Kundenbewertungen von Celinni

Ein engagiertes Team für seine Kunden. Ein tadelloser Service.

Wie immer war Celinni wieder einmal top!!! Empfang, Beratung, Zuhören, Professionalität, Fristen, Preise, .... Ich empfehle dringend.

Für den Geburtstag meiner Liebsten, ihrem 40. Geburtstag, brauchte ich das Schmuckstück, das sonst niemand tragen wird. Also eine Kreation in Rekordzeit, eine Präzision bei der Umsetzung des Lastenhefts (der Idee), eine Lieferung innerhalb der vorgegebenen Zeit und die Zufriedenheit meiner Liebsten, die es nicht mehr ablegt (das Schmuckstück) LOL!

Wirklich zufrieden mit dem Service und den Produkten von Celinni. Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir haben unseren Verlobungsring dort anfertigen lassen und möchten auch für unsere Eheringe zurückkehren.

Lieber Johnatan, ich wollte Ihnen schreiben, um Ihnen mitzuteilen, dass wir unseren Ring heute Morgen gut erhalten haben. Wir möchten Ihnen herzlich für Ihre Begleitung, Ihr Ohr und Ihre fundierten Ratschläge danken. Es war wirklich sehr angenehm, mit Ihnen an diesem schönen Projekt zu arbeiten. Ich wünsche Ihnen ein hervorragendes Wochenende und schöne Feiertage zum Jahresende. Mit freundlichen Grüßen

Ein großes Dankeschön an Herrn Cousin Enzo, der meine Erwartungen erfüllt hat ... ich bin sehr glücklich mit meinem Schmuck, wunderbar wie gewünscht! Bis bald, denn ich hoffe, zurückzukehren!

Super Kauf, herzliche und freundliche Begrüßung. Ich werde sehr bald zurückkommen.

Celinni ist seit mehreren Jahren mein fester Lieferant, alles in diesem Haus inspiriert Vertrauen und Zufriedenheit. Der Empfang ist professionell und gleichzeitig herzlich. Die angefertigten Schmuckstücke entsprachen meinen Erwartungen und der Preis war sehr vernünftig. Ketty E

Extrem zufrieden mit der Lieferung und vor allem mit dem Produkt, dessen Aussehen wunderschön ist. Außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis.

Sehr gute Handhabung der Terminvereinbarung (in der Woche danach), Zuhören und Beratung bei der Auswahl des hochwertigen Schmucks, schnelle Lieferung innerhalb von 2 Wochen und sogar Aufbewahrung des Schmucks, bis ich ihn verschenke. Eine großartige Kundenerfahrung! Besonders bravo an Nadia.

Wir wurden von Celinni (für einen Verlobungsring) gut empfangen und beraten und sind sehr glücklich mit dem Endergebnis (und vor allem mit dem Diamanten, natürlich). Ein ganz besonderer Dank an Herrn Enzo Cousin, der uns begleitet hat, für seine Ratschläge, seine Effizienz und sein Professionalität.

Die Filiale Celinni in Nizza hat uns wunderbar empfangen. Nachdem wir den Ring ausgewählt hatten, war die Herstellung unglaublich schnell, da wir sehr in Eile waren. Das Ergebnis ist fantastisch, der Ring ist prächtig und meine Frau ist begeistert. Es ist das zweite Mal, dass ich den Service dieses großartigen Diamantenschleifers in Anspruch nehme, und das Ergebnis ist immer wieder außergewöhnlich. Ich empfehle wärmstens, die Augen geschlossen!

sehr schöner Ring, der meinen Erwartungen entspricht

schnell, effizient und leicht zugänglich, sehr zufrieden mit Ihren Dienstleistungen

Ich bin sehr zufrieden mit der Schnelligkeit der Lieferung, aber vor allem mit der Qualität des Schmucks, der genau so ist, wie ich ihn mir vorgestellt hatte.

Ein Wunder bei der Öffnung meines Kästchens, als ich meinen Solitär entdeckte. Ein großes Dankeschön an Sie, Johnatan, der mich bei meinem Projekt mit Ihrem großen Wissen über Steine, Ihrer totalen Verfügbarkeit und Ihren Ratschlägen begleitet hat! Sie haben mich in allen Phasen des Fortschritts beruhigt. Ich bin total verzaubert von meinem Ring! Ein großes Haus Celinni! Ein tolles Team! Ich wünsche Ihnen allen den Erfolg, den Sie verdienen.

Alles war perfekt von Anfang bis Ende. Enzo war aufmerksam, konnte mich beraten und lieferte einen Verlobungsring in express Lieferzeit. Danke!

Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis! Ich konnte ein wunderschönes Paar Diamantohrringe mit 0,50 Karat HSI erwerben, während mein ursprüngliches Budget nur 0,20 Karat HSI erlaubte. Es ist unmöglich, diese Qualität und dieses Gewicht bei einem anderen Juwelier für 2,5 Mal weniger zu bekommen! Lieferung innerhalb der Fristen. Ich bin sehr zufrieden und empfehle es dringend!

Erste Erfahrung für einen Verlobungsring, die mit Celinni sehr gelungen ist! Das Team ist einladend, dynamisch und nimmt sich die Zeit für Gespräche! Das Ergebnis entspricht perfekt unseren Erwartungen! Ich empfehle ohne Zögern!

Ich empfehle Ihnen dringend den Diamantschleifer Celinni, der seltene Diamanten findet, sie schneidet und sie nach Wunsch montiert. Es ist die perfekte Adresse, um maßgeschneiderten Schmuck anfertigen zu lassen. Ich habe jahrelang nach einem bestimmten Ringtyp gesucht, den ich im Kopf hatte. Celinni hat diesen Ring genau so realisiert, wie ich ihn mir vorgestellt / gezeichnet hatte. Und der Preis meines Rings war besonders wettbewerbsfähig!! Ich bin mit dem Ergebnis und dem Preis sehr zufrieden. Für mein nächstes Schmuckstück werde ich auf jeden Fall bei Celinni vorbeischauen.

die Juwelierkunst par excellence, David ist von außergewöhnlichem Professionalismus, so zufrieden, dass ich bereits meine 3. Bestellung aufgegeben habe, solche Menschen findet man selten. Zögern Sie nicht, öffnen Sie die Tür zu CELINNI, kaufen Sie ohne jegliche Angst, Sie werden nur zufrieden sein

Vielen Dank, Jonathan, für Ihre Reaktionsfähigkeit und Ihr Professionalismus. Immer verfügbar und aufmerksam, es ist sehr angenehm, mit einem leidenschaftlichen Menschen zu arbeiten, der die Zufriedenheit des Kunden in den Mittelpunkt seiner Prioritäten stellt. Danke, Celinni, dass Sie mir ermöglicht haben, einen Traum zu verwirklichen, indem ich ein außergewöhnliches Schmuckstück erworben habe, das ich mir über die klassischen Vertriebswege nicht hätte leisten können. Vielen Dank auch für Ihre Transparenz und die Einhaltung Ihrer Verpflichtungen, immer auf der Suche nach der höchsten Kundenzufriedenheit. Eine sehr geschätzte Reaktionsfähigkeit und kurze Fristen eingehalten (Ring innerhalb von 10 Tagen erhalten). Sobald man die Schwelle des (virtuellen) Celinni-Geschäfts überschreitet, kann man nur zurückkehren. Bis bald!

Vielen Dank an Enzo für seine Geduld, seine Verfügbarkeit und seine Ratschläge, die maßgeblich dazu beigetragen haben, den Ring unserer Träume zu finden. Ich werde sicherlich mit großer Freude für zukünftige Geschenke, die funkeln, zurückkommen :)

Ausgezeichneter Service und Qualitätsprodukt. Sehr zufrieden mit meinem maßgeschneiderten Ring. Ich empfehle dringend.

Danke an Enzo für seine Begrüßung, er konnte unsere Fragen beantworten und hat unsere Erwartungen verstanden. Ergebnis: ein wunderschöner Solitär-Ring. Wir sind wirklich begeistert und empfehlen aufrichtig das Haus Cellini.

Enzo war reaktionsschnell und aufmerksam auf unser Bedürfnis. Selbst im Falle eines unerwarteten Ereignisses fand er die Lösung, um uns ein sehr schönes Produkt zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu liefern. Ich empfehle Celinni dringend!

Eine sehr schöne Erfahrung. Ich habe einen Verlobungsring bestellt, der Eindruck gemacht hat. Vielen Dank an Enzo für seine Verfügbarkeit und seine Ratschläge.

Mein erster Online-Kontakt war an einem Sonntag. Nadia Z hat sofort geantwortet und am nächsten Tag hat sie mir genauere Fotos des Rings geschickt. Ich habe dann weiterhin online bestellt, man erhält regelmäßig E-Mails, die bestätigen, dass Ihre Zahlung und Ihre Bestellung validiert sind. Nadia Z hat immer auf meine Fragen während der Herstellung des Rings geantwortet. Die Lieferung war einwandfrei, der Ring wurde am Montag gegen Ende des Tages von Celinni verschickt und ich habe ihn am nächsten Morgen erhalten. Ich habe den Ring an diesem Wochenende verschenkt, meine Frau ist begeistert, der Ring ist wunderschön. Zusammenfassend, zögern Sie nicht, es sind Profis, die immer verfügbar sind, auch spät per SMS.

Ich habe das Haus Celinni für den Erwerb eines Verlobungsrings kontaktiert. Ich wollte die Eigenschaften des im Solitär montierten Steins genau auswählen. Das Ergebnis ist ein Schmuckstück von bemerkenswerter Qualität zu einem unschlagbaren Preis! Was die Begleitung betrifft, ist es ebenfalls tadellos: Herr Enzo Cousin war wirklich ein ausgezeichneter Berater bei der Auswahl des Steins und der Fassung, immer verfügbar und sehr reaktionsschnell, um auf meine Bedürfnisse und Fragen zu antworten. Ich empfehle das Haus Celinni ohne jegliche Zögern. Ich habe ihnen mein volles Vertrauen geschenkt und bereue es wirklich nicht!

Ich empfehle Celinni wärmstens. Ihr Team ist sehr aufmerksam und große Profis. Aus einem Traum, den man im Kopf hat, wissen sie, ihn in Realität umzuwandeln. Ein echtes Vergnügen.

Exzellente Marke, Enzo war sehr aufmerksam auf unser Bedürfnis nach einem wunderschönen Solitär, der in Rekordzeit gefertigt wurde, da wir uns relativ spät an Celinni gewandt haben. Qualität, Professionalität und vor allem ein Top-Preis!! Man schaut sich nicht einmal mehr die Konkurrenzprodukte an, weil man weiß, dass man die beste Qualität zum besten Preis bei Celinni bekommt.

Mein Mann und ich wurden wie Könige behandelt. David und Enzo sind sehr professionell und äußerst sympathisch. Es war ein Vergnügen, unsere Eheringe bei ihnen zu kaufen. Vielen Dank noch einmal und ich hoffe, bis bald.

Wir haben Celinni für einen Verlobungsring und die Eheringe gewählt. Wir wollten ein maßgeschneidertes Modell, das perfekt umgesetzt wurde. Ich möchte die große Verfügbarkeit von Diamanten zu mehr als wettbewerbsfähigen Preisen hervorheben. Wir wurden in Paris sehr herzlich und professionell von Herrn Cousin empfangen.

Ein wunderschönes Schmuckstück! Ein großes Dankeschön an Johnatan für seine Ratschläge und sein Ohr. Ich empfehle es blind!

Ein großes Dankeschön an Enzo und sein ganzes Team von Celinni für diese wunderbare Arbeit. Ich habe dir blind vertraut und bereue es nicht. Nochmals vielen Dank und bis bald. Bruno

Wir empfehlen Celinni zu 100%. Ein bemerkenswertes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir konnten die Eheringe, von denen wir träumten, zu einem Preis bekommen, der weit unter dem liegt, was man in Juweliergeschäften findet. Johnathan ist sehr guter Berater und sehr angenehm bei jedem Termin. Sie werden es nicht bereuen, sich an Celinni zu wenden!

Ein großes Dankeschön an Jonathan und sein ganzes Team für die Qualität und den Service bei der Bestellung eines Solitärs. Ich werde bald wieder bei Ihnen bestellen, ohne Probleme.

Danke an David und das gesamte Team von Celinni für diesen hochwertigen Service! Meine Frau ist glücklich und das ist das Wichtigste! :)

Die Website funktioniert gut, aber sobald Sie mit den Verkäufern im Showroom zu tun haben, ist es ein Albtraum. Ich hatte nicht mit einem hochwertigen Service gerechnet, als ich unsere Eheringe bei Celinni bestellt habe, aber hier sind wir am Boden. Bei unserem ersten Besuch im Showroom wurden wir von einem sehr jungen und sympathischen Verkäufer empfangen, der einen Smoothie in der Hand hielt. Nun ja ... die Preise waren interessant, also gehen wir zum Kauf über. Ich zahle die Anzahlung, um die Bestellung zu starten, und dann gibt es einen Monat und eineinhalb lang keine Neuigkeiten. Keine Antworten auf meine Anrufe oder E-Mails. Schließlich schaffen wir es, einen anderen Verkäufer zu kontaktieren, der uns eine baldige Lieferung verspricht. Eine Woche später gehen wir zum Showroom, um unsere Eheringe abzuholen, und da haben sie die Gravuren vergessen! Sie versichern uns, dass sie das Problem schnell lösen und uns die Ringe per Post zusenden werden ... Am Tag der Lieferung warten wir den ganzen Morgen. Keine Lieferung. Wir rufen Celinni an. Wir erfahren, dass das Paket nicht versendet wurde! Uns wird erneut eine Lieferung in den folgenden Tagen versprochen. Tatsächlich werden wir drei Tage später beliefert und da ... das Paket enthält nur einen Ring! Nach einem wütenden Anruf und nach einigen Entschuldigungen wird uns eine schnelle Lieferung des zweiten Rings versprochen. Uns wird auch ein kommerzielles Entgegenkommen versprochen. Wir haben schließlich den zweiten Ring erhalten, aber wir warten immer noch auf das kommerzielle Entgegenkommen. Das Ergebnis ist, dass wir an der Qualität der Ringe zweifeln ... Also, wenn Sie heiraten, fliehen Sie! MàJ vom 4. November 2019. Nach meiner Rückkehr von der Hochzeitsreise und um diese kommerzielle Erfahrung mit Celinni abzuschließen, ein einfacher Vergleich: Ich hatte kürzlich mit Bouygues Telecom eine Verzögerung bei der Aktivierung meiner Internetleitung. Bevor ich mich beschwerte, hat der Kundenservice mich kontaktiert, sich sehr höflich und aufrichtig entschuldigt und sofort ein kommerzielles Entgegenkommen angeboten. Ich dachte mir, dass ein Unternehmen, das nur Plastikboxen verkauft, um im Internet zu surfen, sich in die Lage des Kunden versetzen kann, wie elegant! Mit einem Anruf war die Angelegenheit geregelt und ich habe Bouygues Telecom sofort mit einem Qualitätsservice assoziiert. Vor drei Monaten habe ich die Eheringe bei Ihnen gekauft. Ich habe die Geschichte dieser Erfahrung oben erzählt. Sicher haben Sie sich für einige Fehler entschuldigt, die Sie gemacht haben, und gleichzeitig: - Sie beschuldigen mich, über die Abwesenheit von Antworten Ihres Beraters zu lügen - Sie machen unwahrscheinliche Berechnungen, um zu glauben, dass ich zu lange gebraucht habe, um die Anzahlung zu leisten, was die Ursache für die lange Lieferzeit wäre. Ich habe am 2. August bestellt, die Anzahlung in zwei Überweisungen geleistet. Sie haben die Gesamtheit am 14. erhalten. Wo ist das Problem? Das erklärt in keiner Weise die Lieferverzögerungen. - Sie minimieren die langen Lieferzeiten. Ihrerseits kündigt Ihre Website garantierte Lieferungen innerhalb von 15 Tagen an. Ich habe den Ehering für Männer am 3. August bestellt und am 27. September erhalten, also 8 Wochen später. Für den Ehering für Frauen, obwohl der Bestellschein nicht die von Ihnen erwähnte Frist von 4 Wochen angibt, fand die Lieferung 2 Wochen nach dieser Frist statt. Ein Detail für Sie, aber glauben Sie mir, das hilft nicht bei der Vorbereitung einer Hochzeit, die schnell näher rückt. - Sie haben tatsächlich einem kommerziellen Entgegenkommen zugestimmt. Ja, aber ... nur weil ich nach einer Woche, in der ich nichts von Ihnen hörte, beschloss, eine Bewertung auf Trustpilot zu schreiben. Nur dann haben Sie Ihr Versprechen umgesetzt. Ihr kommerzielles Entgegenkommen betrug 165 Euro bei einer Bestellung von 3837 Euro. - Ich zähle die Zeit und die vielen Anrufe, die ich getätigt habe, um Informationen von Ihnen zu erhalten. - Ich zähle die sehr peinliche E-Mail, in der Sie Probleme ansprechen, die Ihr Privatleben betreffen, sehr persönlich und intim. - Ich zähle die insistierenden Anrufe Ihres Beraters, der sich zwar entschuldigen möchte, mir aber auch vorwirft, meine Probleme auf Trustpilot angesprochen zu haben. Also nein, meine Meinung bleibt unverändert trotz der 4 % Rabatt, was Sie nicht beunruhigen sollte, angesichts der sehr guten Bewertungen, die Sie auf dieser Seite erhalten. Sie glauben, Sie sind gebrochen, um mich zufrieden zu stellen. Sie haben das Recht, das zu denken. Das ist nicht das, was ich wahrgenommen habe. Diese Kritik ist kein Mangel an Respekt meinerseits, sondern nur der faktische Bericht meiner Erfahrung. Was meine Frau betrifft, so ist sie mit ihrem Ring zufrieden. Mein Ring ist zu locker, ich werde ihn anpassen lassen. Als ich den Ring ansah, hätte ich nie gedacht, dass es so kompliziert werden würde. Ich hoffe, Sie verstehen das. Mit freundlichen Grüßen, Vincent Gobert

Effizient! Aufmerksam! Reaktionsschnell und dazu noch nett ... Wir sind echte Kunden und keine Bekannten, die diesen Kommentar aus Gefälligkeit abgeben ... Danke für unsere Eheringe