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auf 1613 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Die erste Bestellung war kein Problem, aber bei der zweiten war das Produkt degradiert.
Gilles V.
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2025
Übersetzte Rezension
Antwort von CBDOO
Am
Guten Tag, Herr Verstraete,
Vielen Dank für Ihr Feedback,
Zunächst einmal entschuldigen wir uns dafür, dass die Produkte aufgrund der Lieferung beschädigt angekommen sind. Wir haben mehrmals versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, aber leider konnten wir Sie nicht erreichen. Wir finden es auch sehr schade, dass Sie uns mit 3 von 5 Sternen bewerten, für ein Problem, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, zumal Ihre erste Erfahrung bei uns zufrieden war.
Sie sollten wissen, dass wir sieben Tage die Woche erreichbar sind und dass wir für jedes Problem (unabhängig von unserem guten Willen oder nicht) eine Lösung anbieten, bei der der Kunde immer gewinnt.
Wir sind leicht erreichbar und können über verschiedene Plattformen kontaktiert werden, um eine Lösung zu finden, zögern Sie also nicht, uns erneut zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CBDOO-Team
Vielen Dank für Ihr Feedback,
Zunächst einmal entschuldigen wir uns dafür, dass die Produkte aufgrund der Lieferung beschädigt angekommen sind. Wir haben mehrmals versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, aber leider konnten wir Sie nicht erreichen. Wir finden es auch sehr schade, dass Sie uns mit 3 von 5 Sternen bewerten, für ein Problem, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, zumal Ihre erste Erfahrung bei uns zufrieden war.
Sie sollten wissen, dass wir sieben Tage die Woche erreichbar sind und dass wir für jedes Problem (unabhängig von unserem guten Willen oder nicht) eine Lösung anbieten, bei der der Kunde immer gewinnt.
Wir sind leicht erreichbar und können über verschiedene Plattformen kontaktiert werden, um eine Lösung zu finden, zögern Sie also nicht, uns erneut zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CBDOO-Team
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