Kundenbewertungen von CBDOO

Hallo Thibaut,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Ihr Feedback überrascht uns umso mehr, da alle unsere Produkte aus 100 % natürlichen Zutaten hergestellt werden, ohne chemische Behandlung der Blumen hinzuzufügen.

Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die Rezeptoren B1 und B2, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Dies kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Effekte verringert sein können. Was CBD betrifft, ist es ganz normal, wenig Wirkung zu spüren, da es nur eine leichte Entspannung ermöglicht.

Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben unserer Bestseller anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel Nr. 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen. Außerdem erlauben wir uns, hinzuzufügen, dass Sie in der Zwischenzeit eine Bestellung aufgegeben haben. Warum sollten Sie bestellen, wenn Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden sind?

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Manson,
Vielen Dank für Ihr Feedback,

Könnten Sie uns bitte mitteilen, warum Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben? Wir versuchen, alle Rückmeldungen von jedem Kunden zu verstehen.

Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um zu verstehen, was Sie nicht überzeugt hat. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel Nummer 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Christine,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Dies kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Effekte möglicherweise verringert sind. Von unserer Seite bestätigen wir, dass das bestellte Produkt (Lemon OG Candy) zu unseren Bestsellern gehört und enorm viele positive Bewertungen erhält, was nicht der Fall sein könnte, wenn die Produkte keine Wirkung hätten.

Wir haben versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel Nr. 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Rafael,

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht zufriedenstellend war. Bei CBDOO bemühen wir uns, Produkte von hoher Qualität anzubieten, und Ihr Wohlbefinden hat für uns oberste Priorität. Wir danken Ihnen

Hallo Alessio,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, sind jedoch auch sehr überrascht.

Tatsächlich führen wir eine drastische Auswahl unserer Blumen und Harze durch und bieten nur die besten Chargen zum Verkauf an (in Bezug auf Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität). Es ist diese harte Arbeit, die es uns ermöglicht, hervorragende Rückmeldungen zu erhalten. Wir verstehen, dass eine Sorte nicht für jeden geeignet sein kann, da die Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich sind. Wir sind jedoch überzeugt, dass Sie mit fast 80 verschiedenen Sorten in unserem Shop mehrere Produkte finden könnten, die zu Ihnen passen.

Zur Information: Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden (Rückerstattung der Bestellung oder Versand eines Premium-Musters), und wir finden es schade, ein Geschäft zu beurteilen, nachdem Sie insgesamt nur zwei Produkte probiert haben.

Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden, weshalb wir Sie einladen, uns direkt zu kontaktieren, sei es per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien. Wir möchten Ihnen ein kommerzielles Entgegenkommen anbieten und sind überzeugt, dass wir eine Lösung finden können, die Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung zusagt.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Laurent,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir möchten einige Klarstellungen vornehmen: Sie haben am 13. Mai um 18:36 Uhr bestellt, die Bestellung wurde am 14. Mai versandt und am 15. Mai geliefert. Die von Chronopost angegebenen Fristen besagen, dass die Lieferung einen Werktag nach dem Versand erfolgt, und Bestellungen, die vor 14 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Tag versandt. Alle diese Informationen sind vor der Bestellbestätigung und auf unserer Seite Lieferung sichtbar: https://cbdoo.fr/livraison/.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu den Preisen, und wir verstehen dies vollkommen. Wir erlauben uns hinzuzufügen, dass wir unser Bestes tun, um wettbewerbsfähige Preise mit regelmäßigen Rabatten anzubieten. Viele unserer hochwertigen Blumen sind für weniger als 2€ pro Gramm erhältlich, ganz zu schweigen von den Rabattcodes und Geschenken, die den Endpreis weiter senken.

Wir streben immer danach, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder über unsere sozialen Medien zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von CBDOO

Hallo Fabrice,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben,

Wir erlauben uns, Ihre Bewertung zu korrigieren. Sie hatten 20 Gramm Space Monkey bestellt, das im Angebot war, da es sich um einen Restposten handelte. Das Produkt bestand ausschließlich aus Trim. Wir haben Ihnen ein Produkt aus einer höheren Kategorie geschickt, das aus großen Buds (Lemon OG Candy) bestand. Die Lemon OG Candy hatte einen sehr großen Preisnachlass, da sie sich im außergewöhnlichen Abverkauf befand. Das mindert jedoch nicht die Tatsache, dass es sich um ein qualitativ hochwertiges Produkt handelt, das besser ist als das Space Monkey.

Wir entschuldigen uns vielmals für den Fehler und nehmen Ihre Meinung ernst. Wir hätten Ihnen eine größere Menge Lemon OG Candy zusenden sollen, um den Preisunterschied zu berücksichtigen.

Wir sind stets bemüht, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder über unsere sozialen Medien zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Dimitri,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben.

Es tut uns leid zu hören, dass die Blueberry Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Es ist jedoch schade, dass Sie uns nicht direkt kontaktiert haben: Das hätte uns ermöglicht, Ihr Empfinden genauer zu verstehen und Ihnen eine Lösung anzubieten.

Unsere Produkte werden vor dem Versand rigoros kontrolliert, und wenn während des Transports ein außergewöhnliches Problem auftritt (Austrocknung, Quetschung usw.), stehen wir immer zur Verfügung, um einzugreifen. Wir sind sehr überrascht über Ihre Meinung, es ist das erste Mal, dass wir einen solchen Kommentar zur Blueberry lesen, einer Sorte, die zu unseren Bestsellern gehört und die mehrere Wochen lang als Geschenk angeboten wurde.

Wir haben versucht, Sie mehrfach zu erreichen, um eine Lösung zu finden. Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Daher laden wir Sie ein, uns per E-Mail, Telefon, Chat oder sozialen Medien erneut zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten und Sie auf eine Sorte hinzuweisen, die besser Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Mickael,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Das kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Effekte verringert sein können. Von unserer Seite bestätigen wir Ihnen, dass die bestellten Produkte (Reactor, Super Polm, AK49) zu unseren Bestsellern gehören und sehr viele positive Bewertungen erhalten, was nicht der Fall sein könnte, wenn die Produkte keine Wirkung hätten.

Wir haben versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel Nr. 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Herr Helbecque

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir sind überrascht über Ihren Kommentar. Sie erwähnen eine totale Abwesenheit von Wirkung bei einem Produkt, das Sie bereits mehrfach mit Zufriedenheit bestellt haben, was weder den üblichen Rückmeldungen zu diesem Produkt (Lemon OG Candy) noch unseren Qualitätskontrollen entspricht. Es handelt sich um dasselbe Los von Lemon OG Candy, seit wir es online gestellt haben, und dies ist die erste und einzige Rückmeldung dieser Art, die wir erhalten haben. Wir überprüfen regelmäßig die Qualität und die Wirkungen der Produkte.

Es ist daher sehr unwahrscheinlich, dass eine solche Abweichung im Empfinden vom Produkt selbst stammt. Wie auf unserer Website angegeben, können die Wirkungen je nach vielen Faktoren variieren (Rezeptoren, individuelle Toleranz, Konsumkontext usw.). Es ist möglich, dass Sie mit diesem Produkt eine Toleranz entwickelt haben.

Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Wir laden Sie daher ein, uns per E-Mail, Telefon, Chat oder sozialen Medien erneut zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten und Sie auf eine Sorte hinzuweisen, die besser Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Lieber Ruben,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Service. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit den Blumen zufrieden sind, aber es tut uns leid, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und werden dies intern besprechen, um unseren Lieferservice zu verbessern. Wir schätzen Ihre Meinung und hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Peter,

Wir sind aufrichtig überrascht von Ihrer Nachricht, die nicht die Realität Ihrer Bestellung widerspiegelt. Sie haben tatsächlich zwei Öle bestellt, aber aufgrund eines vorübergehenden Lagerengpasses wurde nur eines sofort versendet.

Wir haben Sie mehrfach per E-Mail kontaktiert, um zu fragen, ob Sie:. eine Rückerstattung für das zweite Öl wünschen, oder. auf die Nachlieferung für einen zweiten Versand warten möchten.

Bis heute haben wir keine Antwort von Ihnen erhalten, trotz unserer Erinnerungen. Die Zubehörteile, die Sie erhalten haben, werden bei jeder Bestellung angeboten.

Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie diese Situation klären möchten.

Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu antworten, um dieses Anliegen abzuschließen.

Mit freundlichen Grüßen, Das CBDOO-Team

Hallo Herr Pascal,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass die empfundenen Effekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir möchten jedoch einige Klarstellungen vornehmen. Die Effekte von CBD-Derivaten können je nach individueller Empfindlichkeit, Stoffwechsel oder Konsumkontext erheblich variieren. Die Beschreibungen, die wir auf unserer Website anbieten, basieren sowohl auf Kundenfeedback als auch auf allgemein festgestellten Empfindungen, können jedoch in keiner Weise eine universelle Erfahrung garantieren.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass das Produkt, das Sie bestellt haben (Purple Star), nicht zu den stärksten in unserem Katalog in Bezug auf entspannende Effekte gehört und weit davon entfernt ist, zu unseren Bestsellern zu zählen! Wenn Sie ein bestimmtes Ziel im Kopf hatten, hätten wir Ihnen eine besser geeignete Sorte empfehlen können. Mit über 100 Sorten in unserem Shop sind wir überzeugt, dass wir mehrere Sorten finden könnten, die Ihnen gefallen würden. Noch einmal finden wir es unfair, die Produkte eines Shops zu bewerten, nachdem Sie nur 2 Blumen von über hundert verfügbaren probiert haben.

Schließlich finden wir es schade, dass Sie eine so negative Bewertung hinterlassen haben, ohne zuvor versucht zu haben, uns zu kontaktieren. Wir sind immer verfügbar, um unsere Kunden zu unterstützen, sie zu beraten oder sogar eine Lösung im Falle von Unzufriedenheit zu finden.

Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Daher laden wir Sie ein, uns per E-Mail, Telefon, Chat oder sozialen Medien erneut zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten und Sie zu einer Sorte zu leiten, die besser Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Fabrice,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Wirkungen, während andere schwächere Wirkungen wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Dies kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Wirkungen verringert sein können. Von unserer Seite bestätigen wir Ihnen, dass die bestellten Produkte zu unseren Bestsellern gehören und eine enorme Anzahl positiver Bewertungen erhalten, was nicht der Fall sein kann, wenn die Produkte keine Wirkung zeigen würden.

Wir haben versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser Ziel Nummer 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Natahel,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte mit einem Molekül, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Das kann passieren, wenn man in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet hat, was zur Folge hat, dass die Effekte verringert sein können. Von unserer Seite aus testen wir alle unsere Produkte rigoros und haben eine große Mehrheit positiver Rückmeldungen zur Wirksamkeit des Terminators erhalten.

Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Unser Ziel ist es wirklich, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Loic,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Einkaufserfahrung als zufriedenstellend und unsere Seite als seriös empfunden haben.

Zu Ihrem Kommentar über das Produkt möchten wir einige Klarstellungen geben. Wir bieten über 100 Sorten an, mit unterschiedlichen Geschmacksprofilen und Texturen. Sie haben zwei getestet, und einige Blüten können je nach Genetik, Cure-Methode oder sogar Transportbedingungen etwas feuchter erscheinen. Normalerweise sind sie jedoch sofort nach Erhalt einsatzbereit. In einigen Fällen kann der Transport das Empfinden von Feuchtigkeit leicht verändern (je nach Luftfeuchtigkeit, Dauer oder Temperaturschwankungen), obwohl dies selten vorkommt.

Wir bemühen uns stets, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen eine kommerzielle Geste anzubieten.
Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder über unsere sozialen Medien erneut zu kontaktieren, wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Bonjour Luca,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes toutefois nous sommes aussi très surpris.

En effet, nous effectuons une sélection drastique sur nos fleurs et résines et nous proposons uniquement les meilleurs lots à la vente (en terme de qualité prix et de qualité uniquement). C’est d’ailleurs ce travail acharné qui nous permet d’avoir d'excellents retours (voir avis garantis). Il est donc curieux que vous n’aimez rien. Sans parler du fait que les produits que vous avez commandé proviennent de plusieurs growers différents et qu'il y a énormément de best sellers qui n'ont jamais ou presque jamais reçu d'avis négatifs.

Nous comprenons que les goûts peuvent varier, mais dans ce cas précis, il semble que le souci ne vienne pas de la qualité de nos produits, mais plutôt d’une question de préférence personnelle. Si vous n’aimez pas le cannabis légal il est normal que vous n’aimez pas nos produits et dans ce cas votre commentaire est complètement biaisé.

D’ailleurs, pourquoi ne pas nous avoir contacter et refuser toutes prises de contacts pour trouver une solution (remboursement de commande ou renvoi d'échantillon) ?

Notre priorité est la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement, par chat, téléphone, SMS, mail ou sur les réseaux sociaux. Nous désirerions vous offrir un geste commercial et sommes persuadé que nous pourrons trouver une solution qui vous convienne concernant votre commande.

Bien à vous,
L’équipe CBDOO

Hallo Sébastien,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um Ihr Unbehagen besser zu verstehen und zu beheben, aber wir haben keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Unsere Priorität bleibt die Zufriedenheit unserer Kunden, und wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie weiter darüber sprechen möchten. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Gregory,
Vielen Dank für Ihre Bewertung,

Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Ernsthaftigkeit unseres Services zufrieden sind.
Wir haben versucht, Sie zu kontaktieren, um besser zu verstehen, was mehr als 3 Sterne verdient hätte, da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns von wesentlicher Bedeutung ist. Mit über 100 verfügbaren Sorten auf unserer Website sind wir überzeugt, dass wir gemeinsam Sorten finden können, die Ihnen gefallen. Zögern Sie nicht, uns über Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Alexis,

Hallo Nicola,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern aufrichtig, dass unsere Produkte Sie nicht überzeugt haben, auch wenn wir ebenfalls sehr überrascht über die Schärfe Ihres Kommentars sind.

Wir wählen unsere Blumen und Harze sorgfältig aus und arbeiten mit mehreren verschiedenen Produzenten zusammen, um eine echte Vielfalt an Profilen (Aromen, Kopfgrößen, Farben usw.) anzubieten. Die Produkte, die Sie bestellt haben, stammen aus verschiedenen Chargen von unterschiedlichen Landwirten, einschließlich mehrerer Bestseller, die von unserer Kundschaft sehr gut bewertet wurden.

Wir verstehen, dass Geschmäcker subjektiv sind, aber wenn mehr als 20 Sorten "identisch" erscheinen, wirft das Fragen auf. Eine Bud bleibt natürlich eine Bud, aber es gibt echte Unterschiede, die Kunden, die nichts über CBD wissen, wahrnehmen können, sowohl in Bezug auf Farben, Größen, Dichten als auch auf terpene Profile (die oft je nach Sorte sehr ausgeprägt sind).

Wenn Sie Cannabis legal nicht schätzen oder unrealistische Erwartungen hatten, kann das die Erfahrung verzerren. Aber das bedeutet nicht, dass unsere Produkte von schlechter Qualität sind.

Wir bedauern auch, dass Sie nie auf unsere Kontaktversuche geantwortet haben: Wir haben Ihnen angeboten, eine Lösung zu finden, Proben, Rückerstattung oder eine Geste, leider ohne Erfolg.

Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren (per E-Mail, Chat oder Telefon), wir freuen uns darauf, uns auszutauschen und Ihnen eine Entschädigung anzubieten, wenn das Ihre Erfahrung verbessern kann.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

PS: Wir erlauben uns hinzuzufügen, dass Herr Nicola M. anscheinend nicht alle unsere Produkte mochte, aber das hat ihn nicht davon abgehalten, seit dieser Bewertung 2 weitere Bestellungen aufzugeben (am 29.04. und am 25.06.). Noch einmal, warum sollten Sie bei uns bestellen, wenn keines unserer Produkte Sie überzeugt hat?

Hallo Mauro,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung,

Nach unseren Gesprächen haben Sie uns das Produkt zurückgeschickt und wir haben, wie vereinbart, eine vollständige Rückerstattung vorgenommen. Deshalb sind wir ziemlich überrascht, trotz unserer Reaktionsfähigkeit und unseres Willens, die Situation zu lösen, eine so strenge Bewertung mit nur einem Stern zu sehen.

Außerdem hatten Sie das Produkt "Olivette Amnesia" bestellt, das eine Einstiegsvariante ist, zu einem sehr günstigen Preis, was eine geringere Qualität im Vergleich zu anderen Referenzen erklären kann. Unser Shop enthält mehr als 100 verschiedene Sorten, und wir denken nicht, dass es sinnvoll ist, die Qualität unserer Produkte zu kritisieren, wenn man nur ein Einstiegsprodukt probiert hat. Wir erlauben uns hinzuzufügen, dass unsere Produkte zum Infundieren oder Verdampfen gedacht sind.

Wir verstehen dennoch Ihre Enttäuschung und hoffen, dass Sie anderswo Zufriedenheit finden, wenn unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Herr Boukherma,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen, zumal der Preis natürlich hohe Erwartungen wecken kann. Dennoch möchten wir Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen, die Qualität und Frische unserer Produkte zu gewährleisten, mit regelmäßigen Kontrollen und einem Kundenservice, der 7 Tage die Woche verfügbar ist, um auf alle Reklamationen zu reagieren. Umso mehr, da die Bewertung die Terminator betrifft, ein Bestseller-Produkt von außergewöhnlicher Qualität (hydroponisch angebaut), ist Ihr Feedback ziemlich überraschend.

In Ihrem Fall wäre es besser gewesen, uns zu kontaktieren, bevor Sie das Produkt weggeworfen haben. Wir hätten Ihnen einen Austausch, eine Rückerstattung oder eine andere geeignete Lösung anbieten können. Unsere Priorität ist immer die Zufriedenheit unserer Kunden, selbst wenn die Dinge nicht wie geplant laufen. Nochmals, Ihr Feedback ist überraschend. Wir verstehen die zahlreichen negativen Bewertungen, die Sie uns hinterlassen, nicht, während Sie behaupten, nie zu empfehlen, um letztendlich mehrere Bestellungen jedes Mal aufzugeben. Warum empfehlen, wenn Sie mit unserem Geschäft so unzufrieden sind? Seit dieser Bewertung am 31. März haben Sie 4 Mal erneut bestellt und lehnen jedes Mal unsere Kontaktversuche ab, um eine Lösung zu finden und zu verstehen, was passiert ist.

Unser Ziel ist es immer, unsere Kunden zufrieden zu stellen und einen transparenten und konstruktiven Dialog aufrechtzuerhalten. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Andrea, vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung zufriedenstellend war. Wir bemühen uns jeden Tag, einen einwandfreien Service zu bieten, zögern Sie also nicht, uns mitzuteilen, was Ihrer Meinung nach eine vierte und fünfte Stern verdient hätte. Ihr Feedback hilft uns wirklich, uns zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie wieder willkommen zu heißen, das Team von CBDOO

Hallo Kamel,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind und unsere Produkte Sie nicht überzeugt haben. Lassen Sie uns jedoch einige wichtige Klarstellungen für ein besseres Verständnis der Situation geben.

Sie haben mehrfach bei CBDOO bestellt, was überraschend ist, wenn Sie bereits bei den ersten Erfahrungen wirklich enttäuscht waren. Außerdem haben wir vor Ihrer vierten Bestellung kein Feedback von Ihnen erhalten. Bei Ihrer letzten Bestellung, die eine große Menge betraf, haben wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung angeboten, vorausgesetzt, Sie senden uns die Produkte zurück, was Sie akzeptiert haben, aber wir haben nie eine Rückmeldung von Ihnen erhalten.

Darüber hinaus gehörten die von Ihnen gewählten Sorten zu unserem Abverkaufsangebot (Lemon Haze, Medihaze, Cannadiesel..), das auf unserer Website klar als zu reduzierten Preisen und von geringerer Qualität im Vergleich zu unseren üblichen Sortimenten gekennzeichnet war. Eine rote Nachricht war sogar bei diesen Sorten zum Zeitpunkt Ihres Kaufs angegeben, um auf die geringere Qualität hinzuweisen. Es ist erwähnenswert, dass diese Produkte zu lächerlich niedrigen Preisen (unter 1€/g bei großen Mengen ohne Verwendung von Rabattcodes) erhältlich sind.

Wir tun immer unser Bestes, um unsere Kunden zufrieden zu stellen, aber es ist auch wichtig, dass jeder in gutem Glauben handelt und die Verkaufsbedingungen respektiert. Wir stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung, wenn Sie diese Situation konstruktiv klären möchten, wir sind sicher, dass wir Ihnen helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Emilie, danke für Ihre Bewertung, wir haben keine Bestellung von Ihnen über 10 Gramm. Die einzige Bestellung auf Ihren Namen ist die Bestellung 310414 vom 5. März 2025, die 20 Gramm eines Produkts mit den üblichen Geschenken enthielt. Ihr Kommentar bezieht sich wahrscheinlich auf ein anderes Geschäft. Außerdem haben wir versucht, Sie mehrmals telefonisch, per SMS und E-Mail zu kontaktieren, leider ohne Antwort Ihrerseits. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie nicht, uns erneut über den Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von CBDOO

Hallo Stefania, vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung zufriedenstellend war. Wir bemühen uns jeden Tag, einen einwandfreien Service zu bieten, zögern Sie also nicht, uns mitzuteilen, was Ihrer Meinung nach eine vierte und fünfte Stern verdient hätte. Ihr Feedback hilft uns wirklich, uns zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie wieder willkommen zu heißen, das Team von CBDOO

Hallo Giovanni,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte mit einem Molekül, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Dies kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Effekte möglicherweise verringert sind. Von unserer Seite aus testen wir alle unsere Produkte rigoros und haben eine große Mehrheit positiver Rückmeldungen zur Wirksamkeit des Terminators erhalten.

Wir haben versucht, Sie mehrfach zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Unser Ziel ist es wirklich, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Guten Tag, Herr Raynal,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind von Ihrer Bewertung überrascht, möchten uns aber trotzdem aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie keine unserer Sorten überzeugt hat.

Wir bestätigen Ihnen, dass wir keine Photoshop-Bearbeitung vornehmen und dass Sie die richtigen Sorten erhalten haben. Die Lichtverhältnisse können die Farbe der Köpfe beeinflussen, aber es handelt sich um genau die gleichen Sorten, die wir versenden und die auf unserer Website zu sehen sind. Wir aktualisieren die Fotos bei jeder neuen Charge und/oder Ankunft, wenn es sich um ein anderes Produkt handelt, um ein repräsentatives Foto zu erhalten.

Wir bestätigen Ihnen auch, dass es sich um CBD-Derivate (Neocannabinoide) und nicht um CBD handelt. Wir erhalten regelmäßig Rückmeldungen von Nutzern, die mit diesen Wirkungen sehr zufrieden sind. Manche Menschen verspüren bei einem Molekül eine stärkere Wirkung, während andere eine schwächere Wirkung wahrnehmen. Es ist möglich, dass sich Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, an diese Art von Mitteln gewöhnt hat. Dies kann passieren, nachdem Sie in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet haben, was zur Folge hat, dass die Wirkung verringert wird. Von unserer Seite aus können wir Ihnen bestätigen, dass viele der von Ihnen bestellten Produkte Bestseller sind (AK49, Apollo 11, Durban Poison, Original Frozen...) und sehr viele positive Bewertungen erhalten, was nicht der Fall sein kann, wenn das Produkt keine Wirkung hat.

Wir sind immer bestrebt, 100 % unserer Kunden zufrieden zu stellen. Aus diesem Grund haben wir auch mehrfach versucht, Sie telefonisch zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und Ihnen eine geschäftliche Geste anzubieten. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Zögern Sie also nicht, uns per Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Netzwerken erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CBDOO-Team

Guten Morgen Vincenzo,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Kommentar ist wertvoll für uns und wird uns helfen, uns zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Weiterhin alles Gute und danke für Ihre Wünsche.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von CBDOO

Hallo Dorian, vielen Dank für Ihr Feedback. Zum Informationszweck, um das von Ihnen erwähnte Problem unbedingt zu vermeiden, überprüfen wir das Gewicht der Tüten zu zwei verschiedenen Zeitpunkten in der Produktion durch zwei verschiedene Personen. Der erste Kommissionierer wiegt die Blüten, die er in die Tüte legt. Der zweite Kommissionierer überprüft das Gewicht der Tüte beim Versand. Wir wenden diese Vorgehensweise nun seit fast fünf Jahren an. Daher ist ein Fehler äußerst selten, wenn nicht sogar unmöglich. Haben Sie auf zwei verschiedenen Waagen gewogen? Das ist auch der Grund, warum wir versucht haben, Sie mehrmals telefonisch, per SMS und E-Mail zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden und gegebenenfalls eine Rücksendung vorzunehmen, leider ohne Antwort. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kunden; zögern Sie nicht, uns erneut über den Chat, Telefon, SMS, E-Mail oder in den sozialen Medien zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr CBDOO-Team

Hallo Claudio,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkungen der Moleküle variieren von Person zu Person. Was bei einigen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Einige Menschen spüren starke Effekte mit einem Molekül, während andere schwächere Effekte wahrnehmen.

Es ist möglich, dass Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, sich an diese Art von Produkten gewöhnt hat. Dies kann passieren, wenn in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet wurden, was zur Folge hat, dass die Effekte verringert sein können. Von unserer Seite aus testen wir alle unsere Produkte rigoros und haben eine große Mehrheit positiver Rückmeldungen zur Wirksamkeit des Terminators erhalten.

Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um Ihnen zusätzliche Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die besser zu Ihren Erwartungen passen könnten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Unser Ziel ist es wirklich, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Hallo Eymeric,

Guten Tag, Herr Salvador, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Geschäft. Es tut uns leid, dass die Wirkungen Sie nicht überzeugt haben. Wenn Sie stärkere CBD-Produkte wünschen, können wir Ihnen unsere hydroponische Produktlinie empfehlen. Zur Information, es bleibt CBD, das daher leichte Wirkungen bietet. Und wenn Sie noch stärkere Produkte wünschen, empfehlen wir Ihnen die Neucannabinoide wie 10-OH-HHC, MCPN..

Hallo Francesco,

Guten Tag, Herr Courtois,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkung von Molekülen ist von Person zu Person unterschiedlich. Was bei manchen Menschen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Manche Menschen empfinden eine starke Wirkung, während andere eine schwächere Wirkung wahrnehmen. Es ist auch sehr wahrscheinlich, dass der von Ihnen erwähnte Shop etwas anderes als 10ohHHC verkauft hat.

Es ist möglich, dass sich Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, an diese Art von Produkten gewöhnt haben. Das kann passieren, wenn man in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet hat, was zur Folge hat, dass die Wirkung verringert werden kann. Wir können Ihnen bestätigen, dass Fruity Jack und Gelato 45 zu unseren Bestsellern gehören und viele positive Bewertungen erhalten, was nicht der Fall sein kann, wenn das Produkt keine Wirkung hat.

Nachdem wir Sie erreicht hatten, haben wir gemeinsam vereinbart, Ihnen kostenlos mehrere Proben unserer Bestseller zu schicken, damit Sie die Sorte finden können, die Ihnen am besten gefällt. Leider haben wir nach dieser Zusendung und mehreren Nachfragen per Anruf und SMS nie eine Rückmeldung von Ihnen erhalten, was sehr schade ist. Zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie zu beraten und eine passende Lösung zu finden. Unser oberstes Ziel ist es, alle unsere Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CBDOO-Team

Guten Tag, Herr Medkouri,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Die Wirkung von Molekülen ist von Person zu Person unterschiedlich. Was bei manchen Menschen sehr gut funktioniert, kann bei anderen subtiler sein. Manche Menschen empfinden eine starke Wirkung, während andere eine schwächere Wirkung wahrnehmen.

Es ist möglich, dass sich Ihr Körper, insbesondere die B1- und B2-Rezeptoren, an diese Art von Produkten gewöhnt haben. Dies kann passieren, wenn Sie in der Vergangenheit viel stärkere Produkte verwendet haben, was zur Folge hat, dass die Wirkung möglicherweise nachlässt. Wir können Ihnen bestätigen, dass die von Ihnen bestellten Produkte zu unseren Bestsellern gehören und sehr viele positive Bewertungen erhalten.

Wir haben mehrmals versucht, Sie zu erreichen, um Ihnen weitere Proben aus unseren Bestsellern anzubieten, die Ihren Erwartungen besser entsprechen könnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite und finden eine passende Lösung für Sie. Unser Ziel Nr. 1 ist es, jeden unserer Kunden zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CBDOO-Team

Hallo Herr Boukherma,

Guten Tag, Herr Verstraete,
Vielen Dank für Ihr Feedback,

Zunächst einmal entschuldigen wir uns dafür, dass die Produkte aufgrund der Lieferung beschädigt angekommen sind. Wir haben mehrmals versucht, Sie zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden, aber leider konnten wir Sie nicht erreichen. Wir finden es auch sehr schade, dass Sie uns mit 3 von 5 Sternen bewerten, für ein Problem, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, zumal Ihre erste Erfahrung bei uns zufrieden war.

Sie sollten wissen, dass wir sieben Tage die Woche erreichbar sind und dass wir für jedes Problem (unabhängig von unserem guten Willen oder nicht) eine Lösung anbieten, bei der der Kunde immer gewinnt.
Wir sind leicht erreichbar und können über verschiedene Plattformen kontaktiert werden, um eine Lösung zu finden, zögern Sie also nicht, uns erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr CBDOO-Team