Kundenbewertungen von Celinni

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 1 341 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Celinni liefert regelmäßig pünktlich und zuverlässig: viele Kunden erhalten ihre Ringe und Anhänger rechtzeitig, und die Lieferung erfolgt sicher verpackt mit übersichtlichen Informationen zur Sendung. Die Produktqualität wird mehrfach positiv beschrieben: elegante Ringe, Roségold, Tansanit und Diamanten; funkelnde Anhänger; hochwertige Verarbeitung und vertrauenswürdige Materialien. Der Kundenservice wird als aufmerksam, kompetent und hilfsbereit beschrieben, mit freundlicher Beratung, schneller Reaktion und sorgfältigem Versand. Die Gesamterfahrung umfasst transparente Kommunikation zu Bestellung und Fortschritt, angenehme Verpackungserlebnisse wie leuchtende Schatullen und eine zufriedenstellende Preis-Leistungs-Beziehung.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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V
Vincent K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2025
Ich habe den alten Ring unserer Tante bei Celinni reparieren lassen. Er hat seinen Glanz, seine Solidität und die Seele der Familie zurückgewonnen. Eine schöne Liebeserklärung an unsere Vorfahren. Vielen Dank!
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P
Pascaline
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2025
Sehr enttäuscht von diesem Unternehmen, wenn es darum geht, einen Kunden zu erstatten, ist die Wartezeit sehr lang und das ist bereits das zweite Mal, es wird kein drittes Mal geben, die Arbeit wurde nicht gemacht... verkaufen reicht nicht aus...
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A
Am
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2024
Sehr praktische Website mit guter Ergonomie.
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J
Jerome R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2025
Ich wurde beim Kauf eines Verlobungsrings von Alexandra, der Verantwortlichen des Showrooms in Toulouse, begleitet. Sie gibt viele Ratschläge zur Wahl des Diamanten sowie zur passenden Fassung, um ihn zu setzen. Die Erfahrung war sowohl in Bezug auf die Kommunikation als auch auf das Produkt selbst von sehr hoher Qualität. Meine Partnerin und ich waren sehr zufrieden, sodass wir unser Vertrauen für den Kauf der Eheringe erneuern. Ich empfehle die Marke sehr, insbesondere wenn Sie von Alexandra begleitet werden.
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O
Othman L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/11/2024
Sehr gute Erfahrung! Hilfsbereit und flexibel, schnelle Lieferung zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis für eine unvergleichliche Qualität.
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F
Fatou D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2025
Sehr gute Erfahrung und danke für dieses wunderschöne Schmuckstück.
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W
Wafaa R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2025
Ausgezeichneter Service.
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G
Gwen
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
Eine großartige Erfahrung und ein außergewöhnliches Ergebnis! Ich bin begeistert, meinen Diamantarmband bei Celinni für eine Anpassung nach meinem Geschmack und Reparatur abgegeben zu haben.
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G
Grégory
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2025
Ein großes Dankeschön an das Celinni-Team! Ich habe meiner Partnerin einen wunderschönen Smaragd in einem 18-karätigen Weißgoldring geschenkt. Sie waren auf meine Bedürfnisse eingegangen und haben auf jede meiner Fragen geantwortet. Ich konnte den idealen Stein wählen, um meine Verlobte zu erfreuen. Ich habe mich im letzten Moment entschieden, also waren die Fristen kurz und sie haben ihr Engagement eingehalten. In wenigen Tagen habe ich den Ring erhalten und das Echtheitszertifikat bekommen. Ich bin mit diesem Kauf sehr zufrieden und danke Celinni für ihre Seriosität. Ich empfehle es sehr!
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M
Mohamed B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/01/2025
Ich habe mich an das Haus Celinni gewandt, und genauer gesagt an Soraya, die aufmerksam und beratend war, um mir bei der Auswahl eines Schmuckstücks als Geburtstagsgeschenk für meine Schwester zu helfen. Ich war begeistert von der Nachverfolgung, den Ratschlägen und vor allem von der Qualität der Schmuckstücke. Vielen Dank, Soraya.
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Y
Yann E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2025
Außergewöhnliche Qualität. Vielen Dank an das Team.
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C
Cindy A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
Hallo, ich bin zu diesem Diamantenhändler gegangen, um meinen Ehering und meinen Verlobungsring zu machen. Nichts zu beanstanden, die Arbeit war ausgezeichnet. Die Qualität war hervorragend. Sie haben viele Produkte mit einem vorbildlichen Service. Ich empfehle zu 100 %. Sehr angenehm überrascht von ihrem Professionalismus und vor allem von ihrer Freundlichkeit. Vielen Dank an das gesamte Team.
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C
Chichi
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
Super Empfang. Professionell und sehr freundlich.
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C
Catherine
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2024
In 31 Jahren Ehe habe ich als einziges Geschenk einen Schnellkochtopf bekommen. Am Vorabend meines 60. Geburtstags habe ich mir endlich etwas gegönnt, ich hatte als Ansprechpartner Enzo, der ein unglaublich kompetenter und menschlich liebenswerter Mann ist. Ich bin sehr, sehr glücklich. Natürlich lasse ich mich scheiden!!!! Mme Meryet Le Guen Catherine
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M
Meryem
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Der Kundenservice ist mittelmäßig. Ohne meine Erfahrung mit Herrn Rayan wäre meine Erfahrung schlechter gewesen. Er gehört zu Ihren besten Verkäufern vor Ort. Ein großes Lob an ihn.
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O
Osiria
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2025
Mehrere Schmuckstücke ohne Probleme und von guter Qualität gekauft. Allerdings haben sie zur Bewältigung des Anstiegs des Goldpreises übermäßige Preiserhöhungen vorgenommen: 30 % bei bestimmten Modellen und ohne die Kunden im Voraus zu informieren. Die meisten Marken informieren ihre alten Kunden und bieten ihnen so die Möglichkeit, ein Modell, das ihnen gefällt, vor der Preiserhöhung zu kaufen. Ich hatte zwei Stücke in meinem Warenkorb und in einer Nacht ist der Preis um 600 € gestiegen!!!! Das ist weder kaufmännisch noch höflich. Ich bin ziemlich schockiert.
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S
Sylvie A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2024
Erste Bestellung über die Website für einen Verlobungsring. Anthony hat mich schnell angerufen, um meine Fragen zu beantworten und mich zu beraten. Ich war so zufrieden, dass ich Ohrringe bestellt habe. Ebenso perfekt. Heute warte ich gespannt auf mein Armband zum Valentinstag. Die Qualität ist da und die Preise sind unschlagbar. Ich empfehle es sehr.
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C
Cyril H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Qualitätsarbeit, Pünktlichkeit bei den Fristen, ich bin seit 10 Jahren Kunde und wurde nie enttäuscht. Mit dem Vertrauen, das man in echte Diamantenhändler haben kann. Dieses Unternehmen macht den Kauf von schönen Schmuckstücken durch seine Preise zugänglicher. Danke.
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M
Melanie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Wenn ich nur mehr als 5 Sterne vergeben könnte! Ich habe kürzlich das Haus Celinni kontaktiert, nachdem ein Diamant auf meinem Rivière-Armband verloren gegangen war! Leider ohne Rechnung, nach dem Tod meiner Mutter... Der telefonische Empfang ist höflich und freundlich, sogar erleuchtet, um Ihr Problem darzulegen, und das wird selten! Sehr professionell und sehr reaktiv, einfach perfekt! Das Haus hat mich kontaktiert, um mein Armband zu versenden, das in jeder Hinsicht zu 100% übernommen wurde. Man muss unbedingt teilen, wenn die Zufriedenheit da ist, und das ist der Fall. Vielen Dank an Ihr Haus, an das gesamte Team ein großes Lob! Meine nächsten Einkäufe werden im Haus Celinni sein.
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P
Pascale M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2024
Zweiter Kauf in diesem Jahr in diesem Haus: Produktqualität, Preis, Reaktivität, ich, die sehr anspruchsvoll bin, habe nichts zu beanstanden, alles ist PERFEKT! DANKE an Sie.
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C
Charles P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2024
Wir haben den Kauf des Solitärs und dann der Eheringe bei Celinni Paris getätigt. Ein sehr reaktiver Kundendienst. Der Ring wurde gemäß den Vorgaben des Hauses renoviert. Ich empfehle es sehr.
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K
Keke D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2024
Super Ring. Meine Frau war sehr glücklich, der Ring passt ihr perfekt. Halbe Allianz. Halbe Allianz Runde Diamanten Schiene Mein Schatz - Diamantqualität: H-SI1 - Metallart: 18K GELBGOLD - P... Preis-Leistungs-Verhältnis über allen Konkurrenten, die Verarbeitungen sind subliminal. Meine Frau möchte sogar das Hochzeitsdatum vorverlegen. Super Produkt, tausend Dank. Ich hätte sogar gerne ein Foto des Rings an ihrem Finger gepostet. Ich empfehle es. Für ihre Ernsthaftigkeit... Danke an alle Handwerker, die eine Arbeit gemacht haben, die an Perfektion grenzt.
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F
Flo
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2024
Ich habe dringend einen Verlobungsring bestellt, wurde sofort direkt mit Nadia in Paris in Verbindung gebracht, die mir versichert, dass sie trotz der sehr kurzen Frist dafür sorgen wird, dass er vor dem Termin ankommt. Antwortet schnell auf E-Mails, einfache Zahlung, 24-Stunden-Lieferung, sehr schöner Ring. Es ist perfekt, danke.
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R
Romain
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2024
Ich kam, um einen Verlobungsring zu kaufen. Alexandra ist freundlich, professionell und reaktiv. Die Fristen wurden eingehalten. Aus persönlicher Sicht ist es selten, so viel Qualität sowohl bei der Dienstleistung als auch beim Engagement für die Empfangsfristen des Schmucks zu finden. Ich kann Ihnen nur empfehlen, sich an Alexandra zu wenden, um Ihnen zu helfen.
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A
Abhinav D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/10/2024
Ich habe kürzlich Frau Alexandra BOCHARD für meinen Ehering kontaktiert und könnte mit der Erfahrung nicht zufriedener sein. Von der ersten Beratung bis zum Endprodukt zeigte sie Professionalität, Geduld und eine echte Leidenschaft für ihren Beruf. Alexandra nahm sich die Zeit, genau zu verstehen, was ich suchte, und bot mir kluge Vorschläge zur Verbesserung des Designs. Ihre Liebe zum Detail und ihr Engagement für Perfektion zeigten sich in jeder Interaktion. Der Ring wurde pünktlich geliefert und die Präsentation war wunderschön, was die Erfahrung noch spezieller machte. Das Endergebnis übertraf alle meine Erwartungen. Wenn Sie jemanden suchen, der Handwerkskunst mit einer persönlichen Note verbindet, empfehle ich Alexandra sehr. Danke, dass Sie dieses einzigartige Stück zu allem gemacht haben, was ich mir erhofft hatte und noch mehr!
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P
Philippe J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Sehr professionelle Beratung von Nadia ZITOUT (CELINNI Paris), die mich zwischen mehreren Vorschlägen zur Wahl eines schönen Diamanten auf einer Halskette geführt hat. Zuverlässiger Prozess: sichere Zahlung RAS. Sehr zufriedenstellende Lieferzeit nach Hause in der Provinz (5 Wochen einschließlich der Augustferien). Halskette in einem kleinen beleuchteten Etui präsentiert (ich fand das nett), begleitet von allen Papieren (Rechnung, GIA-Echtheitszertifikat für den Stein). Kurz gesagt, persönliche Erfahrung, die dem Ruf des Hauses CELINNI entspricht, den ich in verschiedenen Medien gelesen habe.
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E
Eddy E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2024
Ich empfehle es zu 100%. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um den Ring etwas früher zu erhalten, da ich in den Urlaub fahre, und sie waren sehr verständnisvoll. Ich habe den Ring am nächsten Tag per Expresslieferung erhalten, also ein großes Dankeschön an den Kundenservice & die Logistik. Ich gratuliere auch der Werkstatt zu ihrer Qualitätsarbeit, der Ring ist einfach wunderschön! Ich habe den Ring in einer hübschen kleinen Schachtel mit einem kleinen Licht erhalten, das den Ring beim Öffnen beleuchtet, was super aussieht. Ich habe auch das Echtheitszertifikat erhalten. Ich danke auch dem Haus CELINNI für ihr Überraschungsgeschenk, das ich mit meiner Bestellung erhalten habe. Ich habe es überhaupt nicht erwartet, es ist super cool von ihnen!
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E
Eva F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2024
Ausgezeichneter Service in Lausanne mit Natacha!
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J
Jimmy D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2024
Hat mir zugehört, mich bestmöglich beraten und mich von ihrem Fachwissen und Produktkenntnis profitieren lassen. Ich empfehle es sehr, da ich diese Begleitung anderswo nicht gefunden habe.
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M
Maroua B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2024
Gehen Sie mit geschlossenen Augen, Sie werden es nicht bereuen. Wir haben das Haus Celinni auf Empfehlung kennengelernt und es ist jetzt an uns, es Ihnen zu empfehlen. Ein sympathisches, aufmerksames und reaktives Team. Alles lief sehr gut vom ersten Termin bis zur Abholung unseres Kaufs. Die Schmuckstücke sind wunderschön und es gibt eine sehr große Auswahl. Vielen Dank an alle und besonders an David. Ich werde sicherlich zurückkommen. Bis bald.
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J
Joel
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2024
Preise und Kundenservice top. Ich empfehle es.
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K
Kittyin
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2024
Ich habe bei einem privaten Verkauf 2 Paar Ohrringe aus Diamanten und 18k Weißgold und ein Paar Ohrringe mit Smaragden, die mit Diamanten besetzt sind, bestellt. Sie kamen sehr schnell an, aber ich war beim Öffnen meiner Bestellung in mehreren Punkten enttäuscht. - Die Verschlüsse der Ohrringe sind aus Silikon. Wenn man Ohrringe aus 18k Gold bestellt, erwartet man auch Verschlüsse aus Gold! - Der auf dem Zertifikat angegebene Wert ist viel niedriger als auf der Website angegeben! Für die mit Diamanten besetzten Ohrringe zum Beispiel war der auf der Website angezeigte Wert 796,58 € und auf dem Dokument 316 €!! Das halte ich für irreführende Werbung. Zum Glück habe ich beim Bestellen ein Foto gemacht, also habe ich den Beweis. - Was das Paar Smaragde betrifft, die mit Diamanten besetzt sind. Die Smaragde sind von so schlechter Qualität, dass ich mich frage, ob sie echt sind. Man sieht mit bloßem Auge Linien im Stein, als ob der Stein gerissen wäre. Und der ursprüngliche Preis vor dem Rabatt 1199,02 €! Für diesen Preis habe ich mehr erwartet.
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L
Lori M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2024
Ich habe zwei Eheringe für unsere Hochzeit bestellt und mir wurde eine Lieferzeit von 5 bis 6 Wochen gegeben. Nach sechseinhalb Wochen rufe ich selbst an, um Neuigkeiten zu erhalten. Die Dame am Telefon sagt mir, dass es in der Woche verschickt wird. Beim Öffnen des Pakets war ich wirklich schockiert - die beiden Ringe, aber vor allem der meines zukünftigen Ehemanns, zerkratzt, mattiert, ohne jegliche Verarbeitung. Ich war fast in Tränen... Ich schicke es innerhalb einer halben Stunde per Post zurück. Ich habe den Kundenservice angerufen und die Dame sagte mir einfach, dass sie nicht im Qualitätsservice ist und sich entschuldigte. 9 Tage später erhalte ich die Ringe erneut, diesmal weniger schlimm, aber immer noch ohne Verarbeitung, mit matten Kanten. Ich rufe das Büro an und treffe auf einen Herrn, der sich über meine Verzweiflung lustig macht und darauf besteht, dass die Ringe qualitativ sind. Die Zeit ist zu kurz, um ein Gerichtsverfahren einzuleiten, da die Hochzeit in einem Monat ist, aber sie sind nicht professionell und nicht ehrlich. Ich habe diese Behandlung nicht verdient, vor allem, weil wir 1470 Euro bezahlt haben. Niemand verdient das! Der gesunde Menschenverstand hat keinen Preis. Sie können sicherlich woanders günstiger finden und ernsthaftere und menschlichere Menschen!
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Z
Zudaire M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2024
Wunderschöner Ring, die Diamanten sind wirklich großartig. Vielen Dank an Chrystel Croze, sehr professionell, kompetent, sympathisch, hilfsbereit, aufmerksam und sehr reaktiv. Ich empfehle es zu 100%.
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P
Pascale C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2024
Wunderschöne Allianz, die Diamanten sind wirklich großartig. Vielen Dank an Magali in Montpellier für ihre Freundlichkeit, ihre Beratung und ihre Professionalität. Ich empfehle es zu 100%.
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M
Mk
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2024
100% zufrieden mit meinem Kauf beim Diamantenhändler Celinni. Enzo hat mir wirklich geholfen und er war aufmerksam und Dhouha hat mich am Tag der Abholung der Ringe gut empfangen. Ich empfehle es zu 100%, nichts zu beanstanden.
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J
Jean M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2024
Kauf einer Allianz mit 5 Diamanten. Wunderschönes Schmuckstück mit hochwertigen und zertifizierten Diamanten. Alles zu einem wirklich sehr interessanten Preis und unvergleichlich vorteilhafter als einige Konkurrenten, die behaupten, phänomenale Rabatte zu machen. Marie in Marseille ist sehr professionell, kompetent, sympathisch, hilfsbereit, aufmerksam und sehr reaktiv. Ich empfehle Celinni ohne zu zögern.
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J
Jean-Pierre F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2024
Anfertigung eines maßgeschneiderten Solitärrings mit Diamant. Alles verlief perfekt: Qualität des Zuhörens und Geduld des Diamantenhändlers (Danke Enzo!!!) nach unseren zahlreichen Projektänderungen, beeindruckende Auswahl an Steinen, sehr gute Reaktivität, sichere Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Eine zweite Erfahrung mit Cellini, die genauso gut war wie die erste vor etwa zehn Jahren.
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A
Adrien R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2024
Ich habe eine Bestellung für einen Verlobungsring aufgegeben. Die Betreuung war perfekt, vom Empfang bis zur Nachverfolgung der Lieferung. Ich empfehle es sehr!
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S
Sa B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2024
Ist es wirklich zuverlässig? Unmöglich, telefonisch Informationen über die Werbeangebote zu erhalten...
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