Kundenbewertungen von Celinni

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 1 341 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Celinni liefert regelmäßig pünktlich und zuverlässig: viele Kunden erhalten ihre Ringe und Anhänger rechtzeitig, und die Lieferung erfolgt sicher verpackt mit übersichtlichen Informationen zur Sendung. Die Produktqualität wird mehrfach positiv beschrieben: elegante Ringe, Roségold, Tansanit und Diamanten; funkelnde Anhänger; hochwertige Verarbeitung und vertrauenswürdige Materialien. Der Kundenservice wird als aufmerksam, kompetent und hilfsbereit beschrieben, mit freundlicher Beratung, schneller Reaktion und sorgfältigem Versand. Die Gesamterfahrung umfasst transparente Kommunikation zu Bestellung und Fortschritt, angenehme Verpackungserlebnisse wie leuchtende Schatullen und eine zufriedenstellende Preis-Leistungs-Beziehung.

Bewertung 1, 3 und 5 Sterne

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J
Jp D.
Hinweis: 5 von 5
Service auf sehr hohem Niveau, sowohl in der Beratung als auch in der Auftragsverfolgung. Zweite Erfahrung, die meinen ersten guten Eindruck bestätigt. Vielen Dank an Bagdad für seine große Verfügbarkeit.
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B
Bruno F.
Hinweis: 5 von 5
Nach vielen und mehrfachen Besuchen in Juweliergeschäften, nachdem ich mich über das Warum und Wie von Diamanten informiert hatte, ein ebenfalls faszinierendes Thema, fand ich die relevanteste Antwort bei CELINNI bezüglich der Auswahl (ihre Diamantdatenbank ist phänomenal und sehr flexibel konfigurierbar), der Beratung und des Preises für einen hochwertigen Stein. Herr De Francet hat alle meine Erwartungen erfüllt und mich gebeten, ihm zu vertrauen. Er hat mich über den Versand meines Rings auf dem Laufenden gehalten und die angekündigten Fristen wurden gewissenhaft eingehalten. Die visuelle Qualität ist wirklich vorhanden und das Original der IGI-Zertifizierung ist gut vorhanden. Ich empfehle die Firma CELINNI wärmstens, der ich vertraut habe und die mir den besten Service geboten hat, in meinen Augen den, das zu tun, was gesagt wird, innerhalb der Fristen mit einem Diamanten von außergewöhnlichem Ergebnis. Ich hoffe, die gleichen Funken in den Augen meiner Frau zu sehen, wenn ich ihr den Ring gebe, der wirklich MEINE LIEBE heißt.
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M
Marthe M.
Hinweis: 1 von 5
Wir haben unsere Eheringe bei Cellini bestellt, einen Weißgoldring und einen Diamant-Baguette-Ring mit 2 Karat in der Farbe GVS1, Schmuck, den wir bei einer 20% Rabattaktion auf der Website bezahlt haben. Die Bestellung wurde uns gut mit dem Versicherungsschein und der Rechnung geliefert, die den tatsächlichen Wert der Ringe sowie eine Versicherungserklärung angab, in der deutlich geschrieben stand, dass es sich um einen Diamant-Baguette-Ring mit 2 Karat in der Farbe GVS1 handelt. Wir mussten eine Expertise für unseren Schmuck in der Schweiz durchführen lassen und waren sehr überrascht festzustellen, dass der gelieferte Ring von der Qualität I-J/SI war, die Qualität der Steine war weit unter der in großen Geschäften verkauften. Als wir das Unternehmen kontaktierten, sagten sie, sie seien überrascht, dass es einen Fehler gegeben haben muss. Trotzdem ist dieser Streit bis heute nicht gelöst. Wir wurden noch nicht erstattet. Ein Profi hätte sich entschuldigt, den Ring zurückgenommen und ohne weitere Geschichte erstattet. Das ist bei diesem Unternehmen nicht der Fall. Hätten wir keine Expertise des Schmucks gehabt, hätten wir nichts gewusst. Denn es ist unmöglich, den Unterschied mit bloßem Auge zwischen mehreren Diamanten zu sehen.
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P
Pieton M.
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit allen Aspekten der Kontakte und des Kaufs, die ausschließlich per E-Mail aus der Ferne getätigt wurden! Nichts zu beanstanden, Qualität und Auswahl der angebotenen Steine, Qualität und Effizienz der Dienstleistungen und die Website ist perfekt dokumentiert, um seine Wahl zu treffen und die Steine kennenzulernen. Ich werde nicht zögern, in Zukunft Steine zu kaufen, wenn ich die Möglichkeit dazu habe.
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A
Anne R.
Hinweis: 5 von 5
Ich wollte einen Ring, um unser 15-jähriges Ehejubiläum zu feiern. Ich musste einen Ring finden, der sich elegant mit meinem Ehering kombinieren lässt. Mein Ehering, ein kompletter Diamantring, ist relativ groß, was bedeutet, dass ich einen Ring mit einem Diamanten von mindestens 1 Karat wählen muss, damit die Proportionen harmonisch bleiben. Ich wollte auch einen birnenförmigen Diamanten in der Farbe F oder G und mit einer Reinheit von mindestens VS2. Wir leben im Ausland und ich habe daher einen Aufenthalt in Frankreich im Winter 2015 genutzt, um den Kauf meines Rings abzuschließen. Ich begann damit, die Juweliere am Place Vendôme, Cartier, Chaumet usw. zu besuchen, aber ich stellte schnell fest, dass ein Ring mit einem birnenförmigen Diamanten von mehr als 1 Karat ein Budget weit über dem von uns festgelegten Budget von maximal 10.000 Euro erfordern würde. Ich habe dann eine Internetrecherche durchgeführt, um Ideen für günstigere Ringe zu finden als die von international renommierten Juwelieren angebotenen, die dennoch handgefertigt mit französischem Know-how hergestellt werden. Schließlich haben Diamanten keine Marken, sie haben Eigenschaften, und nur die Qualität des Steins und das Know-how des Juweliers interessierten mich wirklich. Ich habe die Website celinni.com konsultiert, die ich in Bezug auf Informationen und Steinauswahl sehr gut gemacht fand. Ich habe den Showroom angerufen und einen Termin für denselben Tag vereinbart, um Ringe auszuprobieren und einen Diamanten auszuwählen. Da meine Kaufkriterien in Bezug auf Budget, Steinqualität und Ästhetik des Rings präzise waren, fand Herr de Francet sehr schnell einen sehr schönen birnenförmigen Diamanten, 1,2 Karat, Farbe E, Reinheit VS2 zu einem unschlagbaren Preis. Er stellte mich auch mit dem Juwelier in Kontakt, der in der Lage war, einen schönen maßgeschneiderten Ring zu kreieren. Der Ring wurde in wenigen Wochen hergestellt, verglichen mit den Monaten des Wartens auf einen bei einem renommierten Juwelier bestellten Ring. Neben dem Diamanten koordinierte Celinni die Herstellung meines Rings von Anfang bis Ende. Ich musste vor der Lieferung des Rings ins Ausland zurückkehren. Herr de Francet, der eine Geschäftsreise nach Asien nutzte, bot mir dann an, den Ring persönlich zu meinem Wohnsitz zu liefern. Er hielt sein Versprechen und lieferte mir einen wunderschönen Ring, der all meinen Wünschen entsprach und bereits viele Komplimente erhalten hat. Ein wunderschöner birnenförmiger Diamant, zertifiziert, zum Preis, der auf dem Kaufkurs der Antwerpener Börse basiert, ein maßgeschneiderter Ring, der von einem erfahrenen Juwelier mit tadellosem Know-how kreiert wurde, und eine Lieferung nach Hause, man kann es wirklich kaum besser machen. Alles zu einem unschlagbaren Preis. Sehr empfehlenswert!
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M
Mt
Hinweis: 5 von 5
Ich suchte nach einem maßgeschneiderten Solitär für meine Verlobung mit einem ziemlich großen Diamanten und guter Farbe/Reinheit für ein ziemlich begrenztes Budget. Ich war zu Beginn meiner Suche ohne große Überzeugung auf ihre Website gestoßen, ging zu drei anderen Juwelieren, aber die Probleme waren immer die gleichen: - Zu hoher Preis (trotz Verhandlung, da Juweliere von entfernten Familienmitgliedern) - oder der Juwelier konnte nicht genau die Kriterien finden, die ich für den Diamanten wollte, also fand ich mich entweder mit einem viel zu teuren Stein von überlegener Qualität wieder oder für einen ziemlich hohen Preis für einen minderwertigen Stein; ganz zu schweigen davon, dass ich jedes Mal Wochen warten musste, um zu erfahren, ob sie einen Stein gefunden hatten oder nicht - Barzahlung... handgefertigte Expertise-Zertifikate (nicht sehr beruhigend) Schließlich, nachdem ich auf ihrer Website gestöbert hatte, schaute ich mir ihre Reportagen an, was mir ein wenig Vertrauen gab, und nach ein paar E-Mails wagte ich den Schritt bei Celinni, indem ich einen Termin mit Herrn Sussman vereinbarte und den Ring einen Monat später abholte. Am Ende ein Ring, der ALLEN meinen Kriterien entspricht - Preis: innerhalb meines Budgets und meiner Meinung nach hätte ich nirgendwo anders günstiger oder gleichwertig bekommen - Stein von der Farbe und Reinheit, die ich wollte, mit einem ECHTEN Laborzertifikat (EGL in meinem Fall), mit etwas mehr Diamanten, als ich auf dem Pflaster erwartet hatte - Fristen für die Schmuckherstellung eingehalten - Ring von sehr guter Qualität und gut gestaltet Außerdem waren sie immer bereit, meine (zahlreichen) Fragen zu beantworten. Also sehr, sehr zufrieden mit meiner Erfahrung und nochmals vielen Dank an sie.
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R
Romain P.
Hinweis: 5 von 5
Trotz anfänglicher Skepsis gegenüber dem Kauf eines so wertvollen Schmuckstücks (mehrere tausend Euro) im Internet wurde ich schnell durch die Seriosität der Website beruhigt, nachdem ich die verschiedenen Bewertungen im Internet gelesen hatte. Herr De Francet war immer schnell erreichbar und ermöglichte es mir, den gewünschten Ring zu bestellen und ihn rechtzeitig zu erhalten. Ich empfehle diese Website daher sehr für ihre Seriosität und die Qualität der geleisteten Arbeit.
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Y
Yann
Hinweis: 5 von 5
Celinni hat alle meine Erwartungen erfüllt und sogar übertroffen für meinen Verlobungsring. Ich hatte es mit Diamantprofis zu tun, die ihren Beruf lieben, und das merkt man. Der Service ist hervorragend und was die Qualität der Diamanten betrifft, kann man keine Überraschungen erleben, es ist wunderschön. Ich empfehle diese Website wärmstens, zögern Sie nicht, ihnen zu schreiben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben!
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C
Cédric J.
Hinweis: 5 von 5
Angenehmer Empfang, weit entfernt von den Standards des Massenmarktes. Möglichkeit, Produkte auszuwählen, die aus dem Gewöhnlichen herausragen, mit anpassbarer Qualität. Diskretion garantiert.
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M
Mme V.
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Transaktion, schnell, professioneller und äußerst höflicher Empfang, Schmuck von schöner Machart.
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R
Ramel
Hinweis: 5 von 5
Wir wollten einen Diamanten für ein Budget von etwa 10.000 Euro kaufen. Aber nachdem wir einen Diamanten, der 12.000 Franken gekostet hatte, im Rahmen einer Erbschaft auf 3.800 Franken schätzen ließen, dachten wir, dass dieser Kauf kein gutes Geschäft war. Wir suchten also nach einem neuen Anbieter und fanden das Haus Celinni im Internet. Anfangs ist es nicht einfach, einen solchen Gegenstand online zu kaufen. Besonders, weil man bei der Bestellung bezahlen muss: Das ist ein bisschen riskant. Wir haben also Informationen über das Unternehmen gesucht. Irgendwann fühlten wir uns sicher und kauften den Diamanten, indem wir ihn auf der Website auswählten, wo alles klar ist: das Gewicht, die Farbe, die Reinheit, die Qualität des Schliffs und der Preis. Die Tatsache, dass die Diamanten mit ihrem Zertifikat geliefert werden, ist ebenfalls ein Vorteil. Letztendlich sind wir sehr zufrieden mit dem Anhänger, der mit dem ausgewählten Diamanten gefertigt wurde. Einziger Wermutstropfen war die Lieferzeit, die sich als deutlich länger als erwartet herausstellte, aber wir wohnen im fernen Schweiz... Abschließend müssen wir sagen, dass dieser Kauf eine sehr gute Erfahrung war. Jean-Claude R.
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S
Sylvain
Hinweis: 5 von 5
Nachdem wir die verschiedenen Möglichkeiten für einen Verlobungsring durchgegangen waren, wandten wir uns an Celinni, die das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Ich kontaktierte das Geschäft in Nizza, und Johnatan meldete sich schnell bei mir und bot mir mehrere Optionen an, um das Modell zu sehen, das uns interessierte. Nach der Anprobe konnte ich eine Sonderbestellung aufgeben (ein 0,40-Diamant, der nicht auf der Website angeboten wurde), und Johnatan kümmerte sich darum, mir den Prozess zu erleichtern und mich während des gesamten Prozesses zu beraten. Heute ist der Ring am Finger meiner "Verlobten" und sie ist absolut begeistert, der Diamant ist wunderschön... Ich werde dieses Geschäft daher ohne zu zögern empfehlen für diejenigen, die einen Diamanten zum besten Preis mit einer Qualität suchen, die den größten Häusern würdig ist.
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J
John A.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe die Anfertigung eines Solitärs an Celinni anvertraut. Alles verlief perfekt für ein außergewöhnliches Ergebnis! David und Nina haben meine Anforderungen perfekt erfüllt und waren von bemerkenswerter Verfügbarkeit. Ein erfolgreicher Antrag in Japan dank Celinni und ihrem gesamten Team. Wir werden für die Eheringe zurückkehren ;)
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G
Gregory R.
Hinweis: 5 von 5
Äußerst kompetentes Personal, das mich bei meinem Kauf begleitet hat. Dank ihnen konnte ich einen schönen zertifizierten Stein zu einem konkurrenzlosen Preis erhalten. Der Solitärschmuck aus Platin ist prächtig. Da das Lieferdatum aufgrund einer Reise, die ich unternehmen musste, nicht passte, lieferten sie mir den Ring persönlich. Bravo Celinni und danke.
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B
Bernard D.
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Empfang im Pariser Showroom. Nina hat mein Dossier mit Sorgfalt verfolgt und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden, das meiner Partnerin sicherlich große Freude bereiten wird. Ich werde ohne zu zögern weitere Produkte bestellen. Bernard
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Y
Yannick
Hinweis: 5 von 5
Kauf von zwei Diamantohrringen für einen wichtigen Geburtstag. Unschlagbarer Preis nach einer gründlichen Suche nach Diamanten von signifikanter Größe im Vergleich zu dem, was man in Juweliergeschäften findet, und von guter Qualität. Online-Bestellung, die mich ein wenig beunruhigte, da ich neuer Kunde bei Celinni war. Verfügbarkeit innerhalb einer Woche angegeben. Nach Ablauf dieser Frist wandte ich mich direkt per E-Mail, die eine schnelle und präzise Antwort erhielt. Ich erhielt die Schmuckstücke etwas verspätet, aber mit perfekter Nachverfolgung.
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H
Hospital A.
Hinweis: 5 von 5
Nach 2 Terminen, um einen Stein in ihren Büros auszuwählen, schlug mir Herr de Francet einen Diamanten vor, der perfekt meinen Kriterien entsprach. Nach einigen Tagen für die Montage hatte ich das Vergnügen, meinen Solitär so zu erhalten, wie ich ihn mir erhofft hatte. Er wurde mir sogar von Herrn de Francet nach Hause geliefert, da ich krank war. Ich war begeistert von den Kontakten und der Art und Weise, wie meine Bedürfnisse erfüllt wurden. Ich empfehle das Haus Celinni für seine Effizienz, seine Ernsthaftigkeit und die Professionalität seines gesamten Personals. Ich hoffe, für einen weiteren Kauf auf sie zurückgreifen zu können.
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M
Marie F.
Hinweis: 5 von 5
Sehr gutes Haus, effektive Beratung, reaktionsschnelle Lieferung. Alles gut! Ohne die geringste Zögern werde ich zurückkommen. Alles läuft in einer guten Atmosphäre ab, ich bin begeistert. Die Blicke auf meine Hand und meine Ohren sagen viel aus, ich gebe die Adresse an meine Freundinnen weiter. DANKE
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M
Madame S.
Hinweis: 5 von 5
Äußerst zufrieden mit dem Haus Celinni, das ich auf Empfehlung einer Freundin für einen Solitär kontaktiert habe. Ich wurde herzlich vom Team in Paris empfangen, das mir aufgrund seiner Expertise personalisierte Kreationen anbot. Nach einem mehrmonatigen Benchmarking bot Celinni die attraktivsten Preise an. Da ich in Marokko heiraten musste, hatte ich das Glück, meinen Ring im neuen Showroom der Marke abzuholen, der gerade in Casablanca eröffnet wurde. Hervorragende Reaktionsfähigkeit während unserer gesamten Kommunikation. Nochmals vielen Dank an sie. Ich empfehle sie wärmstens!
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C
Cedric M.
Hinweis: 5 von 5
Angebote, Service, Leistung, Schnelligkeit, Lieferung, alles ist perfekt. Das gesamte Team berät Sie und berücksichtigt Ihre Einschränkungen und Fragen. Der Ring ist wunderschön und der Kundenservice noch besser mit einer Größenreduzierung in 3 Stunden vor dem Abflug. Nochmals vielen Dank.
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M
Marc L.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe gerade meine Eheringe erhalten und was soll ich sagen... AUSGEZEICHNET. Bagdad, um ihn nicht zu nennen, hat sich um uns gekümmert und unsere Erwartungen erfüllt. Die Steine sind wunderschön wie die Schmuckstücke und der Service bemerkenswert. Ich kann diese Website, die über einen Showroom in Paris verfügt, nur empfehlen.
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B
B D.
Hinweis: 5 von 5
Zur Geburt unseres dritten Kindes wollte ich meiner Frau ein Armband mit Diamanten schenken. Ich habe mehrmals die Pariser Juweliergeschäfte durchstöbert und mich entschieden, die Preise im Internet zu vergleichen. Es gibt keinen Vergleich, das Internet bietet unbestreitbar niedrigere Preise. Beim Vergleich der verschiedenen Websites blieb ich bei Celinni hängen, das mir professionell erschien und vor allem deutlich günstiger als die anderen. Ich entschied mich, einen Termin im Showroom zu vereinbaren, um die Produkte der Angebote in echt zu sehen. Ich wurde von Bagdad empfangen, der mir verschiedene Armbandgrößen zeigte, und meine Wahl fiel auf das Diamant-Riviera-Armband 5,00 Karat G/VS für 6880 Euro. Nachdem ich eine Anzahlung geleistet hatte, wartete ich geduldig die von Celinni festgelegte Frist von 6 Wochen ab, da das Schmuckstück nicht auf Lager war. Sie erklärten mir, dass ihre Preispolitik darauf beruht, dass sie keinen Lagerbestand haben (was ich verstehen kann, wenn die endgültige Frist eingehalten wird, da die Geburt mit dem Lieferdatum zusammenfällt). Einen Monat später erhielt ich einen Anruf von der Sekretärin, die mich informierte, dass das Armband da sei, und ich beeilte mich, zu Celinni zu gehen, um mein wertvolles Gut abzuholen! Es entsprach genau dem, was ich gesehen hatte und was ich erwartet hatte. Meine Frau war begeistert von ihrem Geschenk. Das Armband war leicht zu groß und Bagdad kümmerte sich darum, es mir innerhalb der Woche ohne Kosten zu verkürzen. Ich teile also meine Erfahrung, da der Verkäufer mich gebeten hat, eine Bewertung im Internet zu hinterlassen, wenn ich zufrieden bin. Ich werde also meine Schmuckkäufe bei Celinni erneuern, danke an Bagdad und sein charmantes Team!
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M
Monsieur G.
Hinweis: 5 von 5
Zuhören, professionell, reaktionsschnell, voller Initiative, was kann man mehr verlangen, ein exzellenter Service und ich empfehle ohne zu zögern!!!
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R
Romain T.
Hinweis: 5 von 5
Anlässlich meines Heiratsantrags und auf die Empfehlung zweier befreundeter Paare hin wandte ich mich an Badgad aus dem Celinni-Team für die Anfertigung meines Verlobungsrings. Da ich bereits einen Tansanit aus Sansibar hatte, war mein Fall besonders und nur wenige Juweliere hörten mir zu. Meine erste positive Überraschung war der Empfang! Der Rest verlief einfach und effizient, Bagdad führte mich zunächst bei der Auswahl des Modells, dann stellte er mich mit Adeline Rapon, einer Juwelierin ihres Teams, in Kontakt, die mehrere 3D-Modellierungen des zukünftigen Schmuckstücks mit großem Professionalismus und vor allem... viel Geduld anfertigte! Ich danke ihr noch einmal!! Drei Wochen später traf ich Bagdad wieder (der es geschafft hatte, eine Person zu finden, die auf das Polieren von Tansanit spezialisiert ist, um eine qualitativ hochwertige Verarbeitung zu gewährleisten) und war von dem Ergebnis beeindruckt! Beide hatten es geschafft, meine Erwartungen präzise zu verstehen und das Beste daraus zu machen. Das war vor 6 Monaten, und meine Verlobte erhält immer noch regelmäßig Komplimente :) Ich empfehle daher das Haus Celinni wärmstens, es hat es geschafft, für mich Zuhören, Geduld, kluge Ratschläge und qualitativ hochwertige Beteiligte zu vereinen. Ein letzter Rat, zögern Sie nicht, in den Showroom zu kommen, um sie zu treffen, zu diskutieren und das Beste aus dieser schönen Erfahrung zu machen. Bis bald für die Eheringe!
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D
Dana L.
Hinweis: 5 von 5
Ich besitze einen Familienring, der meiner Großmutter gehörte, auf dem mehrere Diamanten verschiedener Größen fehlten. Nach dem Besuch bei einem Juwelier habe ich die Angebote im Internet konsultiert... die bei Celinni viel interessanter waren. Bagdad nahm sich die Zeit, mich zu informieren und mir die Preise entsprechend der gesuchten Kaliber zu geben. Ich habe eine Zahlung in 3 Schecks beantragt, die sofort akzeptiert wurde. Mein Juwelier hat die betreffenden Diamanten montiert und das Ergebnis ist so, wie ich es erwartet hatte. Ich gebe eine gute Bewertung im Internet, da der Service angenehm und professionell war.
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S
Stephane
Hinweis: 5 von 5
Ich habe einen Solitär für meine Frau bei Celinni gekauft. Ich wurde sehr herzlich empfangen und nachdem ich wertvolle Ratschläge erhalten hatte, wurde der Stein bestellt und sehr schnell war der Ring fertig. Meine Frau war begeistert, das Ergebnis war wunderschön. Ich empfehle dieses Haus wärmstens. Alle Personen, die ich getroffen habe, waren sehr professionell und führten mich zu dem für meine Suche am besten geeigneten Stein. Und im Vergleich zu anderen Geschäften sind die angebotenen Preise außergewöhnlich. Ein Muss...
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S
Selim
Hinweis: 5 von 5
Super Service - Schnell - effizient - sehr wettbewerbsfähige Preise und ein TOP-Team (vor allem Bagdad)
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M
Muriel B.
Hinweis: 5 von 5
Eine große Auswahl an Schmuck und Qualität! Tadelloser Service, auf die Kunden hören, was besonders wichtig ist für wertvollen Schmuck! Ich bin sehr zufrieden, ein sehr schönes Geschenk, das ich ein Leben lang behalten werde. Gehen Sie mit vollem Vertrauen. Ich empfehle es!
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O
Olivier A.
Hinweis: 5 von 5
Auf der Suche nach einem Solitär von 2,5-3 Karat und fasziniert von der Juwelierkunst wandte ich mich natürlich an die großen Häuser der Place Vendôme. Der Kaffee ist dort gut, die Holzvertäfelungen sind wunderschön und der Empfang ist gedämpft, manchmal unterwürfig, was mich stört. Die Beratung ist jedoch keineswegs den exorbitanten Preisen angemessen. Die Schönheit eines Solitärs - und sein Wert - liegt in der Qualität des Diamanten, also machte ich mich auf die Suche nach einem einzelnen Stein. Auf Empfehlung eines Freundes besuchte ich die Website von Celinni sowie die der Konkurrenz. Ich rief auch das Haus Celinni an, um genauere Informationen über die zu priorisierenden Kriterien zu erhalten, denn über die 4C-Regel hinaus ist die Auswahl eines Diamanten ein Beruf. Nachdem mir die zu bevorzugenden Kriterien erklärt wurden, angesichts der gewünschten Größe des Steins, boten mir David und Emeric an, die Suche für mich durchzuführen. Ein Stein wurde mir schnell vorgeschlagen (Gewicht 2,67 Karat - Exzellenter Schliff - Farbe H - Reinheit SI1, aber keine Einschlüsse auf der Tafel sichtbar: nur einer auf der Rundiste), eine Kopie des Hrd-Zertifikats wurde mir übermittelt, alles zu einem Preis, der deutlich unter dem ursprünglich geplanten Budget lag. Beruhigt durch die Professionalität und Einfachheit der Gespräche entschied ich mich in 5 Minuten, die Zeit, um die Art der Fassung zu bestätigen, die ich wollte - eine Entscheidung, die ich seit mehreren Monaten überlegt hatte. Der Bestellschein wurde erstellt, ich unterschrieb ihn und gab meiner Bank den Überweisungsauftrag. Noch bevor die Gelder eingegangen waren, informierte mich Celinni, dass sie den Stein erhalten hatten und dass der Ring in Produktion sei. Und dann kam der große Zweifel: Passt die gewählte Fassung zum Stein und zum anderen Ring meiner Freundin (3 extra breite Cartier-Goldringe)? Ich rief David an, äußerte meinen Zweifel und mein Unbehagen, da der Ring in Produktion war. Er nahm sich die Zeit, mir zuzuhören, wir diskutierten über die Kohärenz des Stils der beiden Ringe und auf seinen Rat hin änderte ich meine Meinung (obwohl ich mehrere Monate darüber nachgedacht hatte, bevor ich meine Wahl traf!). Ohne zusätzliche Kosten wurde ich nach einer Woche angerufen, um mir mitzuteilen, dass meine Bestellung fertig sei. Da ich in Paris war, ging ich zu ihren Räumlichkeiten zur Lieferung. Der Ring entspricht meinen ästhetischen Wünschen, die Fassung ist so perfekt wie die der großen Häuser, die Verarbeitung ebenfalls - Er ist wunderschön und dank Davids Ratschlägen passt er perfekt zu den 3 Goldringen meiner Liebsten. Er ist heute in meiner Tasche, die Flugtickets sind gebucht, das Hotel auch, also bleibt mir das Schwierigste: meinen Antrag so erfolgreich und einfach wie meinen Kauf zu machen.... Ich werde mich darauf vorbereiten können, da ich noch ein paar Tage Zeit habe. Nochmals vielen Dank an das gesamte Celinni-Team für Ihre Professionalität, Ihre Freundlichkeit und Ihre Einfachheit - eine schöne Begegnung, wie ich sie mag. Olivier A.
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M
Mr D.
Hinweis: 5 von 5
Transparenz, klare Erklärungen, fundierte Ratschläge, versucht nicht, zum Kauf zu drängen.
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M
Mlle D.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe für meinen Partner einen maßgeschneiderten Ehering anfertigen lassen und das Ergebnis ist einfach wunderschön. Alles, was ich verlangt hatte, wurde umgesetzt. Er ist aus Weißgold mit kleinen Diamanten besetzt, die den gesamten Ring umgeben. Ursprünglich war eine Frist von 6 bis 7 Wochen vorgesehen und ich habe ihn bereits nach 4 Wochen erhalten. Es ist wahr, dass das Bestellen im Internet nicht immer sehr einfach ist, aber sie sind für uns da und ich empfehle, Ihre verrücktesten Schmuckstücke ohne Bedenken anfertigen zu lassen.
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J
Jacques
Hinweis: 5 von 5
Sehr freundliches Personal, aufmerksam und sehr gute Beratung. Hervorragendes Produkt. Seriöses Haus. Danke.
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S
Sébastien
Hinweis: 5 von 5
Eine schnelle Lieferung gemäß meiner Anfrage aus Paris, erfolgreich durchgeführte Anpassungen im Büro in Bangkok und vor allem ein wunderschöner Ring. Ich bin zufrieden und würde für meinen nächsten Kauf wieder zu Celinni gehen.
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M
Michele B.
Hinweis: 5 von 5
Nach einem ersten Kauf im Jahr 2009 für Diamant-Ohrstecker haben wir unser Vertrauen in das Haus Celinni für einen Trilogie-Ring von hoher Qualität und absolut wunderschön erneuert. Wir hatten es mit einem Team von Fachleuten zu tun, die auf unsere Wünsche eingegangen sind. Herr Sussman hat dafür gesorgt, dass wir voll zufrieden sind: hochwertige Steine, Zertifikat, Gravur des Schmucks: alle unsere Anforderungen wurden mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis erfüllt. Celinni-Diamant verdient seinen Rang als Nummer 1!!
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T
Thomas
Hinweis: 5 von 5
Herr Sussman war der einzige (im Gegensatz zu anderen renommierten Juwelieren in Paris), der sich mobilisiert hat und eine Lösung gefunden hat, damit ich in wenigen Tagen den perfekten Ring für meinen Heiratsantrag bekommen konnte. Bei der Ankunft ein prächtiger Ring (zum fairen Preis) mit DEM wunderschönen Diamanten, den ich wollte, und die Einhaltung eines sehr engen Zeitrahmens. Danke! Mit freundlichen Grüßen, Frederic Thomas
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T
Thierry K.
Hinweis: 5 von 5
Ich habe einen Trauring bei Herrn Sussman gekauft, der hervorragende Ratschläge bei der Auswahl unseres Diamanten sowie beim Design des Rings gegeben hat, bei dem wir uns nicht festgelegt hatten. Danke, Herr Sussman, für Ihre Geduld und Professionalität.
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A
Alogninouwa
Hinweis: 5 von 5
Ich bin begeistert von meinem Ehering, das ist das Wichtigste. Trotz einer Verzögerung habe ich einen zu kleinen Ring bestellt, den sie mir sofort vergrößert haben. Ich empfehle es sehr. Alogninouwa
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F
Francoise S.
Hinweis: 5 von 5
Freundlicher Empfang, klare Präsentation, sehr nette Gesprächspartner, danke.
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M
Murielle
Hinweis: 5 von 5
Herzliche, aufmerksame Betreuung und gute Erklärung, bravo, macht weiter so.
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M
Monsieur S.
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, aber ein wenig verspätet.
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