Kundenbewertungen von CBDOO

Hallo Angela,

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war.

Bei CBDOO wählen wir unsere Blumen manuell aus verschiedenen Partnerbauern aus, mit über 100 verfügbaren Sorten auf unserer Website.

Jede Charge wird sorgfältig veredelt, um eine optimale Qualität zu gewährleisten, ohne Samen oder übermäßige Feuchtigkeit. Unsere Produkte werden unter kontrollierten Bedingungen gelagert, um genau solche Missgeschicke zu vermeiden. Das, was du beschreibst, entspricht nicht unseren Qualitätsstandards und wir sind daran interessiert. Schließlich bedauern wir, dass du eine so negative Bewertung hinterlassen hast, ohne zuvor versucht zu haben, uns zu kontaktieren. Wir sind immer verfügbar, um unsere Kunden zu unterstützen, sie zu beraten oder sogar eine Lösung im Falle von Unzufriedenheit zu finden.

Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Daher laden wir dich ein, uns erneut per E-Mail, Telefon, Chat oder sozialen Medien zu kontaktieren. Wir freuen uns, dir eine kommerzielle Geste anzubieten und dich auf eine Sorte hinzuweisen, die besser deinen Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Das CBDOO-Team

Hallo Mickael,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, sind jedoch auch sehr überrascht.

Tatsächlich führen wir eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an (in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität). Es ist gerade diese harte Arbeit, die es uns ermöglicht, hervorragende Rückmeldungen zu erhalten (siehe garantierte Bewertungen). Es ist also seltsam, dass Ihnen nichts gefällt. Ganz zu schweigen davon, dass die Produkte, die Sie bestellt haben, von mehreren verschiedenen Züchtern stammen und es viele Bestseller gibt, die nie oder fast nie negative Bewertungen erhalten haben.

Wir verstehen, dass die Geschmäcker variieren können, aber in diesem speziellen Fall scheint das Problem nicht von der Qualität unserer Produkte zu kommen, sondern eher eine Frage der persönlichen Vorliebe zu sein. Wenn Sie legales Cannabis nicht mögen, ist es normal, dass Ihnen unsere Produkte nicht gefallen, und in diesem Fall ist Ihr Kommentar völlig voreingenommen.

Warum haben Sie uns übrigens nicht kontaktiert und alle Kontaktversuche abgelehnt, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Rücksendung eines Musters)?

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir Sie einladen, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen in Bezug auf Ihre Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von CBDOO

Hallo Yannis,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,

Wir bedauern, dass die Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Empfinden der Aromen kann von Person zu Person variieren, aber wir möchten klarstellen, dass unsere CBD-Produkte keine Aromen oder chemischen Zusatzstoffe enthalten. Sie bestehen ausschließlich aus sorgfältig ausgewählten natürlichen Zutaten. Außerdem möchten wir hinzufügen, dass Sie nur Warzone und White Widow V3 probiert haben; unser Geschäft bietet fast 80 verschiedene Sorten an, und wir sind überzeugt, dass Sie mehrere Produkte finden könnten, die Ihnen entsprechen. Dennoch verstehen wir vollkommen, dass die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sein können und dass eine Sorte weniger geeignet sein kann als andere.

Zur Information haben wir versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters), und wir finden es schade, ein Geschäft zu bewerten, nachdem Sie nur zwei Produkte insgesamt probiert haben.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, deshalb laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Angebot machen und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Manson,
Vielen Dank für Ihr Feedback,

Könnten Sie uns bitte mitteilen, warum Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben? Wir versuchen, alle Rückmeldungen von jedem Kunden zu verstehen.

Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um zu verstehen, was Sie nicht überzeugt hat. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel Nummer 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Rafael,

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht zufriedenstellend war. Bei CBDOO bemühen wir uns, Produkte von hoher Qualität anzubieten, und Ihr Wohlbefinden hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen

Hallo Alessio,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, sind jedoch auch sehr überrascht.

Tatsächlich führen wir eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an (in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität). Es ist diese harte Arbeit, die es uns ermöglicht, hervorragende Rückmeldungen zu erhalten. Wir verstehen, dass eine Sorte nicht für jeden geeignet sein kann, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden könnten, die zu Ihnen passen.

Zur Information: Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters), und wir finden es schade, ein Geschäft zu beurteilen, nachdem Sie insgesamt nur zwei Produkte probiert haben.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir Sie einladen, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Mickael,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Das kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Effekte verringert sein können. Von unserer Seite bestätigen wir Ihnen, dass die bestellten Produkte (Reactor, Super Polm, AK49) zu unseren Bestsellern gehören und sehr viele positive Bewertungen erhalten, was nicht der Fall sein könnte, wenn die Produkte keine Wirkung hätten.

Wir haben versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel Nr. 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Peter,

Wir sind aufrichtig überrascht von Ihrer Nachricht, die nicht die Realität Ihrer Bestellung widerspiegelt. Sie haben tatsächlich zwei Öle bestellt, aber aufgrund eines vorübergehenden Lagerengpasses wurde nur eines sofort versendet.

Wir haben Sie mehrfach per E-Mail kontaktiert, um zu fragen, ob Sie:. eine Rückerstattung für das zweite Öl wünschen, oder. auf die Nachlieferung für einen zweiten Versand warten möchten.

Bis heute haben wir keine Antwort von Ihnen erhalten, trotz unserer Erinnerungen. Die Zubehörteile, die Sie erhalten haben, werden bei jeder Bestellung angeboten.

Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie diese Situation klären möchten.

Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu antworten, um dieses Anliegen abzuschließen.

Mit freundlichen Grüßen, Das CBDOO-Team

Hallo Herr Pascal,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass die empfundenen Effekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir möchten jedoch einige Klarstellungen vornehmen. Die Effekte von CBD-Derivaten können je nach individueller Empfindlichkeit, Stoffwechsel oder Konsumkontext erheblich variieren. Die Beschreibungen, die wir auf unserer Website anbieten, basieren sowohl auf Kundenfeedback als auch auf allgemein festgestellten Empfindungen, können jedoch in keiner Weise eine universelle Erfahrung garantieren.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass das Produkt, das Sie bestellt haben (Purple Star), nicht zu den stärksten in unserem Katalog in Bezug auf entspannende Effekte gehört und weit davon entfernt ist, zu unseren Bestsellern zu zählen! Wenn Sie ein bestimmtes Ziel im Kopf hatten, hätten wir Ihnen eine besser geeignete Sorte empfehlen können. Mit über 100 Sorten in unserem Shop sind wir überzeugt, dass wir mehrere Sorten finden könnten, die Ihnen gefallen würden. Noch einmal finden wir es unfair, die Produkte eines Shops zu bewerten, nachdem Sie nur 2 Blumen von über hundert verfügbaren probiert haben.

Schließlich finden wir es schade, dass Sie eine so negative Bewertung hinterlassen haben, ohne zuvor versucht zu haben, uns zu kontaktieren. Wir sind immer verfügbar, um unsere Kunden zu unterstützen, sie zu beraten oder sogar eine Lösung im Falle von Unzufriedenheit zu finden.

Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Daher laden wir Sie ein, uns per E-Mail, Telefon, Chat oder sozialen Medien erneut zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten und Sie zu einer Sorte zu leiten, die besser Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Fabrice,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Wirkungen, während andere schwächere Wirkungen wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Dies kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Wirkungen verringert sein können. Von unserer Seite bestätigen wir Ihnen, dass die bestellten Produkte zu unseren Bestsellern gehören und eine enorme Anzahl positiver Bewertungen erhalten, was nicht der Fall sein kann, wenn die Produkte keine Wirkung zeigen würden.

Wir haben versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel Nummer 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Natahel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte mit einem Molekül, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Das kann passieren, wenn man in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet hat, was zur Folge hat, dass die Effekte verringert sein können. Von unserer Seite aus testen wir alle unsere Produkte rigoros und haben eine große Mehrheit positiver Rückmeldungen zur Wirksamkeit des Terminators erhalten.

Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Unser Ziel ist es wirklich, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Bonjour Luca,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes toutefois nous sommes aussi très surpris.

En effet, nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et nous proposons uniquement les meilleurs lots à la vente (en terme de qualité prix et de qualité uniquement). C’est d’ailleurs ce travail acharné qui nous permet d’avoir d'excellents retours (voir avis garantis). Il est donc curieux que vous n’aimez rien. Sans parler du fait que les produits que vous avez commandé proviennent de plusieurs growers différents et qu'il y a énormément de best sellers qui n'ont jamais ou presque jamais reçu d'avis négatifs.

Nous comprenons que les goûts peuvent varier, mais dans ce cas précis, il semble que le souci ne vienne pas de la qualité de nos produits, mais plutôt d’une question de préférence personnelle. Si vous n’aimez pas le cannabis légal il est normal que vous n’aimez pas nos produits et dans ce cas votre commentaire est complètement biaisé.

D’ailleurs, pourquoi ne pas nous avoir contacter et refuser toutes prises de contacts pour trouver une solution (remboursement de commande ou renvoi d'échantillon) ?

Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadé que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.

Bien à vous,
L’équipe CBDOO

Hallo Sébastien,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um Ihr Unbehagen besser zu verstehen und zu beheben, aber wir haben keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Unsere Priorität bleibt die Zufriedenheit unserer Kunden, und wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie weiter darüber sprechen möchten. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Nicola,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte Sie nicht überzeugt haben, auch wenn wir ebenfalls sehr überrascht über die Schärfe Ihres Kommentars sind.

Wir wählen unsere Blumen und Harze sorgfältig aus und arbeiten mit mehreren verschiedenen Produzenten zusammen, um eine echte Vielfalt an Profilen (Aromen, Kopfgrößen, Farben usw.) anzubieten. Die Produkte, die Sie bestellt haben, stammen aus verschiedenen Chargen von unterschiedlichen Landwirten, einschließlich mehrerer Bestseller, die von unserer Kundschaft sehr gut bewertet wurden.

Wir verstehen, dass Geschmäcker subjektiv sind, aber wenn mehr als 20 Sorten "identisch" erscheinen, wirft das Fragen auf. Eine Bud bleibt natürlich eine Bud, aber es gibt echte Unterschiede, die Kunden, die nichts über CBD wissen, wahrnehmen können, sowohl in Bezug auf Farben, Größen, Dichten als auch auf terpene Profile (die oft je nach Sorte sehr ausgeprägt sind).

Wenn Sie Cannabis legal nicht schätzen oder unrealistische Erwartungen hatten, kann das die Erfahrung verzerren. Aber das bedeutet nicht, dass unsere Produkte von schlechter Qualität sind.

Wir bedauern auch, dass Sie nie auf unsere Kontaktversuche geantwortet haben: Wir haben Ihnen angeboten, eine Lösung zu finden, Proben, Rückerstattung oder eine Geste, leider ohne Erfolg.

Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren (per E-Mail, Chat oder Telefon), wir freuen uns darauf, uns auszutauschen und Ihnen eine Entschädigung anzubieten, wenn das Ihre Erfahrung verbessern kann.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

PS: Wir erlauben uns hinzuzufügen, dass Herr Nicola M. anscheinend nicht alle unsere Produkte mochte, aber das hat ihn nicht davon abgehalten, seit dieser Bewertung 2 weitere Bestellungen aufzugeben (am 29.04. und am 25.06.). Noch einmal, warum sollten Sie bei uns bestellen, wenn keines unserer Produkte Sie überzeugt hat?