Kundenbewertungen von Celinni

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 1 341 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Celinni liefert regelmäßig pünktlich und zuverlässig: viele Kunden erhalten ihre Ringe und Anhänger rechtzeitig, und die Lieferung erfolgt sicher verpackt mit übersichtlichen Informationen zur Sendung. Die Produktqualität wird mehrfach positiv beschrieben: elegante Ringe, Roségold, Tansanit und Diamanten; funkelnde Anhänger; hochwertige Verarbeitung und vertrauenswürdige Materialien. Der Kundenservice wird als aufmerksam, kompetent und hilfsbereit beschrieben, mit freundlicher Beratung, schneller Reaktion und sorgfältigem Versand. Die Gesamterfahrung umfasst transparente Kommunikation zu Bestellung und Fortschritt, angenehme Verpackungserlebnisse wie leuchtende Schatullen und eine zufriedenstellende Preis-Leistungs-Beziehung.

Bewertung 3 und 4 Sterne

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A
Alain
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2020
Ich habe einen Anhänger mit einem Diamanten bestellt. Der Stein entspricht der Beschreibung. Allerdings finde ich die Kette aus Weißgold etwas dünn, daher hoffe ich, dass sie im Gebrauch nicht zerbrechlich ist. Das Ganze wird in einer schlichten Box und einem Beutel geliefert, der leider zu klein ist, um die Schachtel zu enthalten. Sehr schnelle Lieferung. Ich empfehle diese Seite.
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J
Jb
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/04/2020
Es ist eine gute Leistung trotz des Lockdowns. Es fehlen einige Modelle oder Fotos, um alle Größen und Stile von Ringen zu visualisieren. Ich empfehle.
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M
Matthieu L.
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt entspricht den Erwartungen in Bezug auf Größe, Brillanz, Farbe, jedoch muss bei der Präsentation ein Aufwand betrieben werden, selbst wenn es per Paket versendet wird: Der Diamant war lose am Boden der Box und sah nicht sehr sauber aus, mit Staubspuren auf der Fassung und auf der Rückseite.
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F
François B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2019
Sehr gut, abgesehen von den Bestellverfolgungsinformationen auf der Website, die sich nicht aktualisieren.
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R
Raphaëlle T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2019
Nach einigen Pannen sind die Ohrringe angekommen! Sehr schön. Danke
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J
Jek P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2019
Ausgezeichnete Arbeit, schöner Stein, schöne Arbeit, ein Wermutstropfen auf die längere als erwartete Frist. Ansonsten ist die Zahlung in zehn Raten ohne Gebühren ebenfalls willkommen.
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R
Rita A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2018
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Diamanten und meinem Solitär. Das Team von Celinni, insbesondere Nadia, hat meine Erwartungen verstanden! Der Solitär ist wunderschön, vielen Dank! Das einzige kleine Manko sind die schnellen Termine im Showroom und dass es nicht viele Ringbeispiele gibt. Aber die Ausführung und die Arbeit sind perfekt! Der Preis für den Diamanten, den Nadia aushandeln konnte, ist unglaublich und schlägt alle Konkurrenten!
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T
Thibaud V.
Hinweis: 3 von 5
Bestellung von Diamantohrringen über ihre Website. Ultra schnelle Vorbereitung und Versand, nichts zu beanstanden, die Ohrringe sind sehr schön. Allerdings (und das muss ein Pechfall für mich sein, angesichts der anderen sehr positiven Kommentare) gab es einige Informationsprobleme (einige Präzisierungen vor der Bestellung) und Kommunikationsprobleme (Lieferadresse wurde nicht berücksichtigt), die jedoch rechtzeitig behoben wurden.
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T
Turtle M.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe während eines Sonderverkaufs die Diamant-Halskette 0,50 HSI1 (nicht umtauschbar und nicht rückerstattbar) gekauft, ursprünglicher Preis 1490€, nach Rabatt 890€. Das ist ein tolles Angebot!! Geschätztes Lieferdatum in 4 Wochen, Paket pünktlich erhalten, sehr professionell, schöne Verpackung, diskrete Lieferung,... Einige Austausche mit dem sehr professionellen Personal, das auf alle meine Fragen geantwortet hat. Die einzigen Kritikpunkte, die ich habe, sind, dass die Kette und der Karabiner wirklich viel zu dünn sind, was ein Bruchrisiko darstellt. Ich finde, dass der Diamant etwas gefärbt ist. Im Vergleich habe ich ein Paar Ohrstecker mit Diamanten der gleichen Qualität HSI1, die weißer sind. Nebeneinander sieht der Effekt ganz anders aus. Trotzdem hat der Diamant einen schönen Glanz.
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S
S B.
Hinweis: 4 von 5
Gute Auftragsabwicklung. Möglichkeit, das Team vor Ort in Paris zu treffen. Bemühungen um das Preis-Leistungs-Verhältnis der Diamanten anstelle eines Deluxe-Geschäfts/Büros, um den Kunden zu beeindrucken.
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V
Vandecatsye
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht dem Angebot, nichts zu beanstanden, schöne Präsentation. Einziger Wermutstropfen ist die Lieferzeit, es ist besser, eine Marge einzuplanen, um die Bestellung nicht zu knapp zu erhalten.
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M
Monsieur P.
Hinweis: 4 von 5
Ich wollte einen "Diamanten", "groß und nicht teuer" und ich habe ihn bekommen! Das ist alles und das ist alles gut!
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I
Iryna
Hinweis: 4 von 5
Ich habe gerade meinen Ehering erhalten, den ich auf der Website celinni.com bestellt habe. Er ist wunderschön, die Lieferzeiten waren kürzer als ursprünglich angekündigt. Ich bin vollkommen zufrieden.
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A
Alexm
Hinweis: 4 von 5
Ich habe kürzlich einen Diamanten gekauft. Die Ratschläge und die Kommunikation mit Celinni verliefen sehr gut. Ein kleiner Wermutstropfen: die Lieferzeit hat sich deutlich verlängert. Trotzdem empfehle ich diese Seite und ihre Dienstleistungen wärmstens.
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M
Mr D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Besuch auf der Website, ein Anruf zur Kontaktaufnahme, habe ich beschlossen, die Büros und die Steine persönlich zu sehen. Was den Ring betrifft, habe ich ihn nach einem Foto maßgeschneidert. Ich habe den Ring fristgerecht erhalten. Er entspricht genau meiner Anfrage. Einzige Kritik, denn es muss immer eine geben, die Samtbox ist von schlechter Qualität.
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M
Monsieur F.
Hinweis: 4 von 5
Schmuck von sehr guter Qualität. Große Auswahl an Steinen für jedes Budget mit persönlicher Beratung. Verkäufer, die auf den Kunden hören, der nicht nur eine Geldbörse ist, wie in einem klassischen Juweliergeschäft.
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T
Thierry
Hinweis: 4 von 5
Sorgfältiger Empfang, qualitativ hochwertige Dienstleistung und Einhaltung der Fristen.
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G
Gaillard A.
Hinweis: 4 von 5
Die Zertifikate der Steine sind im Internet nicht lesbar, was schade ist für das Verständnis der Preisunterschiede, die die verschiedenen Eigenschaften der Diamanten widerspiegeln. Eine Sortierung nach Kriterien wäre ein großer Vorteil, um Zeit zu sparen. Die mündliche und schriftliche Kommunikation ist daher notwendig. Das Personal ist angenehm und präzise in seinen Erklärungen. Im Allgemeinen empfehle ich dieses Unternehmen, da das Personal alle Fragen mit großer Transparenz beantwortet. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden und werde nicht zögern, bei Gelegenheit eine weitere Bestellung aufzugeben.
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F
Filip
Hinweis: 4 von 5
Insgesamt sehr korrekte Dienstleistung mit sehr geschätzten Ratschlägen zur Produktauswahl. Bei der Lieferung ein qualitativ hochwertiges Produkt, das den Erwartungen entspricht, trotz einiger Verzögerungen ohne große Konsequenzen. Ein sehr geschätzter Kundenservice, Gravur, Größenänderung,... Mal sehen, wie das Endergebnis aussieht. Vielen Dank auch an Bagdad für seine große Verfügbarkeit, sehr professionell! Vielen Dank und machen Sie weiter so.
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G
Gregoire
Hinweis: 3 von 5
Ausgezeichneter Kontakt. Sehr schöne Steine. Sehr flexibel. Achten Sie auf die Reaktionsfähigkeit und die Genauigkeit der angegebenen Fristen und Termine, aber insgesamt sehr gute Erfahrung! Sie konnten unsere Erwartungen bei einer etwas komplizierten Anfrage voll und ganz erfüllen...
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