Kundenbewertungen von CBDOO

Hallo Fabrice,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben,

Wir erlauben uns, Ihre Bewertung zu korrigieren. Sie hatten 20 Gramm Space Monkey bestellt, das im Angebot war, da es sich um einen Restposten handelte. Das Produkt bestand ausschließlich aus Trim. Wir haben Ihnen ein Produkt aus einer höheren Kategorie geschickt, das aus großen Buds (Lemon OG Candy) bestand. Die Lemon OG Candy hatte einen sehr großen Preisnachlass, da sie sich im außergewöhnlichen Abverkauf befand. Das mindert jedoch nicht die Tatsache, dass es sich um ein qualitativ hochwertiges Produkt handelt, das besser ist als das Space Monkey.

Wir entschuldigen uns vielmals für den Fehler und nehmen Ihre Meinung ernst. Wir hätten Ihnen eine größere Menge Lemon OG Candy zusenden sollen, um den Preisunterschied zu berücksichtigen.

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder über unsere sozialen Medien zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Herr Helbecque

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir sind überrascht über Ihren Kommentar. Sie erwähnen eine totale Abwesenheit von Wirkung bei einem Produkt, das Sie bereits mehrfach mit Zufriedenheit bestellt haben, was weder den üblichen Rückmeldungen zu diesem Produkt (Lemon OG Candy) noch unseren Qualitätskontrollen entspricht. Es handelt sich um dasselbe Los von Lemon OG Candy, seit wir es online gestellt haben, und dies ist die erste und einzige Rückmeldung dieser Art, die wir erhalten haben. Wir überprüfen regelmäßig die Qualität und die Wirkungen der Produkte.

Es ist daher sehr unwahrscheinlich, dass eine solche Abweichung im Empfinden vom Produkt selbst stammt. Wie auf unserer Website angegeben, können die Wirkungen je nach vielen Faktoren variieren (Rezeptoren, individuelle Toleranz, Konsumkontext usw.). Es ist möglich, dass Sie mit diesem Produkt eine Toleranz entwickelt haben.

Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Wir laden Sie daher ein, uns per E-Mail, Telefon, Chat oder sozialen Medien erneut zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten und Sie auf eine Sorte hinzuweisen, die besser Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team