Kundenbewertungen von CBDOO

Hallo Sébastien,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um Ihr Unbehagen besser zu verstehen und zu beheben, aber wir haben keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Unsere Priorität bleibt die Zufriedenheit unserer Kunden, und wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie weiter darüber sprechen möchten. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Nicola,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte Sie nicht überzeugt haben, auch wenn wir ebenfalls sehr überrascht über die Schärfe Ihres Kommentars sind.

Wir wählen unsere Blumen und Harze sorgfältig aus und arbeiten mit mehreren verschiedenen Produzenten zusammen, um eine echte Vielfalt an Profilen (Aromen, Kopfgrößen, Farben usw.) anzubieten. Die Produkte, die Sie bestellt haben, stammen aus verschiedenen Chargen von unterschiedlichen Landwirten, einschließlich mehrerer Bestseller, die von unserer Kundschaft sehr gut bewertet wurden.

Wir verstehen, dass Geschmäcker subjektiv sind, aber wenn mehr als 20 Sorten "identisch" erscheinen, wirft das Fragen auf. Eine Bud bleibt natürlich eine Bud, aber es gibt echte Unterschiede, die Kunden, die nichts über CBD wissen, wahrnehmen können, sowohl in Bezug auf Farben, Größen, Dichten als auch auf terpene Profile (die oft je nach Sorte sehr ausgeprägt sind).

Wenn Sie Cannabis legal nicht schätzen oder unrealistische Erwartungen hatten, kann das die Erfahrung verzerren. Aber das bedeutet nicht, dass unsere Produkte von schlechter Qualität sind.

Wir bedauern auch, dass Sie nie auf unsere Kontaktversuche geantwortet haben: Wir haben Ihnen angeboten, eine Lösung zu finden, Proben, Rückerstattung oder eine Geste, leider ohne Erfolg.

Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren (per E-Mail, Chat oder Telefon), wir freuen uns darauf, uns auszutauschen und Ihnen eine Entschädigung anzubieten, wenn das Ihre Erfahrung verbessern kann.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

PS: Wir erlauben uns hinzuzufügen, dass Herr Nicola M. anscheinend nicht alle unsere Produkte mochte, aber das hat ihn nicht davon abgehalten, seit dieser Bewertung 2 weitere Bestellungen aufzugeben (am 29.04. und am 25.06.). Noch einmal, warum sollten Sie bei uns bestellen, wenn keines unserer Produkte Sie überzeugt hat?

Hallo Mauro,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung,

Nach unseren Gesprächen haben Sie uns das Produkt zurückgeschickt und wir haben, wie vereinbart, eine vollständige Rückerstattung vorgenommen. Deshalb sind wir ziemlich überrascht, trotz unserer Reaktionsfähigkeit und unseres Willens, die Situation zu lösen, eine so strenge Bewertung mit nur einem Stern zu sehen.

Außerdem hatten Sie das Produkt "Olivette Amnesia" bestellt, das eine Einstiegsvariante ist, zu einem sehr günstigen Preis, was eine geringere Qualität im Vergleich zu anderen Referenzen erklären kann. Unser Shop enthält mehr als 100 verschiedene Sorten, und wir denken nicht, dass es sinnvoll ist, die Qualität unserer Produkte zu kritisieren, wenn man nur ein Einstiegsprodukt probiert hat. Wir erlauben uns hinzuzufügen, dass unsere Produkte zum Infundieren oder Verdampfen gedacht sind.

Wir verstehen dennoch Ihre Enttäuschung und hoffen, dass Sie anderswo Zufriedenheit finden, wenn unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Herr Boukherma,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen, zumal der Preis natürlich hohe Erwartungen wecken kann. Dennoch möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen, die Qualität und Frische unserer Produkte zu gewährleisten, mit regelmäßigen Kontrollen und einem Kundenservice, der 7 Tage die Woche verfügbar ist, um auf alle Reklamationen zu reagieren. Umso mehr, da die Bewertung die Terminator betrifft, ein Bestseller-Produkt von außergewöhnlicher Qualität (hydroponisch angebaut), ist Ihr Feedback ziemlich überraschend.

In Ihrem Fall wäre es besser gewesen, uns zu kontaktieren, bevor Sie das Produkt weggeworfen haben. Wir hätten Ihnen einen Austausch, eine Rückerstattung oder eine andere geeignete Lösung anbieten können. Unsere Priorität ist immer die Zufriedenheit unserer Kunden, selbst wenn die Dinge nicht wie geplant laufen. Nochmals, Ihr Feedback ist überraschend. Wir verstehen die zahlreichen negativen Bewertungen, die Sie uns hinterlassen, nicht, während Sie behaupten, nie zu empfehlen, um letztendlich mehrere Bestellungen jedes Mal aufzugeben. Warum empfehlen, wenn Sie mit unserem Geschäft so unzufrieden sind? Seit dieser Bewertung am 31. März haben Sie 4 Mal erneut bestellt und lehnen jedes Mal unsere Kontaktversuche ab, um eine Lösung zu finden und zu verstehen, was passiert ist.

Unser Ziel ist es immer, unsere Kunden zufrieden zu stellen und einen transparenten und konstruktiven Dialog aufrechtzuerhalten. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Emilie, danke für Ihre Bewertung, wir haben keine Bestellung von Ihnen über 10 Gramm. Die einzige Bestellung auf Ihren Namen ist die Bestellung 310414 vom 5. März 2025, die 20 Gramm eines Produkts mit den üblichen Geschenken enthielt. Ihr Kommentar bezieht sich wahrscheinlich auf ein anderes Geschäft. Außerdem haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch, per SMS und E-Mail zu kontaktieren, leider ohne Antwort Ihrerseits. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns erneut über den Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von CBDOO

Hallo Giovanni,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte mit einem Molekül, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Dies kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Effekte möglicherweise verringert sind. Von unserer Seite aus testen wir alle unsere Produkte rigoros und haben eine große Mehrheit positiver Rückmeldungen zur Wirksamkeit des Terminators erhalten.

Wir haben versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Unser Ziel ist es wirklich, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Guten Morgen Vincenzo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Kommentar ist wertvoll für uns und wird uns helfen, uns zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Weiterhin alles Gute und danke für Ihre Wünsche.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von CBDOO

Hallo Claudio,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte mit einem Molekül, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Dies kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Effekte verringert sein können. Von unserer Seite aus testen wir alle unsere Produkte rigoros und haben eine große Mehrheit positiver Rückmeldungen zur Wirksamkeit des Terminators erhalten.

Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Unser Ziel ist es wirklich, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Guten Tag, Herr Salvador, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Geschäft. Es tut uns leid, dass die Wirkungen Sie nicht überzeugt haben. Wenn Sie stärkere CBD-Produkte wünschen, können wir Ihnen unsere hydroponische Produktlinie empfehlen. Zur Information, es bleibt CBD, das daher leichte Wirkungen bietet. Und wenn Sie noch stärkere Produkte wünschen, empfehlen wir Ihnen die Neucannabinoide wie 10-OH-HHC, MCPN..

Hallo Francesco,

Guten Tag, Herr Courtois,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkung von Molekülen ist von Person zu Person unterschiedlich. Was bei manchen Menschen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Manche Menschen empfinden eine starke Wirkung, während andere eine schwächere Wirkung wahrnehmen. Es ist auch sehr wahrscheinlich, dass der von Ihnen erwähnte Shop etwas anderes als 10ohHHC verkauft hat.

Es ist möglich, dass sich Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, an diese Art von Produkten gewöhnt haben. Das kann passieren, wenn man in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet hat, was zur Folge hat, dass die Wirkung verringert werden kann. Wir können Ihnen bestätigen, dass Fruity Jack und Gelato 45 zu unseren Bestsellern gehören und viele positive Bewertungen erhalten, was nicht der Fall sein kann, wenn das Produkt keine Wirkung hat.

Nachdem wir Sie erreicht hatten, haben wir gemeinsam vereinbart, Ihnen kostenlos mehrere Proben unserer Bestseller zu schicken, damit Sie die Sorte finden können, die Ihnen am besten gefällt. Leider haben wir nach dieser Zusendung und mehreren Nachfragen per Anruf und SMS nie eine Rückmeldung von Ihnen erhalten, was sehr schade ist. Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser oberstes Ziel ist es, alle unsere Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CBDOO-Team

Guten Tag, Herr Medkouri,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkung von Molekülen ist von Person zu Person unterschiedlich. Was bei manchen Menschen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Manche Menschen empfinden eine starke Wirkung, während andere eine schwächere Wirkung wahrnehmen.

Es ist möglich, dass sich Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, an diese Art von Produkten gewöhnt haben. Dies kann passieren, wenn Sie in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet haben, was zur Folge hat, dass die Wirkung möglicherweise nachlässt. Wir können Ihnen bestätigen, dass die von Ihnen bestellten Produkte zu unseren Bestsellern gehören und sehr viele positive Bewertungen erhalten.

Wir haben mehrmals versucht, Sie zu erreichen, um Ihnen weitere Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die Ihren Erwartungen besser entsprechen könnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite und finden eine passende Lösung für Sie. Unser Ziel Nr. 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CBDOO-Team

Hallo Herr Boukherma,