrieben werden, selbst wenn es per Paket versendet wird: Der Diamant war lose am Boden der Box und sah nicht sehr sauber aus, mit Staubspuren auf der Fassung und auf der Rückseite.
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François B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Sehr gut, abgesehen von den Bestellverfolgungsinformationen auf der Website, die sich nicht aktualisieren.
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Raphaëlle T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2019
Nach einigen Pannen sind die Ohrringe angekommen! Sehr schön. Danke
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J
Jek P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2019
Ausgezeichnete Arbeit, schöner Stein, schöne Arbeit, ein Wermutstropfen auf die längere als erwartete Frist. Ansonsten ist die Zahlung in zehn Raten ohne Gebühren ebenfalls willkommen.
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Rita A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2018
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Diamanten und meinem Solitär. Das Team von Celinni, insbesondere Nadia, hat meine Erwartungen verstanden! Der Solitär ist wunderschön, vielen Dank! Das einzige kleine Manko sind die schnellen Termine im Showroom und dass es nicht viele Ringbeispiele gibt. Aber die Ausführung und die Arbeit sind perfekt! Der Preis für den Diamanten, den Nadia aushandeln konnte, ist unglaublich und schlägt alle Konkurrenten!
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Turtle M.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe während eines Sonderverkaufs die Diamant-Halskette 0,50 HSI1 (nicht umtauschbar und nicht rückerstattbar) gekauft, ursprünglicher Preis 1490€, nach Rabatt 890€. Das ist ein tolles Angebot!! Geschätztes Lieferdatum in 4 Wochen, Paket pünktlich erhalten, sehr professionell, schöne Verpackung, diskrete Lieferung,... Einige Austausche mit dem sehr professionellen Personal, das auf alle meine Fragen geantwortet hat. Die einzigen Kritikpunkte, die ich habe, sind, dass die Kette und der Karabiner wirklich viel zu dünn sind, was ein Bruchrisiko darstellt. Ich finde, dass der Diamant etwas gefärbt ist. Im Vergleich habe ich ein Paar Ohrstecker mit Diamanten der gleichen Qualität HSI1, die weißer sind. Nebeneinander sieht der Effekt ganz anders aus. Trotzdem hat der Diamant einen schönen Glanz.
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S
S B.
Hinweis: 4 von 5
Gute Auftragsabwicklung. Möglichkeit, das Team vor Ort in Paris zu treffen. Bemühungen um das Preis-Leistungs-Verhältnis der Diamanten anstelle eines Deluxe-Geschäfts/Büros, um den Kunden zu beeindrucken.
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