Kundenbewertungen von Celinni

Ein wunderschönes Schmuckstück, geliefert in einer kleinen, magischen und leuchtenden Schatulle. Der Stern fehlt nur für mich... aus Naivität habe ich die Macht der Fotos überschätzt. Aber alles hat seinen Preis... kleiner Preis, kleine Steine, in Wirklichkeit normal... Aber am Ende ein schöner Ring.

Perfekt, nichts zu beanstanden! Sehr schön und von guter Qualität!

Produkt entspricht der Beschreibung, aber die Lieferung war viel länger als angekündigt

Insgesamt gut.

Sehr schöner Ring zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Leider ist die Versanddauer zu lang (über 1 Monat) und die Lieferung über DHL ist nicht optimal. Tatsächlich ist die Sendungsverfolgung nicht gut und der Zusteller hat den Ring im Briefkasten gelassen, obwohl er ihn mir gegen Unterschrift übergeben sollte. Bei dem Preis des Rings finde ich das nicht sehr seriös. Ansonsten gibt es nichts zu sagen, es ist von schöner Qualität zu einem angemessenen Preis im Vergleich zu einigen Konkurrenten.

Sehr schöner Ring, entspricht der Beschreibung, aber ich hatte ihn mir etwas größer vorgestellt.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr schöne Schmuckstücke, sorgfältig verpackt. Leider werden die Produktions- und Lieferzeiten nicht eingehalten. Zu vermeiden, wenn Sie etwas knapp in der Zeit sind. Mein Produkt kam nach der Veranstaltung an. Schade....

Wunderschöner Choker, der Diamant ist sehr schön, er funkelt wie ich es mir erhofft habe, aber ich danke Ihnen für die geleistete Arbeit. Ich bin überhaupt nicht enttäuscht, glücklich, Ihnen vertraut zu haben, ich würde es in meinem Umfeld weiterempfehlen.

Schöne Produkte, günstig, lange Versandzeit, aber der Kundenservice reagiert auf Anfragen. Die Geschenke, die versendet werden sollen (z.B. Wonderbox-Truhe), werden jedoch nicht versendet.

Lange Lieferzeit

Ich bin sehr zufrieden mit den Austausch und den getätigten Bestellungen. Nur dass ich bei meiner letzten Bestellung die Ohrringe sehr klein fand und sie nicht den Fotos auf der Website entsprechen. Ich war enttäuscht von dieser Erfahrung.

Hallo, ich habe das Diamantanhänger erhalten, den ich für meine Tochter bestellt habe, um ihn ihr nächste Woche zur Hochzeit zu schenken. Er ist sehr schön. Danke. Ich bin erstaunt, dass mein Paket, das von DHL transportiert wurde, auf dem Etikett den Inhalt in voller Länge angegeben hat. Außerdem ist das Geschenkarmband Kern sehr süß, aber die Größe 15 cm passt bei uns niemandem. Ich habe bereits drei Armbänder von Ihnen in 18,5 cm. Ich hoffe, dass der Anhänger meiner Tochter gefallen wird, was das Wichtigste ist. Vielleicht werde ich bei einer nächsten Bestellung versuchen, in ein Geschäft zu gehen. Mit freundlichen Grüßen. Corinne F

Bestellung mit 10 Tagen Verspätung erhalten und ohne das Geschenk (ein Armband), das mit der Bestellung angeboten werden sollte.

Ich habe das Geschenk, das ich mit meiner Bestellung vor einem Monat erhalten sollte, immer noch nicht bekommen. Die Lieferzeiten meiner Bestellung wurden ebenfalls nicht eingehalten.

Fehler in der Beschreibung, der Ring entspricht daher nicht. Der Kundenservice scheint gut zu sein. Warte auf die Rückerstattung

Ich bin ein wenig enttäuscht, dass die Schrift so klein und nicht in der Mitte ist. Aber ansonsten ist sie wunderschön (Ehering)

Sehr schöne Verbindung, nicht enttäuscht, angemessener Preis für echte Diamanten. Vielen Dank für Ihre Arbeit.

Super, nur dass das geschenkte Armband leider nicht verstellbar ist...

Lieferzeiten zu lang

Leider habe ich das defekte Armband erhalten, da ich es nicht schließen kann. Problem mit dem Verschluss.

Meine Bestellung erfüllt mich voll und ganz, sie entspricht in allen Punkten meinen Erwartungen. Außerdem großes Professionalität des Kundenservices. Schnelligkeit bei den Antworten auf meine Fragen. Danke

Hallo Das Armband entspricht den Erwartungen

Nicht repräsentativ auf dem Foto. Lieferzeit zu lang

Die Creolen sind wunderschön, sie sind ein bisschen schwierig zu tragen, da sie ein bisschen klein sind

Die Ohrringe sind kleiner als das fragliche Bild enttäuscht

Sehr schlechte Erfahrung, die Verschlüsse ihrer Diamantarmbänder sind überhaupt nicht gesichert. Nachdem ich es an meinem Armband bemerkt hatte, hat die Marke mir sofort das Armband gewechselt und mir ein neues gegeben, damit es erneut herunterfällt, ohne dass ich es wiederfinden kann. Produkt zu vermeiden..

Sehr schöner Ring, allerdings bin ich ein wenig enttäuscht, die Gravur ist sehr schwer lesbar... Der Lieferzeitraum wurde nicht eingehalten. Ich sollte auch ein Smartbox-Set nach der Bestellung erhalten, das ich nie erhalten habe. Ich empfehle insgesamt trotzdem, da das Schmuckstück wirklich schön ist.

Ich hinterlasse eine gemischte Bewertung, ich habe einen Ring mit einem Rubin bestellt, der, als ich ihn erhielt, nicht dem Foto auf der Website entsprach. Ich habe ihn also zurückgeschickt, der Kundenservice war meinen Erwartungen entsprechend, indem er den Ring nach dem Bild auf der Website modifiziert hat. Dieser Ring ist der dritte, den ich bei Celinni bestelle, und es ist das erste Mal, dass ich enttäuscht sein konnte. Der Kundenservice bleibt ausgezeichnet, ich finde jedoch, dass die Website für Schmuck dieser Qualität den Schmuck, den man erhält, treu bleiben sollte.

Sehr enttäuscht von diesem Unternehmen, wenn es darum geht, einen Kunden zu erstatten, ist die Wartezeit sehr lang und das ist bereits das zweite Mal, es wird kein drittes Mal geben, die Arbeit wurde nicht gemacht... verkaufen reicht nicht aus...

Hallo, wie viele von Ihnen habe ich Unstimmigkeiten bei Celinni festgestellt. In einem Jahr habe ich sechs Schmuckstücke gekauft. Im Verhältnis Qualität / Preis ist Celinni wirklich gut. Klar gibt es eine etwas chaotische Seite... zum Beispiel das falsche Zertifikat mit einem Armband. (Das hat das Weihnachtsgeschenk ruiniert, da ich die falschen Armbänder an die falschen Personen verschenkt habe) Es ist nicht das Ende der Welt, aber es wirft einen Zweifel auf, wenn man sich bei den Dokumenten irrt, vielleicht irrt man sich auch woanders. Auch wenn es darum geht, zu kaufen, erhalten Sie sofort eine Antwort, für alles andere ist es viel informeller. Es gibt wirklich etwas zu verbessern, mit Nachdruck, für einen makellosen Service.

Der Kundenservice ist mittelmäßig. Ohne meine Erfahrung mit Herrn Rayan wäre meine Erfahrung schlechter gewesen. Er gehört zu Ihren besten Verkäufern vor Ort. Ein großes Lob an ihn.

Ich gebe 2 Sterne, weil ich mit meinem Ring zufrieden bin... jedoch sollte ich zwischen dem 30. Januar und dem 4. Februar geliefert werden, da ich mich am 8. verlobte. Am 30. hatte ich nicht wirklich Neuigkeiten, also beschloss ich, eine E-Mail zu senden, um sicherzustellen, dass ich meinen Ring spätestens am 4. erhalten würde... man hat mir versichert, dass JA. Am 4... immer noch nichts... also rief ich an, man hat mich am 7. ohne Nachricht zurückgerufen, also blieb ich am Wochenende ohne Antwort... am 10. rief ich wieder an, man sagte mir, dass der Ring versendet werden würde. Ich musste einen Ersatzring kaufen, also bat ich um eine Geste, aber man wollte mir nur einen Gutschein geben, ich hätte gerne eine Rückerstattung für das, was sie mir als Gutschein angeboten haben... das wäre das Mindeste, da ich einen Ring kaufen musste wegen Nichteinhaltung der Fristen und vor allem wegen mangelnder Kommunikation über die Verspätung... Update: Ich wurde von dem Logistikverantwortlichen kontaktiert, der mir eine andere Geste angeboten hat, die mit der Geschäftsführung besprochen wurde, und ich danke ihm sehr für die Reaktionsfähigkeit.

Ich habe zwei Eheringe für unsere Hochzeit bestellt und mir wurde eine Lieferzeit von 5 bis 6 Wochen gegeben. Nach sechseinhalb Wochen rufe ich selbst an, um Neuigkeiten zu erhalten. Die Dame am Telefon sagt mir, dass es in der Woche verschickt wird. Beim Öffnen des Pakets war ich wirklich schockiert - die beiden Ringe, aber vor allem der meines zukünftigen Ehemanns, zerkratzt, mattiert, ohne jegliche Verarbeitung. Ich war fast in Tränen... Ich schicke es innerhalb einer halben Stunde per Post zurück. Ich habe den Kundenservice angerufen und die Dame sagte mir einfach, dass sie nicht im Qualitätsservice ist und sich entschuldigte. 9 Tage später erhalte ich die Ringe erneut, diesmal weniger schlimm, aber immer noch ohne Verarbeitung, mit matten Kanten. Ich rufe das Büro an und treffe auf einen Herrn, der sich über meine Verzweiflung lustig macht und darauf besteht, dass die Ringe qualitativ sind. Die Zeit ist zu kurz, um ein Gerichtsverfahren einzuleiten, da die Hochzeit in einem Monat ist, aber sie sind nicht professionell und nicht ehrlich. Ich habe diese Behandlung nicht verdient, vor allem, weil wir 1470 Euro bezahlt haben. Niemand verdient das! Der gesunde Menschenverstand hat keinen Preis. Sie können sicherlich woanders günstiger finden und ernsthaftere und menschlichere Menschen!

Ist es wirklich zuverlässig? Unmöglich, telefonisch Informationen über die Werbeangebote zu erhalten...

Ich versuche, meinen zukünftigen Ehering zu kaufen, sie geben 10x Zahlung an, wenn ich zur Zahlung komme, steht dort 4x. Ich habe mehrere Nachrichten an den Kundenservice hinterlassen, um Hilfe zu bekommen, ich habe sogar angerufen und eine Voicemail hinterlassen, vergeblich, niemand antwortet, ich spreche mit Geistern. Schade, ich werde meinen Ehering woanders kaufen.

Ich bin sehr überrascht von den Bewertungen. Leider habe ich mich auf all diese positiven Bewertungen verlassen, um meinen Ehering zu bestellen, und ich war sehr enttäuscht. Die Frist wurde nicht eingehalten und ich erhielt einen Ring, der wie gebraucht aussah (kapotte und schmutzige Box, Ring mit Kratzern, unregelmäßige Diamanten in ihrer Größe und leicht verbogenem Ring). Ich finde das bedauerlich... Der einzige positive Punkt: Sie haben mir natürlich das Geld zurückerstattet, aber ich fand mich in einer sehr heiklen Situation ohne Ehering einige Tage vor dem großen Tag wieder.

Sie senden den Ring nicht zum angegebenen Datum auf der Website! Sie haben unsere Hochzeit ruiniert, weil sie den Ring, den wir zum versprochenen Datum bestellt hatten, nicht gesendet haben! Sie haben eine Hochzeit ruiniert! Die Anzahl der Enttäuschungen und Tränen, die sie mir verursacht haben, ist unbezahlbar! Geben Sie keine Ankunftszeit an, wenn Sie sie nicht einhalten können! Wir sprechen hier von Hochzeits- und Verlobungsringen, also machen Sie sich nicht lächerlich. ORSOLYA KASZAS!

Wunderschöner Schmuck wie immer, ich bin sehr zufrieden mit der Qualität. Danke.

Schmuck von hoher Qualität. Viele Auswahlmöglichkeiten.

Sehr schöne Ohrringe. Allerdings wurden die bei der Bestellung angegebenen Fristen nicht eingehalten, was in einigen Fällen problematisch sein kann (meine Ohrringe wurden eine Woche nach dem geplanten Datum fertiggestellt).