Kundenbewertungen von CBDOO

Vertrauenszertifikat
9,6 /10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 2 110 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

CBDOO überzeugt durch herausragende Lieferzuverlässigkeit: Bestellungen kommen schnell an, oft am nächsten Tag oder innerhalb 24 Stunden, und die Lieferung ist glatt und gut nachverfolgt. Die Produktqualität wird durch konstante Zufriedenheit beschrieben, mit hochwertigen Artikeln, frischen Produkten und detaillierten Beschreibungen, die helfen, das passende Produkt zu finden. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit und eine zuverlässige Unterstützung aus, ergänzt durch regelmäßige Aktionen und kleine Geschenke bei Bestellungen. Die Erfahrung wird durch eine breite Auswahl, faire Preise und eine seriöse, benutzerfreundliche Website bestätigt.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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G
Gilles V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2025
Die erste Bestellung war kein Problem, aber bei der zweiten war das Produkt degradiert.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von CBDOO
Guten Tag, Herr Verstraete,
Vielen Dank für Ihr Feedback,

Zunächst einmal entschuldigen wir uns dafür, dass die Produkte aufgrund der Lieferung beschädigt angekommen sind. Wir haben mehrmals versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, aber leider konnten wir Sie nicht erreichen. Wir finden es auch sehr schade, dass Sie uns mit 3 von 5 Sternen bewerten, für ein Problem, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, zumal Ihre erste Erfahrung bei uns zufrieden war.

Sie sollten wissen, dass wir sieben Tage die Woche erreichbar sind und dass wir für jedes Problem (unabhängig von unserem guten Willen oder nicht) eine Lösung anbieten, bei der der Kunde immer gewinnt.
Wir sind leicht erreichbar und können über verschiedene Plattformen kontaktiert werden, um eine Lösung zu finden, zögern Sie also nicht, uns erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CBDOO-Team