Kundenbewertungen von CBDOO

Hallo Greg,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

In der Tat führen wir eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an (in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität). Es ist diese harte Arbeit, die es uns ermöglicht, hervorragende Rückmeldungen zu erhalten. Wir verstehen, dass die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden könnten, die zu Ihnen passen, insbesondere die hydroponische Reihe.

Zur Information haben wir versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters).

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Angebot machen und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Jean Paul,
Vielen Dank für Ihre Meinung,

Die Wirkungen der Produkte können je nach vielen Faktoren variieren, wie z.B. der Konsummethode oder der individuellen Empfindlichkeit.
Wenn Sie stärkere CBD-Produkte wünschen, können wir Ihnen unsere hydroponische Produktlinie empfehlen.

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder über unsere sozialen Medien erneut zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Laura,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,

Wir verstehen, dass die Geschmäcker variieren können, aber es scheint, dass das Problem nicht von der Qualität unserer Produkte kommt, sondern eher eine Frage der persönlichen Vorliebe ist. Wir verstehen, dass bei der Bestellung einer Sorte diese nicht für jeden geeignet sein kann, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden hätten können, die Ihnen entsprechen.

Um ehrlich zu sein, sind wir ziemlich überrascht. Wir bestätigen Ihnen, dass mehrere der Produkte, die Sie bestellt haben, Bestseller sind (OG Kush, G13 Haze, Zombie Kush hydroponisch) und eine Menge positiver Bewertungen erhalten, was nicht der Fall sein kann, wenn die Produkte keinen Geschmack haben. Wir verstehen jedoch, dass Geschmäcker und Farben für jeden unterschiedlich sind.

Wir sind stets bemüht, 100% unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Stephane,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung,

Bezüglich Ihres Kommentars zu den Produkten möchten wir einige Klarstellungen vornehmen.

Die Wirkungen der Produkte können je nach vielen Faktoren variieren, wie z.B. der Konsummethode oder der individuellen Empfindlichkeit.
Wenn Sie stärkere CBD-Produkte wünschen, können wir Ihnen unsere hydroponische Produktlinie empfehlen. Zur Information, es bleibt CBD, das daher leichte Wirkungen bietet.

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen eine kommerzielle Geste anzubieten.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder über unsere sozialen Netzwerke erneut zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Charlotte,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um darüber zu sprechen und zu sehen, wie wir Ihr Erlebnis mit CBDOO verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Nadia,
Vielen Dank für Ihr Feedback,

Zu Ihrem Kommentar über die Produkte möchten wir einige Klarstellungen vornehmen. Zunächst einmal entschuldigen wir uns, dass diese Ihnen ein Kribbeln verursacht haben. Um ehrlich zu sein, ist das nicht die Art von Rückmeldung, die wir gewohnt sind zu erhalten. Haben Sie die Produkte gesprüht?

Die Wirkungen der Produkte können je nach vielen Faktoren variieren, wie z.B. der Konsummethode oder der individuellen Empfindlichkeit. Außerdem möchten wir daran erinnern, dass unsere Produkte keine Medikamente sind und keinen medizinischen Zweck haben. Wenn Sie gleichzeitig andere Medikamente einnehmen, empfehlen wir immer, Ihren behandelnden Arzt zu fragen, ob die Verwendung von CBD in Abhängigkeit von den verwendeten Medikamenten erlaubt ist oder nicht.

Wir streben immer danach, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen eine kommerzielle Geste anzubieten.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder über unsere sozialen Medien erneut zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Herr Boukherma.

Seit fast einem Jahr überfluten Sie uns mit negativen Bewertungen. Jedes Mal behaupten Sie, sehr enttäuscht von unseren Produkten zu sein und dass Sie nie wieder bestellen werden.

Seit der letzten Bewertung, die am 31. März gepostet wurde, in der Sie erwähnt haben "ich habe alles weggeworfen und bestelle nicht mehr", haben Sie 7 verschiedene Bestellungen aufgegeben. Anscheinend sind Sie mit unserem Geschäft zufrieden, da Sie erneut bestellen, aber es ist unmöglich, Sie zu kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können, die Ihnen zusagt.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihren Anforderungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Angela,

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war.

Bei CBDOO wählen wir unsere Blumen manuell aus verschiedenen Partnerbauern aus, mit über 100 verfügbaren Sorten auf unserer Website.

Jede Charge wird sorgfältig veredelt, um eine optimale Qualität zu gewährleisten, ohne Samen oder übermäßige Feuchtigkeit. Unsere Produkte werden unter kontrollierten Bedingungen gelagert, um genau solche Missgeschicke zu vermeiden. Das, was du beschreibst, entspricht nicht unseren Qualitätsstandards und wir sind daran interessiert. Schließlich bedauern wir, dass du eine so negative Bewertung hinterlassen hast, ohne zuvor versucht zu haben, uns zu kontaktieren. Wir sind immer verfügbar, um unsere Kunden zu unterstützen, sie zu beraten oder sogar eine Lösung im Falle von Unzufriedenheit zu finden.

Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Daher laden wir dich ein, uns erneut per E-Mail, Telefon, Chat oder sozialen Medien zu kontaktieren. Wir freuen uns, dir eine kommerzielle Geste anzubieten und dich auf eine Sorte hinzuweisen, die besser deinen Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Das CBDOO-Team

Hallo Natahel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Zur Information führen wir immer eine sorgfältige Maniküre durch, um unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte ohne sichtbare Äste anzubieten.

Leider kann es beim Transport vorkommen, dass die Knospen leicht brechen. Leider führt dies dazu, dass bei der Öffnung des Beutels mehr Äste auf Ihrer Seite sichtbar werden.

Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir Sie einladen, uns direkt über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien zu kontaktieren. Wir möchten Ihnen eine kommerzielle Geste anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

 Guten Tag Federico,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung,
Es tut uns leid, wenn die erhaltenen Produkte Ihnen zu dunkel erschienen sind. Wir geben unser Bestes, um eine Vielzahl von unterschiedlichen Produkten in unserem Shop anzubieten, während wir auch hellere Varianten als andere anbieten. Wenn Sie nach Blumen in einem hellen, leuchtenden Grün suchen, empfehlen wir Ihnen die hydroponische Reihe.

Zur Information, wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters).

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

 Guten Tag Bilal,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.

Wir erlauben uns, Ihren Kommentar zu klären: Die Lemon OG Candy war eine Ausverkaufsvariante, ihre dunkle Farbe und die Qualität, die leicht unter unseren Standards lag, wurden in der Produktbeschreibung angegeben, während sie zu einem reduzierten Preis angeboten wurde. Bezüglich des Geschenks verstehen wir nicht, um welche Sorte es sich handelt, da Sie 5 Gramm Small Bud Watermelon als Geschenk erhalten haben und nicht 2 Gramm.

Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, um unser Sortiment weiter zu verbessern. Wir freuen uns, dass die anderen Sorten Ihren Erwartungen entsprochen haben, auch wenn wir enttäuscht über diese Bewertung von 2 Sternen von 5 für 2 Sorten von 8 erhaltenen sind, die Sie nicht überzeugt haben. Wir verstehen, dass die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sein können und dass eine Sorte weniger geeignet sein kann als andere.

Zur Information: Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters).

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen eine kommerzielle Geste anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team